驾校问题投诉电话

① 投诉驾校退费是12315还是2328管用

投诉驾校退费两个电话都可以打，都管用。投诉驾校可以拨打“12328”(全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话)，也可以拨打“12315”(消费者投诉举报专线电话)。

“12328”的主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。投诉之前应与驾校进行沟通协商，若沟通协商无法解决问题，则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题，相关政府部门接到投诉后，会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

投诉驾校技巧

1、在选择驾校的时候就应该考虑到驾校投诉这一因素，应当尽可能地选择有负责投诉建议接收相关部门的驾校。

2、在驾校报名时，一定要将一些可能引起歧义的事情问清楚，这样在投诉时才不会百口莫辩。这里要特别指出的是关于学车费用和学时的相关事宜，希望大家不要在不了解具体价目明细的情况下报名学车。由于每所驾校的收费标准不同，因此提醒大家不要盲目地听信他人。

3、应当先到驾校相关部门投诉，尽量与驾校先进行沟通。

4、若是在驾校相关部门投诉得不到回应或是解决时，应到市车管所投诉。这里要提醒大家的是，要在与驾校协商无果的情况下再进行这项操作。若是直接跳过驾校相关部门进行投诉的话，会让驾校认为学员不愿与驾校沟通，会影响学员今后的学车，因为此时驾校或多或少会有些情绪。

② 投诉驾校的电话是多少啊

投诉驾校首先应该到驾校主管部门交通运管局，全国统一投诉电话号码12328。如果问题解决不满意，还可以拨打政府热线，全国统一投诉电话号码12345。

③ 驾校不退钱去哪投诉

一般扣不了多来少,,最多就是源10%的手续费.你交了3500,扣350元作为手续费,我在驾校工作过一段时间,都是这么操作的.
如果考了理论扣1000多,不超过1500元,剩下的都能拿到
如果扣的多,可以向当地的交通广播的帮助热线打电话,一般在广播里都能解决.

④ 驾校主管部门投诉电话

驾校的主管部门是驾校所在地的交通运输运管理局。所以，驾校主管部门的投诉电话为12328。

⑤ 驾校归哪个部门管投诉打哪个电话

驾校的主管部门是交通部门的运管处运处，投诉可以拨打12328.
驾校的主管部门是交通部门的运管处，投诉驾校的不当甚至违法行为，可以向运管投诉，投诉的方式是拨打12328.作为主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个投诉电话外，还有“12315”（中国消费者投诉电话）。

⑥ 投诉驾校全国统一电话是多少

投诉驾校全国统一电话是12328。

一、业务类型：

受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务。对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

二、业务领域范围：

服务领域先期覆盖公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域，条件成熟后逐步实现与铁路、民航、邮政等业务领域的自动转接和协同处理。

12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通”，实现通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报；

信息咨询、意见建议，解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题，建立部、省、市三级联网运行，实现电话业务的即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的闭环工作流程；

充分利用12328电话系统运行产生的大量数据进行分析，把握和跟踪行业热点、难点、焦点问题，提升交通运输行业治理能力和公共服务水平。

(6)驾校问题投诉电话扩展阅读

一、电话:

通过直接拨打“12328”电话号码能够呼叫接通所在地市的12328电话，加区号能够呼叫接通跨地市的12328电话，实现电话渠道业务办理

二、网站:

通过访问省级政府12328门户网站或地市门户12328网站实现网站渠道的业务办理，访问省级网站域名为前缀“省级政府门户网站前缀’.12328.cn”。

如浙江省为“zhejiang.12328.cn”

（陕西汉语拼音用shaanxi，以区分山西）；市级网站域名为“‘市级政府门户网站域名前缀’.12328.cn”，如杭州市为“hangzhou.12328.cn”。

三、短信:

通过发送“12328”短信能够接通所在省12328短消息平台，实现短信渠道业务办理。

四、微信:

通过添加“China12328”微信号或通过www.12328.cn网站二维码扫一扫接通全国12328微信平台，实现微信渠道业务办理。

五、APP:

通过下载“12328”app能够接通全国12328移动终端平台，实现移动终端渠道业务办理。

六、微博:

通过关注“12328”微博号，接收12328相关新闻和消息。

七、邮件:

通过邮件发送的方式，实现邮件渠道业务办理,具体邮件地址请登录业务所在省份网站查找。

八、传真:

通过邮件发送的方式，实现邮件渠道业务办理,具体邮件地址请登录业务所在省份网站查找。

⑦ 打12328投诉驾校有用吗

12328投诉驾校是有用的，交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。
“12328”热线是广大人民群众反馈和诉求的重要渠道，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。2017年一年的时间，12328系统共受理了有效业务2800余万件，信息咨询类即时答复率98.41%，限时办结率89.62%，回访满意率93.62%。
(7)驾校问题投诉电话扩展阅读：
全国驾校统一投诉电话热线是“12328”，是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话。主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。业务包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等领域，主要覆盖道路运输、公路水路领域及行业。
前些年各种黑车、黑驾校层出不穷屡见不鲜，国家交通事业的高速发展也衍生出了交通运输领域的失信问题，威胁着人民群众的生命及财产安全。“12328”热线对治理交通失信也发挥了巨大作用，业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话里名列前茅，服务能力及服务质量非常好。

⑧ 驾校乱收费怎么举报

驾校乱收费可以拨打12328举报。
12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话，主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是消费者投诉举报专线电话，专门受理消费者投诉举报。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消协依法受理下列投诉：
1、消费者因规定的权利受到损害的投诉。
2、消费者对经营者未履行规定的法定义务的投诉。
3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
消协不受理下列投诉：
1、经营者之间的争议；
2、没有明确的被诉方；
3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
4、争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；
5、因投资、再生产等需要引发的争议；
6、消费者提供不出任何必要证据的。
【法律依据】
《机动车驾驶证申领和使用规定》
第五十四条 直辖市、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门发现驾驶培训机构及其教练员存在缩短培训学时、减少培训项目以及贿赂考试员、以承诺考试合格等名义向学员索取财物、参与违规办理驾驶证或者考试舞弊行为的，应当通报培训主管部门，并向社会公布。

⑨ 投诉驾校打什么电话

投诉驾校可以拨打全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话12328，也可以拨打消费者投诉举报专线电话12315，或者拨打市长热线12345。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

⑩ 驾照乱收费到哪里投诉电话多少

一、对于驾校的问题你可以找当地的车辆管理所投诉。
二、找报社的记者给这个驾校曝光。
三、给工商局12315消费者协会打电话反映

要是确有证据，可以拨打12315，向消费者协会投诉；要是觉得驾校乱收费的行为触犯了法律，可以向工商行政管理局举报；如果驾校的乱收费行为涉嫌犯罪，楼主可以向公安机关报案；