未来家装投诉

⑴ 家装除了问题，家装投诉到底谁来管

家装投诉主要是由家装公司、物业两方来管，不过具体是谁来管要根据你们家的具体情况来分析！现实生活中我们应该都有遇到家装出问题的时候，很多人一旦是家装出了问题就会变得很大头，因为他们根本就不知道到底应该找谁去协商这个问题，他们从一开始可能就弄不明白家装这个问题究竟是由谁来管！

无论是哪一种情况，我们都应该及时去找责任方，千万不能想着自己吃下一个哑巴亏！作为消费者，我们拥有自己的消费者权利，当我们的消费权益被侵犯的时候，我们肯定是要第一时间维护自己的合法权益的，这是法律赋予我们的最大权利哦！

⑵ 家装问题的投诉，到底该由哪个部门管呢

你可以找一些维护你自己权益的地方，去让装修公司赔偿你的精神损失费和家产损失费。如果装修公司属于家居商场的装修公司，你也可以找市场投诉。家居装饰，是家居装饰的简称。狭义的家装是指室内装饰，从美化的角度来看。广义的家装：包括室内空间的装修。随着当下人们生活水平的提高，对家装的要求也越来越高。

扣留余额，否则你可能是徒劳的。不要先登记，以防对方说你登记了，这意味着你仍然对装修满意。不要轻易提起诉讼，先解决问题，用证据“威胁”对方，说要向工商、质检等部门举报。或者找一个消费者协会，如果他们不能谈论它。

⑶ 家装怎么投诉投诉。消费者协会无权

可以向当地工商局投诉。以上仅供您参考。

⑷ 怎样投诉装修公司需要去什么部门

解决争议的办法，一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关（质监站等）或消费者协会处理。在决定提起诉讼前，当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中，也可以打12315投诉；或直接找当地的知名媒体予以曝光，媒体一般都是愿意为老百姓说话的。

装修投诉的注意事项，即不予受理或无法处理的情形：

1、无法提供被投诉方的名称、地址的：

常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍，通常装修者并不了解对方的底细，交了首期装修款后，装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照，没有固定的营业场所，没有正规的合同，手机一关机你就很难再找到他了。

2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明，证据的：

一定要有正式的发票；另外，签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规，否则虽然有合同也只能是一纸空文。

3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的：

这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪，员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段，业主容易贪小便宜吃大亏。

4、家装工程的价格当事人已在合同中约定，而又对合同价格提出异议进行投诉的：

除非能够证明装修合同明显地违背公平原则，否则合同仍然是有效的，即使要取证也会非常复杂，奉劝大家还是把工夫多用在装修前，合同签订要慎重。

5、双方之间已达成协议，业主无法申明新情况、新理由的：

有时候设计得复杂了或是超出预算了，再要削减变更已经签订了的设计合同，装潢公司从经济角度出发很难同意，而此类诉讼相关机构也难以处理。

6、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的：

一些新技术产品无法进行质量检测认定，也就无法进一步认定责任人，此类投诉无从着手。因此，材料尽量选用大众经典产品，一般比较耐用，故障率低，售后服务也有保障，应当成为首选。

7、超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承但违约责任的：

对装修服务的范围和条款要仔细查询，尤其是半包的装修者，装潢公司的保修期一般不会超过2年。

8、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的：

业主坚持对承重墙和水管线路进行违反安全条例的改动，结构一旦发生变动，势必会造成各种各样的安全隐患。

⑸ 有哪位懂得装修纠纷怎么投诉请大家给我点参考价格

家装维权途径方式1：协商家庭装修出了问题找谁首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。家装维权途径方式2：行业协会其次，消费者可以找有关单位和部门，如一些地方会有建筑装饰协会等行业协会，底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向行业协会反映，很多协会都会出面协调帮助双方解决问题。这种维权方式是通过民间第三方机构协调解决。家装维权途径方式3：消费者协会这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。这类家装维权方式就是通过官方机构来协商调解。家装维权途径方式4：法律武器最后，如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益。应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。通过法律途径来进行家装维权这也是最终也是最具权威的终极手段，不过较为耗时耗力耗费金钱。我知道的就以上四种方法希望可以帮到你！

⑹ 购房装修维权 这些纠纷最常见

一年一度的消费者权益保护日走近，今日起，都市时报地产家居版块特联合行业协会开通“3·15购房装修维权曝光台”，通过热线电话65353000，帮助消费者维权。

你有没遇到签了购房合同却迟迟看不见房子的现象？你有没有交了订金退不回的无奈？遭遇霸王条款，或在商家促销中掉进连环“坑”里，或有不愉快的维权经历……欢迎市民拨打热线电话向我们投诉。我们将对消费者反映的情况进行调查采访，对不合理的消费现象进行报道，并联合有关职能部门和行业协会帮你维权，同时对优秀地产家居企业及产品进行推荐表彰，为昆明地产家装界营造健康、诚信、安全的消费环境。

都市时报从昆明市建筑装饰行业协会了解到，2016年协会共受理昆明市各类家装投诉案件80余起，同比2015年翻了一番。投诉类型主要集中在合同不规范、施工质量、售后保修、工期延误、家装“游击队”不靠谱等方面。

投诉1

施工质量投诉70余起

质量问题一直是消费者投诉的热点。昆明市建筑装饰行业协会工程质监部主任段永宏介绍，协会去年接报的投诉案件80余起当中，70余起都属于质量范畴。

家住滇池时光的王先生在某装修公司完成前期装修工程时，就叫停了后续工程，原因是水电装修不规范。装修公司没有按照业主的需求预先设计出改造方案，到场后没有严格按照水电改造规范进行施工，存在很大的安全隐患。水电改造方面，合理的布线是上去、平走、下来，装修公司选择绕墙角布线赚取额外的材料费，且转角的管道、电线没有采取任何保护措施，使得原本的活线变成死线，对未来的维修造成极大不便。

专家提醒：装修的每个阶段完成之后，业主都要及时进行验收，以免后期发生扯皮纠纷。

投诉2

装修“游击队”不靠谱投诉20起

昆明市场共有上千家的装饰公司，活跃在昆明家装市场的“游击队”占家装行业的一半以上。家装“游击队”以低廉的价格吸引消费者，装修质量、售后服务等得不到保障，一旦出问题就找不到人。

2016年2月，家住江东小康城的刘小姐要装修面积80平米的房子，找了一家“游击队”以5万多元的整装价格装修。到了工程中后期，这家公司以各种理由要求刘小姐加价，装修费用由5万飙升至10万，但工程却存在各种质量问题，返工两次仍无法解决，最后刘小姐再也联系不上装修公司。

专家建议：选择正规、信誉好的家装公司，对企业信息进行查询，签订合理合法规范的装修合同。

投诉3

售后保修、工期延误投诉20起

工期延误纠纷主要是消费者与装修公司前期签订合同不规范，没有明确约定开竣工日期，导致后期责任难界定。

关于售后方面的投诉，一方面是装修“游击队”没有固定的经营场所，装修出现问题，业主无处投诉；另一方面是装修公司在接手装修前没有对房子做好各方面检测，后期保修难。

家住滇池卫城的赵先生装修好的房子墙体经常漏水，装修公司得知情况后，对墙体刮白、涂乳胶，但反复三四次后漏水情况依然发生，装修公司把漏水原因归结于房屋土建质量，拒绝售后保修。但赵先生认为，装修公司与业主签订装修合同前，应对房屋土建质量检测，装修即日起就应对房屋承担全部责任。

专家建议：避免工期延误，签署合同时要约定详细工期，约定违约责任；避免售后保修纠纷，签署合同时要明确保修条款。

投诉4

合同不规范投诉5起

去年的投诉案件中，合同不规范投诉比较少。

结算超支问题一直是家装投诉的重灾区，往往装修公司会与消费者在合同里签订条款：“工程量结算以实际施工量计算。”很多装修公司都会在工程量上做文章，
比如，乳胶漆不扣除门窗洞口、转角面积；厨房、卫生间铺砖按铺满计算等。但具体的施工量是完全可以预算准确的，并非是不可控因素。

专家建议：合同签署一定要完整、规范。消费者丈量自己房屋的实际尺寸后，再结合预算书进行计算，以减少工程量误差。每项工程完工后，要检查是否按预算书约定进行施工。

（以上回答发布于2017-03-06，当前相关购房政策请以实际为准）

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⑺ 六大常见纠纷引发家装投诉 十大家装投诉不予受理

现实生活中，类似刘先生这种情况的案例是在太多。很多情况是由于家装公司的不负责任所致，但也有很多是由于业主的疏忽所引起的。下面小编就来一一为您盘点引起家装纠纷而引发业主投诉的几大问题。

据相关部门统计，近年来家装投诉率暴涨，比较容易出现家装纠纷的有以下情况：

(一)由于装修公司的不负责任而引起的：

1、装修材料以次充好：这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”，即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式，一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者，使消费者的权益受损。

2、延期完工：有些专修公司在开始的时候会热情满满，但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样，以为业主拿他没办法，在施工进度上严重滞后，像以上刘先生就属于这种情况。

3、施工质量差：一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低，从而引起家装中很多工程部合格。突出体现在以下几个方面。

a.木地板开裂起翘。据相关部门统计，近两年家装投诉中地板列五大类商品之首。朱先生家铺设仅3个月的实木地板，已经出现10余处缝隙，最大裂缝将近1厘米。近期，申城忽而高温忽而下雨，部分居民家的“弱质”地板“险象环生”。

小编支招：购买时尽量找正规品牌认可的经销商或者到知名的建材超市购买。当送货到家时，最好拆开包装，检查每块木地板，或者抽查木地板，及时发现问题以便退回处理。建议消费者可以聘请木地板厂商提供的专业工人上门安装木地板，这些专业工人对品牌木地板比较了解，铺设也相对正规。

b.劣质瓷砖问题。客厅地砖、铺贴墙面的瓷片的表面或接缝不平整、瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题最常见。

小编支招：辨别瓷砖质量的方式很多，可以通过听、看、摸等方式辨别。首先，敲打瓷砖表面，声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次，看瓷砖表面的光泽度和平整程度，可用硬物刮一下瓷砖面，如果留下痕迹，说明瓷砖釉面差。最后可通过触摸来感觉瓷砖的质量，感觉看看瓷砖表面有没有凹凸不平。

4、墙面涂刷面积的计算：居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积，重复计算面积时有发生。

小编支招：正确的计算方法应该是按照实际工程量以平方米计算。具体而言，包括粉刷、油漆、裱糊、石材挂贴、瓷砖粘贴、木制护墙板、墙裙、隔断、隔墙、玻璃工程等按照墙柱面净长乘以净高计算，扣除门窗洞口及0.3平方米以上的洞口所占面积。而且，墙面报价仅为原墙普通灰皮铲除的价格，不含耐水、防瓷腻子、壁纸铲除的费用。

(二)业主、装修公司双方的责任：

1、合同签订不规范或内容残缺：一些消费者与装潢公司签订装修合同时，往往比较轻率随意，一些应约定的条款不甚明确，有的条款含糊其词，致使装修一旦未达到预期的要求便产生纠纷。

2、装修业主维权意识不强：很多业主由于没有经验，在维权意识上不强烈，甚至相信装修公司在装修前仅作“口头协议”，不料事后装修公司翻脸不认账，纠纷投诉就在所难免了。

在家居装修中，我们必须要有很强烈的维权意识，但很多情况下自己提交的家装投诉是不会被受理的。那哪些家装投诉是不予受理的呢?

1、无法提供被投诉方的名称、地址。这种情况一般是经熟人介绍的的装修公司，装修者一般并不了解对方的底细，常常是见不到装潢公司，只和某个联系人保持接触，交了首期装修款后，联系人雇来的施工队就会上门装修，几天后装修者突然发现联系人再也联系不上。

2、装修者与家装企业中的员工私下交易的。装修公司的员工瞒着公司都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段，而在正规的合同手续方面百般拖延。

3、双方协定已在合同中约定，而装修者又对合同提出异议的。

4、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定。

5、超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承但违约责任。

6、提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的。

7、委托他人投诉，没有出具委托授权书的。

8、不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。

9、双方之间已达成协议，业主无法申明新情况和新理由的。

10、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的。

结语：朋友们，新房装修是人生中的一件大事，而很多的家装投诉都是由装修公司的不负责任引起。因此，大家首先在选择装修公司方面要特别慎重，不要单纯追求价格上的实惠，有时候这些都是陷阱，会成为家装投诉的一大导火线。另外，在签合同的时候要仔细阅读里面的内容，不要让合同成为一种形式，这很有可能成为你日后投诉的一个有力证据。

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⑻ 装修后质量问题该找哪个部门投诉

先进行调解，如果问题比较复杂，就去工商部门投诉。