美容纠纷案例获赔

① 北京女子花近8万整容整出9级伤残，遇到消费纠纷该怎么投诉

北京女子花了近8万整容整出9级伤残，遇到消费者纠纷时，一开始可以拨打消费者热线，情节严重打电话也不能把自己的具体情况进行解决，要直接搜集进证据，向相关部门进行举报并且上诉，来维护权益。在该事件中一共有7名受害人，这7名受害人联合一起把该美容院告到了相关部门，还好之后判除了最高80万的赔偿。这一结果也让大家感到欣慰，但这7名女子后半生将要不停地绕不开医美修复了，那么让我们来具体了解一下吧！

总之，爱美之心人皆有之，不要过分依赖于整形。要选择大机构，不要去便宜的小美容院。真正的美是要靠读书，毕竟大家都说腹中有书气自华。

② 美容美发纠纷怎么处理

卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例回》，明确规定了美容医院答、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准，因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理，解决手术纠纷的方法是向当地的卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正在判决了。企图通过私下交易进行了结的途径，是会遗留后患的。
而一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放营业执照的。如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再联合卫生行政部门共同处理。 其次纠纷发生后，作为受害者，应尽快去做伤害鉴定，其意义在于：1、分清责任，确定伤害行为是否为侵权人行为所致。2、对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。鉴定之后明确了受害人的损伤程度，可以确定合理的治疗方案，也有使加害人承认错误，尽快了结赔偿纠纷。

③ 急求：美容化妆品消费纠纷案例

消费者王某在平昌县某公司超市花费10.5元购买了一盒“由美”回春素祛斑霜，在使用后脸部出现了溃烂症状。投诉后，经过调查最终达成协议：由商家向王某给予一次性经济赔偿53970.90元，并当场支付现金。这一案例被中消协列为2005年全国十大消费投诉案例之一。 2005年1月消费者周女士在到某美容院洗面后面部便出现瘙痒发红的现象。后经治疗花去医疗费800多元，经邻水县消委会调解，由美容院一次性赔偿周女士医疗费、误工费等共计10000元. 另外8大案例是： 威远县消费者龚某取痣留两块乌黑疤痕，投诉终获赔3000元；遂宁市消费者余某购买美白霜成毁容霜，经营者赔偿消费者误工费、医疗费、精神损失费，退还所购产品费用，共计2286.00元；乐山市沙湾区消费者朱某搽化妆品留疤痕，厂家补偿5000元；华蓥市消费者张某美容后出现了大面积红斑，并伴有疼痛、瘙痒等状况，美容院收回该套美容化妆品，退回张某美容年卡费500元，赔偿消费者医疗费及误工费610元；乐山市井研县消费者龚女士购买了过期洗面产品，获赔偿损失600元；泸州市合江县消费者颜先生发廊染发损伤头皮，维权获赔1000元；自贡消费者杨某整容失败遭反复处理，有待鉴定依法维权；乐山市消费者高某染发染成脸部浮肿，没有票据商家拒赔。

④ 有哪些消费者维权的经典案例

消费者维权的经典案例：

【案例一】 

隐瞒信息误导消费者： 

2017年初，消费者荆某、陈某在某汽车销售服务有限公司购买汽车与该公司发生争议。经查，该汽车销售服务有限公司将本属免费办理的业务交由某汽车贸易有限公司代为办理，收取消费者垫款服务费计22201元。

西安市工商局灞桥分局依据《消费者权益保护法》等法律法规有关规定，认定该汽车销售服务有限公司在提供服务中，隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者，侵犯消费者合法权益，责令其停止违法行为，并作出罚款22万元的行政处罚。 

点评：汽车销售服务纠纷是消费者投诉的热点问题，消费者在遇到问题，不能得到经销商和厂商回应时，可以通过请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等方式进行维权。 

【案例二】 

冒用“苹果”商标经营：

2017年初，消费者赵某在某电子科技有限公司购买苹果电脑1台，后在处理售后服务问题中发现该电子科技有限公司涉嫌商标侵权行为。经查，该电子科技有限公司在未取得“苹果”商标注册商标所有人授权的情况下，将““苹果”商标作为经营标志和宣传使用，违法经营额计34038元。

西安市工商局碑林分局依据《商标法》的有关规定，认定其侵犯他人注册商标专用权，责令其立即停止商标侵权行为，并作出罚款75000元的行政处罚。 

点评：未经许可使用他人注册商标既侵犯他人注册商标专用权，也侵害消费者的知情权。 

【案例三】 

经营者不享有单方解释权：

2017年4月，高陵区市场监管局执法人员依法对某商贸有限公司进行检查时，发现该公司经营场所内张贴的店堂告示上含有“以上信息最终解释权归属某商贸有限公司”话语，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关禁止性规定，依法对其立案调查。责令其改正违法行为，并作出罚款1000元的行政处罚。 

点评：《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第（六）项规定：经营者向消费者提供商品或者服务使用店堂告示的，不得“规定  经营者单方享有解释权或者最终解释权”。 

【案例四】 

利用格式条款强制消费：

2017年7月，某汽车销售服务有限公司在消费者马某购买汽车过程中，利用格式条款，强制马某购买其指定的价值7000元的装饰材料及服务，该汽车销售服务有限公司从中获利3500元。

西安市工商局双生分局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，认定该汽车销售服务有限公司的行为属于利用格式条款强制消费行为，责令其改正违法行为，并作出罚款10000元的行政处罚。

点评：消费者在购买商品和接受服务过程中，对于经营者强制消费、变相强制消费和添加不合理条件的经营行为，应拒绝交易。已经达成交易的，应通过向工商行政管理机关投诉举报或者向人民法院提起民事诉讼的方式维护自身合法权益。 

【案例五】 

不兑现返现奖励承诺：

2017年6月份，浙江杭州市余杭区市场监督管理局向西安市工商局阎良分局转交案件线索，反映天猫店铺某专卖店在上一年“双11”促销奶粉期间，不兑现返现奖励承诺问题。经查，该专卖店承诺“双11当天付款最高前30名奖励3000元-100元不等的现金”。

但在兑付奖励时仅对前15名消费者兑现承诺。在未征得其余15名获奖消费者同意情况下，改用店铺积分进行奖励。最终，责令其停止违法行为，并作出罚款10000元的行政处罚。 

点评：消费者在网上购买商品时，要认真甄别，保留相关票据。在经营者不兑现承诺时，要及时主张自己的合法权利。 

【案例六】 

价格信息误导消费者：

2017年2月9日，山西游客赵某在临潼旅游期间，在某土特产店购买了价值6468元的中药材“铁皮石斛”，后感觉“铁皮石斛”价格太高，通过“12315”投诉举报电话向西安市工商局临潼分局进行投诉。

经查，该土特产店销售人员销售时故意未将“铁皮石斛”价格说清楚，导致赵某将“每克10元”的价格误认为是“每根10元”，购买600多克，并将“铁皮石斛”打成粉状，付款6468元。

西安市工商局临潼分局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定，认定该土特产店故意不说清楚所提供的商品价格的行为，属于隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者行为，责令其改正违法行为，并作出警告、罚款19000元的行政处罚。

【案例七】

马铃薯生长异常农户受损：

2017年，兰陵县种植户张先生从经销商张某处购买土豆种7000公斤，2月中旬起垄覆膜种植于11个地块计49.3亩。4月27日起，该品种生长开始出现异常，遂找经销商协商。

种植户认为是土豆种质量问题，经销商认为是种植过程消毒不彻底，双方争执不下，协商陷入僵局。2017年5月，种植户拨打12315投诉电话，要求经销商赔偿经济损失。

兰陵县工商局、消协协调农业部门出具了鉴定报告。经协调，双方最终达成一致意见，经销商赔偿种植户损失43000元。

【案例八】

天价内衣无效果：

蒙阴县消费者李女士于2017年3月份，在蒙阴县某化妆品店花17460元购买两套“梵依漫”美体内衣，穿着后发现没有其商家所说的宣传效果，要求退货。

经调查，消费者李女士反映情况属实，商家确实存在虚假宣传误导消费的问题。经调解，商家认识到错误并同意为李女士退货，将李女士消费的17460元退还。

⑤ 许晴起诉更美APP获赔14万，究竟因为什么事情产生纠纷

许晴起诉更美APP获赔14万，究竟因为什么产生纠纷？

近日，知名女演员以侵犯其肖像权为由将“更美APP”告上法庭，相关部门受理案件后随即就此事展开调查，据调查了解更美APP在未经许晴及其团队的同意之下擅自多次在公司所属的官方微信公众号上发布与许晴相关的文章内容，文章数量多达13篇，且在这些文章中擅自使用了许晴的28张照片，在文章中涉及大量所属公司的美容项目宣传信息，借此提升公司的知名度。除此之外，在文章中该公司多次发布不实信息，声称许晴会定期进行一些“水光针”等美容项目，对许晴的名誉和社会评价造成负面的影响。因此许晴起诉更美APP，并成功维权，更美APP需要就此事公开向许晴道歉并赔偿其14万元作为名誉损失和经常损失赔偿。

⑥ baby积极维护和黄晓明的夫妻合照，获赔5万元，这件事的经过是什么

杨颖和黄晓明频繁被传出婚变的消息，一时间也让人难辨真假，但是前不久她却穿上了和黄晓明的情侣款上衣，隔空秀恩爱后也难掩心中的喜悦。杨颖不仅在事业上传来好消息，北京互联网法院公布了《杨颖与宜春天泽美容医院网络侵权责任纠纷一审民事判决书》，证明了她和黄晓明确实特别的恩爱。法院经过审理判决之后，要求被告在公众号显著位置连续72小时登载致歉声明，向原告杨颖赔礼道歉，赔偿原告杨颖经济损失5万元。

杨颖积极维护和黄晓明的婚纱照，看到两个人恩爱依旧，网友就放心了。

⑦ 美容院过敏纠纷如何处理

法律分析：美容院过敏纠纷如何处理：美容院美容过敏可以要求赔偿，美容机构在提供美容时，由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害的可以要求赔偿。 首先要有损害事实，这种损害包括三种：财产损害：由于美容使接受者遭受的财产损失;人身损害：由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;精神损害：是指给当事人造成精神上的痛苦。 其次是要有过错，美容纠纷中的过错主要是过失行为，一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到，若虽然预见到却轻信能够避免的。 因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。

法律依据：《消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

《消费者权益保护法》第二十一条 经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。

《消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

⑧ 美容院医疗纠纷赔偿标准

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大家听说的医疗纠纷多半是在医院看病时产生的，但不知道大家有没有注意过美容院导致的医疗纠纷，有的为了整容，到了可能不正规的美容院进行美容，但是也发生了医疗问题，导致美容失败，由此引发医疗纠纷，这个时候就需要进行赔偿，这个赔偿的做出需要按照美容院医疗纠纷赔偿标准进行，但是具体的标准是什么样，可以到本文进行了解。
一、美容院医疗纠纷赔偿标准
(一)
医疗费
“按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。”
1、医疗费包括挂号费、检查费、治疗费、(中西)药费、住院费、医疗机构的护理费等。凭合法医疗机构出具的医疗收费单据计算。依据最高人民法院《关于贯彻执行

⑨ 出现医疗美容纠纷怎么解决

医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时；
才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。
医疗美容纠纷的解决方式有：
1、医患双方强烈争执，最后不了了之；
2、开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决；
3、双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷；
4、通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷；
5、通过民事诉讼方式解决；
6、以伤害罪起诉，通过刑事诉讼方式解决。
【法律依据】
《民事诉讼法》第一百二十三条，人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。
符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。