城建施工投诉

① 工地施工扰民向哪个部门投诉

工地施工扰民向城管或者环境部门投诉。噪音污染，也有权向法院提起诉讼。在城市市区范围内，建筑施工过程中使用机械设备，可能产生环境噪声污染的，施工单位必须在工程开工十五日以前向工程所在地县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报该工程的项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防治措施的情况。
一、工地施工扰民向哪个部门投诉
1、工地施工扰民向城管或者环境部门投诉。噪音污染，也有权向法院提起诉讼。在城市市区范围内，建筑施工过程中使用机械设备，可能产生环境噪声污染的，施工单位必须在工程开工十五日以前向工程所在地县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报该工程的项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防治措施的情况。
2、法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二条
所称环境噪声，是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。
二、工地施工扰民如何处理：
工地施工扰民的处理方法有以下三点，分别是：
1、找工地负责人，公司负责协商，要求停止夜间施工，或至少降低夜间施工噪音；
2、电联当地环保局、城建局、城管等相关行政部门确认施工现场是否具备夜间施工资质，并举报投诉，要求整改查处；
3、如果噪音仍然扰民，可以收集证据，向法院起诉，要求停止侵权赔偿相关损失，如精神损失、物质损害等。

② 因施工导致行人道塌方应该向那个部门投诉

因施工导致行人道塌方向城市建设市政管理部门。在涉及到一些城市建设方面的情况的时候，可能会因为一些质量问题，比如说道路坍塌这些都是可以进行举报的，一般可以拨打12319，12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。

12319主要职能

服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业，主要职能接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。

水务方面包括防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修，交通方面包括公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训等方面的投诉、咨询、建议及报修。

房地产方面包括建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造。

③ 违章建筑举报电话是多少

1、电话举报：拨打12319城建服务热线举报。接线员会让投诉人留下地址和电话以及违章建筑的地址，进而汇总至市级城市管理执法局，相关部门会在规定时间内（一般2-4天）内受理，并在45天处理期内处理。2、线下举报：拍下违章建筑的照片或者视频前往所在地的城乡规划主管部门或者乡、镇人民政府举报或者控告违反城乡规划的行为。

④ 违章建筑该如何举报

市民如果发现违建，可以拨打12319城建服务热线举报。这个12319是电话投诉中心，电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。
举报违法建筑，是每一位公民的权利。

可直接到辖区城管中队，面对面举报
可拨打辖区中队办公电话举报
可拨打区政府信箱电话
可拨打市级举报电话
可走信访程序举报
办理时限

政府举报电话往往要求职能部门限期办理，一般不会超过七天。职能部门在七天内需要将办理情况书面报送接举报电话部门，同时还要以电话方式联系举报人，需要得到举报人的理解。接举报电话部门也会回访举报人。另外市局会搞回头看，将近几年举报情况重新梳理一遍，同时也会回访举报人。

风险

举报违法建筑，可能会遭遇泄露电话危险，被举报人得知后可能会采取某些措施来达到目的。一般情况下，执法部门都有严肃的保密要求，但也不排除个别人为了某种目的铤而走险。被举报人或许会亲自上门或托关系说情，送钱送物给举报人；也可能会搜集举报人情报，反过来举报违建！遇到这种“原告、被告”互兼情况，最后只有两种情况，要么都拆。要么都不拆。

处理流程

执法人员受理举报，一般走以下流程：

现场勘验，取证，并制作相应笔录
由房主提供相应资料，执法人员收集并笔录报送自然资源部门和规划部门做违法认定（如果为自然保护区内，尚需自然保护区办公室违法认定）
违法认定出具后，由执法部门下达《限期拆除决定书》、《限期拆除公告书》（这里要注意，这俩程序有诉讼期6个月）
诉讼期过后，下达《强制拆除催告书》
下达《强制拆除决定书》，可以确定拆除时间
需要讲的是，这一套程序完整的走下来，大概8个月左右。这也是很多举报人所诟病的地方，执法部门也经常因时间太长而被投诉。

违建除了被举报拆除之外，还有几种情况下会被拆：执法人员巡查发现，国土督察卫星图班改变地貌，上级部门下发违建别墅整治任务，环保督察要求…。作为举报人，要保持淡定的心态，泰山崩于前而面不改色！还要有持之以恒的耐心，这样早晚会达到目的的。

⑤ 违建投诉哪个部门最给力

法律分析：可以向当地城建监察大队举报。违章建筑违章建筑，是指在城市规划区内，未取得建设工程规划许可证或违反建筑工程规划许可证的规定建设的，或采取欺骗手段骗取批准而占地新建、扩建和改建的建筑物。可以向当地城建监察大队举报。举报电话12319。违建尽快拆除。严格来讲违章建筑主要存在侵占安全通道和非法占用耕地等、影响城市公共空间、破坏生态环境等特点，并且很多的违章建筑还有隐匿在合法建筑里面。违法建筑损害了政府公信力，还破坏了城市风貌，并制约城市健康发展和城乡规划执行，也影响了城市的未来发展。
法律依据：《中华人民共和国城乡规划法》 第六十四条 未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。
《中华人民共和国土地管理法》 第七十九条 无权批准征收、使用土地的单位或者个人非法批准占用土地的，超越批准权限非法批准占用土地的，不按照土地利用总体规划确定的用途批准用地的，或者违反法律规定的程序批准占用、征收土地的，其批准文件无效，对非法批准征收、使用土地的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。非法批准、使用的土地应当收回，有关当事人拒不归还的，以非法占用土地论处。
非法批准征收、使用土地，对当事人造成损失的，依法应当承担赔偿责任。

⑥ 举报违建最有效方法

可以拨打12319城建服务复热线举报。1、制12319是电话投诉中心，电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。同时，当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信，告知对方已经办理这一投诉。2、当地城市管理部门的答复应在规定时间内进行。 严格来说，当地城管部门收到报告后，可以在一到两天内调查是否有违法建筑，最慢3到4天。 城管部门一般处理违反建设期45天的情况。 但是，有必要向多个部门报告违法建筑的调查计划，并在拆迁前征求规划部门的意见。

⑦ 违建如何举报拆除

举报违建可以拨打12319城建服务热线进行拆除。
当地城市管理部门的答复应在规定时间内进行。严格来说，当地城管部门收到报告后，可以在一到两天内调查是否有违法建筑，最慢3到4天。城管部门一般处理违反建设期45天的情况。但是，有必要向多个部门报告违法建筑的调查计划，并在拆迁前征求规划部门的意见。
12319是电话投诉中心，电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。同时，当地相关部门会给投诉人发回手机短信，告知对方已经办理这一投诉。经检查确认属违章用地或违章建筑的建设单位、施工单位或个人在接到规划、城管部门的违章处理通知书后，必须立即停工，听候处理。
对不服从制止的，各有关部门应按规划、城管部门的通知协同处理；基建施工管理部门吊销其施工单位的施工证书。开户银行停止拨款。
供水部门停止供水，供电部门停止供电。房管部门不予产权登记，公安部门不予办理入户，工商部门不发或吊销营业执照、规划部门停止办理用地、报建业务，直至结案为止。继续违章抢建的，要加重处理，强行拆除或按每平方米罚款一千元。对情节恶劣或造成国家和人民生命财产损失者，则由司法部门依法追究责任。凡违章用地，一律限期退出，并给予罚款，建筑物给予没收或拆除。罚款金额按用地面积每平方米三百元计算，并没收其转让、买卖、租赁或变相买卖、租赁土地的全部违章所得。
【法律依据】
《城市管理执法办法》
第三条 城市管理执法应当遵循以人为本、依法治理、源头治理、权责一致、协调创新的原则，坚持严格规范公正文明执法。

⑧ 12319是什么投诉电话

是城建服务热线