㈠ 如何查询我的ITV何时到期
您好,用户可以通过电信客服,电信营业厅等渠道查询的。
㈡ 电信iTV机顶盒包换,保修期限分别是多久
保修卡内注明了保修了时间,一年内一般都可以包换,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
㈢ iTV开通、取消时限
无需上门安装的:营业厅受理业务后24小时内开通。需要上门安装的:装维人员预约上门安装根据用户实际情况确认安装时间。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服37为你解答。
㈣ 新装ITV时限是多久
3-7天,具体申请时会有预约安装时间。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
㈤ 我的ITV电信电视到期了,怎么办
请凭有效证件到营业厅或登录中国电信网厅办理续约。客服219为你解答。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词流量超市可以直接办理,方便快捷。
㈥ iTV(电信电视)开通、取消多长时间生效
无需上门安装的:营业厅受理业务后24小时内开通。需要上门安装的:装维人员预约上门安装,根据用户实际情况确认安装时间。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
㈦ ITV机顶盒保修期是多长时间
您好,质保期间内非人为损坏可以更换的,具体如下
(一)所有的电信iTV用户,其机顶盒(无论是公司提供的iTV机顶盒或用户在电信营业厅自购的iTV机顶盒)从业务受理(入网)之日开始计算,保修期为2年。使用未超过2年的iTV机顶盒,电信为用户提供免费更换故障终端设备服务(用户机顶盒未满两年发生终端故障,必须由用户拨打10000报故障,区局装维人员见故障工单后上门,并回收旧终端);使用超过2年的iTV机顶盒,电信不再提供维修和换新服务,用户需到电信营业厅专柜购买新终端。
(二)维修过的iTV机顶盒,保修期仍从业务受理(入网)之日计算,保修时间不延长。
㈧ 流量卡的卡有效期和流量使用有效期是一回事吗
流量卡的卡有效期和流量使用有效期不是一回事。卡有效期指流量卡可以向手机充入流量的截止期限。在发卡时,设置充流量的截止日期。用户购卡后会提示此卡的卡有效期。流量卡在规定的期限内可以向手机正常充入流量,超过期限则流量卡内的流量不能再充入手机。业务初期设常规卡有效期为1年。促销卡的卡有效期根据不同的活动主题临时设定。流量使用有效期指的是流量自充入手机开始可以使用的时间期限。业务初期设常规卡流量有效期为90天,促销卡流量有效期为30天。客服48为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
㈨ 怎样在网上查询电信iTv到期时
ITV是跟宽带捆/绑的,按自然月算的。你去电信的官网登陆查询记录就知道了。另外,电信没到期一说,你套餐合约到期如果不去修改,那么包月套餐以后仍然自动延续的。