车易拍投诉

⑴ 央视315晚会聚焦网络失信 饿了么和车易拍中枪

3月15日晚，2016年央视第26届315晚会在央视财经频道现场直播，主题为“共筑消费新生态”。此前，315晚会发布了3类热点投诉：电商造假售假、汽车消费和手机消费。本届晚会聚焦网络失信，如网上订餐、二手车电商交易平台、义齿等商品及服务。
1、饿了么：惊现黑心作坊
近年来，越来越多的消费者通过外卖订餐网站，可以足不出户享受到各色美食。可是，您可曾想过，订餐网站上一张张绚丽多彩的美食照片，一张张明亮整洁的厨具照片，它们的真实性又有几分呢？
央视记者应聘“饿了么”配送员，在暗访中发现，一家名为“速客美食”的商家，网上照片显示店面宽敞明亮，灶具规整洁，登记的地址是朝阳区建国路93号院万达广场9号楼B2层。然而，记者却七拐八拐来到了通州区杨庄小区一栋居民楼前。隐藏在居民楼一层的一居室里的店铺，与网络上明亮的店铺照片竟然完全不一样。

调查采访中记者还发现，路旁有一家名为“宏伟快餐的餐馆。在饿了么上的店铺名叫“宏伟餐厅”。灶台就在门口露天摆放，上面布满黑黑的油渍；厨师用脏得看不清原色的抹布，将锅里、锅底擦了几遍，然后又将抹布垫在炒勺上；漏勺就放在脚边的脏水桶上，用时拿起来不加清洗直接使用；菜品出锅时，厨师将手指伸进锅里蘸出汤汁，伸进嘴里尝味道，感觉滋味不够好，又将菜品倒回锅里再次翻炒。
2、车易拍：修改买卖价格骗你没商量
车易拍是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。在其网站上，用醒目的粗体字强调着，这里的二手车交易“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。

央视曝光，车易拍的工作后台上，卖家和卖家的数字是不一样的。而且车易拍的工作人员指出，车易拍跟很多4S店进行合作，差价是由4S店决定，这部分费用以渠道服务费的名义留给了4S店。2015年，中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆，而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间，其平台交易量就高达6000多万元。而这其中，又有多少本应属于卖车人的利益以差价的形式流入了它们的口袋呢？
3、假牙：制造用废钢料、清洁用旧牙刷
记者深入一些假牙制作工厂发现，这些厂家铸造义齿支架时，使用碎钢。专家介绍，这些碎钢要不就是回收料，要么就是工业原料，往往反复回收再利用，有害元素浓度越来越高！这些假牙，用员工用过的旧牙刷，刷一刷就寄给你。

4、海淘：儿童用品抽检1/3不合格
国家质检总局检验监管司司长孙文康宣布，2015年，质检总局对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具共抽查124批，检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息、或物理安全性能不合格，产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。
涉及品牌包括：littletikes(小泰克)、wonderworld(精彩世界)等。进口儿童服装共抽查133批，检出品质不合格29批，主要存在服装绳带配件不符合标准要求、容易导致儿童窒息，以及面料酸碱度不合格等问题。产品主要来自韩国、土耳其、美国等国。涉及品牌包括：allo&lugh(阿路和如)、boysrock(少年摇滚)等。
5、红参：你买的参可能一半是白糖
红参是消费者常用的滋补品，按国家标准，含糖量不应超过20%，然而有些商家竟将其加糖熬制，增重30%！含糖量直飚50%！若糖尿病人服用很可能加重病情，伤害更大。那么该如何鉴别？
①选“丑”的：红润饱满的掺了糖；②选“干”货：软糯发粘的含糖量超标。
6、吸话费的恶意程序明码出售
近日，国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析，技术人员发现，这是因为手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名，这个域名就是道有道科技公司注册的。记者在该公司发现，这里的恶意程序竟然明码标价出售，会让你在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套。

7、公共免费Wifi：可瞬间盗取你的一切隐私
现场，主持人进行了这样一个实验：大家加入一个免费的公共WIFI,然后惊人地发现，观众手机连上现场无线网络信号，打开消费类软件，订单和消费记录统统被提取！包括你的电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号、甚至哪天几时你看了一场什么电影...
8、“刷单帝国”：刷出好信誉只要1000元
央视315曝光，没有真实货品的淘宝店也能有高信誉。只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收。

⑵ 315晚会临近 今年的315晚会哪些行业会上榜

2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。近年来，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生，经营者信用缺失的现状依然不容乐观，消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等还得不到充分实现，在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心。

在历年3.15晚会上，哪些行业上榜频率较高？近年来，哪些行业又是黑榜的新晋成员？和鹿豹座平台一起来看看吧。

食品安全高居不下

每年的3.15晚会，公众的吃、穿、用、行等各个方面都被集中盘查，而人们最关心的，还是每天都会接触到的食品安全问题。在2009-2018的十年里，3.15晚会多次曝光食品行业黑幕。尤其在2014年出现了曝光峰值，当年9个被曝光的企业中，涉及食品安全的企业占了三分之一。在更早的2012年，3.15晚会曝光了麦当劳不规范生产食品的行为，跨国食品巨头“质量信誉至上”的面纱被撕下；同时被曝光的，还有售卖过期鲜肉产品的家乐福超市。值得一提的是，在2014年出现曝光高峰后，虽然之后每年的晚会也会提及食品安全，但曝光的案例明显减少。

瞄准互联网火力全开

随着互联网在各行业的渗透率不断提高，消费者对于互联网产品的关注度也与日俱增，互联网企业成为近年来3.15晚会频频点名的对象。2015年3.15晚会开始前，晚会总导演史亚东在接受媒体采访时表示，“人傻、钱多、没人管”的互联网行业将是关注重点。但实际上，承担当年主要“炮火”的是汽车行业，反而是2016年的3.15晚会，将主要火力对准了互联网企业。2016年曝光的6个典型案例中有5个来自互联网领域，网络订餐平台“饿了么”和二手车网上交易平台“车易拍”位列其中。2018年的3.15晚会，共享单车押金问题被关注，酷骑单车入榜。当时有消费者喊话：“酷骑单车押金退不了，相当于公开抢劫！”

互联网公司频频被点名，这主要是因为互联网作为新兴行业，其监管体系还不成熟；另一方面，公众普遍关注新事物，舆论的广泛监督使该行业的问题更多地暴露了出来。互联网行业乱象的暴露实际上也给监管一个改革方向，在新科技时代，如何让监管之路走得更稳更好值得思考。

汽车行业被重点关注

2018 年的大众途锐发动机进水，2015年的东风日产等4S店小病大修牟暴利以及捷豹路虎的变速箱缺陷，2014年的海马油耗造假，2013年的大众双离合变速器安全隐患，2012年的克莱斯勒4S店虚报配置……间隔最多不超过两年，3.15晚会就会曝光汽车行业的相关案例，并且综合考量产品缺陷和周边服务。

汽车行业之所以多次被曝光，是因为汽车属于高端消费品，消费者对于汽车的价值感知和要求比较高，所以投诉更多一些；另外，中国汽车行业尚处于发展阶段，很多产品相对来说并不完全成熟，所以问题也更集中一些。

信息安全频频点名

在近十年3.15晚会曝光的案例及消费预警中，“个人隐私”、“信息安全”成为了高频词汇。通过梳理发现，除了2010年、2011年和2016年这三年，其余七年都不同程度提到了个人信息或隐私被泄露的问题。

比如，2009年曝光的中国移动出售用户信息牟取暴利、2012年点名的中国电信及招行工行出售客户个人信息、2013年网易被曝出违规收集用户隐私，以及2014年大唐电信旗下高鸿股份被曝泄露个人隐私……据有关警方介绍，导致大规模个人信息泄露的源头主要有两个：一是黑客攻击，二是握有大量个人信息的企业、单位或平台。

目前对公民个人信息泄露危害最大的主要是银行、工商、电信、快递、证券、电商等行业。这些行业掌握了大量个人信息，内部人员更容易泄露数据。

惊人数据的秘密

对于刷单、刷量等互联网黑产，3.15晚会也颇为关注。2016 年的3.15晚会就针对电商平台，曝出了“刷出好信誉只要1000元，网购还需擦亮眼”以及“揭秘疯狂的刷单帝国”两个案例。

近两年来，数据造假问题多次被媒体曝光，尤其是明星的流量数据造假更是比比皆是，刷数据造假已经成为一个“黑色产业”。目前，互联网黑产规模庞大。数据显示，2017年中国黑产从业人员超过150万，年产值达千亿元级别。除了上述领域，科技、医疗等行业也存在不同程度的乱象，网络谣言也是3.15晚会上关注的话题之一。

摘自：知道日报

⑶ 车易拍拍车车况不符不给退车还要扣钱怎么办去那里维权

先找12315投诉。能够找到新闻媒体爆料。处理效果更加快。

⑷ 目前二手车经销商的难题是什么车易拍是怎么帮助经销商的

第一个问题是改变增值税征收的方式，并不是要改变原有的征收范围，过去个人之间的交易，我们依然认为是免税的，但是对征收的主体的方式，我们希望由原来的全额增收改为差额征收。如果能在税收政策上有所调整的话，第一个会发生的变化就是改变市场营商环境，因为国务院一直强调要大力优化营商环境。第二，通过合理的税负，可以增加国家的财政收入。第三，通过税收的调整，培育新的或者做大做强我们的经营主体，包括二手车的独立经销商，新车的授权经销商。“融合”是我们今天行业发展的一个趋势。新车的经销商开始进入二手车，二手车经销商也开始进入新车的领域。我想培育做大做强经销商或者经营主体。还有就是能保持汽车市场乃至汽车产业可持续的发展

第二个就是行业的问题，如何利用科技的创新来增加市场的有效供给，换句话说，就是增加车源，同时要提高交易的效率。刚才谈到了融合，首先就是二手车市场要和新车市场产生联动，我们要通过融资租赁和置换等方式，来为市场提供有效的资源或者有效的车源。

接下来如何提高交易的效率？二手车市场效率比较低，问题在哪里？第一我们的经营主体非常的散，非常的弱，这里有我们自身的问题，有行业的问题，有市场的问题，也有政策的问题。昨天我们交流的时候，我就曾经问一个专家对税收怎么看？他说希望有一个合理的税负，这样能做得更大。我相信很多经销商也是如此，包括很多的新车的经销商，今天来的就有新车的经销商，我们跟美国的二手车交易量还没法比。我相信从今天开始，新车经销商会发力进入这个市场，不是跟大家抢蛋糕，而是要把蛋糕做大，融合的目的就是要做大蛋糕。

回过头来说，如何继续提高效益的效率

⑸ 58同城上的二手车能不能买可信度怎么样

58同城上的二手车可以买，有靠谱的，也有不靠谱的。58同城上有真实车主，但更多的是冒充车主的车商，关键取决于消费者的辨别能力。

如果是不懂行的个人想买辆靠谱二手车的话，最简单快速的办法还是找个规模大的、知名度高的、价格透明的淘车团队，花钱买服务、买保障，不用费心找，开着还踏实，一旦发现什么问题可以及时投诉处理。

车主和车商判断方法：

1、照片

专业的二手车商给车拍照时基本上都有固定的模式，有种专业汽车网站照片的感觉。前后左右都拍，主要是看车身外观。然后就是打开四个车门，从侧面拍摄前后排，再加上一张车内前排整体图，基本上都是远景，看大概状况，很少有细节图。

而私人车主一般不会把整车四个方位全拍下来，他们更喜欢拍一些细节的东西，比如有些车主发动机舱干干净净，他认为这是加分项，会拍一下。有些车主会拍一下自己加装的真皮座椅或者其他自己认为有价值的东西。

2、车牌照

最重要的一点就是看车牌，个人车主很少有愿意把自己车牌暴露出来的，所以都会拍完照后给车牌打上马赛克。而有些车商并不在意，即使在意了也很少会打马赛克，因为他们经常拍照，基本上都有专门遮挡车牌的东西，而拍完再打马赛克太浪费时间。

所以照片里车牌被专门遮挡车牌的布套盖着的很大概率是车商的车。
有些车商直接在车牌上贴上“某某车行”之类的标牌，不过这种车商也是表明身份了的，不能算人家伪装。

3、描述语

每个发布二手车的帖子多多少少都要写点东西，介绍一下车况、年限、里程等等。真车主的描述语一般来说会多一些，因为他们是真的想在平台把车卖出去，所以会尽可能详细地介绍车况。有些平台可以给商品贴标签，真车主往往会尽可能多地写标签。

而车商也想卖车，但是他们发布的车太多了，早已经麻木，很多人也懒得写那么多东西。而且车商一般都是广撒网，大小论坛都发，说不定哪个地方就遇到有意向的买主了。

4、车内物品

个人车主发帖子卖车，车没卖出去的时候肯定还在用，所以车内物品基本上不会动，比如有些车主在中控台上摆放的个性玩偶、座椅上的抱枕、遮阳板上的碟包、很精致的车挂、行车记录仪等。

而车商的车几乎都是自己买到手了，上任车主把自己的私人用品都拿走了，所以车内相对干净利索点。

⑹ 车置宝靠谱吗

车置宝比较靠谱。

1、车置宝付1K给卖家，说的意向金（但要把车开到他门店，并且把车所有相关手续都放他那里）。
2、在24时内把剩余百分之80打给卖家。
3、剩余百分之20，等1周内打给卖家。

汽车平台能火很多都靠口碑的。硬件软件都要两手抓，两手都要硬才能火啊。目前来说我还没用这些平台，我朋友倒是有几个用了车置宝，反馈过来是说价钱卖的一般，但是也不坑。其他的倒是不太清楚。