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etc聚投诉

发布时间:2022-06-22 21:29:34

㈠ etc投诉问题

去下个黑猫投诉APP

㈡ 12315投诉etc投诉哪个部门

法律分析:ETC管理部门。ETC管理部门是全国ETC联网管理委员会。主要负责协调全国高速公路ETC联网运营管理工作,制定、修订全国收费公路ETC联网运营与服务规范实施细则,审定全国高速公路ETC联网通行费清分结算和技术服务协议,指导、协调联网收费清分结算运营管理等工作,保障全国联网收费系统的平稳、安全运行。维护联网区域内相关单位与客户的合法权益。消费者协会一般指中国消费者协会。 中国消费者协会,于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

㈢ 江西省ETC投诉电话

江西的etc投诉电话是95022希望能帮到你。

㈣ 高速ETC的投诉电话

目前还没有高速一体系的投投诉电话,如果你觉得一题c安装有问题,可以到指定的银行安装地点投诉,他询问是什么问题,我相信他们会给你一个满意的答复。

㈤ etc不退费投诉谁


Etc,注销以后保证金迟迟不退还的话,你可以拨打12315元投诉,也可以向高速公路管理部门反馈情况。

㈥ 如何查ETC注销了没有

可以通过以下方法查询:

1、可以拨打银行客服电话咨询,根据语音提示进行操作即可。

2、也可以携带个人有效证件,到服务台窗口咨询。

(6)etc聚投诉扩展阅读:

各省高速公路发卡公司的规定,车主要将设备和ETC卡片邮寄至指定网点,发卡方收到设备后30到45天左右才能完成注销。

而在实际注销过程中,这个时间往往会更长。记者在“黑猫投诉”“聚投诉”等第三方投诉平台发现,关于ETC“换卡难”“注销难”的投诉屡见不鲜。车主们纷纷反映称,ETC注销等待时间过长,“有时候半年还未办好”。

官方小程序无注销服务

“中国ETC服务”官方信息显示,由于此前一些地区出现强制或者变相强制安装ETC现象,为及时解决客户车牌占用问题,交通运输部路网检测与应急处置中心在2019年12月份正式上线了“中国ETC服务”小程序。

其中“自助解除车牌占用”功能可自助解除车牌占用。通过“中国ETC服务”申请解除车牌占用的,发行服务机构未在24小时内提出异议,将强制解除。

全国ETC服务监督热线“95022”客服人员表示,未听说有利用系统漏洞来强制注销ETC投诉现象。会将该情况上报给交通运输部路网检测与应急处置中心等主管部门,并提醒如果个人ETC设备被别人非法注销,可到当地发卡机构进行投诉咨询。

“‘中国ETC服务’小程序仅可用来自助解除车牌占用,不能用来进行注销服务。ETC注销业务需要到正规发卡机构申请办理,出具开户人有效身份证件原件,并邮寄相关设备。”

中国经济网——利用小程序牟利 ETC“代注销”成了赚钱买卖

㈦ ETC收费怎么投诉

当地12345投诉

㈧ etc客服电话是多少

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话,于2019年12月10日开通。

2019年5月10日,交通运输部副部内长戴东昌表示,容取消省级收费站后,要确保在今年年底之前,ETC的使用率达到90%以上,以保证整个路网运行通畅。

车辆进入不停车电子收费通道人口时,公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息,从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理,储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。



(8)etc聚投诉扩展阅读:

etc的意义

1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。

2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息(如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息,甚至发布诱导信息等服务),能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。

3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。


㈨ 如何投诉四川etc客服中心

通过etc服务热线或APP在线投诉。
拨打四川省的ETC客服热线,反馈发生的不合理的收费或其它异常,由客服人员协调解决,如果打不通电话,也可以通过APP或小程序反映问题。还可以拨打95022, ETC服务监督热线。

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