A. 手机有问题去哪里投诉
你买的是什么品牌的手机,如果在三包期以内可以拨打这个品牌的人工客服。
B. 在小米商城买手机出现质量问题,售后一直没有解决,怎么起诉小米公司 流程是什么
摘要 首先的话就是起诉状,然后还有就是您本人的身份证原件以及复印件,另外如果您这边委托了代理人的话,是要有诉讼代理人的身份证明以及在提交材料的时候要注意提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件等等的。最后就是有关您这个诉讼的相对应的文字或是视频音频证据等等。有原件的尽量带原件,没有的话,有关的照片或是复印件的话一定是要尽量的清晰才行。
C. 手机质量问题到哪里去投诉
摘要 12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与网络商家发生消费纠纷时可以拨打12315热线电话或者通过12315互联网平台进行维权。
D. 手机实体店最怕什么部门投诉
向消费者协会投诉吧,不行的话再考虑向工商部门投诉。消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织,它牵涉面广,解决问题较容易,所以消费者买下消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意:两种情况下,买下的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超出保修期的商品。一种是使用不当、人为导致的损坏。如果买下的商品出现质量问题,也可直接投诉至技术监督部门,也就是质量技术监督局。如果商家在销售手机时,以次充好,把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机,可投诉至工商行政管理局。
《中华人民共和国消费者权益维护法》
第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
E. 新买的手机出现质量问题,他不给换.我该怎么办
新买的手机出现质量问题,商家不给换,可以拨打12315进行投诉,如果是网购平台购买的,可以找平台官方客服进行投诉处理。
F. 淘宝店买平果手机质量出问题怎样投诉
如果是投诉苹果手机的话,需要到官方店铺的售后维修去投诉。
如果是投诉购买的店铺的话,在淘宝的订单详情下面会有投诉店铺,这个选项。可以通过这个选项去投诉店铺。
买比较贵重的数码产品最好是找有授权或者是官方的店铺去买,这样售后比较有保障。
G. 如何投诉苹果手机质量问题
7天之内在零售店买的话,无条件退款或者换机(必须要到你买的那个零售店去退或者换,东西必须带齐,买来什么都要带去),15天内无条件换机,1年之内非人为原因保修。
主要生产苹果手机并提供其售后维修、检测等服务。之前,境外维修手机,需要先将美国、英国、日本、澳大利亚等7个国家、9大分拣点发回的待维修手机集中于香港仓库,货物分拣后再发至郑州机场后转关至综保区内进行维修。
(7)投诉手机质量扩展阅读:
延长iPhone手机电池寿命的小技巧:
1.养成充电好习惯
在苹果手机提示低电量的时候及时充电,避免电量过低引起自动关机,如果电池效率低于80%尽量将电池更换。
2.打开优化充电
该功能可以智能的学习和判断用户的使用及充电习惯,使充电过程更加平衡,从而减缓电池的老化,并在一定程度上提升iPhone的续航能力。
查看方法:“优化电池充电”功能可在设置-电池-电池健康中查看~
3.禁止后台应用程序刷新
应用程序在后台运行时使用电池寿命。你可以看到应用程序在后台运行了多少时间。如果某个应用程序在不使用它时耗尽了太多电量,则可以禁用后台应用程序刷新以防止它在后台运行。如果应用程序过度耗电的话,我们也可以选择将其卸载!
4.启用低电量模式
“低电量模式”(Low Power Mode)功能,可让手机更省电。启用低电量模式后,你的屏幕略微变暗,限制后台进程,使处理器略微变慢,或者在正常使用时降低设备所需的能量。
操作方法:启用此功能最简单方法是从iPhone的右上角向下滑动,然后电池图标即可。或者你可以在设置>电池>低功率模式中启用低功率模式。
5.关闭某些APP推送
推送应用程序通知、电子邮件读取的通知等等都会缩短电池寿命,因此要想让iPhone手机电池寿命更长,最好将其关闭。可以在“设置”,对每个应用程序进行编辑,关闭通知。
H. 转转买的手机出现质量问题可以投诉吗
可以投诉。
可以向转转、市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,现在很关注消费者的权益。
I. 手机质量问题投诉找哪个部门
产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
J. 手机质量投诉哪个有效
手机的话,质量投诉的话,建议可以打112315。或者你可以打一下手机品牌的客服电话或者你是在哪个购物平台买的?在平台上投诉也是可以的,一般是在平台上投诉是会比较效果。