小米质量投诉

① 小米有投诉热线吗

小米有的，你可以打一下人工客服电话，进里面有个投诉的电话号码。

② 有人知道小米的售后为什么那么差吗他们的客服为什么那么会忽悠人

它本身就是垃圾！！！
网络一下看到小米的问题挺多的，还有那么多人去抢，真扯蛋。。。
典型的传统哄抢病和生怕占便宜的事错过了，结果上当了，，
这款机子最多用半年就卡得要命。，，，

③ 小米质量问题维权可以跟哪个大v投稿

可以把出故障的设备送去检测机构检测然后举证。
如果要提出小米笔记本有质量问题，那你得举证，例如把笔记本送到法院指定的鉴定机构去，小米提出你笔记本进水过，那小米也必须举证，小米自己售后检测报告，也可以送去第三方鉴定。
还可以找到投诉电话反映问题，这样小米会做出一系列相关的售后和补救措施，如果不及时做售后或者是售后效果不好的，依然可以进行投诉或者是检举。

④ 在小米商城买手机出现质量问题，售后一直没有解决，怎么起诉小米公司 流程是什么

下午好！如果您所说的是真实的，那这就涉及到相关的法律、法规了。

1、根据国家手机三包的规定：
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机。。。。。。性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

因此，您可以选择换货或修理，这是您的权利。小米说什么是您人为原因，如果小米没有真实有效的证据来证明，那是没用的。应该免费为您修理。而且是换货还是修理，决定权在于您，而不是小米。

1、如果小米没有同型号、同规格的手机换，小米应该免费为您退货；
2、即使小米有同型号、同规格的手机换，如果您不愿换，也可以选择退货。只不过，小米要收取一些折旧费。

另外，《消费者权益保护法》也有相关的规定：
第二十四条：

第一款：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

所以，如果没有真实的证据，小米客服说手机是您人为损坏，都是废话。

第四十条：
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品存在缺陷的;

第四十四条：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

第五十条：
经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

(七)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;

解决方法：
1、向中国消协网站投诉；
2、如果小米是包邮的，那您可以在您当地的法院起诉；如果不是包邮的，您要到小米总部所在地起诉。
3、注意保留好相关的证据，如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。。。。。。
4、如果小米无理拒绝换货或修理，可以向工商投诉。
5、如果您自己处理不了这件事，在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。

希望以上回答能帮上您一点点微不足道的忙。

⑤ 小米售后不办理如何投诉

您好，我是百平台度合作律师，很高兴为您服务。【回答】

一定要找购买商家当地投诉：区号+12315。 如果是小米官网或者小米旗舰店买的就打01012315. 客户会处理，记得一定要手机通话录音，小米手机都有通话录音功能。小米旗舰店地址：北京市海淀区清河中街68号 华润五彩城写字楼 有时候12315要求给她们地址。【回答】

刚买不到一个月给我换的主板换完以后不到半个月别的又坏了【提问】

我诉求换个新的或退款 或者我加钱换别的手机？这样可以吗？【提问】

刚才010-12315我也打了【提问】

这是在哪里买的呢？【回答】

小米官方买的 5月份买的 6月就维修了一次更换了主板【提问】

？？？？人呢 我的诉求可以达到吗？【提问】

方法一：打开设置，下滑到最底端，点击问题反馈。【回答】

编辑遇到的问题，点击提交即可。【回答】

拨打小米客户投诉电话4001005678即可。【回答】

要是还解决不了，只能去法院起诉对方产品存在质量问题【回答】

消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿。如果是生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。【回答】

⑥ 投诉小米售后会罚款吗

摘要 正常情况下，投诉是消费者所应有的权利，您因产品质量问题或其他问题向该单位的售后服务部门进行投诉，您是不会被罚款的。

⑦ 米粉存在的质量有问题什么办

小米产品产生小米产品产生的质量问题，你可以到他官方的售后服务进行投诉，或者说在他的售后维修的官方网点里面，它会有具体的地点

⑧ 怎么投诉小米手机

我在上来月买了一部小米4S手机，买源回来后发现屏幕太灵敏，有时按一下会输入两个字母，这种现象不是经常出现就没有太在意。后来手机病情加重就找到小米特约服务点。小米服务人员经检测说是认为损坏，不与保修。如要维修需交费590元。我问起为何鉴定认为损坏呢？他答复；‘您的后屏有裂痕，证明你磕碰过。对于磕碰过的手机我们是不与保修的。‘我的天哪。那个小小的裂痕我也不知道什么时候碰到的。可是我修的是屏幕太灵敏，后屏我不维修呀’‘只要你磕碰过的手机我们是不与保修的’。照此说法小米就没有保修这一说了。手机是当今社会人们不可缺少的通讯设备，一天二十四小时伴随。磕碰难免的，只要磕碰就不保修。小米公司借此可以大大的创收了。
不服！打电话到4001005678投诉，投诉当地服务欺诈小米顾客。得到的回答是；对不起，只要你磕碰过的手机我们是不与保修的。
官官相护到哪里说理去？？？。
我会继续：支持国货，爱我中华！！！

⑨ 小米商城售后问题怎么处理

下午好！如果您所说的是真实的，那这就涉及到相关的法律、法规了。

1、根据国家手机三包的规定：
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机。。。。。。性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

因此，您可以选择换货或修理，这是您的权利。小米说什么是您人为原因，如果小米没有真实有效的证据来证明，那是没用的。应该免费为您修理。而且是换货还是修理，决定权在于您，而不是小米。

1、如果小米没有同型号、同规格的手机换，小米应该免费为您退货；
2、即使小米有同型号、同规格的手机换，如果您不愿换，也可以选择退货。只不过，小米要收取一些折旧费。

另外，《消费者权益保护法》也有相关的规定：
第二十四条：

第一款：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

所以，如果没有真实的证据，小米客服说手机是您人为损坏，都是废话。

第四十条：
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品存在缺陷的;

第四十四条：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

第五十条：
经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

(七)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;

解决方法：
1、向中国消协网站投诉；
2、如果小米是包邮的，那您可以在您当地的法院起诉；如果不是包邮的，您要到小米总部所在地起诉。
3、注意保留好相关的证据，如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。。。。。。
4、如果小米无理拒绝换货或修理，可以向工商投诉。
5、如果您自己处理不了这件事，在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。

⑩ 小米售后服务热线电话

小米客服电话：400-100-5678。

“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。

小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台，连接超过1亿台智能设备，MIUI月活跃用户达到2.42亿。

企业文化：

小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。

小米崇尚创新、快速的互联网文化，讨厌冗长的会议和流程，让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。

小米相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生 ”的产品理念。

2021年7月6日，小米集团董事长，创始人兼CEO雷军在其微博中称继青年工程师激励计划后，今日再次颁布新的股票激励计划，以激励大家以创业者心态和投入度开启小米新十年征程。

同时雷军还表示“一个人可能走得快，一群人才能走得远”。小米将持续为各级优秀人才提供充足的发展空间和丰厚的回报。人才是小米新十年腾飞的基石。

以上内容参考：网络一小米