专利申请客户端office不识别

1. 你好，我的问题跟你一样，使用CPC签名时，显示 ：无法获取系统office信息

原因：无法验证产品的许可证导致。解决方法：重新正确设置来解决此问题。

如下参考：

1.右键点击桌面左下角的“开始”菜单，从右键菜单中选择“运行”项，或者直接按“Windows+R”快速打开“运行”窗口。

2. 请问下，你专利电子申请如何在win7系统里用的啊，我安装后不能使用有错误提示。

官方所出的电子申请客户端均对于32位系统有效，暂时未支持64位系统
官方所出的电子申请客户端均对于32位系统有效，暂时未支持64位系统

3. 中国专利电子申请网，网页申请时，出现error:路径/文件访问错误

遇到此问题的解决方案在于：

此输入框正常情况来讲是将调用office进行编辑，但现在明显是异常状态。

需要安装office2007才可正常

详细方案：在win10中安装vmware虚拟机，安装了新的win7系统，装好以后默认IE8。然后按申请网中的安装指导文档进行IE选项的设置，以及安装控件等。借助其他浏览器比如搜狗等的IE兼容模式进行打开。

4. 我的CPC专利电子申请客户端里本身带的文件为什么打不开，老是错误急急急。谢谢各位大神帮忙解决下。

请按下面步骤处理：

1、重装数字证书；

2、重装office办公软件，卸载2007，安装2003版；

3、重装CPC软件，再安装office2003；

4、重装操作系统，经测试，xp系统+office2003的情况下，CPC完全兼容。[资政知识产权]

5. cpc电了申请客户端签名的时候提示无法获取系统Office信息，有哪位好心人知道啊谢谢拉

你的这个问题，除了与是否升级到CPC客户端最新版本有关以外，还可能与Office及其版本有关。如果使用WPS office或较高版本的Microsoft office的话，很容易出现这个问题，并且很难解决。我以前遇到这个问题，也是弄了很久，不过偶然看到这篇文章《CPC客户端签名时无法获取系统Office信息（附解决方案）》，根据指导进行操作后，很快解决了这个难题了。

CPC客户端签名成功

6. 专利电子申请客户端cpc，电子申请编辑器打开空白是怎么回事，任务管理器里也没有WORD，重装cpc也不行

专利电子申请客户端cpc，电子申请编辑器打开空白，问题可能出现的原因比较回多，无法判断。
cpc客户端，答也叫作电子申请网客户端，根据《电子申请用户手册》，其安装包括如下文件：
（1）CPC安装程序；
（2）MYSQL驱动安装程序；
（3）MYSQL5.1安装程序。
如果已经申请注册成功了账户，还需要安装如下文件：
（4）批量接口创建表的脚本；
（5）电子申请USB-KEY驱动。
除此之外，电脑配置最好是win7或者xp，并安装有Microsoft.NET frameword和word，word不管是2003版本、2007版本还是2010版本都是支持的。

7. 专利电子申请客户端导入的WORD文件打不开，出错提示如图，是缺少哪个组件啊能发我下吗

亲身体会，上次我将两个两个纸件转成电子申请时的还能够正常使用，当然其中专一些文件出现问属题，我是单个替换的没有重装，因为有些申请记录我想一直保存。可但是，在最后一次进行答辩时，出了问题，死活不能签名。花费了很多时间，都没有成功，最后一咬牙，将以往的资料备份，重新安装，几分钟的事情，就可以正常使用了。以上是经验之谈，所以我劝你保存一些资料（如果不是必要就不要导入备份），然后重装，省事简单。另外，建议你安装OFFice2003，如果你需要，我可以把下载地址给你。如果成功解释了你的问题，请选择我为最佳答案。（欢迎PCT申请交流，扣号：4、7、0、4、0、4、2.）

8. 电子专利申请CPC客户端打开时蓝屏，系统是XP的word是2003的，

你把客户端关掉，word也关掉，打开任务管理器（ctrl+alt+delete），在进程中结束WINWORD。试试看。