Ⅰ 乐视投诉乐视的问题
12315怎么就不爆这种垃圾公司呢,真的火大的很,乐视这垃圾,想着就是气。国产的那么多种我基内本都用过,就这货容的最TM差。质量差,服务也差。12315投诉也没得用。到底乐视这垃圾给政府多少钱了,都不管的。
Ⅱ 一直不发货,怎么样投诉未按约定时间发货
在后台点进商品 点投诉 填写对应的内容就可以了!然后等待结果!
第七十二条延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:
1、 滥用延迟发货规则发起赔付申请的;
2、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的。
找淘宝平台的客服去投诉!在淘宝后台(我的小蜜)里问小蜜就可以了。 希望我可以帮到您!
Ⅲ 发货了还能投诉延迟发货吗
可以的,对方发货了如果延迟发货了给你,还可以投诉对方延迟发货的,淘宝有商家参加24小时发货的或者是72小时发货的,没有在这个时间内发货的都算是违背承诺延迟发货,发货了还可以投诉对方延迟发货。
淘宝会处罚延迟发货商家的,一般是投诉成功会给你赔偿5元以上的赔偿金。
现在做生意也都不容易,得饶人处且饶人,没有影响你使用不建议你投诉商家。
希望能帮到你
Ⅳ 如果买家要求延迟发货怎么办
如果买家因某个特殊原因要求延迟发货,延迟时间在您可以接受的时限范畴内,您可以考虑答应买家要求。
只要买家是在旺旺对话中或交易备注里提出这样的要求就可以,这样在被投诉时您可以进行有效举证。
通常买家如果是要求延迟几天发货,卖家大多是可以接受的。
Ⅳ 在网购的时候,遇到商家不发货的行为我们该如何申诉
现在网络时代比较发达,人们通过手机足不出户,就可以把自己想要的东西买下来,网购更是成为了推动我们生活进步的一重大“发明”。我们在网购的时候,往往欢天喜地,因为期待自己喜欢的东西“来”到自己的身边,但有时候会遇到:我们下单付款后,但商家迟迟不发货的情景,这需要我们去看一下,我们买的东西是否为预售商品,若是预售商品,那可能要等到商家规定的时间再发货;若不是预售商品,并且商家迟迟不发货,我们可以选择申请退款,或者是向购物平台投诉该商家不发货。
以上仅为个人观点,我们在网购的时候一定要擦亮眼睛,尽量选择一些品牌旗舰店,其商品的质量以及服务质量都会有保障,一般来说,网店的客服售后都是非常好的,若是遇到无良商家,可以保留聊天记录直接向平台投诉。你认为在网购的时候,遇到商家不发货的行为我们该如何申诉呢?欢迎大家在评论区留言讨论。
Ⅵ 如果卖家没按约定时间发货,延期收到快递还能投诉吗
是在某宝复上购买的吗,如果制是的话是可以投诉的。进入我的小蜜,直接输入投诉,写好投诉理由提供延迟发货的截图证明,主要就是 当时有没有承诺发货时间,详情页有没有这些,如果没有承诺就是默认48小时之内,然后提供发货直接截图,主要是快递的揽收时间,还有你购买的订单截图,就是要看到你是什么时候下单的,然后提交就可以了,大概两三个工作日就可以解决
Ⅶ 快递延迟怎么投诉快递公司
快递延迟,您直接拨打快递公司的服务电话投诉就行了。一般情况下,您这种投诉其实没有什么用。
Ⅷ 如何处理未按约定时间发货投诉
请您核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;
1、自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货,发货时间以物流记录显示时间为准)。
2、如有违规,投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者主动赔付(赔付金额:该商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元,除特殊情形外,详细规则请点此查看;
3、扣分说明:买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);
4、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。(投诉根据实际违规处理,并非只看投诉类型)
(8)乐视延迟发货怎么投诉扩展阅读:
买家不发货的4种情况以及应对办法:
1、若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货呢;
2、若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
3、若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】
4、若交易已成功,但实际未收到商品,您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。