联通集团投诉

『壹』 怎么投诉联通公司

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，版若热线繁权忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

『贰』 如何投诉联通公司

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

『叁』 到哪里投诉中国联通

您可以通过以下方式投诉联通：
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015中国联通消费者权益保护热线，可按语音提示转人工客服处理。

『肆』 如何投诉联通公司最有效

您可以通过以下方式进行有效投诉：

1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

『伍』 投诉联通有效方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道：

1、中国联通用户，如果在使用过程中权益受到侵犯，可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。

3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

(5)联通集团投诉扩展阅读：

中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。

出现以下情况你可以投诉：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

3、手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。

『陆』 怎么投诉联通集团

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

『柒』 中国联通的投诉电话多少

我们最常使用也最熟悉的联通客服电话是10010，通过10010的智能语音或者人工客服，基本可以解决绝大多数问题。事实上，除了这个电话之外，其实还通过互联网渠道投诉解决问题，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
如果10010和官网投诉都没有处理好，那还有一个电话可以帮大家解决问题，那就是中国联通消费者权益保护热线“10015”，拨打这个电话转人工客服即可说出自己的需求，有客服会为你解决。

『捌』 如何打到联通总公司投诉

不可能的，没有投诉号码。要投诉也一样只能打10010里面有一项投诉。你觉得同一个公司的人会取缔自己吗，所以说投诉没用。只有一个办法，就是到工信部投诉，工信部管着三大通讯公司，你可以登录国家工信部网站或者微信关注工信部公众号，里面也是可以投诉，不过要有证据，比如扣费的证据提交上去就可以，到时候联通会有人跟你联系协商，过时间工信部会打电话问你协商结果，如果协商不了，工信部会介入。