12319是哪里投诉电话

⑴ 12319可以投诉乱摆摊吗

12319可以投诉乱摆摊，乱摆摊属于行政违法。
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线。服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与 管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画；非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏绿化，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。行政违法是指行政主体违反行政法律规范但尚未构成犯罪而依法须承担行政责任的行为。任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。
【法律依据】
《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》第十四条 任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因建设等特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料，搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的，必须征得城市人民政府市容环境卫生行政主管部门同意后，按照有关规定办理审批手续。

⑵ 12319是什么投诉电话

是城建服务热线

⑶ 城管举报电话是多少

城管执法投诉电话是12319，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
一、城管的职责范围是什么？
城市管理职责包括市容环境卫生、城市规划管理(无证违法建设处罚)、道路交通秩序管理(违法占用道路处罚)、工商行政管理(无证经营处罚)、市政管理、公用事业管理、城市节水管理、停车管理、园林绿化管理、环境保护管理、施工现场管理(含拆迁现场管理)、城市河湖管理、黑车管理、黑导游管理。
二、城市管理的“前世”之唐宋时期
唐朝是当时世界上人口最多、最繁荣的国际大都市，各国都是以发达的贸易来到朝鲜的，所以对城市的管理就更加重要。根据《旧唐书》的记载，政府设立了专门的城市管理岗，管理和维护市容环境卫生秩序，并以法律的形式规范占用道路的行为。《唐律》规定：没有离政府十尺的城市，商业离房子半尺，城市由邮政监管。北宋时期，城市商业较为发达，政府专门设立了“街司”，即城市，的行政部门，主要工作是维护城市，街道的卫生、整治和日常秩序，管理违章建筑和占用道路。“街道司”的成员一度由士兵担任，史载汴梁城中就有500士兵组成的“城市管理大队”。
《城市管理执行办法》第八条规定，城市管理执法行政处罚权的范围依据法律法规和国务院，相关规定确定，包括住房和城乡建设领域法律法规规定的行政处罚权，以及与城市管理相关的环境保护管理、工商管理、交通管理、水务管理、食品药品监管等行政处罚权。

⑷ 12319属于哪个部门

12319属于建设部和信息产业部。
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；乱停乱放；乱贴乱画；非法或者违章广告，占道经营；市政设施缺损被毁；违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。

⑸ 12319是什么电话

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务用电话号码。

12319主要负属责受理城市道路、桥梁、隧道、人行天桥、排水管网、地下通道、照明等市政设施出现的损坏、缺失的问题；受理城市建成区有关道路、桥梁、人行天桥的积水问题；受理有关破坏、损害城市建城区市政设施问题。

工作流程具体如下：

1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。

(5)12319是哪里投诉电话扩展阅读：

12319热线的主要受理业务：

1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。

2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。

3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金等。

⑹ 城管投诉电话

可拨打12319进行投诉,但是每个地区的城管执法的投诉电话也会有所区别，也可拨打114查询当地城管投诉电话，或者进入某个城市的城管局官网查询再进行投诉。
12319是以一个特定号码作为城建服务热线，接入的系统号码是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、违章建筑等各个方面。
【资料拓展】
城管:城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。
城管主要职责:
1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。
2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。
3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。
4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。
5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作;负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。
6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。
7、承办市政府及市市政管委交办的其它事项。
城管执法范围：
1、住房城乡建设领域法律法规规章规定的全部行政处罚权。
2、环境保护管理方面社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染、建筑施工扬尘污染、餐饮服务业油烟污染、露天烧烤污染的行政处罚权。
3、环境保护管理方面城市焚烧沥青塑料垃圾等烟尘和恶臭污染、露天焚烧秸秆落叶等烟尘污染、燃放烟花爆竹污染等的行政处罚权。
4、工商管理方面户外公共场所无照经营、违规设置户外广告的行政处罚权。
5、交通管理方面在城市道路上违法停放机动车辆的行政处罚权。
6、水务管理方面向城市河道倾倒废弃物和垃圾、违规取土、城市河道违法建筑物拆除等的行政处罚权。
7、食品药品监管方面户外公共场所的食品销售和餐饮摊点无证经营、违法回收贩卖药品等的行政处罚权。

⑺ 12345和12319哪个管用

12345和12319都管用的。

12345是市长公开热线，遇到当地的一些投诉都可以拨打12345进行投诉，12319是市政管委对于市容投诉也称城管投诉比如说门口绿化树死了，家门口被小贩堵住无法正常通行。

工地晚上施工等都可以拨打12319，也就是市容市貌、环境卫生、等城市管理问题都属于12319的管辖范围，有时候不一定要说12345和12319哪个管用，要根据具体的情况来判断哪个更管用注意不要一遇到问题就拨打110找对部门维权才是正义。

（1）、12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示。

主动接受社会监督，综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

（2）12319对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后。

根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台包括主管部门及有关的责任单位或主管部门。

在规定期限内由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民保证服务工作到位。

⑻ 住建局投诉电话12319