中国电信乱收费怎样投诉

『壹』 12315能投诉中国电信吗

摘要 可以到12315进行投诉，我之前就投诉过电信不能异注销的问题，解决的很快

『贰』 怎么投诉中国电信公司乱收费不知情的情况下办套餐

你好，个人建议你先打客服电话进行投诉，并告知如果不恢复原来套餐就拨打工信部投诉，一般情况下客服就解决了。希望我的回答对你有所帮助。

『叁』 电信乱收费如何投诉

直接打电话给客服，一般都可以得到解决的！

『肆』 中国电信乱收费，这个怎么处理

中国电信乱收费，可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第内一时间得到解决，按规定容申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

(4)中国电信乱收费怎样投诉扩展阅读：

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：

(一) 属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；

(二）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；

(三）申诉受理机构已经受理或者处理的；

(四）人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的；

(五）不符合电信用户申诉处理办法规定的申诉条件的；

(六）国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

『伍』 电信乱收费如何投诉(已经解决,全额退回了)

电信属于国企，乱收费的事情，一般地方上很少管。如果要投诉的话，基本上只能像电信的上一级主管部门进行投诉。

『陆』 中国电信乱扣费该找谁投诉

扣费的问题，您可以拨打10000客服热线，把乱扣费的细节描述一下，让客服去查，如果查不出客服会帮你记录工单，届时会有人联系你给你处理的结果，若是还是不满意可以向12315或者工信部投诉

『柒』 中国电信乱收费为什么投诉到工信部他就退费了呢

依据我国相关法律的规定，电信服务公司乱扣费的，侵犯了消费者的权益，属于消费欺诈的行为，消费者可以要求电信服务商接受服务的费用的三倍进行赔偿。

拓展
中国电信乱收费，可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

『捌』 我要投诉电信乱收费，怎样有效投诉

您好，首先感谢您对中国电信的支持。请您去营业厅确认一下是否成功办理注销业务，如果您的协议已到期，您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理，如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的。详情请到当地营业厅咨询。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助。

『玖』 中国电信乱收费,要去哪里投诉

电信运营商乱收费可以到消费者协会或工信部申诉平台投诉，如果属实可要求三倍赔偿。

『拾』 中国电信乱收费，我该怎么办

中国电信乱收费是不对的，可以到当地营业厅去找大堂经理，说明情况，避免下次再出现乱收费的现象，如果不能解决，可以到当地消费者协会举报。