工信部话费有效期

A. 不用中国移动，但想保留号码。怎么办

不用中国移动，但想保留号码，可以通过中国移动网上营业厅办理停机保号，手机号必须为正使用状态，没有欠费的情况，可以正常打入打出，才能申请停机。每个月需要支付5元的停机保号费。

中国移动网上营业厅办理停机保号的方法：

1. 打开浏览器，网络页面搜索中国移动，找到中国移动官网，点击中国移动官网进入。

B. 剩余的话费，能不能再下个月用

手机话费未使用完，可以累积到下个月使用，是没有使用期限的。

但如有特别活动有规定，限制当月使用，就需当月使用完，可拨打当地客服热线咨询有无参加此类活动。

话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。

2011年12月，国内三大运营商均将取消手机话费有效期 。其中中国联通自2012年5月1日起，取消预付费产品话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品，用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品，或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。

(2)工信部话费有效期扩展阅读

北京消协促三大运营商尽快提出详细方案

电信运营商在各种预付费电话卡上设置的“有效期”有望在明年寿终正寝。近期，中国移动宣布从2012年1月1日起，对新入网用户将不再推出设置话费有效期产品。昨天，北京市消协对此表示公开欢迎的同时，也敦促联通和电信方面尽快跟进相关措施。

根据工信部的指示，国内三大运营商都将取消手机话费有效期。近日，中国移动公司率先宣布从2012年1月1日起，对新入网用户将不再推出设置话费有效期产品，而那些有“有效期限制”的老用户可在2012年的二季度后进行自主选择。

北京市消费者协会昨天对此发表观点，对中国移动的举措表示欢迎，同时希望中国联通公司、中国电信公司能够本着尊重消费者合法权益的态度，也尽快取消“移动电话话费有效期”，同时，完善移动电话话费余额的处理方式，在服务期满后，设定多种返还途径，并允许消费者自主选择。

C. 被工信部停机怎么回事

手机提示停机，可能有以下几种情况：
1、办理了停机保号业务，申请主动复机即可，复机立即生效。
2、您的话费设有有效期，因在有效期限内未使用完，超过这一时间段即会被停机（即有效期过期停机）。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时，副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。
4、月初停机，可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）。
5、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问，可咨询当地10086客服。

D. 中国移动号码有话费情况下被强制停机

有的地区对不进行实名登记采取强制停机措施，广西的还没有出现这个强制停机的情况。 中国移动可能会将未在规定时间内办理手机卡实名制的用户手机卡信息移交至国家工信部门,可能会对该部分用户的手机卡使用产生一定的影响,因此建议还没有实名登记的用户尽快办理实名登记。

E. 联通话费有效期

根据你的描述，你使用的是联通预付费套餐，当你启用预付费产品后即进入有效期。若你的账专户余额不足属以扣除套餐月费等费用时，你的账户将从次日零时起进入为期90天充值期，必须充值后方能继续使用。若你的账户已扣除套餐月费后，当月账户余额不足以扣除其他固定费用进入充值期，当月仍能正常使用套餐内包含的业务内容。详情可以咨询联通客服了解。

F. 刚看了《工信部：三大运营商手机话费有效期将全面取消》 这个新闻还是没能很清楚的理解~

不是这样的 刚才看了看那则新闻 虽然里面讲的也不明朗 但是 都是以预付费来讲的 3G套餐是后付费 况且 如果没有时间限制 那就不是套餐了 各大运营商不会这么干的。。 更多的应该是指2G网络的预付费客户。

G. 注销电信卡剩余话费可以退还吗

中国电信注销会按照多退少补的原则办理的；电信号码注销，如果还有剩余话费，可以转存到其他电信手机或者退还现金的，用户如需注销电信号码，可以直接到携带机主身份证原件到号码归属地的电信营业厅办理消费，申请销户。

(7)工信部话费有效期扩展阅读

2013年9月1日起施行的《电信和互联网用户个人信息保护规定》提出，电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。

2018年1月5日，工信部在中国政府网回答了网民关于“网络平台及手机APP个人账户注销难”的问题，称电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账号的服务。

账户风险

由于账户数据依然在APP平台上，弃之不用也存在一些风险。很多APP都绑定了用户的手机号和身份证号等个人敏感信息，有些带有支付服务的APP还绑定了银行卡，这些信息一旦遭泄露后，后果不堪想象。

工信部发布《电话用户真实身份信息登记规定》，从2013年9月1日起，用户在办理固定电话、移动电话和无线上网卡等入网手续时，需提供有效证件进行身份信息登记。

这是近三年来实名制政策的又一次突破性进展，也是进一步规范电信市场、维护网络信息安全的里程碑举措。

此外，工信部此次发布的法规明确了处罚措施，“用户拒绝出示有效证件，拒绝提供其证件上所记载的身份信息，冒用他人的证件，或者使用伪造、变造的证件的，通信运营商不得为其办理入网手续”。

如通信运营商违反了该规定，也将受到一万元以上、三万元以下的罚款。也就是说，如果市民在购买新手机号时没有进行实名登记，将无法激活号码、享受通讯服务。

业内人士认为，手机号码实名制是落实网络信息真实身份登记的关键，有助于推动社会信用体系的建设，维护客户权益，促进电信行业健康发展，对遏制垃圾短信和电信诈骗具有重大意义。

想注销某直播APP账号，需同时提交身份证、手持身份证照片、账号ID、手机号码归属地等数项材料；想注销某社交APP账号，需点开六七层隐藏页面，在专门“攻略”的指导下才能找到注销键。

想注销某共享单车APP账号，却发现余额没法退，卸载前还得打电话向客服“请示”……在移动应用成为生活必需的情况下，APP账号注册容易注销难，是不争的事实。

近日，《中国青年报》社会调查中心联合相关网站对2000多人发起一项问卷调查，结果超过七成受访者表示遭遇过APP账号注销难；超过六成受访者担心注销难会导致信息被盗等问题。

APP账号注册自愿、注销自由，从技术上讲，这并不难。那么，为什么一些APP不惜设置各种障碍，千方百计给用户注销账号“使绊子”、添麻烦？

归根到底，还是商业利益在作怪。一方面，用户量是目前投资者衡量APP经营状况的重要指标，为撑起规模，APP对想要离开的用户自然“百般挽留”；另一方面，对平台而言，用户流量是大数据分析的基础，没了用户，一切商业模式、经营策略都无从谈起。

H. 中国电信的充值卡过了有效期怎么办

您好
电信充值卡过期后是不能使用的，您需要在充值卡的有效期内充值使用的。

I. 电话卡拿去注销 里面的话费能退回来吗

针对通信账户余额处理问题，自2012年5月1日起凡中国联通实名制预付费用户可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码（赠送款及合约计划约定的预存款除外）。

对于未实名制登记的预付费用户，需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。而对于后付费用户，则可以在办理销户的同时进行退费。

中国联通称，用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品。

(9)工信部话费有效期扩展阅读：

销户办理规则：

1、统一账户无欠费，存在欠费必须先结清欠费。

2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户，在协议期内不能办理销户业务。

3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。

4、后付费套餐应执行“预拆机”，即客户预缴费用。

5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户，从第四个月开始，对用户进行销户处理。

6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。