最后的期限项目管理

① 项目管理的核心要素有哪些

项目管理的八大主要要素
1、 项目范围管理
是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
2、 项目时间管理
是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中，大幅提高工作效率。
3、 项目成本管理
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4、 项目质量管理
是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。
5、 人力资源管理
是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
6、 项目沟通管理
是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。
7、 项目风险管理
涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。
8、 项目采购管理
是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。

② 项目管理的概念

项目管理工作中遇到棘手问题？个人职业发展遭遇瓶颈？也许你需要一个导师为你答疑解惑。

【老邱百问】板块就是为此而设，主要关注项目管理和职业发展领域，给大家一个提问的平台，并有机会得到老邱的亲自解答，同时将问答分享，以供大家交流借鉴。

老邱百问，答你所问

question

提问者：卓君

提问：互联网偏技术的职位，做的较多的是公司内部的需求或项目，学了pmp后如何转到真正的项目经理

老邱解答

如果你已经是PMP，那么你一定对PMBOK的过程有所了解，很想把PMBOK所学到的知识运用与日常工作和日常项目中。项目管理人都是有项目管理思维的，比方项目立项管理、项目规划管理、项目执行管理、项目收尾管理，其实在我们日常工作中，还有很多PMBOK中都会提到非常实用的三大工具，今天我在这一篇文章里就给大家介绍项目经理的三大神器！我们也运用场景给大家介绍这三大神器的使用方法。

本期呢，我没写那么多的心理治愈类的话，也没写项目经理职业观点，我实在一些，教大家项目管理里非常有用的三大神器，不知道你们用过哪一个呢？

欢迎回复和点评，也欢迎大家的指正。

我们下一期见哦~~

如何提问

老邱百问，答你所问。

③ 最后期限怎么样

// 有剧透，慎入！ ////////////////////////////////////////////////// 汤普金斯被解雇了，他像往常一样，坐在礼堂的最后面，接受着“新的机会”的洗脑，好让自己有动力去外面寻找新的机会，不过这一切都太无聊了，于是，汤普金斯又睡着了…… 这时，来了一个黑发美女，坐到汤普金斯的旁边，与他谈论了一些关于项目管理的问题，然后，美女给了他一个职位，但是去一个从来没听说过的国家……，虽然他想反抗，但最终还是被带过去了…… 这个国家叫摩罗维亚，由汤普金斯来负责带领完成6个项目，资源极其充沛，各种要求都能被满足，如果有什么困惑，总会有人来帮助他，所以，开始看起来相当困难的项目，随着时间的推进，一切都逐渐清晰起来，再加上自己周围那些聪明能干的部下，一切都是如此的美好…… 但天有不测风云，元首需要出差，由一个阴险的小人贝洛克代理元首，从此…… 项目日期被提前，要求员工加班，每周改为7天工作制，必须遵守软件开发规范，一定要在年底前达到CMM3级。。。 各种不合理的要求，这真是让人郁闷至极，这也是最黑暗的时期…… 不过，对男主角来说，在困难的时期，绝望的时刻，总会有配角出来解救。汤普金斯明修栈道，暗度陈仓，自己来一套，给贝洛克展示一套。 不过，黑暗过后总会有黎明，风雨之后见彩虹，黑发美女回来了，阴险的小人贝洛克就得了重病，可能要住院一年，真是大快人心。 有3个项目按阴险小人的计划完成了，其它的项目也非常顺利。最终，摩罗维亚要上市了，汤普金斯即有期权，又有股权…… 以至于富的买下了另一个小国家，自己当了元首，而且，黑发美女最终做了自己的媳妇…… 真是美满的大结局。。。 突然，汤普金斯被吵醒了，发现台上仍然在讲“新的机会”…… /////////////////////////////////////// 其实吧，书中并没说这是做梦，两年前读过一点这本书，但完全是当小说看的，没有觉得有多好。两年后再读，感觉完全不一样了，这真的是本非常不错的项目管理书籍。 汤普金斯的笔记，基本上就是我们要记的笔记，下面基本是简单拷贝出来的： /////////////////////////////////////// 让正确的人去做正确的事。这就是优秀的管理者和平庸的管理者之间的区别。 寻找合适的人选。然后，不管你之后做错了什么，这个人都会拯救你。这就是管理所有的艺术。 项目管理中最根本的四个要素：人员的选择、任务的分配、激励或者团队构建 优质管理的四大要素： 选择正确的人。 为他们分配正确的工作。 保持他们的积极性。 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。 (其它一切都只是“方案”) 安全和变化 除非感到安全，否则人们就不能去迎接变化。 在所有成功的工程中(以及在绝大多数其他有价值的工作中)，变化都是基本的要素之一。 安全感的缺乏会让人们反对变化。 逃避风险是致命的，因为这会让你也得不到与风险同在的利益。 人们可能会因为来自客观世界的直接的恐吓而觉得没有安全感，但是如果察觉到管理者可能滥用权力来惩罚自己，他们也会觉得没有安全感。 负面效应 威胁不是提高业绩最好的方法。 如果分配的时间一开始就不够，不管威胁有多么吓人，工作也无法按时完成。 更糟糕的是，如果目标没有实现，你就必须兑现你的威胁。 如果你在管理的时候注意一下哪个器官在活动，那多半不是大脑。管理在内脏里、在心里、在灵魂里。 人们不会因为你聪明或者因为你一贯正确而追随你，他们只会因为爱你而追随你。那些我们尊敬的管理者，他们都有着广阔的胸襟。在某种意义上，心是管理的根本要素。会动脑的‘领袖’可以带领别人，但是别人不会追随他。 管理者的作用就是创造一种氛围，让团队成员之间有紧密的、温暖的甚至是亲密的联系。 在战役开始的时候，管理者真正的工作已经完成了。 如果先把材料整理好，那么所有的事情都会进行得更好。 生产力的提高 没有“短期生产力提高”这样的东西。 生产力的提高是来自长期投资的。 任何承诺立刻见效的东西都很可能是江湖游医所卖的万灵油。 风险控制 通过控制风险来管理项目。 为每个项目创建并维护风险统计表。 跟踪根源性的风险，而不只是最后那讨厌的结果。 评估每种风险具体化的概率和可能造成的开销。 对于每种风险，预测标志其具体化的早期征兆。 任命一个风险控制官，这个人不应该维护组织内部“我能行”的态度。 建立简单的(可能是匿名的)通道，让坏消息能传递到高层。 防止失败 壮士断腕。 控制住失败比优化成功更能提高你全面的成绩。 要有闯劲，尽早取消失败的工作。 除非必要，否则就不要自己去凝聚一个团队：出去找一个已经成型的团队来用。 保持好的团队在一起(只要他们自己愿意)，以帮助你的继任者避免团队凝聚得慢或者不能凝聚的问题。 把凝聚在一起的团队—— 准备好、并且也愿意接受新的工作—— 作为项目的收获之一。 项目开始时浪费的一天和最后阶段浪费的一天对项目造成的伤害是同等的。 有无数种方法可以浪费一天的时间．．．但是没有任何一种方法可以拿回一天的时间。 开发过程的建模和模拟 将你关于完成工作过程的直觉建模。 在同事的交流中使用这些模型，以便交流、提炼关于项目运转的思想。 用模型来模拟项目的结果。 根据实际的结果来调整模型。 团队有一个吸收率，只能以一定的速度增大。如果你试图让他们更快，结果只会适得其反。 病态的政治 每一天，你都必须准备拿自己的工作打赌．．．．．但是这也不能保证“病态的政治”影响你。 “病态的政治”可能在任何地方出现，哪怕是在最健康的组织里面。 “病态的政治”的特征：对个人权势的渴望超过了组织本身的目标。 即使这种不合理的目标与组织目标背道而驰，它也可能出现。 “病态的政治”最恶劣的副作用：它精简项目变得危险。 度量度量每个产品的规模 不要执着于单位 – 在等待客观度量的时候，先用你自己的主观单位 从所有能得到的原始数据（可计算得软件特性）自己构造度量单位 从已经完成得项目中收集原始数据，以推导出生产力趋向 借助数据库画一条趋势线，把预期工作量作为人造度量值的函数显示出来 现在，针对每个要评估的项目，计算出人造度量单位值，并根据这个值在趋势线上找到预期工作量值 用生产力趋势周围的干扰水平作为映射的标示 过程和过程改进： 好的过程和持续的过程改进是绝好的目标 它们也是非常自然的目标：优秀的技术工作者一定会关注它们，不管你是否告诉他们。 正式的过程改进程序常需要花钱、花时间；特定的过程改进工作拖延项目进度。尽管最终会体现出生产力上的收获，它们也不可能抵消花在过程改进上的时间。 但是，项目有希望从单个的、正确选择的方法改进中得到足够的收益，并赢回为这次改变付出的时间和金钱。 在项目进行的过程中，不要希望在超过一个方法的范围内实施改进。多种技术的改进程序（比如说提高整整一个CMM等级）很可能让项目比不实施这些程序完成得更晚。 标准过程的危险就在于人们可能失去重要的走捷径的机会 特别是对于人员超编的项目，标准过程看上去会很严谨，因为它们制造出了足够的工作（有用的和无用的），让所有人都忙碌不停。 “人们会做我要他们做的事，是因为他们喜欢我” “不是因为他们喜欢你。是因为你喜欢他们。” “你喜欢、尊重为你工作的人．你关心他们．他们的问题就是你的问题，他们的担忧就是你的担忧。你的胸怀像天空一样宽广。在一个人真正证明自己的可信以前，你就信任他。你让我们都觉得你把我们当成一家人，这就是我们跟着你的原因。” 改变完成工作的方式： 如果不大幅度减少调试的时间，就没办法让项目大幅度提前完成 高速完成的项目用在调试上的时间也成比例地少得多 高速完成的项目用在设计上的时间也成比例地多得多 如果你不关心别人，不照顾别人，就别想让他们为你做一些不同寻常的事情。如果要让他们改变，就必须去了解（并赞赏）他们的过去。 压力的效果: 压力之下的人无法更快地思考 增加加班时间只会降低生产力 短期的压力乃至于加班可能是有用的策略，因为它们能使员工集中精力，并且让他们感到工作的重要性。但是长期的压力肯定是错误的。 经理之所以会施加那么多的压力，也许是因为他们不知道该做什么，或者因为其他办法的困难而感到气馁。 最坏的猜测：是用压力和加班的真正原因是为了在项目失败的时候让所有人看上去能好一点。 愤怒的经理： 管理中的愤怒和耻辱是会传染的。如果高级管理者喜欢骂人，低级管理者也会有样学样（就像经常被骂得小孩很容易变成爱骂人的父母）。 管理中的辱骂常被认为是一种刺激，可以让员工提高效率。在“胡萝卜加大棒”的管理策略中，辱骂是最常见的“大棒”。但是，哪有人被辱骂之后还能做得更好的? 如果经理使用辱骂得方法来刺激员工，这就表现出经理的无能，而不是员工的无能。 每个人在内心深处都觉得自己的智力比其他人要低一些，并且用更多的努力来补偿自己的‘缺陷’。 含糊的规格文档: 规格文档中的含糊隐含着不同的系统参与者之间存在着未解决的冲突。 如果一份规格文档不包含完整的输入输出列表，那么它就是毫无希望的，它根本就还没开始说明任何东西。 没有人会告诉你一份规格文档是不是糟糕。人们往往倾向于责备自己，而不是责备文档。 每个人都只看到自己的目标。应该看到全局目标。 绝大多数时候，冲突双方之间的谈判通常都是零和游戏。 不要在冲突的时候才去调解，这就是关键。我们需要在冲突完全形成之前就去调解，这正是‘全赢’的根本。 冲突: 只要在开式过程中有多个参与者，就一定会有冲突存在。 创建、安装系统的业务中特别容易出现冲突。 绝大多数系统开发团队都缺乏解决冲突的能力。 冲突应当引起重视。冲突并不是缺乏职业道德的行为。 应当提前声明：所有人的‘赢’都是受重视的。确保每个级别的人都能赢。 谈判困难；调解容易。 如果两个人的利益是完全或者部分相斥的，预先做好安排，准备好请双方通过调解来解决冲突。 记住：我们都站在同一边；跟我们对立的，是我们要解决的问题。 催化剂的角色： 有这样一种催化剂式的人物，这样的人能帮助团队成型并凝聚，持团队的健康和生产力，从而对项目做出贡献。就算“催化剂”别的什么事情都不干（其实，通常他们还会干很多别的事），这种催化剂的角色也是重要而有价值的。 调解是“催化剂”的一项特殊工作。调解是可以学的，而且只需要很小的投资就能学会。 调解应该从一个小小的仪式开始。“我能帮你们调解一下吗？”在解决冲突的时候，这是必要的第一个步骤。 人类的错误: 将你置于死地的，不是你不知道的的东西…而正是你“知道”绝不会置你于死地的东西。 早期的超编妨碍了明智的设计 人员安排： 在早期，人员超编会迫使项目跨过关键的设计阶段（这是为了让所有的人有事可做）。 如果在设计完成之前，工作先被分给了很多人，那么人与人之间、工作组之间的接口就会很乱套。 这会使团队内部耦合度提高，会议时间、重复劳动和无效工作都会增加。 理想的人员安排是这样：在项目的的大部分时间里由小型核心团队来做设计工作，在开发的最后阶段（时间安排的最后1/6）加入大量的人手。 可怕的猜想：时间安排紧迫的项目，与时间安排比较合理的项目比起来，完成的时间发而会更长。 在工作中，愤怒都是因为恐惧。 项目社会学： 让不必与会的人可以放心离开，从而保证会议的精简。有一份公开的议程，并严格执行，这是最简单的办法。 项目需要仪式。 用小小的仪式来使人们注意项目的目标和理想状态：小规模会议、零缺陷工作等等。 采取行动，防止人们随便发怒 记住：愤怒=恐惧。随便对下级发怒的经理一定是因为恐惧才会这样做的。 意见：如果所有人都懂得“愤怒=恐惧”这个道理，就能明显地看出发怒的人是在害怕。由于无法再隐瞒自己的恐惧，他也就不会再生气了。（这不能解决这些生气的人的问题，但是肯定可以让其他人好受一些。） “病态的政治”（旧话重提）： 别想根治一个病态的人 不要浪费时间，也不要因为尝试治疗上司的病态而使自己受到威胁。 有时候，你唯一的选择就是等待，等问题自己解决，或者等一个让你继续前进的机会。 奇迹时有可能发生的（但是千万别去指望它） 精兵简政： 精兵确政是支败的公司使用的办法。它让员工负担失败的责任。 公司的目标应该正好相反：兴旺而人性化。 当你听到“精兵简政”这个词的时候，请记住它的弦外之音：失败和恐吓。 基本常识: 项目既需要目标，也需要计划。 而且这两者应该不同。

④ 项目团队发展的第五个阶段

1、团队成型阶段项目管理者联盟

在成型阶段，项目团队成员聚集在一起，了解彼此对于团队的潜在贡献。这个时候，项目经理需要对每个人进行认识，并开始了解他们的职业背景以及可以对项目有用的专业知识。项目管理者联盟

在这个阶段，项目经理的主要工作是平息每个新成员在新团队中地位的担忧。项目经理需要制定每个人的工作目标，安排每个人的工作任务，如果任务有最后的截止期限，要确保每个人都明白并了解到这一点。项目管理者联盟

这个阶段沟通是至关重要的，可以通过各种方式来进行辅助，比如项目章程，电子邮件，团队聚会，即时信息软件等等，项目经理要真正用心的去帮助每个人。项目管理者联盟

了解每个人在加入到项目中来后，他们的关注点是什么，有的时候，他们所关注的往往和项目经理所理解的可能并不是一致的，这个时候，项目经理要学会聆听。项目管理者联盟

2、团队震荡阶段blog.mypm.net

项目经理理想中的团队状态不会那么快就会出现，当项目经理发现项目中不断出现冲突，而自己处于不断的进行处理的时候，应该意识到项目团队处于震荡阶段。项目管理者联盟

这个时候，项目的团队成员正在努力的找出他们自己最适合团队工作的方式，以及他们会逐步进入非正式组织的层次结构，逐渐形成各自的小圈子，他们将试图发挥自己的权威。项目管理者联盟

这可能听起来是一个非常困难的时期，但它是非常有价值的，因为如果项目经理能够深入了解到对方，对方也能够通过冲突处理来了解项目经理。项目管理者联盟

这样就会更加清晰地了解团队成员的长处和弱点，通过这个阶段的冲突解决形成经验分享，可以让团队扬长避短，变得更加强大，即使在现阶段可能还不会那么快的显露出来。转自项目管理者联盟

3、团队规范阶段项目管理者联盟

到了这个阶段，项目经理可以稍微轻松一些，在这个期间，团队总结震荡期的经验，建立起相应的工作流程或优化流程中不合适的部分，开始逐步进入工作状态，团队之间的信任开始建立并在工作实践中应用起来，对于方向和目标大家都能够保持在同一个方向上。项目管理培训

项目经理可以看到项目中的大多数冲突，特别是个人之间的冲突已经得到解决，团队成员之间很乐意合作，即使个人之间存在一些偏差，但也都会尽量采取一个折中的解决方案来处理。项目管理者联盟

这一阶段项目经理不需要过多的参与，团队成员会在内部以不同的方式处理问题，项目经理可以加入并鼓励团队这样做，甚至加强团队建设，提升绩效水平，帮助团队进入到下一个阶段。项目管理者联盟

4、团队执行阶段项目管理者联盟

高绩效的项目团队一直是项目经理所期望达到的，虽然在团队规范阶段，团队按照流程在良好的运作，但真正的高绩效团队却是在执行阶段展示出来。项目管理者联盟

在团队执行阶段，团队成员都已经度过了新手期，团队之前的配合成熟，他们互相信任，工作之间的切换是顺畅而有序的，所有的任务都存在流程的支撑。club.mypm.net

在这个阶段，项目经理需要给予团队成员更多的自主权和自我激励，团队成员高度参与项目，所以他们不需要项目经理对其进行方向性的管理。项目管理者联盟

他们能够更多的围绕如何达成项目目标而进行工作，他们的工作能够给项目和组织带来较大的增益，他们能够发挥自己的创新性、创造性和灵活性，项目经理逐步退步成为团队的辅助角色。项目管理者联盟

5、团队解散阶段项目管理者联盟

最后一个阶段，就是项目结束后的团队解散阶段，这个时候的结束可能由以下几个方面原因引起的：项目管理者联盟

组织的业务重组，项目团队解散或分拆;项目管理者联盟

项目交付完成

⑤ 项目管理需要注意什么呢

随着新经济浪潮的兴起，网络经济逐渐走入人们的视野之中，而互联网在经过泡沫时期的清洗之后，也逐渐成为继电视、报纸、杂志、广播之后的第五大媒体。与此相关的是，各大企业已充分意识到了互联网的作用，并开始根据需要改造自身的网站功能。

那么，从项目的角度来说，一个网站从立项到结项的过程，该如何去管理运作呢？尤其是不懂IT的人士来负责网站项目又该从何处着手呢？

为此，本文将从几个角度来分析网站项目的管理和运作。

一、项目的背景介绍
犹如做策划案时来个SWOT分析一样，整个网站立项时也须进行项目背景介绍。背景介绍说白了就是你为什么要建立这个网站的原因及要达到的目的，这里面可从原有网站存在的问题、现实工作中存在而又可以通过网站来解决的问题、宣传的需要等方面去入手思考，从而推出所要达到的目的。这个方面很重要，它就像大厦的基石一样，后来的一切操作都是围绕这个目的来进行的，影响到网站项目的整个运作过程。它必须切中、真实、明确。

通过背景分析，就可以清晰地了解网站建设的原因，存在的问题以及所要达到的目的，并由此推出网站的需求，建立起网站的虚拟状态。作为企业信息门户，网站建设要从一个企业的业务范围及特有的企业文化出发，向外界展示企业品牌形象，展现企业文化，以增强客户对公司及产品的了解和信赖；同时，在网站上在发挥初步的客户服务功能，加强对分公司、客户和经销商的联络和市场信息收集力度。

此外，在背景分析中应明确：网站首要的是实现功能的多样化和实用化，其次便是成本的投入。因此，遵照经济、务实的原则，将效益最大化。

二、项目的实施方法
作为一个项目，可以自身全部去完成网站开发，如果有实力的话；但是很多企业都愿意委托专业的网络公司去开发，这样对项目管理而言，相对增加了难度。下面主要就委外设计开发网站的项目进行介绍。

如果实行委外开发，一般最好是采用招标的形式来决定谁来开发公司的网站。这样做的好处有：避免暗箱操作，使整个项目具有说服力；多家参考，可以预测整个行情的行价；自身有多种选择，可以在成本、价值、实力等方面之间进行最优化选择。

当然，这里还需注意的是：①、招标、评标需要多人组合，以透明化；②、经过初步筛选后，不应该有太多公司进入决标阶段，一般有三到四家实力相当的公司就行了，以免打击投标公司的积极性。如果这里你还不了解项目要做到什么样的程度，那就高中低档的网络公司均选一代表参与决标，让大家共同表决。

不管是否进行委外开发，项目立项后，都要成立相应的项目小组，而对于整个项目来说，这期间主要是网站公司的调研、开发过程了，我们要做的则是扮演一个监督者的角色，同时更是当一个合格的配合者。

那项目如何来进行监控呢？别忘了还有合同的约束，拿着合同上的甘特图，定期向他们敲敲进度的警钟，并要他们定期向你以文件的形式汇报进展情况。当然，有事没事也可打打电话、发发E-mail问候一下，毕竟合同是死的，人是有感情的，一些小问题还是可以宽容的。

不定期召开双方项目小组碰头会是很有必要的，因为随着项目的深入，双方都会发现与当初的想法有些偏差，坐下来进行互动沟通是使项目顺利进展的润滑剂。而且双方项目小组内部也应时常沟通，并进行明确的分工。

当然，整个项目所发生的进程都应形成文字的形式，包括招标、调研、碰头会议、以及后来的上线调试所出现的系统毛病等等，一是使整个项目一目了然，有依有据；二是向领导汇报工作时更有说服力；三是当双方回顾项目时，能够清楚地知道要进一步改进的地方，积累经验。

三、项目的实施过程
做一个项目，结果固然重要，但项目管理的闪光点就在于项目的实施过程。经验也就是从中而来，因下章将进行专门的项目分析，所以本章就以时间为线简单地罗列一下项目的整个过程：

1.首先便是从思想上把它作为一个项目来抓，这样才能全面去考虑项目所需的各种资源。其次是组建项目小组，并由专人专职专心全程跟进本项目，在小组中，至少必须吸纳一名具有专业性或有操作经验的人参与。同时，小组内必须进行明确的分工。

2.项目立项时，项目小组必须明确自身的建设目标，同时初步综合各部门的意见，形成网站的虚拟状态。在此基础之上，分析出本项目的初步预算成本。

3.制订本项目的大体工作计划表，并在各相关部门设立一个网站需求联络员（这将为后来顺利提供相关资料打下基础）。

4.项目正式对外启动，采用公开招标的形式决定承办者。

5.以文本形成向领导汇报进度，重点描述成本预算，并得到领导的批准。

6.决标，最终决定承办者，并签订合同（严格、谨慎地审察合同条款）。

7.网络公司需求调研分析，期间，要求合作方全体人员至少与我们项目小组、网络需求联络员、部分中高层领导进行一次全方位的面对面沟通。

8.各部门对需求分析进行确认，并要求各相关部门指定人员（一般为网络需求联络员）进行资料提供，确保资源的及时到位。

9.严格执行合同条款，同时对合作方的参与人员进行随时监测，确保网站质量。

10.经常与合作方进行沟通，并检查其进度，要求合作方在一定时期内提供进度表。

11.各模块生成时与各相关部门进行同步检测，并得到模块使用部门负责人的确认（这是网站要顺利结项的重要方面）。

12.全部模块系统开发完毕并整合在一起时，双方的全体人员应再次进行面对面的沟通，确保双方意见的一致性。

13.上资料，并请我方领导的审定，进行最后的修改。

14.上线前的培训，主要是系统模块的操作培训。

15.正式上线运行。并随时反馈、更改使用时出现的问题。

16.网站正式结项，交付相关文件。

17.后期的长期维护。

18.请重点注意以下几点：

A、作为一个项目，目标、成本、完成期限是三个最核心的指标，它们贯穿全程。

B、需求分析时一定要反映各方的意见，最终形成最后需求分析。

C、请采用公开招标的形式。

D、合同审定要慎重，特别是付款方面。同时，执行合同要严格！

E、选择一个成熟的合作方是一个项目操作顺畅销与否的关键一步。

F、得到部门及高层领导的大力支持，使之不在工作中再增加影响项目进程的工作。

G、系统检测时，发现的错误应形成文本的形成，双方代表必须签字确认并生效。

H、文件交付时，请注意查收源代码、运行说明书、验收报告等文件和电子光盘。

四、项目的综合分析
“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴亡；以人为镜，可以明得失。”无论一个项目成功与否，都是值得回味的，现将网站项目管理运作中的诸多要素进行综合分析，以求与诸君共享。

1、项目范围：也就是说一个项目的目的与需求是什么。这要求在项目启动前有个明确的答案（也就是刚才所说的背景介绍及推出的需求分析），而且在过程中坚定不移地执行下去。随着项目的深入，一般都会根据项目的实际情况或企业的某些建议进行某些需求的更改或转移，但必须明确的是所有的改动都要在项目范围限定下进行。

为从根本上杜绝此类现象的出现，在项目开始时，就要充分调动各部门的积极性，彻底把各方需求收集整理，并由一个较专业的人员进行审核把关，而且在网络公司最终形成的需求分析书上要求各相关部门签字确认，这样所有涉及项目的人都清楚地了解了项目的范围。

2、项目成本：这是一个项目的核心之一，这也是与网络公司在合同签订前讨论的焦点问题。成本预算必须依据以下几个标准：①、项目要达到什么样的目的，也就是说要做到什么样的效果；②、行情，包括一般企业做网站的费用、网络公司的整体报价及利润率；③、企业能承受的限度，这需要与老总们进行深入的沟通，着重描述网站的前景及能够带来的利益。④、如果企业以前做过网站的话，还得参考以前的价格，并加以说明。否则，前后网站建设所用花费用的不同，老板可不一定懂内幕哟。

当然，一般项目成本包括：网站建设费用（即对方的报价：主要有调研费、设计费、系统开发费等等）、人员的工资与差旅费，如果需要租用空间或购买邮箱的话，还得加上空间租用费及邮箱费用。

项目成本是个很慎重的要素，它与完成期限、目的组成了一个项目的三大核心。

3、项目时间：刚才谈到完成期限是项目的三大核心之一，因此，如何控制项目的进展便是展现项目管理才能的最好体现。一般而言，一个项目的时间与项目开发的程度及双方的配合程度、合作方的实力等有关。

如何去控制项目的进展时间呢？一个很有效的方法就是，在合作方制作甘特图之前，双方坐在一起认真讨论一下时间的安排问题，即何时能够做到哪一步必须在正式进入开发前双方都有一个完整的时间流程。之后，我们要做的是以时间流程来检查合作方的进展，并在阶段内要求合作方拿出书面性阶段性总结和下阶段计划，如果没有完成则必须说明原因，并提出改进意见，双方确认后便进入下一步工作。

要注意的是，如果项目进展不是很顺利，则必须分析原因所在，是自身配合还是对方内部问题，并思考下一步该如何改进。假如此时发现合作方的实力并没有达到合作要求，或者说在正常的情况下合作方还接连二三个阶段都出现延期情况，则必须当机立断把合同终止，否则，项目操作将会很失败。

4、项目人力资源：人是完成项目的主体，也是一个项目成败的关键所在。记得，我在做一个网站项目时，一再强调对方所能提供的团队是怎样的实力，差点都写进合同里去了，比如做这个项目合作方将投入多少人力资源；这些成员都曾经做过哪些相关网站；在下一阶段工作中，他们的档期是否有矛盾；能够从一而终的稳定的人力资源又有多少等等因素。一般而言，一个项目的投入人员与合作方的报价、期限等有关，但项目经理、美工、系统开发人员三方面是最主要的人力构成。

但是，一个项目的人力往往又是难以控制的，因为对方的内部因素使得在合作过程中对合作方的人力资源常常失控。时时检查对方的进度不失为一个好的方法，每当一个阶段快要结束前的一二天打几个电话提醒合作方，让这个紧箍圈常常扣在对方的头上，让他们不敢担以轻心。当然，要把握一个度字，不然，合作可就难以进行了。如果不放心的话，那就把人力资源写进合同，顺便还可以把各人要投入的时间都写进去。

在督促合作方的同时，也要注意自己工作小组的人力资源问题，而且要做到分工明确。什么资源由谁、在何时提供；谁负责前台检查，谁负责后台测试……身为项目经理千万别一人包干，否则，吃力还不讨好。
5、项目沟通：一个项目容易出问题就出在沟通问题上，比如，在进行需求调研时，如果没有事先和各部门进行深入的沟通，各部门在被问及有什么样的需求时显得一头雾水，而沟通不到位又使得网站建设难以反映出一个企业的真正需求，从而使做出来的网站得不到众人的认可。

因此，在项目进行合作时，不应该是双方项目经理的单线联系，双方全体人员非常有必要进行实质性的会谈，真正弄清双方的职责和需求，而且在执行过程中至少有二次全体人员的碰头会。沟通的方面自然就包括了：模块设置、系统开发需求、美工设计等方面。

当一个项目出现延期时，应立即致电合作方的项目总监，并要求得到明确的改进方法，而不去和合作方的项目经理谈什么怎么会出现这样的事情等废话。

对于自身而言，各相关部门应有专人跟踪此事，常常与他们进行沟通，并与他们的负责人取得一致意见，这样在项目结项时就会事半功倍了。

6、项目质量：一个项目的好坏都有一个评判标准，也就是说，判断一个项目的成功或失败，必须从是否达到目标为基本判定标准外，还需要建立项目的质量标准。

那一个项目的质量应该有哪些因素呢？首先从验收标准去考虑，其前台设计、架构展现、后台系统布置、功能应用等方面是否达到验收标准呢？其次是，所花费的成本是多少，这里面包括了人力、物力、财力，综合一下，看产出与投入是否成比例。最后是在验收后的应用情况，比如，功能是否得到全面的运用、网站的稳定性如何、使用者是否认可本网站的改革、浏览量是否上升等等。因此，控制一个项目的质量除了要严格执行合同和需求分析外，还要加大项目的后期维护、功能使用频率及网站的宣传推广。

7、项目风险：每一个项目都有风险，比如，我曾在做一个网站项目时选择了是原先做那家公司网站的网络公司，然而在最初立项时却根本就没有考虑这家公司来参与，但后来在对方的诚意下才让他们初步入围，并最终选择他们更是一种风险的决策。

所以，关键在于如何去控制风险？对合作方而言，我们必须前期对他们进行严密的考核，包括他们以往的经验、人才实力、企业资金实力、业界的口碑、现有手头的项目情况等；在合作进展过程中，除了以合同为基础进行检查外，还需要善于通过某些手段去调节对方内部一些问题。当然，发现风险初露萌芽时，及时与合作方进行沟通。对自身而言，除了时刻关注项目进展外，还要协调好内部的各项关系。

风险利用得好的话，还可以收到一些意外的收获。比如在上面所提及的那个网站项目，我们以选择这家网络公司风险最大为由，要求对方提供一些更优惠的政策，如空间租用费减半、免费维护二年等。

8、项目过程：项目过程是一个最为复杂的问题，它涉及到方方面面，包括人力、沟通、时间控制、矛盾的化解等。同时，这也是一个最不可确定的因素，因为，项目的不同，管理过程也不相同，但总的来说，这里有一个指导思想是：作为一个项目，必须全面统筹所需的人力、物力、财力，并将他们有效地进行计划、组织和监督，无论在进展中发生了什么事，都必须有大局观念，让项目随着既定计划进行。

任何一个项目的成功运作都不是一二个人的事，它是集体智慧的结晶，而且一个项目的管理都是由一个个细节操作连贯而成的。当然，当一个网站项目结项时，项目小组的使命便已经完成，但是，后期的维护、网站的宣传推广也不是一件轻松的事，这里就不用笔墨去描述了。有机会的话，与大家共同探讨一下，企业网站如何宣传推广的问题。

⑥ 项目管理PMP考试，紧急缓考是否能办理两次急求!!!

不能，缴费一个月之后就不能了，具体的你可以问下恒佳PMP，你也可以找他们在报下一次的考试。

⑦ 面对重大的项目，如何做好项目的时间管理

我曾经在公关传媒公司工作了5年，经历了很多大型发布会类项目，虽然那时候总是累成狗，但对于重大项目的时间管理，还是积累了非常多的心得。

所谓的倒推时间表就是，从项目执行日往前倒推三天的执行规划，这三天的工作可以说非常重要，所以我们要比之前的项目规划做得更加细致。

倒推表中应该包括，什么时间每个人在什么站位，谁和谁在哪里交接等等，总之要把所有的时间节点、人员安排、物料、车辆、其他事宜都安排清楚。

执行前项目工作组成员还要开会整体过一遍，让每个人都预演一下自己的站位，只要工作人员按照倒推时间表上规划的顺利进行，那么这个项目就肯定可以成功。

以上就是我对于重大项目如何做好时间管理的一些建议，希望对你有帮助。

我是“强大的小萌萌”，用一年的时间成长为自己想要的样子，如果你有个人成长方面的问题，欢迎关注。微信公众号：【强大的小萌萌】

⑧ “项目管理”“流程管理”之类的资料分享或书籍推荐

项目管理：计划、进度和控制的系统方法
作 者（美）科兹纳著，杨爱华等译
出 版 社电子工业出版社

项目流程管理
作 者丁兴良等著
出 版 社经济管理出版社

流程管理的55个关键细节
出 版 社中国电力出版社