Ⅰ ebay已经付款,都三个工作日了还没发货正常吗
正常 不像淘宝 当天发货,没那么快的!
一般来说从你购买到你手上的话需要10-15天时间
Ⅱ 请问在ebay上买东西付款后2天 还是显示没有发货 然后我问卖家什么时候发 他回复如下内容
直接找卖家要查询地址,一般卖家是1-2个工作日发货,然后网上物流信息会再需要几天才会有更新,不同物流公司更新时间不一样,这个也可以咨询一下卖家。她这个回复有点问题,应该是客服用粘贴邮件模板错了,前面说1-6个工作日收到,下面的预计时间是9.15-10.10,差不多一个月了。
Ⅲ ebay美国站延长发货日期影响店铺吗
只要在自己设定的期限内发货就行,如果是美国的 走的EUB 那上传跟单号之后要在48小时内有物流信息的(指5$以上的产品订单)。
Ⅳ 有人在外网或ebay买过东西吗怎么收货需要提供什么证件吗要多长时间才能收到宝贝呢
中国区ebay购物及PayPal支付 手把手教程
作为国外最大的电商平台之一的ebay当然不能不关注,由于其特殊的交易平台属性,部分有一定海淘经验的值友可能对ebay都不是特别了解,但经过近两年发展,ebay上面支持直邮中国的商家越来越多,而且PayPal陆续开通了对国内十多家银行银联卡(包括储蓄卡)的支持,降低海淘难度。
为什么要去ebay海淘
因为选择多,ebay作为交易平台,集合了大量的商品和大小卖家,就跟国内的天猫淘宝一样,也有不少品牌旗舰店和官方大卖家入驻,而且很多在其他B2C商城找不到的新奇商品、收藏品都可以在ebay碰碰运气。而为了抓住中国用户,ebay去年不仅推出了海淘在ebay专区,还不断送上好价商品直邮中国促销,降低在ebay海淘的难度和门槛。
需要提醒大家的是,虽然购物模式和国内的淘宝类似,但是实际流程和规范都是由很大区别的,ebay强调的是“契约精神”,对买卖双方的要求都比较高,比如用户下单后就相当于与卖家签订了隐形合约,如果想取消订单,是需要比较正式的通知卖家,比如发一封沟通邮件,并且卖家同意才能正式取消,这样听起来似乎比国内电商点个取消按钮就能撤销订单复杂多了,但实际上这也是对双方交易安全保障的一种体现;
相对应的,ebay也有Money Back Guarantee服务,如果用户购买到的商品有问题、甚至根本没有收到货物,都是可以与卖家交涉,3天内无法解决的话,ebay会直接介入,只要证据充足,用户可以得到全部或者部分退款,所以大家既要谨慎购物,也要积极维权,英文不好也没关系,简单表达出意思加上照片就是有力的证据。
海淘要摆正态度,并不是为了捞便宜,而是要买到真正有价值的商品,下面就进入攻略部分。
ebay注册
1.登陆ebay首页,点击页面左上角的“register”,进入注册页面,如下图所示,当然ebay也有香港的繁体中文版和面向内地用户的简体中文版,这些版本注册过程会有所区别,比如有的地区会要求电话验证,考虑到商品的多样性,这里还是以国际版ebay为教程蓝本:
按照名字所示填写好个人信息,建议名字填写拼音:
当然,繁体中文版的具体申诉操作流程实际上和英文版是一样的,只是免除了语言上的障碍,所以对于国内用户会更加方便。
但是需要注意一点Money Back Guarantee服务是需要在卖家发货后30日之内,用户就联系了卖家,寻求解决方案,才能享受此服务;而提出Case个案,则需在付款后的45日内进行。
由于ebay的平台特性,各种卖家的服务条款并不一致,并不是所有卖家都会支持中国版PayPal付款、直邮中国等服务,但是ebay的优势就在于其选择众多,这个卖家不支持了,还可以看看其他卖家,总而言之,这是一个有待大家开发的资源,有耐心信心的值友不妨尝试,分享经验。
Ⅳ 在德国eBay拍下东西并付款后,卖家一直不发货可以申请退款吗期限是多少天如何申请谢谢!
为了回答你的问题, 不得不注册账户, 委屈。;。。
如果买家不发送货物,你促也没有用,不过你可以登陆你的paypal打开付款的详细信息,你可以选择未收到物品,千万不要选择错误,最好在下边备注,告诉paypal情况使用英文编辑,大概需要15天左右吧,如果卖家没有回复你,这样paypal就会介入裁决。大概又需要一个星期吧,钱就会自动退换给你。
Ⅵ Ebay买家开争议有时间限制吗 在ebay 上的时间限制是怎样的 在Paypal上呢
一般的是在买家来付款的自45 天内 的 45天外的话在paypal上开了争议也会被paypal后台关掉的 信用卡付款的haunted时限要久点 一般是180天的 (paypal) 但是信用卡付款对ebay的争议是不是也是180天就不清楚了 而且正常情况ebay争议和paypal争议时不同同时发起的 也就是说只能发起其中一个
Ⅶ 在ebay上卖东西发货后由于海关原因买家没有收到货ebay会怎么处理
那当然是买家去联系自己国家的海关来处理清关了。只要买家没升级争议,ebay才不会鸟你。如果争议了,你和ebay说明白事情就ok了。还有,别紧张,等买家自己去联系,你自己别去联系外国的海关,谁会鸟你?
Ⅷ ebay付款后多长时间不发货可以申请退款
321电商学院为您解答:
只要是没发货之前都可以申请退款呀,就算是发了货您不满意又有证据也一样可以申请退款,ebay的规则很严,对买家保护很强!
Ⅸ ebay的处理包裹时间改为2个工作日会不会影响top等级
应该是不会的,主要看是否在承诺时限范围内处理,看的是完成率,而不是具体时效。当然越快发货对于账号评级越好啦。ebay推荐物流商 出口易可以提供国际专线、国际邮政、国际快递、海外仓储派送(UK/US/CA/DE/RU)服务,提前备货至海外仓,不用担心放假处理时间,操作和货物代管都交给出口易来做就可以了。
以下内容摘自网络:
自2014年8月20日起,一种新的衡量标准——不良交易率(Defect Rate)将替代四项独 立的详尽卖家服务评级(DSR)来衡量卖家表现,不良交易率指有下列一种或多种情况的不良交易除以卖家所有成功交易所得的比例。这些情况导致了买家流失或减少购买:
买家在“物品与描述相符(Item as Described)”一项给予了1,2或3分评级;
买家在“运送时间(Shipping Time)”一项给予了1分评级;
买家留下中评或差评;
买家要求退货,且原因与“物品与描述不符”相关;
买家通过eBay退款保障(又称eBay买家保障)或PayPal购物保障开启了物品未收到或物品与描述不符纠纷;
因卖家过失而取消交易。
额外还有一项是有效的包裹追踪号是指eBay可以获取的由承运商提供的追踪信息,请务必正确填写承运商信息以便eBay可以获取到有效的包裹追踪号。90%的交易需要在规定的时间内上传追踪号且能追踪到有效物流记录。有效的物流追踪号码是指eBay认可的运送公司的动态物流记录。记录并不一定需要在收件或派送的时间节点上,可以是在物品整个派送期间内的任何动态记录,包括最终派送扫描记录。
快速发货,14日退货政策:和以前一样,“优秀评级+”订单需要当天或第二天处理商品,而14天或更长的退款退货政策要求将继续执行,节假日退货政策不受此影响。
“Bullion”、“Gift Cards”、“Tickets”、“Business & Instrial”分类下的产品将免除14天或者更长时间的退货要求。
Ⅹ 付款后ebay卖家不发货怎么办
购买的物品不管是没有收到还是没有发货都可以申请退款。
在告知卖家出现问题后,卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或办理退款。
如果卖家提供退款,他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后,会收到电子邮件通知。
PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果当初是使用信用卡进行的付款,则退款最多可能需要30天才能处理完毕,具体时长取决于信用卡提供商。
大多数情况下,如果物品未送达,卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后,卖家仍无法解决问题,ebay客服随时都可以介入并提供帮助。
(10)ebay发货期限扩展阅读
要求eBay介入
在要求eBay介入后,eBay将审查个案,并尽量以最公平的方式解决问题。通常会在48小时内给予答复,但是,如果eBay需要更多信息,可能需要更长的时间。eBay做出裁决后,会向顾客和卖家各发送一封电子邮件进行通知。
如果eBay以顾客胜诉的结果关闭个案,顾客应该会在48小时内收到退款。
如果顾客不同意eBay的裁决,可以随时在个案关闭后30天内提供新信息以提出申诉。