㈠ 中国专利电子申请系统客户端 CPC客户端故障(如图)怎么解决
将客户端升级到最新版本
更新Microsoft Office Word 到2007以上
㈡ 专利电子申请客户端,我点击“专利申请”中的实用新型之后,系统显示错误,如图。到底怎么回事啊急啊!
关机重启,
如果还不行,请更新客户端。
如果继续不行,来找我。
㈢ 专利申请数字证书与注册用户代码不一致
那是数字证书的后缀,在你填写的时候不要这个后缀,当你的这个证书过期或者更换或者失效后,重新注册的话就变成002了。
㈣ 专利电子申请系统CPC出错怎么解决
专利电子申请系统CPC出错解决方法:打开任务管理器,把word的后台程序关掉,回再重启CPC客户端。如果不行,就答需要对CPC进行重装。
㈤ 网上申请专利总是有错误提示,该如何处理*(已经是最新版本)
导入word特别容易出错,建议导入PDF。
或者将文字部分粘贴入CPC内自带的word模板。
如果还不行,建议去电子申请网站下载个离线升级包,离线升级一下。
现在word2007也支持。
你看看进程里有没有winword的进程。如果有就关了。然后再开CPC。
如果不行,就下载个离线升级包升级一下。
如果还不行就删了重新装。再离线升级。
如果还不行,我也没办法了。
你是64位系统么?64位系统用不了。
望采纳
㈥ 专利电子申请:该案卷的用户注册代码和证书代码不一致或注册用户不是代表人 但是我确定没有填写错误;
不是填写错误,而是你签名时候选择的电子证书用户不一致。
㈦ 专利电子申请签名的时候老是显示与用户代码不一致
在请求书那一页,用户代码改成你的账号名就行了
㈧ 专利电子申请中出现:该案卷的用户注册代码和证书代码不一致或注册用户不是代表人,请更正后再签名发送
用cpc提交专利申请文件的话,专利专利电子帐号的注册人必须是专利的申请人本人或申请人之一(并且默认是代表人),否则的话就会签章名称与证书名称不符。
㈨ 在专利电子申请客户端升级的过程中一直跳出错误的信息,提示更新不成功是什么原因
首先!备份数据!备份数据之后,卸载以前的安装,开始折腾。
首先在中国专利电子申请网(网页链接)下载两个文件:
1.CPC安装程序(20110218)
2.CPC客户端离线升级包(2018-09-04)
操作步骤
解压到当前文件夹。
第一步:在【CPC安装程序(20110218)】运行Setup.exe安装 CPC客户端,默认配置,安装路径最前面的C:盘改为D:盘。运行一次CPC客户端
第二步:在【CPC安装程序(20110218)】里【Environment】运行updateSipo.exe,获取更新,立即全部更新,这里比较费时,不要退出程序一直看进度条等。建议不要打开浏览器。完成后,再运行一次CPC客户端
第三步:在【CPC客户端离线升级包(2018-09-04)】里运行OffLineUpdate.exe,看提示是否成功。正常情况是OK的。如果失败,卸载前面安装,清理系统垃圾,重启计算机,重复一二三步直到离线升级成功。
第四步:运行CPC客户端看看软件左侧树结点有无“发件箱”、“收件箱”,如果有,在软件“帮助-升级说明”里一直往下拉看看升级日志,完成升级,忽略后面步骤,直接最后还原数据,结束。
第五步:如果在第四步中没有“发件箱”、“收件箱”树结点,在【CPC安装程序(20110218)】运行Setup.exe安装 CPC客户端,默认配置,安装路径最前面的C:盘改为D:盘。
第六步:第五步之后桌面没有CPC客户端快捷方式,在【CPC安装程序(20110218)】再次运行Setup.exe安装 CPC客户端,默认配置,安装路径最前面的C:盘改为D:盘。
经过第六步,到时这里桌面应该有CPC客户端快捷方式,运行程序,软件左侧树结点应该有“发件箱”、“收件箱”,在软件“帮助-升级说明”里一直往下拉看升级日志,应该是最新版。
最后还原数据!