投诉停车办

① 投诉停车收费怎么投诉

法律分析：当遇到停车乱收费行为时，可以拨打12345或者12315热线进行投诉，市场监管部门将按程序对投诉进行处理，切实维护消费者的合法权益。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第五十六条 机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车；但是，依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外。在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。

② 停车费乱收费投诉到哪个部门

乱收停车费的行为违法，可以直接向物价局举报，请求干预并查处。遇到停车乱收费问题要及时取证和固定证据，可以拨打12358价格举报电话咨询、举报、投诉。
如果停车场有经营性停车场收费许可证，是可以收费的，如果没有而乱收费的话，你一可以向交警大队停车场管理科投诉，也可以向物价部门或工商部门投诉，投诉电话12358，没有按批准的标准收取停车费的，属于乱收费，依法应给予查处。驾驶员停车不超过15分钟是不收取停车费的。一旦发现没有即停即走通道的停车场15分钟内收取停车费的都属于违规行为，市民可以拨打12358进行投诉。
如何避免产生额外的停车费用
1.?车辆需要按照指定区域或指定车位停放车辆，避免产生额外费用。
系统是根据车主停放的区域进行判断的，例如原本车位在A区内，因某种原因停放在B区域内，系统是会自动计时计费。
2.?进出场时车主放慢车速，做到一车一杆形式，进出口时查看一下显示屏上车牌显示信息。
在上下班高峰期时车主着急出入，车辆车速过快，车辆与前车车距太近，前车会遮挡到后车车牌，导致识别相机抓拍不到车牌（显示屏上没显示车牌号），而缺失进场数据记录，系统会判断车辆仍然停放停车场内，累计计算停放费用。同样，车辆也不要在出口道闸已拍到车牌记录后（包括交费后）不出场而退回场内，因为系统在没有入场记录的情况下，自动根据前面的入场记录或出场记录进行累计计时计费的。
3.?车辆出场时不要在显示交费后再次进行倒车，以免识别相机会拍到车牌产生新的行车记录会产生额外费用。
因为在交费操作时系统已经记录到您的车牌信息从而生成的结算费用，如果再次倒车系统会产生新的车辆记录，而正在付款费用的却是上一条的车辆记录，系统会默认将新记录计算到下一次进出场记录中，从而产生额外的费用。
4.?已缴费车辆（包年包月、在有效期内）无需再次使用包天停车功能，否则，系统会判断成临时车计时计费，车辆包天到期超时的话就会产生额外费。
【法律依据】：《民法典》第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

③ 乱停车找哪个部门投诉

法律分析：公共场所和公路区域内的违规停车，可以拨打110或122举报。工作人员会根据车主登记的联系方式，联系车主来移动车子，并对交通违章行为进行教育和处罚。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第五十六条 机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车；但是，依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外。在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。

④ 停车场最怕什么投诉

停车场最怕12345投诉。
12345一般指12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督。综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。
【法律法规】
《潍坊市12345政务服务便民热线条例》
第八条 市12345热线工作机构负责全市12345热线工作的指导、协调、监督、考核，履行下列职责：
（一）拟订12345热线工作发展规划和年度计划；
（二）受理、转办、督办热线事项；
（三）监督、考核热线事项办理工作；
（四）分析研究通过12345热线反映的社情民意；
（五）负责12345热线服务平台的建设与维护；
（六）负责12345热线工作人员的培训；
（七）办理省级以上热线事项或者其他相关事项。

⑤ 路边停车乱收费找哪个部门投诉

法律分析：路边停车乱收费行为可以打12358举报。 如果是非法进行停车收费，可以向当地附近的物价部门进行投诉，或者拨打12358进行举报。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》

第八十八条 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

第八十九条 行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款;非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。

第九十条 机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的，依照规定处罚。

⑥ 乱收停车费找哪个部门投诉

法律分析：1、拨打12345市民热线。

用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，市民可举报乱收停车费的行为。

2、拨打12358价格监管热线。

是政府价格主管部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带“、为民排忧解难的“阵地”，接受不合理或违法收取停车费的行为。

3、拨打12315消费者热线。

是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织，也可以用于停车收费的社会监督投诉。

4、向当地物业管理部门、物价局或房管局反映。

对于小区内高额的停车费可向此部门反映，将收费标准约定到合同中，才能保障消费者的合法权益。

法律依据：国家计委《机动车停放服务收费管理办法》 第五条 机动车停放服务收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价3种定价形式。

(一) 具有自然垄断经营性质的机动车停放服务（机场、码头、车站、旅游景点、住宅区的露天或地下配套停车场等停放服务）收费，实行政府指导价或政府定价。具体定价形式由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门根据本行政区域内机动车保有量和停放服务供求关系确定。

(二) 非自然垄断经营性质的机动车停放服务（商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等建筑物的配套停车场等停放服务）收费，实行市场调节价。

⑦ 汽车乱停乱放要打什么电话举报

汽车乱停乱放可以拨打交警电话122进行举报查处。不听劝阻乱停乱放车辆，市民可拨打110举报。

如果汽车乱停放扰乱了交通秩序或者出现交通违规行为，拨打举报电话工作人员会根据车主登记的联系方式，联系车主进行挪车，出现交通违章交警会对车主进行批评教育和处罚。

汽车如果是在住宅生活区或者商业区乱停放，这种情况就不需要拨打投诉电话了，只需要拨打所属物业公司电话，向物业管理的相关人员进行投诉就可以，物业管理人员会尽快联系车主挪车。

住宅生活区、商业区内汽车乱停乱放需要拨打所属管理物业公司的电话，向物业管理人员举报，请其纠正违规停放行为。

公共场所和公路区域内的违规停车，可以拨打110或122举报。工作人员会根据车主登记的联系方式，联系车主来移动车子，并对交通违章行为进行教育和处罚。

⑧ 违规停车怎么举报

违规停车根据不同的情况分别向交警举报、物业投诉、所属企事业单位投诉。具体如下：
1、在市政管辖的公共场所违章停车，拨打110或122向交警举报。工作人员会根据车主登记的联系方式，联系车主来移动车子，并对交通违章行为进行教育和处罚；
2、在小区、商场等公共场所违章停车，找物业、管理方投诉。请其纠正违规停放行为；
3、公司企业和机关单位所属的停车区域的乱停乱放可以拨打企业和单位的后勤保卫处举报，请工作负责人帮忙纠正违规停放行为。
【法律依据】
《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十三条 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。因采取不正确的方法拖车造成机动车损坏的，应当依法承担补偿责任。第九十五条 上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌，未放置检验合格标志、保险标志，或者未随车携带行驶证、驾驶证的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车，通知当事人提供相应的牌证、标志或者补办相应手续，并可以依照本法第九十条的规定予以处罚。当事人提供相应的牌证、标志或者补办相应手续的，应当及时退还机动车。
故意遮挡、污损或者不按规定安装机动车号牌的，依照本法第九十条的规定予以处罚。

⑨ 停车乱收费找哪个部门投诉

您好，乱收停车费的行为违法，可以直接向物价局举报，请求干预并查处。遇到停车乱收费问题要及时取证和固定证据，可以拨打12358价格举报电话咨询、举报、投诉。
【法律依据】
《机动车停放服务收费管理办法》
第一条
为加强机动车停放服务收费管理，规范机动车停放服务收费行为，保护车主和机动车停放业务经营者的法权益，促进汽车消费，根据《中华人民共和国价格法》等有关法律、法规规定，制定本办法。
第二条
凡在中华人民共和国境内依法经营机动车停放业务的单位和个人，均应遵守本办法。
第三条
县级以上地方人民政府价格主管部门负责机动车停放服务收费方面的管理工作。
第四条
机动车停放服务收费实行"统一政策、分级管理"的原则。国务院价格主管部门统一负责全国机动车停放服务收费管理政策的制定;各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门负责制定本行政区域内机动车停放服务收费实施细则;机动车停放场所所在城市人民政府价格主管部门负责制定机动车停放服务收费具体标准。
第五条
机动车停放服务收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价3种定价形式。
(一) 具有自然垄断经营性质的机动车停放服务(机场、码头、车站、旅游景点、住宅区的露天或地下配套停车场等停放服务)收费，实行政府指导价或政府定价。具体定价形式由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门根据本行政区域内机动车保有量和停放服务供求关系确定。
(二) 非自然垄断经营性质的机动车停放服务(商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等建筑物的配套停车场等停放服务)收费，实行市场调节价。
第六条
实行政府指导价或政府定价的机动车停放服务收费标准的制定或调整，由经营者提出书面申请，报所在地人民政府价格主管部门批准后执行。

⑩ 举报违法停车在哪里举报

法律分析：根据不同的情况分别向交警举报、物业投诉、所属企事业单位投诉。一、在市政管辖的公共场所违章停车，拨打110或122向交警举报。工作人员会根据车主登记的联系方式，联系车主来移动车子，并对交通违章行为进行教育和处罚；二、在小区、商场等公共场所违章停车，找物业、管理方投诉。请其纠正违规停放行为；三、公司企业和机关单位所属的停车区域的乱停乱放可以拨打企业和单位的后勤保卫处举报，请工作负责人帮忙纠正违规停放行为。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条 机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车；但是，依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外。在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。