火车站投诉电话

㈠ 火车站人工服务电话是多少

12306。

中国铁路客来户服务中心网站是自铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

(1)火车站投诉电话扩展阅读

会员服务：

中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。

中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。

《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”)，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。

“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。

㈡ 火车站怎么投诉

你可去火车站的售票大厅，找值班主管向他投诉。

㈢ 火车站投诉

全国各地，火车站投诉电话：http://www.12306.cn/mormhweb/tlkytst/ 可以在这个火车站的版官网查权询。

㈣ 火车站投诉电话是多少

要投诉的火车站所在地区号加12306，北京区号加12306就是向铁路总公司投诉。

㈤ 昆山火车站的投诉电话

我也是，绝了，下午两点半到三点左右，在昆山火车站也是四号窗口，一个女的，就问了几个问题就特别不耐烦，还大吼大叫的，一点素质都没有，我也想知道昆山火车站的投诉电话

㈥ 火车站设有投诉电话吗

火车站的售票电话打过去都没人接，就算有投诉电话他们会接么？

㈦ 上海火车站客服电话号码

上海铁路客户服务中心电话号码是：021-12306。铁路客户邮箱有，客运：[email protected]。货运：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位于中国上海市静安区，毗邻上海长途客运总站，是中国铁路上海局集团有限公司管辖的一座特等站，是上海铁路枢纽的重要组成部分。截至2010年5月，上海站站房总面积为9.7万平方米，南广场面积为67000平方米，北广场面积为30000平方米，车场规模达7台15线。

(7)火车站投诉电话扩展阅读：

特色服务

1、过境免签

2016年1月30日，上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策，持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国（地区）联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。

2、“5499青年服务台”

“5499青年服务台”设置了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅客服务等项目，并同售票处的“特需服务专窗”实行联动，为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有：为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。

与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接，为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务；向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。

为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。

3、程薇服务台

程薇服务台提供的服务内容主要有：帮助单独旅行的80岁以上老人（出示相关证件）、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票；代为重点旅客订票、送票；首诉首问首帮责任制；护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室；

提供市内售票处及代售点地址、公交线路；遭遇突发性灾害造成列车停运，为重点旅客联系购买飞机票、汽车票；代为旅客查询当次列车候车地点；代售最新时刻表，定期发放最新的宣传资料。

㈧ 广州火车站站长投诉电话号码

我买了来2018年7月6日12:50开广州站D1857直到自潼南站，因为我小孩还没有身份证是用的户口本，就因为这点本来我身体不好，脚痛时间上慢了一点可是车还没有开呀，都不要我们进去了，叫我去改签下班车，排队到了据然说我的2张票作废了，2张票847元呀，那还要签票口干嘛呢，难到开往重庆的火车都没有吗，排队在我后面的人也是我一趟车的别人也改签了这是怎么回事

㈨ 火车站投诉电话

铁路部门有计划室，每趟列车在每站发售什么车票，都是提前做好计划的，专长途列车短途限售。
建议你了属解清楚，到底是什么原因。
举个简单的例子，北京西---乌鲁木齐的火车，发售有区间的，中间站之间，可能就不发售车票，比如，这车保定--石家庄的票，可能就不卖。（而在开车前一天，或当天，就解除限售）。

㈩ 桂林火车站客服电话

桂林火车站电话：0773-2164842。

桂林站(Guilin Railway Station)，位于中国广西壮族自治区桂林市，始建于1938年， 是桂林铁路枢纽客运系统的重要组成部分，由中国南宁铁路局集团管辖。同时是汇集城市快速公交系统、各类车辆等多种交通方式的大型的综合客运交通枢纽。

桂林站，又称桂林南站、桂林火车南站，位于湘桂铁路沿线，始建于 1938 年，后在2005、2013、2019年翻新过，站址在广西壮族自治区桂林市象山区上海路与中山南路交界处，是桂林市内较主要的客运火车站。

(10)火车站投诉电话扩展阅读：

桂林现有三个火车站：

1、桂林站（火车南站）

这是桂林目前建成最早的在用火车站，位置在中山南路和上海路的交汇处，与桂林的汽车总站仅一个公交站的距离，而与桂林中心广场的距离也是桂林火车站中最近的，这里交通四通八达，公车、出租车、摩的等都很容易找到，公交车各个方向的基本都有。

2、桂林北站

位置是在叠彩区金河路四侧，与桂林站相距大概9.3公里，现在已经成为桂林铁路的一个枢纽部分，未来规划将成为国家一百个大型高铁枢纽站之一；也将是西部非省会城市中最大的一个火车站，同时更是广西高铁的一个十字路口，很多方向的动车，如广州、贵阳、长沙、南宁等都两小时经济圈的城际动车都会在这里停靠。

3、桂林西站

位置是在桂林市灵川县定江镇的庄上村附近，距离桂林市中心11.8公里，与临桂新区的距离仅为21.2公里，是一个辅助型的铁路客运车站。这里主是是承担湘桂林铁路经过桂林的货物运输和集结，同时也中转一些广、贵方向的过路车客流，促进桂林的城市建设。