1. 在转转上买手机被骗了,钱该怎么追回呢
网上买到假货怎么办:
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
2. 我在闲鱼上面买手机被骗了,怎样可以投诉,要回我的钱
你好,
很高兴回答你的问题,
你说你在闲鱼上面买手机被骗了,
怎样可以投诉要回你的钱
你可以找平台的客服呀,
也就是闲鱼的客服,
就这一笔订单提出申诉或者投诉,
当然你要准备证据证明
对方发给你的货货不对版或者是假冒伪劣,
或者是无法使用
以及双方的聊天记录之类的,
包括图片视频,
这样平台客服审核之后会给你答复的
3. 如果买东西时被骗了,应该向什么部门求助110还是别的
买东西被骗时向消费者协会部门求助,拨打电话12315。或者找110报警进行民事纠纷调解。
4. 我在实体店买手机被骗了怎么办
我在实体店买手机被骗了怎么办?
你在实体店买手机被骗了,可以找店里赔偿。如果他们不赔钱,可以举报他们。
5. 如果买东西时被骗了,应该向什么部门求助
可以打12315.也可以直接找工商部门的工作人员投诉。