社区漏水矛盾纠纷案例

A. 如何处理社区居民矛盾纠纷

提升社区环境质量；扩大社区服务范围；成立业主委员：该业主委员会的委员均是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。

B. 居民楼总管道漏水导致我家厨房水斗污水外溢，下渗到一楼发生纠纷。请问该如何解决纠纷维护权利。

在过程中，您这个案例是由两宗有联系的个案组成的

首先是您家楼下的邻居和您，由于您家漏水导致了邻居家的损失

第二是您家和物业，由于物业没有采取必要的日常维护，导致水管事故，出事故后也没有及时处理，导致污水下渗不但给您家造成损失，还需要您家对邻居家做出赔偿，扩大了损失。

所以，您这个事情，是需要分开处理的。

C. 怎样处理社区矛盾

第一，经常不来断地源向社区群众进行法制、政策、规定、情况的宣传教育，在社区范围内树立讲法制、讲正气，讲道理、讲风格、压歪风、压邪气的风尚，树立社区团结、和陛的气氛。
第二，在社区内有矛盾发生时，要及时制止，防止事态扩大，把矛盾处理在萌芽状态。
第三，及时调解矛盾，要了解矛盾发生的原因及全过程，详细了解双方或多方的各种有关情况，分别做工作，在个别工作做得差不多的基础上，召开协调会议进行处理，处理结果形成书面材料，参与人员签字为证。
第四，在社区要组织一班有协调能力和经验的人员进行这项工作，特别是那些有经验的退休干部，了解社区情况的老同志参与这工作，做到把矛盾解决在社区，为国家的稳定打下坚实的社会基础。

D. 房屋漏水殃及邻居厘清责任按责赔偿

随着城市化发展，越来越多的人住进了高楼大厦，但与此同时，烦恼也来了，因为有些人会遭遇楼上漏水的情况。近年来，因楼上漏水引起的纠纷频发。近日，山东省青岛市李沧区人民法院梳理几起因房屋漏水引发的邻里纠纷案件，发现房屋漏水主要有三种原因：一是房屋本身存在质量问题，二是业主使用或装修不当，三是正常使用水管老化造成漏水。通过这几起案例，希望引起大家的注意，处理好相邻关系，避免引发不必要的纠纷。
出租期间房屋漏水
举证不能房主担责
耿某某购得山东省青岛市某小区2单元101户房屋一处，2017年5月24日，与孙某某就该房屋签订租赁合同，自2017年5月27日至2018年5月26日，合同履行到期后，又续签半年至2018年11月。
2018年8月9日夜间至10日凌晨期间，该房屋厨房自来水管漏水，造成与上述房屋相邻楼下的任某某车库被淹。
事故发生后，任某某与孙某某及第三方装修单位共同查勘认定损失金额为5300元。因孙某某未能履行赔偿义务，任某某诉至法院。
庭审中，耿某某答辩称，事故发生时房屋由孙某某租住，因孙某某使用不当，所以赔偿责任应当由孙某某承担。如果她能及时发现漏水，就不会造成这样的损失，且该事故也造成了自己房子地板的损失。
承租人孙某某辩称，厨房的自来水管晚上破裂造成漏水，因为当时没有在该房屋居住，所以给楼下造成了损失，水管破裂并非其使用不当造成的，之前水管并没有破裂的迹象，不应该承担赔偿责任。
李沧区法院经审理认为，因该房屋的产权人系耿某某，故应由耿某某对任某某造成的侵害承担相应的赔偿责任。虽涉案房屋漏水时由孙某某承租使用，但根据当事人陈述，漏水点是厨房的自来水管，耿某某未举证证实孙某某在使用涉案房屋时有不当或故意损坏行为，故耿某某主张应由孙某某承担责任，因证据不足，法院不予支持。但被告孙某某庭审中表示自愿承担原告百分之十五的赔偿责任，系被告孙某某对自己权利的有权处分行为，法院对此予以确认，故依法判决由被告耿某某、孙某某各承担百分之八十五与百分之十五的赔偿责任。
楼上漏水楼下受损
相邻关系理应赔偿
贺某系某小区501户房屋的所有权人，宋某某系601户房屋的所有权人，宋某某与司某某系夫妻关系。
2016年12月1日，司某某与巩某签订房屋租赁合同，租期从2016年12月1日至2017年11月30日，后又延长至2018年5月31日。
2018年1月31日凌晨，601户房屋厨房水管爆裂，导致501户房屋的部分墙体及部分家具被水浸泡，宋某某得知情况后赶至现场，将爆裂水管予以修复。
因赔偿问题协商未果，贺某诉至法院，要求宋某某、司某某承担房屋维修费、房屋租赁费、沙发、茶几损失、搬家费、装修误工费、精神损失费等合计116576元。
宋某某、司某某辩称，房屋已出租给巩某，漏水的事不是很清楚，贺某家装修人员2017年11月1日下午打电话说房子卫生间漏水，便对卫生间下水管道进行了维修。2018年1月31日邻居打电话说家里漏水，再次到现场对漏水进行了清理，并给贺某装修人员开门查看情况，现在已经修好不漏水了。因为房子已出租给巩某，出租合同也注明了房屋跑漏水都由巩某负责。
法院审理期间，通过调取的证据证明贺某与司某某曾于2018年3月26日通过人民调解达成协议，司某某同意赔偿贺某因房屋漏水造成的损失4万元。
法院经审理认为，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相邻方造成妨碍或损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。本案中，宋某某、司某某在使用或出租房屋过程中，应当遵守法律和不妨害相邻关系，如因漏水等行为给他人造成损失，应当予以赔偿。贺某与司某某于2018年3月26日经人民调解达成的协议，是双方的真实意思表示，法院予以确认。宋某某、司某某虽将房屋出租给巩某，但因巩某系房屋的承租人，不是房屋的相邻关系人，故巩某不承担责任。
楼顶雨水倒灌底层
物业尽职无需担责
陈某系某小区202户产权人，谭某系2302户产权人。某物业李沧分公司为该小区提供物业服务。根据小区物业管理规定，业主装修入住前，物业公司会收取装修押金，待业主装修完毕检查无误后方将押金退还。
2302户为顶层(带阁楼)，阳台设有洗手盆、洗衣机、污水池，污水池与雨水管相邻，以上生活污水通过雨水管排放。
2018年1月30日，陈某所居住的202户房屋东侧卧室床下地板处向外渗水并伴有洗衣泡沫，致该卧室及阳台积水，房屋天花板渗水。经陈某及物业公司进行排查，确认2302户阳台通过雨水管排放污水，雨水管结冻导致污水从弯管倒灌至陈某东侧卧室。物业公司向2302户下达整改通知书。2302户至今未申请装修验收并申退装修押金。
陈某多次要求谭某赔偿均未果，于是诉至法院要求谭某赔偿因漏水导致的维修、装修等费用，物业公司承担连带责任。
李沧区法院查明该小区住户阳台大部分业主予以封闭。室外弯管连接阳台地漏及雨水管以排放阳台雨水。雨水管抵达一层接近地面时，垂直管道由弯头转为略有倾斜的水平状直管，延伸约3米后经弯头转为约40公分的垂直管道，末端悬于地面上约20公分。
庭审中，物业公司辩称，公司配合陈某联系供暖公司并排查楼上住户雨水管使用情况，最终确定为2302户谭某家中将阳台雨水管改为污水管道排污导致陈某家中漏水，后物业向2302户下达整改通知书。此次漏水事故是2302户私自改造管道造成，与物业无关，且物业在事后积极与双方住户沟通，因此，物业不应承担赔偿责任。
谭某辩称，陈某损失不是其过错行为导致。2302户与102户非相邻楼层，陈某家漏水室外阳台雨水管堵塞只是可能的原因之一。2302户房屋在顶层，雨水管是开放式的，没有任何改造行为，已经城管现场调查确认，所以没有任何过错行为。陈某私自将阳台封闭到室内，将阳台和卧室打通连接在一起，将地漏改到床底，如此导致本应在室外的雨水管和地漏变成了卧室的一部分，不管什么原因导致雨水管漏水，势必会导致陈某卧室漏水，因此陈某私自封闭阳台是导致其漏水的主要原因。雨水管属于户外设施，物业有管理和维护义务，雨水管中有结冰系物业疏于管理和维护导致，故物业管理不善也是原因之一。
法院审理认为，公民的合法财产受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。本案中，事发后物业公司积极配合排查漏水原因、配合业主开展理赔工作并向2302户下达整改通知书，尽到了管理服务职责。物业公司虽对公共部位的雨水管具有管理义务，但在未有降水之情形下无特殊检查之必要，且本次漏水的直接原因为2302户使用雨水管道排放污水造成，故物业公司无赔偿之依据。经评估陈某的财产损失为15037元。法院依法判处谭某承担赔偿责任。
法规集市：
物权法相关规定
第三十六条 造成不动产或者动产毁损的，权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。
第三十七条 侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。
第八十四条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
侵权责任法相关规定
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条 承担侵权责任的方式主要有：(一)停止侵害；(二)排除妨碍；(三)消除危险；(四)返还财产；(五)恢复原状；(六)赔偿损失；(七)赔礼道歉；(八)消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
老胡点评
因房屋管道漏水而殃及邻居，使邻居家庭财产受到损害，是城镇居民时常遇到的一个烦心事，也是影响社会和谐稳定、引发邻里矛盾纠纷的一个重要因素。水往低处流。房屋管道漏水，受到危害的往往首先是住在楼下的邻居。或是心爱的家具、地板受到漏水的浸泡，或是光滑的墙壁被漏水侵蚀得污迹斑斑，无论损害发生在何处，都会给受损方精神上带来痛苦、经济上带来损失。
房屋管道漏水，原因多种多样。有的是房屋本身存在质量问题，有的是业主使用或装修不当，还有的是在正常使用的情况下由于管道老化造成漏水。因此，应当多管齐下、有的放矢，杜绝房屋管道漏水的发生。
首先，房屋开发商、建筑商应牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，在选择产品、安装施工过程中做到一丝不苟、精益求精，不能只要面子不要里子，看得见的部分富丽堂皇漂漂亮亮，看不见的部分马马虎虎敷衍了事，以至于给漏水事故埋下隐患。
其次，业主在装修时也不能为了使用方便、外表美观而随心所欲改变管道的位置和走向，而是应当详细咨询相关专业人员，尽量保持建筑管道原貌，不给邻居造成威胁。同时，要选择正规装修公司，避免装修过程中假冒伪劣、偷工减料。
再次，物业公司在日常管理服务过程中也应当审慎勤勉、履职尽责，对房屋管道进行定期检查，不放过任何蛛丝马迹，对业主反映的管道漏水问题要及时处理、不留隐患，以免损失扩大。一旦管道漏水殃及邻居，也应当尽快查明原因、调解解决，坚决避免矛盾激化。

E. 物业与业主的矛盾案例社区怎么做

物业服好务多沟通，业主多理解不抗拒，建和谐小区不是难事
  “各种原因导致业主拒交物业费，以此对抗物业的事件，近期成为社区新闻集中报道的焦点。业主拒交物业费是不是解决问题的最佳方式，物业公司又该如何经营才能化解与业主之间的矛盾，业主、物业、律师，三种不同身份的代表就这一问题，进行了一番理性讨论。
  【事件闪回】
  事件一：
  2005年，何先生在梦圆小区购买了一套顶层房。入住三年，阳台开始漏水，他多次找物业，对方却说没有维修资金。何先生认为物业没有尽到服务业主的职责，一怒之下，2012年3月他开始拒交物业费。可当何先生去交电费时，物业却以拖欠物业费为由，拒绝卖电。双方僵持多日，后经过协商，物业决定退让，出资修复房屋。
  何先生称，不交物业费只是自己对物业服务表示不满的无奈之举。而物业表示，迟迟不维修是因为真的无法拿出维修资金，物业费收取率低，所收的费用主要用于支付看门人、维修工、清洁工的工资，物业员工自己的工资还时常“亮红灯”，根本没钱提供其他服务。
  事件二：
  “前面有车，后面有辙。我们并不是有意去赖这点物业费，关键是物业一些做法让人感觉不能接受。”盛世天骄的业主陈先生说。
  陈先生介绍，业主入住以后，物业在小区道路两侧规划了不少车位，收取私家车停靠的车位费。“小区道路属于业主共同所有，物业圈业主的公共用地，进行营利，让我们感到不满。”陈先生说，此事物业之前并没有征求全体业主的意见，因此业主就通过拒交物业费，表达对物业的不满。“我们并不是差这点钱，拒交物业费也是没有办法的事。如果物业服务到位，谁也不会故意拖欠物业费。”
  【业主声音】

  研究服务合同

  理清物业的责任与义务
  ■水木青城郑先生
  很多业主疏忽了在入住时，与物业签订的管理服务合同。我觉得应该把服务合同好好看一下，看看合同中，哪些是属于物业公司的服务范围与义务。如果是在物业公司规定的范围，物业没有服务好，那么从合同法上看，应该是物业违约在先，所以业主可以选择不交物业费，即便是双方打官司，业主也有正当的理据。
  如果业主所诉求的，不在物业公司的服务范围之内，拒交物业费就不算是明智之举。具体问题还应该具体分析。
  物业费收支透明

  让业主消费个明白

  ■北郡小区袁女士
  业主的满意与物业的精心服务分不开。试想一下，当业主看到自己所交的物业费被用来整修社区景观、添置健身器材、修缮停车位等等，当业主生活中遇到难题，给物业打电话总能够及时赶到，而且态度也特别好，业主们真正得到实惠，物业与业主之间何来矛盾？我在想，物业费使用是否能够公开透明化呢？比如业主每个月能够在楼道里的公告上看到物业公司关于本月的工作计划，以及详细的物业经费使用明细，业主能真正看到物业费都用在哪些社区管理服务上。当然，物业费公开后由谁来监督使用也是个很重要的问题。
  【物业观点】

  多些理解，少些误会；多些服务，少些纠纷
  住建集团物业管理分公司副经理刘兰峰：《石家庄物业管理条例》中对物业公司服务有明确规定，主要是四大类：公共设施的维修养护、公共秩序的维护、保洁绿化、代收费。但现在许多业主对物业公司的管理范围并不熟悉，认为凡事都该由物业公司负责，一旦物业没有管好，就会引发情绪以拒交物业费表达不满，这种做法并不可取。业主要理解支持物业工作，自身也要维护小区环境。作为物业一方，要注意沟通技巧，切实为业主的利益着想，管理到位，服务贴心，才能博得业主满意。
  【律师观点】

  寻求第三方介入，比拒交物业费效果好
  河北诚基律师事务所律师王润奇：拒交物业费现象一般是如下流程。先是业主对物业服务不满，然后拒交物业费。接下来物业公司就会丧失服务积极性，双方不断博弈，恶性循环，最后的结果往往是两败俱伤。有的物业公司收不齐物业费最终选择退出小区，整个小区维护陷入瘫痪，伤害的还是整个小区业主的利益。王润奇说，在实际操作中，业主在表达自己诉求，维护自身权益时，可以向物业主管部门进行投诉，正当反映自己的情况，由主管部门出面远比业主自己处理效果好。也可以申请像业委会、居委会等第三方进行斡旋，维护自己的利益。

F. 如何处理社区居民矛盾纠纷

1、提升社区环境质量；
2、扩大社区服务范围；如：成立业主委员回：该业主委员会的委员均答是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。
3、丰富社区居民文化活动；
具体怎么搞，自己开动脑筋啦，当然也可以到先进小区学习嘛！

G. 楼上漏水案例

案例：楼上漏水维修费应由谁承担?

2002年某高校143单位8号的住户苏某发现厕所顶棚往下漏水，于是与楼上住户赵某交涉，要求将厕所的防水再做一遍，并且费用要由赵某承担，赵某以自家没有装修为由不予理会，苏某多次要求解决未果，因此将赵某告上了法庭，但在庭审中由于苏某的证据不足而败诉。于是苏某将自家的厕所顶棚重新更换。2003年1 1月某日，苏某家的厕所项棚的面积漏水，苏某又到赵某家查看原来暖气管的阀门被赵某弄坏，大量暖气水流到地面，造成大量向楼下渗漏。苏某又向赵某提出更换厕所地砖，重做防水的要求。由于以前的纠纷，上过法庭，赵某持意不肯。于是苏某找到物业管理中心，要求给予解决，物业管理中心了解情况后，又亲自到两家进行了调查，发现是由于管道多年未修，已经腐烂，需要更换，管道系学校售房给个人时承诺由学校维修的公共部位，因此，维修费应由学校支付。物业管理中心向学校上报了申请专款的报告，并经批准，再与两家协商后达成共识，将赵家的防水重做一次，并保证使用与原地砖颜色相近的材料，从而解决了两家的纠纷和矛盾。

【评析】楼上漏水是造成邻里之间纠纷和矛盾的一个重要因素，及时解决漏水问题有利于维护业主之间和睦共处的关系。在《中华人民共和国民法通则》的第83条明确规定“不动产的相邻各方，应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”因此，由楼上漏水产生的物业管理纠纷可根据民法中的过错责任原则来判定责任。过错责任原则以过错为要件，因当事人一方的过错造成的后果，就由过错者承担责任负担费用；没有过错就没有责任，那么费用的承担就适用公平原则，由双方公平分担。本纠纷由于是学校承诺的公共部位长久使用，管道损坏所致，所以应由承诺方学校支付维修费用。

H. 全国漏水起诉案件数量

案件数量呈现出逐步上升的趋势。
近年来，随着经济的快速发展，城镇居民购买商品房的现象越来越普遍，伴随着商品房装修及入住而产生的纠纷也越来越多。其中，因商品房漏水引发纠纷的案件则较为典型。
该类案件的诉请标的一般较小，且比司法鉴定费用低，故双方往往因放弃司法鉴定而对漏水原因、损失大小等问题产生较大的争议，以至僵持不下。
在通过法院解决纠纷的过程中，法院又通常需要委托鉴定机构对漏水原因、损失大小进行鉴定，而上述鉴定费用又较高，走完所有程序会使得当事人的损失予以扩大。
此外，鉴定评估的较长时间和当事人之间长期积累产生的矛盾也为案件的调解带来了难度。

I. 物业管理案例分析

随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，房地产成为人们经常提及的话语，由此而衍生的物业管理也成为人们生活中至关重要的元素。然而，随着一栋栋住宅楼的拔地而起和生活社区的日益增多，各种物业纠纷也不可避免地产生着，并且随着各种法律法规的日益完善和人们维权意识的不断提高，这类纠纷呈上升趋势。如何解决房地产公司、物业公司、业主之间接连不断出现的矛盾和纠纷，物业管理公司如何更好地维护业主和自身的权利，更好地服务于地产商和业主，已成为人们关注的焦点。
毋庸置疑，由于物业管理公司所属行业的服务性和特殊地位，使其在一系列纠纷中始终处于“风暴眼”地位。业主与物业管理公司、地产商与物业管理公司、行政主管部门与物业管理公司、业主委员会与物业管理公司的矛盾纠纷，都或多或少地将物业管理公司牵扯进来。作为物业管理企业如何正确运用法律法规，维护业主权益，规避企业风险，化解物业管理纠纷和矛盾，推动行业健康发展，创建和谐社会，成为物业管理公司迫切需要解决的问题。
正是基于以上原因，笔者结合多年的从业经验，在工作之余撷取了大量物业管理方面的纠纷案例，并咨询了相关的法律专家，本着严谨负责的态度编写了这本书。本书精选了近年来全国各地发生的物业纠纷案例，并对各案例进行了详细的法理分析，指出了解决类似纠纷的法规依据。同时本书还收录了国家及有关部委相继出台的《物业管理条例》、《物业管理服务收费管理办法》、《前期物业管理招投标(暂行)办法》、《业主大会议事规则》、《物业管理企业资质管理办法》、《关于物业管理服务明码标价的规定》、 《前期物业管理服务合同(示范文本)》、《业主临时公约(示范文本)》等八个物业管理方面的法律法规。
本书的编写注重实用，贴近生活。它不是单纯理论方面的说教，也不尽是冰冷严肃的行政性规定的汇编，它所收案例具体实在，法理分析通俗易懂，以带有普遍意义的物业纠纷案例为基础，融知识性、实用性与工具性为一体。无论您是一位物业管理人员，还是一位购房业主，都会对您的工作、生活带来一定的帮助，书中的一些相关的法律法规也一定会成为您的工具与助手。
由于时间及水平所限，书中难免存在谬误，还望业内人士批评指正。
该书在编写过程中，部分物业管理纠纷案例参考、借鉴了有关媒体的报道和资料，但由于时间已久、信息缺失等原因，未能够与有关案例的作者取得联系，望作者看到该书后与我们联系，以便寄送稿酬。

第一编 业主、物业公司之纠纷

跳楼自杀者砸坏轿车责任谁负？
私装监视器引发争议
业主状告房管局行政不作为
业委会应规范自己的行为
业主被打伤物业是否担责？
业主委员会无权收取投标押金
夜半鸡叫“叫”声扰人物管部门出手治理
三年未交暖气费遭起诉居民抗议“强行供暖”房管局不履职被判违法
业主拖欠物业费不合理
不承认物业管理拒交小区停车费
物业员工法庭讨尊严打人业主同意给赔偿
业委会可否追索欠交的物业费?
业委会不合法被800名业主“炒掉”
业委会指责物业“贪污”被判侵权
醉汉小区内被撞死物业公司赔偿22万
物业合同到期后顺延不交物业费属于违约
小狗咬伤儿童责任由谁承担?

第二编 前期物业管理之纠纷

以签到方式与业主签合同不合法
水管噪音大业主状告开发商
自家阁楼为何“缩水”?
开发商拒交房屋违约
房屋质量不达标业主反诉开发商
化粪池炸伤男童开发商赔偿14万
开发商有权承诺物管的内容吗?
物业费收得低就不保安全?
先签协议再验房开发商被判违约
这笔物管费到底该谁交?
业主磕破头开发商赔偿
业主被窃开发商赔偿
建设单位出售人防工程违法
手持房产证难进自家门

第三编 物业管理服务之纠纷

女业主命丧豪宅物管担责
物业公司无作为业主有权炒鱿鱼
居委会状告物业侵权胜诉
小区道上停车引发民事纠纷
外出猝死算不算工伤?
车在车棚被盗物业拒担责
空置房要交物业费
业主被害物管是否该担责?
电梯间内接连发生劫案小区物业该不该担责?
接到业主家中的报警信号可以破门人室吗?
物业锁住消防器材违法
保安客串水暖工水漫业主家
未签订物业合同拒交物业费行吗?
楼上空调漏水物业检测有误同赔偿
大学生宿舍内丢失电脑状告学校败诉
物业停车管理有疏漏丢车业主可否获赔?
宣传栏酿祸是否属于不可抗力
未经业主同意擅自对外供暖业主委员会一审告赢物业公司
小区内丢车物业究竟负什么责任
护栏扎伤儿童物业公司赔偿
炒掉物业就能一了百了?
装谁的电话业主自主选择
业主一年丢失17辆摩托车物业公司赔偿50％损失
小区发生“命案”谁担责?
住户电话被掐断各有说法难解决
大楼起火房客跳楼致残谁来赔?
停电“制裁”居民物业败诉
家中被淹业主获赔
烧坏业主电器物业公司“埋单”
车库水淹奔驰车物业赔偿86万元
业主车位被占物业公司当赔
物业公司替“肇事烟花”赔偿
物业公司移交管理权应规范
业主电动车被盗保安公司应否担责?
物业擅自涨价业主拒绝交纳法院当庭判决收费不应乱加
儿童溺水物业赔钱
业主滑倒受伤物业赔八千
车未放车棚丢了白丢车主向物管索赔败诉
代收费纠纷暴露物管难题
小区物业拒绝代收邮件物管业主骤起纷争-
为防用户偷用暖气水物业竟称水中加毒
没有签订物管服务合同，业主该不该支付物业管理费?
丰田轿车小区被盗物业无责不赔
保险公司向物业索赔一审胜诉
电梯挤死15岁童工劳务公司赔偿19万
三名保安滥用职权殴打司机被判拘役
业主被打物业赔偿千元
小区停车不入位丢车责任自负
小区百万“洗脸”费遭置疑物业该不该公示费用明细?
业主抓贼受伤状告物业
业主摔伤物业是否该赔偿?
化粪井旁烧奠纸引爆沼气致身亡
太阳能热水器溢水冰挂坠落致人死亡谁担责?
墙上掉砖头物业警示不免责
物业未尽保管责任要担责
住户摔成骨折物管赔偿2万多
家中被盗迁怒小区绿化
停车管理存在疏漏物业公司赔偿业主
物业告业主索取物业费
业主被砍伤谁来担责?
业主溺水谁担责任?
歹徒劫走保险柜业主向物管讨说法
不交物业费就拆电表?
儿童高空坠落身亡谁担责?
轿车被划物业是否担责?
业主被盗小区保安要负责吗?
物业公司起诉欠费业主
保安盗打电话之后：当事人判刑一年业主索赔无望一水漫新居物业担责
物管公司擅自提价小区居民诉诸法律
大学生掉入通风井致死家属获赔10万
业主家中被盗诉小区保安渎职

第四编 物业使用和维护之纠纷

漏水纠纷闹了八年业主物业两不相让
房屋渗漏物业无法维修业主拒交物业费可行否?
绿地建起物业管理楼业主委员会遭质疑
物管擅自出租公共场地违法
装修擅改结构打穿楼板物业被判连带赔偿损失
小区楼间空地属于业主物业强划车位收费无效
楼上业主装修污水反灌 楼下业主状告物业被驳回
物业只收占道费不负责看管车辆
小区业主私自搭建车棚怎么办?
转让公共用地物业侵权
切勿忽视不动产相邻权
不让业主装太阳能开发商扣下房产证
暖气跑水家中遭殃业主擅自拆改损失自负
违法装修造成损失物业公司是否应承担责任
楼上装修砸穿地板楼下不堪骚扰索赔
楼上漏水物业管理处要楼下主人分摊出钱修
要求业主拆除私建护栏 物业公司诉求被驳回
空调噪音扰民法院判决移走
占据阁楼养鸽扰邻一养鸽人因屡抗执行被拘15天
物业有权行使墙体租赁权吗?
广告贴人小区电梯业主竟然无权话事
小区会所变成鲍翅馆业主状告俱乐部败诉
电梯停运为哪般?
排水管堵塞渗漏物业公司被判赔偿
小区居民改绿地当菜园物管部门发现及时制止
供水单位抄表不到户一审被判败诉
私人车位被他人占用物业疏于管理要赔偿
市民打赢“采光权”官司城管被判不作为
私装水床造成他人财产损失
楼上装修砸死邻居业主工头连带赔偿40万
门卫室变杂货店开发商被判违约
房屋产权人未履行消防安全职责要赔偿
损坏公共设施应赔偿
车位产权被撤消业主打赢“停车场官司”
空调安装不适当侵扰邻里应拆除
租物业车库开店被查封，物业是否该赔偿损失?
护栏超出楼上阳台底部市民打赢“空间”官司
业主告物业违约败诉
业主随意改建房屋别墅被“开膛破肚”
楼顶建基站业主不知情物业称不需业主同意
小区美容广告抢居民地盘
养鸽扰民引发邻里纠纷
小区物业叫卖停车位违法
绿地变成锅炉房46名业主获赔32万
物管向业主“出卖”公共用地违法

第五编 物业管理相关法规

物业管理条例
物业管理企业资质管理办法
前期物业管理招标投标管理暂行办法
前期物业服务合同(示范文本)
物业服务收费管理办法
物业服务收费明码标价规定
业主临时公约(示范文本)
业主大会议事规则(示范文本)

J. 上海一居民连开五年震楼器，邻里纠纷迟迟未能解决，究竟是谁的原因

很多人都听过远亲不如近邻这句话，但是如今我们所生活的小区当中，每家每户都是紧闭大门，过着属于自己的日子，与邻居之间的交流少之又少，而如果进行交流的话，多数是由于房屋问题而引发的矛盾，每当进行这样的一种矛盾沟通，其实彼此内心都是比较煎熬的。不仅要承受一些来自于经济方面的损失，同时也比较耽搁时间，但邻里矛盾问题又不得不解决。

其实震楼器在很多居民区当中都比较常见，基本上都是由于楼上以及楼下的矛盾所引起的，可是这样的一种矛盾，不仅仅会波及楼上以及楼下，对整栋楼的居民生活以及作息都是一种影响，所以如果出现问题以及纠纷，一定要及时解决和调整，使用震楼器绝对不是最好的一种方式。