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物流超时期限

发布时间:2021-08-17 09:54:37

1. 快递超时多久可以投诉

快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻内底延误时限。消费容者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
二、法律规定
《快递市场管理办法》
第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十一条违反本办法第十条规定的,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十二条违反本办法第十一条第二款规定的,由邮政管理部门责令改正,处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。
第四十三条违反本办法第十四条规定的,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十四条违反本办法第十六条第(二)项规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。

2. 快递多长时间算超时

一般没有。
普通快递没有给你保证什么时候可以到的,所以很难通过这个时间段去判断它是否超时,反正如果时间太长了,他们就会觉得这个件可能是丢了。

3. 物流公司延误时间怎么赔偿

这个你跟物流公司讲了哪天必须到货了么?如果没讲那就是你的责任,如果讲了,物流公司答应了,那物流公司最多不要你运费,不要妄想会赔你损失。运费很廉价,跟你的货物价值没法比,如果你的货物丢失,按照物流运输法,也是最多赔偿你运费的7倍,而不是全部货物价值

4. 国家有没有规定快递公司要多少天送到

国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定,但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。

根据《快递服务》4.4服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:

  1. 同城快递服务时限不超过24小时;

  2. 国内异地快递服务时限不超过72小时。

同时,由国家邮政局发布的《快递企业等级评定管理办法(试行)》办法中规定,全国快递企业要按照《快递企业等级评定实施细则》进行等级评定,已获得等级证书的快递企业,将要接受全国快递企业等级评定委员会的“年检”,“年检”不合格的企业将被撤牌。

《细则》对年业务量、服务满意度、重点城市间的快件全程时限、准时率、申诉率、揽收时限及投递时限等都做了明确规定,这些都将成为快递企业评星的标准。

《细则》规定,包括重庆在内的50个重点城市间,快件全程时限72小时准时率要保证在95%以上,这样才有资格获得五星级快递企业。

《细则》将揽收时限的最低时间设置在2~4小时,也就是说,从消费者打电话给快递公司,到快递员上门收件的这段时间不得超过4小时。

《细则》规定五星快递企业要在工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过2小时。

拓展资料:

快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件,即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点,递交给收件人,并获得签收的服务形式。

5. 物流期间有时间规定吗

根据路程的远近,如果没有特殊的天气或其他自然灾害的影响,虽然没有明确的固定时间,但也有应该有一个大概的时间。这个问题你到物流去办业务时,一问就清楚了。

6. 快递停滞多久算超时

你好,快递的物流信息停滞是不支持投诉的,由于天气原因或者节假日爆仓原因,各大快递公司都是不支持投诉的,如果是正常流程,却没有收到快递或快递信息,请及时联系快递公司的客服查询,如果有异常,或者丢件才可以投诉的。请了解自己的快递处于哪一种情况。

7. 快递超时延误

如果你送快递的时候不小心超时延误了,那么你应该打电话和买家联系一下,最好解释一下超时的原因,也许对方会感恩理解你的。

8. 快递有时间限制吗

找他们经理投诉,合同上面或者运单上面有注明三天到的话,而没有到应做出如何的赔偿,黑纸白字的有证据,可以通过法律手段解决
快递物流方面还没有专门的法律来制约物流公司,呵呵
半个月都没有送,你用的哪家快递吧
不过,由于冬天,可能会延误快递的送达时间
最好还是用顺丰,快一点,飞机运输,其他很多快递都是汽运,能快吗?运输的方式上面有这样的区别

9. 超过规定时间快递会被退回吗

国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定,但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。

根据《快递服务》4.4服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:

同城快递服务时限不超过24小时;

国内异地快递服务时限不超过72小时。

同时,由国家邮政局发布的《快递企业等级评定管理办法(试行)》办法中规定,全国快递企业要按照《快递企业等级评定实施细则》进行等级评定,已获得等级证书的快递企业,将要接受全国快递企业等级评定委员会的“年检”,“年检”不合格的企业将被撤牌。

《细则》对年业务量、服务满意度、重点城市间的快件全程时限、准时率、申诉率、揽收时限及投递时限等都做了明确规定,这些都将成为快递企业评星的标准。

《细则》规定,包括重庆在内的50个重点城市间,快件全程时限72小时准时率要保证在95%以上,这样才有资格获得五星级快递企业。

《细则》将揽收时限的最低时间设置在2~4小时,也就是说,从消费者打电话给快递公司,到快递员上门收件的这段时间不得超过4小时。

《细则》规定五星快递企业要在工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过2小时。

拓展资料:

快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件,即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点,递交给收件人,并获得签收的服务形式。

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