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被无理的人投诉

发布时间:2022-06-09 00:02:06

① 怎么处理无理的消费者投诉

法律分析:工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。

法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第十五条 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:

(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;

(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;

(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;

(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;

(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;

(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

② 被无理的客户工商投诉怎么办

法律分析:一、耐心:往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动,常因急于表达反而辞不达意,所以你必须耐心听其叙述,也给自己留出足够的时间准备回话;二、细心:在听业主讲述的过程中必须细心认真,注意重要细节,通常会给自己带来更大的优势。

法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。 前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。 通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。

③ 无理投诉恶性刑事事件害别人丢了工作要负责么

要。
举报人是否会承担法律责任,要认定是否是恶意举报,如不是,则不需要负法律责任,如果是恶意举报,被举报的一方可以起诉举报人诬告陷害罪。
如果有人进行无理投诉,投诉平台经过核实后,是不会受理投诉的,如果经常这样做,也会受到警告处理的。

④ 遇到无理取闹的人可以报警吗

法律分析:可以向公安机关报案,也可以依法向人民法院提起民事诉讼。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》

第九条 对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。经公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

第七十八条 公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。

⑤ 求助:遇到无理投诉该怎么办

首先,是看他在哪儿投诉,1、当地工商所 2、企事业监管部门 3、投诉给你本人
1、很专好处理,属查找过往详细记录或者事情经过回复。(我们就是这么处理的)世界之大什么无赖的人都有。
2、同样是要跟领导或者监管负责人详细说明情况,并诚恳表达歉意,但是我能做到的我会做到,如果职责之外的还是请企事业负责人出面进行调和。以息事宁人的态度跟客户好说,让其消气,自然时间拖的久了就不会再闹下去,因为再闹也不会给予任何越底线的赔偿。
3、直接道歉,并说明情况。劝其理解。

⑥ 商家被消费者无理投诉怎么办

法律分析:被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

⑦ 被无理取闹客户投诉怎么办

投诉的处理也是你们自己公司做出的
管理层肯定是考虑到这样的情况
只要你保留证据证明自己的无过错
应该是没什么问题的

⑧ 对于无理投诉的人怎么处理

法律分析:如果主观恶意陷害,可能涉嫌诬陷陷害罪,情节严重的需要追究不实投诉人的刑事责任;如果不实投诉人是因证据不足或者无主观故意,只是行驶了公民监督权力但由于失察投诉失实,需另当别论,一般做批评教育。

法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百四十三条捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的,从重处罚。

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