京东自营投诉

① 京东自营店在哪里投诉

这个你需要找物流公司投诉
打官方电话告诉他们你的单号
然后说你要投诉什么事情

② 如何有效投诉京东商家

全国统一客户服务中心：(0571-6096-7979)。

这种情况你先看一下的订单是一起发的单子还是分批下的单子，如果是分批下单那应该是按先后顺序发的，要是一起下的单就问一下客服。

直接打京东客服电话投诉，打客服电话按要求告知投诉的订单号他们就会处理相关的商家的哦，你也可以登录京东帐号找网上客服投诉。

京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数 。

有时候是因为包裹太大所以分开发货了，如果客服说确定发了两件而你只收到一件，那就说明中间少发一件，可以进行理赔或者让他们补发。

③ 京东如何投诉商家才会更有效

当消费者与京东商家发生冲突时，可以选择通过京东商城进行投诉，如果此方式无效也可以选择拨打“12315消费者投诉举报专线”或“全国112315平台”进行对商家更有效的投诉。

1、如果是投诉京东平台中的第三方商家，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理，或者拨打京东投诉电话，在京东平台上找到京东商城的【投诉热线】，表明自己的问题，接着让客服人员处理。

2、如果是投诉京东自营店铺的话，也是可以通过京东商城的该投诉热线进行投诉的。如果以上方法都不行，也可以选择拨打“12315”进行更有力的投诉。

建议如果对于京东上的商家有什么不满，可以先与商家进行沟通协商，若协调无果，再联系京东平台客服进行处理，对处理结果不满意的情况下，再选择经由消协会调解。

拨打京东总部投诉电话

拨打“400-606-5500”是京东商城客服热线，转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据。

④ 京东投诉最有效的方法 客户投诉

摘要 有效方法，打电话12345，北京市政府热线，比12315有用（我先在12315平台上投诉的，但是短信说要60天处理时长，所以又打了市政府热线），12345打进去的电话都会登记再让相关部门处理，后面还有回访，比12315效率高。

⑤ 京东自营上买的东西有质量问题去哪里投诉

京东自营上买的东西有质量问题，仍然可以向京东客服进行投诉举报。

⑥ 京东投诉电话是多少

京东投诉电话是400-606-7733。

京东客服热线：

1、物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。

2、手机、电脑办公：或400-606-5500选2号键 0:00-24:00。

3、家用电器：950618或400-606-5500选3号键 0:00-24:00。

4、服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

5、相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

7、意见与建议： 950618或400-606-5500选7号键。

8、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键。

9、消费者维权热线：400-606-7733。

(6)京东自营投诉扩展阅读

京东的历史沿革：

1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。2006年1月，京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。

2007年5月，京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名，并成功改版。

⑦ 京东为什么不建议打12315

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过，投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。

投诉有哪些渠道?除了，向京东平台客服和1235投诉，还有以下投诉渠道：

一、利用三大平台(媒体平台，如聚投诉传统门户网易搜狐新浪腾讯相关频道、维权群、新浪微博)进行投诉、传播与互动：

1、写好投诉文案，发布投诉， 需自证京东违法侵权事实。

2、加入网友维权QQ群，如 “京东黑名单维权交流群 群号80912473 ” “京东砍单” 维权群，和群友抱团转发。

3、在新浪微博转发@ 商家、媒体及大V。

二、申请消费仲裁与发起集体诉讼。一个用户的力量很渺小，如果要有效的投诉维权，必须借助网友的力量。网上有众多被京东侵权的网友，可共同联系，发起集体诉讼。
用户打12315投诉，不过大家想要投诉京东也不一定直接就拨打这个京东最害怕的电话，因为通过此途径来处理纠纷所需时间可能比较久，想要投诉最先向京东客服投诉，因为有可能在京东客服这儿就能把问题给解决掉了。

⑧ 如果在京东自营店上面买到假货怎么办

如果在京东自营店上面买到假货，那么恭喜你，你就中奖了，你可以获得三倍到十倍的赔偿，直接联系京东客服或者联系当地的货运仓，他们会积极给你处理的。