投诉电信如何投诉

『壹』 如何投诉中国电信

投诉中国电信方法：

1、通过手机拨打10000。

注意事项：可能各地网上投诉方法略有差异，根据实际情况选择投诉选项。

中国电信业务使用：

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：

10001自助服务及话费查询

170话费查询

180用户投诉

189电信业务受理

112市话障碍 仅有线座机

以上内容参考：网络-10000

『贰』 中国电信 如何投诉

我也投诉过电信很多次，他们的客服人员说会反馈给我电话，但是从来没有给我打过一次电话。我后来每过一个小时就给他们打一次电话，直接找他们的值班经理，但是他们只说他们只是负责记录，向上反映，至于能不能解决，什么时候解决，解决到什么进度他们都不得而知。这事让我非常恼怒。一直打了6天10000号以后，问题最终是解决了。
我觉得这种垄断性行业，可以电话投诉、也可以网上投诉。还可以向报刊、电视等媒体曝光。可以向工信部投诉，可以打12315投诉，可以打12345向政府投诉。法律（国务院291号令）也有对电信经营的各条法规，总之，为了我们消费者的利益，我们应当利用法律武器捍卫我们自己的权利。

不过如果你使用的是移动的号码，那是不是应该找10086投诉？方法和原则是一样的。

『叁』 怎么投诉中国电信营业厅

中国电信的人太恶心人了，介绍业务时到处挖坑，让你防都防不了，我又被坑了专，说好全属部套餐139元，结果呢！扣了我187元，都不知道是什么鬼！流量没用，送的300分钟就用几十分钟，如果我有能力我去告中国电信！

『肆』 怎么向中国电信总部投诉

中国电信的客户投诉电话号码是10000；中国电信集团投诉监督电话是4008810000；其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例，方法如下：

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入，选择所在的区域。

以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们

『伍』 中国电信投诉最有效的投诉电话

首先运营商投诉是逐级式的，即客服（10000，省级单位）→集团（400-881-0000）→工信部，其中10000号解决不了的，大部分在集团投诉可以解决，但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的，最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题，为什么呢，因为要逐级投诉，这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部，投诉方式（工业和信息化部电信用户申诉受理中心），然后填写相关内容，其中，申诉内容要详细，事实为依据的前提下，尽量说明问题，及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决，合理范围内的要求（所谓的合理要求，不倒找钱的前提下）电信一般都能满足，包括赔偿你的话费损失，或者减免当月费用之类（给你充话费，不是套餐不要钱了）。


（

『陆』 电信如何进行投诉

如果想进行投诉的话，可以打1万号进行投诉，这个应该是可以得到受理的。

『柒』 怎样投诉电信比较有效

使用全国12315平台投诉电信比较有效，情况基本如下：

1、打开手机桌面上，直接点击对象进入。

『捌』 如何投诉电信客服

汇总1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信：10000。如果向运营商投诉不成，就到工信部网站进行投诉。

2工信部投诉网站和 电话，工信部投诉网址：
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp工信部投诉电话：总局010-12300 分局你当地区号+1230。

3出现以下情况你可以投诉：老用户不能改新用户套餐，手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务手机/固话出现不明原因，话费或计费错误，手机信号有问题（掉话率高、上网慢等），推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动电信业务经营者出现消费歧视的情况

『玖』 如何315投诉电信公司

你要问的是如何投诉电信公司吗？可以拔打电信客服电话1000，或者拨打电信投诉电话12305。
投诉建议：
1、登录中国电信的总网站，写清楚原因和联系方法。
2、投诉到工信部是最有效直接的办法。
中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选世界500强企业，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

『拾』 如何投诉电信业务

方法一
电信客服直接投诉
拨打10000号客服电话
选择人工服务
之后就可以将你要投诉的问题
和客服人员反馈了
方法二
向工信部反馈问题
比较重大的问题
可以向工信部来反馈
方法三
找记者
前提是你的事件足够新闻性