阿里巴巴店铺被投诉侵犯专利权

① 有人投诉我阿里巴巴和淘宝网上产品专利侵权了，怎么处

您好！深圳嘉权专利商标事务所为您解答！
目前，这种专利侵权诉讼案例也越来越多，说明我们也越来越注重知识产权。
回归正题，
首先，遇到这种情况，您自己先要清楚自己的产品有没有申请了专利，或者是在他人授权的情况下进行销售的。如果有，那基本是不用担心有人投诉你专利侵权。只有你告别人的份。
其次，您的产品既没有申请专利，进货的时候也是从某种渠道来的，也不知道这些产品有没有造成专利侵权。那么，您得先把这些被视为专利侵权的产品统统下架。一边配合原告工作的同时，一边找当地的律师事务所或者代理机构（要能处理知识产权法律事务的那种），尽量去协商，把事情的麻烦降到最低。
最后，再次提醒下大家，以后不管是在销售哪种产品，都要先去了解下产品的专利属性或者商标。多些了解，才可以尽量避免不必要的麻烦。

② 阿里巴巴店铺被投诉知识产权侵权怎么办

阿里巴巴商标侵权被投诉了该怎么处理(教你处理3方法)
大家好,我是菜帮主。阿里巴巴是中国电商平台最大、也是最知名的供货平台,在阿里巴巴开店的商家基本都是批发供货商,给向淘宝、微商这样的代销商家提供货源的平台。可是在阿里巴巴开店若涉及商标侵权问题,也有可能会被投诉。商标侵权被投诉成立,自然要接受平台处罚。那么阿里巴巴商标侵权被投诉了,该怎么处理?教你3个高效处理方法。
阿里巴巴商家因商标侵权被投诉了,根据不同的情况采取以下3个方法来处理。
方法一:阿里巴巴商家如果真的存在商标侵权行为,那么建议商家及时与投诉联系,争取让对方撤销投诉。
当阿里巴巴商家收到商标侵权投诉信息后,首先要了解对方投诉的是哪一个产品,提交的相关投诉资料是否经过核实。若已经过核实,证明商家的确有侵权行为,商家先将侵权商品链接删除。
然后商家在第一时间找到投诉方,与投诉方进行沟通,了解对方的诉求,并且适当的做出一些赔偿以挽回对方损失。
通常对方都是想要一些赔偿,才愿意和解,那么和解之后,还得请对方撤销投诉,最后和平解决投诉事件。
方法二:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家可以从3个方面对投诉方发起反通知。
在发起反通知之前,商家还是应当先了解投诉方所投诉的商标侵权具体情况,然后根据商家自身情况发起反通知,其中发起反通知可以从3个方面入手。
1、若被投诉产品购买自商标权利人处或商标权利人的代理商处,则需提供相关进货凭证,比如进购合同、发票等。
2、若被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内,商家则需要说明该产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因。
3、除以上两个方面之外,还存在其他不侵权的情况,则可以直接提供商标授权等证明。
方法三:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家也可以进入后台进行申诉。
若商家的确没有存在商标侵权行为,则可以直接进入1688卖家中心-规则中心-违规记录页面-查看详情-查看申诉记录。
在申诉记录页面中,筛选待申诉状态的投诉单,找到对应的被投诉产品,点击查看/申诉-勾选需要申诉的产品-填写申诉理由-上传申诉材料,最后点击提交申诉即可。
申诉提交之后等待小二3-5个工作日进行审核,后续可以进入历史申诉中查看申诉审核结果。
1688一件代发的东西被起诉侵权怎么办
很简单,首先找出你的上游单位(供货商),你从哪进的货,把你的进货单,还有你付款的凭证都找出来,这样可以免去你的责任,,其次呢,检查一下自己到底,,买了多少侵权的产品,一共花了多少钱等查清最近的账,法院和你才不会被原告牵着鼻子走,说赔偿他多少钱,就得多少钱?最后呢,原告,他所,索要的实现债权的费用也就是,律师费、公证费、差旅费的,记住,凡事没有发票的费用一律不要认,即使有发票也要认真看一下,到底是不是原告支付的合理的费用,不然就让原告变相的给多要钱了,被起诉了,不可怕,,做生意都不容易一不留神就有可能被职业打假人给盯上,所以还是请自我防范,以正规渠道走吧!
我是野猴子,如果对你有帮助,请给个关注和点赞,感谢!
1688被投诉侵犯商标权申诉时间是多久(平台规则解析)
大家好,我是菜帮主。很多做批发的商家选择在1688开店,是为了寻找合适代理商。可是1688批发的产品也有相关的知识产权问题,比如商标侵权。但如果商品本身没有商标侵权问题,是否可以被申诉。若是申诉,那么被投诉侵犯商标权申诉时间是多久?我们了解申诉时间,也要了解对应的处罚规则。
一、1688商家被投诉侵犯商标权,商家在不存在商标侵权的情况下,可以选择申诉,但申诉需要掌握相应的时间规则。
1、商家若被投诉侵犯商标权,在收到投诉信息通知后,需要3个工作日的申诉期限内,向阿里巴巴提交发通知。若商家未按规定时间提交反通知,或者反通知材料为获得阿里巴巴平台认可,就会被平台删除被投诉信息,同时会被平台扣分处罚。
2、当商家提交了申诉材料,完成申诉之后,商家还需等待3-5个工作日时间,让小二进行审核,最后在历史申诉页面中,查看最终申诉审核结果。
3、商家若是第一次申诉不通过,还会有第二次申诉机会,第二次申诉时间是在平台实施处罚后的3个工作日内开通申诉。若第二次申诉依然不通过,那么商家想要再次申诉只好通过向客服申请开通,才能再次申诉。
二、1688商家被投诉侵犯商标权,商家若是申诉不通过,则需了解相应的处罚规则。
1、当商家被判定侵犯商标权属于一般侵权行为时,首次被投诉并成立,平台将会扣4分;当商家在此被投诉并成立时,视为重复侵权,每次扣8分,若此次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间日算起的5日内,将不被扣分。
2、平台通过累计扣分情况,还会对店铺作出相应处罚措施:当扣分在12分-24分之间(包含12分),将做出公示警告;当扣分在24分-36分之间(包含24分),将被限权7天;当扣分在36分-48分之间(包含36分),将被限权15天;当扣分在48分-60分之间(包含48分),将被限权30天;当扣分达到60分或以上,将被直接关闭账号。
3、当商家侵犯商标权行为属于严重违规行为时,首次被投诉只作警告;第二次被投诉成立限权7天;第三次被投诉成立限权15天,若商家被同一知识产权因严重侵权投诉成立,累计达到3次,将直接关闭账号;第四次被投诉成立也会直接关闭账号。
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③ 阿里巴巴被投诉著作权侵权要怎么申诉

法律主观 ：1.商标注册确实不能与他人版权冲突。2.就您的案情而言，如果注册的是英文设计字体，而该设计恰好是剽窃自其他人的版权设计，则有可能产生冲突，从而引发商标异议。如果只是纯粹的英文字母，不涉及到版权设计问题，则一般不至于侵犯他人版权。3.智凡知识产权有丰富的商标异议经验，可联系详细咨询。若您的商标确实被异议，建议及时针对异议通知书上载明的异议理由进行答辩。 法律客观 ： 方法一:阿里巴巴商家如果真凯念的存在商标侵权行为,那么建议商家及时与投诉联系,争取让对方撤销投诉。
当阿里巴巴商家收到商标侵权投诉信息后,首先要了解对方投诉的是哪一个产品,提交的相关投诉资料是否经过核实。若已经过核实,证明商家的确有侵权行为,商家先将侵权商品链接删除。然后商家在第一时间找到投诉方,与投诉方进行沟通,了解对方的诉求,并且适当的做出一些赔偿以挽回对方损失。通常对方都是想要一些赔偿,才愿意和解,那么和解之后,还得请对方撤销投诉,最后和平解决投诉事件。
方法二:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家可以从3个方面对投诉方发起反通知。
在发起反通知之前,商家还是应当先了解投诉方所投诉的商标侵权 具体情况,然后根据商家自身情况发起反通知,其中发起反通知可以从3个方面入手。
1、若被投诉产品购买自商标权利人处或商标权利人的代理商处,则需提供相关进货凭证,比如进购合同、发票等。 2、若被投诉产品不在注册商链搜标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内,商家则需要说明该产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因。 3、除以上两个方面之外,还存在其他不侵权的情况,则可以直接提供商标授权等证明。
方法三:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家也可以进入后台进行申诉。
若商家的确没有存在商标侵权行为,则可以直接进盯唤困入1688卖家中心-规则中心-违规记录页面-查看详情-查看申诉记录。

④ 阿里巴巴淘宝店铺被人起诉至法院外观专利侵权

像此类专利案件，大多是狐假虎威，大多不能落到实处，只是想让你赔点钱罢了。从事知识产权行业这么久，对于侵权类案件也是见多不怪了，但是还是希望市场能尊重知识，尊重别人的劳动成果，希望国内市场能尽快规范起来！
给你以下建议：
1、互联网不是你抄他，就是他抄你，但人家逮着你了，你不管是销售商还是生产商，只要侵权，就有可能被告，当务之下架所有侵权产品信息，包括图片、文字信息、联系方式等一切与该产品有关的信息；
2、收集有利于自已的证据，包括聊天记录、发票、语音等。进行证据固定，证据固定可以去当地公证部门做“证据公证”；
3、做好应诉的准备，包括原告会问什么问题，法官会问什么问题，把整个案件在理一下；
4、你卖出2件产品的收入是60元，而对方要求赔偿6万，这是不合理的。你需要对销售该产品的所有订单做一个公证，证明对该产品只产生60元的收入。法院判赔的依据为侵权方的销售收入及专利权人的损失，如果对方请求赔6万，一般都会虚报，高报，法院一般都不会采信，而且相对于60元的收入，对方要求6万明显不合理，且6万的损失需要对方举证表院才会采信。因此，你大可不必担心，并且你有证据证明确实收入为60元，如判赔你可主张按你的销售收入60元进行赔偿！
5、对他的外观专利进行无效宣告，外观专利一般不稳定，相对于其它专利，他比较容易无效，因此，无效宣告策略可以考虑，不过对于你这类小案件，没必要动作太大，基本前4步都可以搞定了！
最后，淡定，别怕，法院传票只是一只纸老虎！

⑤ 阿里巴巴产品外观专利侵权怎么处理

请先查询投诉方知识产权信息(如何查询专利信息,如何查询商标信息),再根据您方实际情况说明被投诉信息未侵权的理由并附上证明资料。
若您认为被投诉信息不侵权,请根据您的实际情况说明并附上证明资料。
一.针对专利投诉您可以从以下6个方面发起反通知,并附上相关资料
1.被投诉产品与专利存在差异
1)
对于外观设计专利的投诉,您可以指出被投诉产品和专利在外观上的整体差异不同之处
2)
对于实用新型专利的投诉,您可以指出被投诉产品是缺少专利的某一技术点,或者被投诉产品用的技术与专利的技术的不同之处
2.专利申请日前被投诉产品的公开销售记录,该销售记录需要是您自己的,或购置于在先使用人:
1)
在阿里巴巴中文站的交易记录,提供订单编号及订单详情截图
2)
在阿里巴巴国际站上收到的询盘,提供询盘截图
3)
在速卖通平台的交易记录,提供订单编号及订单详情截图
4)
在淘宝网的交易记录,提供订单编号及后台交易截图
线下公开销售资料:
a、销售该产品的交易凭证,比如买卖双方的合同、发票、物流单据等
b、产品认证报告,比如CE/SGS产品认证报告
3.
专利产品在专利申请日前已经公开过
1)
网页资料,比如优酷、论坛、行业网站上的网页资料,提供链接及网页截图
2)
国内外的专利资料,提供专利编号及专利信息的截图
3)
报刊、书籍和杂志,提供相关页面的照片
4.
您对被投悉敬猜诉产品本身享有专利权或者是从有专利的睁型公司进货
您需要提供专利证书,如果专利权人不是贵公司的名字,需要提供专利权人授权给贵公司销售专利产品的授权书,授权书上需要有专利权人的稿消签字或者盖章(专利权人是个人则需签名,专利权人是公司则需盖章)
5.被投诉产品购自专利权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等
6.其他不侵权的情况
1)
专利无效或确认不侵权诉讼的受理通知书
2)
《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性
3)
法院或者行政机关的判决书
二.针对商标投诉您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料
1.被投诉产品购自商标权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等
2.被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内
您需要说明您认为产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因
3.其他不侵权的情况,如您已获得商标权人授权等
三.针对著作权投诉您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料
1.您对被投诉作品本身享有著作权
您需要提供著作权登记证/合法出版物等,或者早于著作权人作品完成时间之前的产品目录或者商品销售记录等
2.被投诉产品购自著作权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同.发票等
3.其他不侵权的情况,如您已获得著作权人授权等
注意:
1、阿里巴巴知识产权保护系统
2、发起反通知
3、更多操作问题,可在登录系统后查看“帮助”。

⑥ 阿里巴巴被投诉侵犯知识产权应该怎么办

[资政知识产权]：会扣分。
根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》：扣分12分（含内12分），会被警告处容理。

被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。

12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

⑦ 我在阿里巴巴上的产品被别人投诉专利侵权了,怎么办

通常的解决途径是无效该专利。

对专利提出无效宣告请求，请求专利局撤销该项专利，可以彻底解决被人投诉的困扰；

缺点是：无效请求历时比较长，通常要八个月左右时间，费用也比较高，如果不是法院诉讼，提无效比较劳民伤财的。

分析：

1、类似问题去年至今年上半年出现很多次了，是阿里巴巴严厉打击知识产权侵权行为的结果；

2、如果有人用专利证书向阿里巴巴投诉你公司侵犯专利权，并且该专利证书法律状态有效，阿里巴巴有权要求你公司提供不侵权的证据，如你公司无法提供，则有权要求你撤销在阿里巴巴涉嫌专利侵权的产品；

3、在投诉过程中实际上阿里巴巴并不对你的产品和对方专利进行专利侵权判定，（阿里巴巴不具备这个权利和能力，因为是否存在专利侵权行为只能由中级以上人民法院判定），但阿里巴巴有权要求你提供不侵权说明，就是阿里巴巴所谓的反通知，你如果提供不了充分证据和说明，则阿里巴巴默认你是存在侵权行为的，有权要求你对涉嫌侵权的展示产品做下架处理。

4、针对这种情况，被投诉的公司也不必着急，有很多办法可以上你摆脱专利侵权的嫌疑的。

5、目前来讲在中国申请实用新型和外观设计专利是不需要经过实质审查的，因此可以说只要是产品的技术方案或者外观设计方案都可以申请专利保护，并能取得专利授权证书。

6、持有有效的专利证书，对涉嫌侵权产品的生产或经营厂商提起专利侵权投诉和诉讼是完全合理的，受理部门应该受理投诉请求，并根据双方控辩，判定侵权是否成立，做出最后处理。

7、国家加大知识产权保护力度是好事，但个别人利用专利证书打压竞争对手，将成熟的技术申请专利，并用来限制他人正常使用，这种做法根本得不到法律保护。