⑴ 邮管局投诉快递投诉电话
摘要 1、12305 如果遇到快递方面的问题,需要进行投诉,那么可以拨打12305。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
⑵ 投诉快递公司打什么电话管用
投诉快递最管用方法是:到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。
12305投诉快递是有用的,并且一般情况下,都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后,国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。
受理条件
消费者申诉应符合以下条件:
一、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
二、是有明确的被申诉人。
三、是有具体的事实根据。
四、是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
五、是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。
六、是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
⑶ 邮管局投诉快递投诉电话
关于邮政快递咨询电话11185。
不知你是哪个省的?现将部分省份政务App公布你可以给所在市邮政管理局留言咨询。
山东省(爱山东),四川省(川府通)
浙江省(浙里办),上海市(闽政通)
江西省(赣服通),安徽省(皖事通)
湖北省(鄂汇办)!
⑷ 投诉所有快递行业的部门电话
邮政管理局是快递行业的主管单位。电话是12305。你拨打这个电话就可以投诉了。投诉的时候最好有证据。这样处理起来会快一些。
⑸ 如何投诉快递
可以投诉
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打快递总部客服投诉
有用就更好,当然基本没什么用(大家都知道)
3、如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉
非常管用,是所有快递/邮政类的老大,因为可以直接罚他们钱,马上快递员就会联系你了。
⑹ 申通快递客服电话是多少怎么投诉最有效
别打申通快递,面单上的客服电话,然后按照语音提示找人工客服,如果投诉没有结果,可以打12305继续投诉。12305是专门管各个快递的,所以如果快递不给您处理,可以直接拨打12305就可以了。
⑺ 物流投诉监管部门电话
物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域;
是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
(7)管快递的行业投诉电话扩展阅读:
第一条 为加强快递市场管理,维护国家安全和公共安全,保护用户合法权益,促进快递服务健康发展,依据《中华人民共和国邮政法》及有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条 从事快递业务经营活动应当遵守本办法。
第三条 本办法所称快递,是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递,是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
第四条 经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
第五条 公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六条 国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管理。
第七条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对快递市场实施监督管理,应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则,规范快递服务,满足经济社会发展的需要。
邮政管理部门应当加强快递市场安全监督管理,维护寄递安全与信息安全。
第八条 快递行业协会应当依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。
第二章 经营主体
第九条 国家对快递业务实行经营许可制度。经营快递业务,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定,向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可;未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务。
第十条 邮政管理部门根据企业的服务能力审核经营许可的业务范围和地域范围,对符合规定条件的,发放快递业务经营许可证,并注明经营许可的业务范围和地域范围。
⑻ 快递监管部门投诉电话
可以拨打邮政管理局的客服、投诉电话12305,还需加所在地的区号。
国家邮政局是政府监管部门,所有的快递公司都要受到它的监管。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉,也就是对应的快递企业。对
企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
也可进行网上申诉。
⑼ 投诉快递公司的电话号码是多少
如果你想投诉快递公司的话,可以联系卖家给您发一个发货单,发货单上面就专会有快递属的客服电话。然后打客服电话找人工客服说明你想投诉的问题,就会有专门的客服给你处理的,一般会在两小时或者是24小时之内给您回复的。
⑽ 管理各个快递的邮政总局投诉电话是多少
邮政总局投诉电话:区号+12305
各个快递的投诉电话(比较出名):
1、顺丰:5338。2、中内通:容95311。3、申通:95543。4、圆通:95554。5、韵达:95546。6、EMS:11183
快递:
又名速递(Courier),是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。