国美黄金投诉

① 国美易卡是正规贷款吗

国美易卡不是正规贷款公司。手机里的SDK会读取用户设备的IMEI、IMSI、运营商信息、电话号码、真实的短信记录 、通讯录、应用安装列表和传感器信息等属于用户隐私的内容。而国美易卡APP里的SDK读取用户的隐私信息后，还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。

国美金融针对315晚会报道的关于国美易卡等手机应用软件SDK插件问题发表回应，称已于第一时间成立特别工作小组，对此事已经展开迅速排查。

经查，报道中提到的“氪信SDK插件”已于2020年1月14日从国美易卡APP下线，国美金融已经全面停止与氪信一切合作。

(1)国美黄金投诉扩展阅读：

在黑猫投诉上搜索“国美易卡”，能看到有上千条的投诉信息，关键词都是与“暴力催收”相关，同时还可以看到很多与“高利贷”和“不允许提前还款”等关键词的信息。

据了解，国美易卡是国美金融旗下的一款消费分期平台，它的前身是国美美借，于2016年8月正式上线，后品牌升级为国美易卡。它目前的业务包含公积金贷款、消费分期、信用卡还款服务等，其实核心就是“现金贷”业务。

国美易卡通过一系列“花式操作”，自以为规避各种法律风险的时候，实际上已经踩到了法律的红线。

② 国美在线怎么退货

一、如订单未显示出库，可以联系我司客服直接取消订单。

二、如订单已显示出库，建议您在物流配送时选择无条件拒收即可。

如是订单已支付，待订单显示已取消之后，系统会自动触发退款，请您知晓。来自国美在线的回复。商品退换货说明：

1、商品所在地在取件能力范围内，国美在线将免费提供上门取件服务，并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏或配件不全导致复检不通过给您带来的损失，请您备齐商品、附件及其包装；

2、非取件范围需您将退换货商品通过普通快递（不支持到付，不含EMS、顺丰、德邦、航空快运）寄回我司，同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号，收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以红券方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的，则取送件运费均由客户自行承担；

3、需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单，面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息，将其拍照或扫描后，发送至邮箱[email protected]，我司将会在您的退换货完成后按照实际产生的邮资金额返还红券。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不能作为返还邮费的相关凭证；

4、因商品返回库房需一定的时间，请您耐心等待，退货的商品要连同发票一起寄回，否则将延误退款时间。

(2)国美黄金投诉扩展阅读：

继淘宝、京东等电商涉足网游后，国美在线也挺进这一市场。记者昨日从国美在线获悉，其一直筹划的网页游戏平台“国美游戏”已完成了最后测试，将作为国美在线的频道之一，于2月1日11点正式开放公测，首期推出4款游戏。

“网页游戏不会是主业，更多的是为提升用户粘性，而非盈利。”国美在线新闻发言人彭亮接受记者采访时表示。

根据易观数据显示，2012年中国网页游戏市场用户规模环比增长36.4%，达到7500万人，预计2014年网页游戏市场用户将达到1亿规模。

不过，由于电商上线游戏往往采取联合运营的方式，游戏差异化不大，用户在电商玩游戏的驻留率很低。

“联合运营只是给游戏平台提供一个流量入口，这种方式非常容易复制。”彭亮称，针对这一问题，国美在线首批上线的游戏中，除了3款采取了常见的联运方式，一款名为《谁主三国》的网页游戏，首次采用了独家代理的方式，即上线后前5个月内，不允许和其他平台接入。

他还表示，国美在线已经为游戏频道专门成立游戏事业部，除了独家代理，未来还将加强与游戏厂商的研发合作，围绕积分换优惠券、礼品免费赠送、优惠产品等各方面进行游戏植入。