保险保障期限过后

A. 保险在有效期终止以后,保险费怎么退

退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。
主要种类编辑
退保可分为犹豫期退保、正常退保。部分保全公司为了解决争议提供了协议退保的方式。
个别退保点人数增不代表出现
犹豫期退保
犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
正常退保
超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值[1]。
2退保特点编辑
指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告（或要求）解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。
3注意事项编辑
办理退保要注意以下几点:
申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
退保人在办理退保时要提供以下文件:
(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
(3)投保人的身份证明；
(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
提醒退保?!
为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单；
(2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。[2]
保单；
保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
4相关介绍编辑
退保是令保险公司和代理人颇为头疼的一件事情，而更令人头疼的是保险公司一般要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的退保费，客户一般会对此大为不满，甚至认为保险公司是商业欺诈，而迁怒于更加无辜的保险代理人。而此时，如果代理人不能对收取退保费的原因说出个“所以然”来，很可能会使代理人付出巨大代价和客户之间建立起来的友好关系毁于一旦。
实际上，从退保金中扣除一定数额的退保费是非常正常的，是国际惯例，符合保险精算原理，故中外概莫能外，只是中国民众的保险知识还没有发达国家那样普及，人们对退保费无法理解、不能
由退保潮看中国症候群·青..
接受罢了。而保险知识的普及、保险意识的培养需要一个过程，需要保险从业者的共同努力。
从精算学的角度，保险公司至少有8个因素需要从解约的投保人那里收取退保费以弥补由于客户退保所可能给保险公司带来的损失。
手续费用
无论签约过程，还是退保金的支付过程，保险公司都会花费一定的人力物力，有一定的额外费用支出，因此要向违约的投保人收取手续费。
佣金成本
一般而言，保险公司在投保人购买保单的第一年或最初几年向代理人支付全部或绝大部分的佣金，一旦投保人中途退保，已经支付出去的佣金将无法收回，而保险公司在佣金上的损失是要由违约的投保人承担的。
保障扣除
保险合同生效到退保前如果发生保险合同约定的保险事故，保险公司是要承担赔偿或给付保险金责任的，也就是说在退保前保险公司已经提供了一段时间的风险保障，因此需要投保人的保费对价。这些保费需要在退保时从退保金中扣除。
投资折价
保险公司收取保险费后，要进行与负债相匹配的投资管理，要投资出去。而任何投资都有一个预先根据险种和保费收入预设的投资期，投资期的长短对应着期望收益的大小。保险公司提前把这笔钱从资本市场或货币市场拿回支付给客户所造成的投资市场上的折价也需要退保的客户来承担。
利率调整
保险公司收取的保费除了一部分按监管部门的规定进行投资外，还有很大一部分存在银行。如果投保人退保就相当于储户提前提取在银行里的定期存款，银行只能按活期利率计息。同样，保险公司也就不能按照原来的预定利率向退保的客户支付退保金了。
总体风险
一般而言，低风险的投保人/被保险人更容易退保，当低风险的投保人/被保险人退出时，剩下的投保人/被保险人的总体风险水平会升高，意味着保险公司可能面临着收不抵支的风险，所以保险公司要向毁约的投保人收取一些费用，以使收支相抵。
已付金额
有些保单在退保时，保险公司曾经因保险事故的发生或其他条件的达成支付过保险金，在一些险种中已付金额也影响退保费的多寡。
其他因素
有时保险公司为了遏制退保，还要通过收取退保费向违约的投保人收取一定的罚金。此外，保险公司已向投保人支付的红利、提供的风险管理和理财服务、低息保单抵押贷款等等也是保险公司收取退保费的因素。
为使退保费所可能引起的负效应降为最低，代理人应从4个方面着手开展工作。其一，用好犹豫期。国内保险公司都为客户签约设定了一个10天左右的犹豫期，一旦客户在签约后的10天内反悔，保险公司将全额退款，不收取退保费，代理人在促成签约时应把这样的犹豫期条款明确告知投保人，使其心中有数。其二，签约之前和客户退保之时，向客户耐心解释保险公司收取退保费的以上8大因素，让客户感到保险公司既诚信待人，又有理有据；让客户认识到“盲目退保”比“盲目投保”更不可取。其三，努力提高自己的理财规划水平，为客户设计选择最适合其需要的产品，将退保率降为最低。其四，系统地学习或注意日常积累经济学和保险知识，比如，在经济过热、证券市场向好的背景下，要注意中央银行频繁升息所引起的利率固定型保险产品回报率相对下降的问题，注重保险产品组合，尽量为客户避免不必要的损失，也免去了客户退保的麻烦。
9交强险退保
根据"机动车交通事故责任强制保险条例"第十六条规定:
投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：
（一）被保险机动车被依法注销登记的；
（二）被保险机动车办理停驶的；
（三）被保险机动车经公安机关证实丢失的。
这里还要补充一点:交强险退保还有一种可能即"重复投保交强险".可以退投保日期靠后的那张.
5利与弊编辑
人寿保险的保险费由两部分组成：纯保险费和附加保险费。前者用于保险金的给付，后者用于保险公司业务经营费用的开支。两者相加的总和就是营业保险费，也称毛保险费，即投保时需要交纳的保险费。
在实际操作中，当投保人退保时，保险公司按照现金价值表退还一笔退保金。在购买保单的头两年，保险公司承保、制作保单、结算代理人手续费、员工工资等各项保险费用开支较大，此时退保，保险公司扣除各项手续费后退还的保险费是很少的。即使投保人在两年后中途退保，虽然保单现金价值会随交费年期的递增而不断增加，但与所交纳的保险费相比还是要少一些。其实，退来退去都是保险消费者自己的钱，因此，一旦买了保险，拥有了保障，不到万不得已最好不要放弃保障，否则，就会在经济上蒙受一定的损失。所以，在购买保险前要充分考虑和权衡，慎重考虑自己的保险需求和负担能力，量力而行，而不可草率投保又草率退保。[3]
6减小损失编辑
大家都知道对于人寿险，尤其是长期寿险，如果退保[4]的话，对投保人来说是得不偿失的，所以说想要退保的话可以咨询专家如何才能降低退保的损失。
由于保险行业的特性，保险公司在卖出一张保单后，主要成本（业务员的佣金、保单的维护等）一般产生在承保之后的头两三年，所以当保险合同订立后如果投保人中途退保，尤其是在前两三年退保，投保人将承担大部分的经济损失，而保险公司只会退还保单的现金价值。
保险专家提醒投保人，尤其是长期寿险保单的持有者，轻易不要退保，如果是因为确实无力继续负担保费或者急需现金，可以采取以下的办法规避或者减少退保损失。
一是利用宽限交费期推迟交费。对于长期寿险产品，保险公司一般都有60天的宽限交费期，投保人可以在宽限期内的任何一天交费。如果60天内仍无法交费，投保人还可以利用两年的宽限期，但在两年之内，保单处于失效状态，投保人可在有交费能力时申请恢复保单，保单效力不变。这种方式主要是可以让投保人有较长的时间来审视手中的保单是否适合自己，不会出现缴费之后反悔从而造成较大退保损失的情形。
二是利用自动垫交保险费条款。有些长期寿险产品设计有自动垫交保险费条款，如果保险单的现金价值大于应交纳的当期保险费和利息，而且投保人事先又有此约定，保险公司会自动垫交应交的续期保险费。
三是通过“保单转换”功能调整保险计划。市场上不少保险公司都为投保人提供保单转换功能的产品或者服务，如果投保人想要减少保费支出，同时不希望降低保险的保障功能，投保人就可以通过“保单转换”来调整保险计划，例如将之前购买的比较昂贵的储蓄型保险转换为保障型保险等。
四是缩短保险期限。保险专家提醒，这是所有规避退保损失的方法中比较“笨”的一种，不过在缩短的保险期限内，投保人仍然享有原来保单上规定的各项保障。
俗话说：投保容易退保难。虽然多数保险公司不会有想退也退不掉的保险，但一般情况下，退保损失很大。所以通过以上的介绍能降低您退保的损失可能性。
由于寿险长期险种居多，提高保单持续率是经营稳定的基础，如果退保率太高，不仅影响公司的效益和声誉，而且严重影响被保险人的利益。造成退保的主要原因有经济原因、对服务不满意、对分红收益不满意为、保险知识缺乏．为降低退保率，应重视保单持续率提高；加大宣传力度；加强诚信体系建设；加前合规销售的教育；完善客户经理管理制度。
一．客户退保原因分析：
一客户退保的主要原因是经济原因．根据退保客户资料了解一大部分客户由于经济原因而退。首先客户在购买产品时缺乏理性，保费支出超出自己经济承受能力；其次，客户投保后发生重大变化，需要有重大支出等原因造成退保。
二客户对服务不满意
对业务员不满意。一是有些业务员片面夸大保险责任和产品回报率，误导客户。二是有些业务员在客户投保时特别热情，并承诺后期上门服务，而投保后服务承诺没有履行。三是一些业务员中途离职造成没有及时通知客户缴费和没有及时收费造成脱保等。
对银行柜员不满。一些银行人员在销售过程中，由于工作忙为给客户把产品讲解清楚造成客户误解而退保。
三客户对保险知识缺乏和负面影响
一些客户根本就不了解保险知识只是一味的投保和退保。
二．为降低退保风险采取的措施
一加大客户经理诚信体系的建立，制定合理的规章制度
建立以“客户为中心”的销售理念，加强对业务员的管理提高诚信与职业道德考核的入司门槛。预防误导客户的行为和损害客户利益行为的发生。完善代理合同，进一步明确双方的权利和义务乃至离司后的诚信义务。
2．完善和改进营销培训体系。系统的培训业务员的职业道德、保险知识和营销技能，提高业务员的综合技能。根据以上情况我们利用早夕会的时间对客户经理宣导合规销售的重要性。让客户经理在的销售第一步做到合规，确保投保书、投保提示书、产品说明书和投保提示的38个字为亲笔签字并亲笔抄录；确保客户在投保过程中对保险产品了解彻底．客户经理在销售中要客观的讲解分红收益不要片面的夸大收益，不能承诺收益能达到多高。
二加强回访
只一点需要运营部门配合，确保每一单保单都做到回访并且进行录音，对于有退保意向的及时联系业务员。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

B. 保险费用在期限内分期交付，但期限后不交，但仍有保障的终身寿险叫什么

定期缴费，均衡费率
不光终身寿，缴费期短于保障期的产品非常多

C. 保险宽限期，保单到期后保障还能持续吗

事实上，当我们的保单到期后，没有及时处理也不要紧，因为保险合同里面有个宽限期。宽限期是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间，一般为天。换言之，到期没交钱，保险公司还能在保障天。但是，有一点我们要知道，这天的保障其实是要收费的，之后交保险费时，我们还是要把这笔钱补上。另外，保单到期后如果无法继续交保费，我们也需要根据具体情况处理还在宽限期内的，即使没有缴纳续期保费，保险合同依然有效，如果在此期间发生保险事故，保险公司仍要承担保险责任，不过要从给付金额中扣除欠交的保险费。但过了天宽限期投保人仍未足额交纳续期保费，则保险合同将会中止。保险中止后，只有提出复效，才会重新恢复效力。需要注意的是，短期保险也就是一年期保险，它是没有保险宽限期的。如果我们想要在保险合同中止的两年内申请复效，不仅需要补交保费，而且还要交利息。之所以规定宽限期的目的，是对保单所有人非故意的拖欠保险费提供一些保护，此外也给经济陷入困境的保单所有人提供一个较为宽裕的筹款时间。通常情况下，在需要缴费前保险公司一般都会通过邮件或者短信等方式提醒客户按时缴纳保险费。因此，我们在购买保险前，一定要弄清楚宽限期，按时缴纳保费，避免造成不必要的损失。

D. 购买的人寿保险交满期限后

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

以下内容来自网络上搜到的资料，由于本人也从事寿险营销工作，看过后感觉所讲非常详细，特此推荐给这位朋友，另外不知道这位朋友购买的是哪家的人寿保险，可首先拨打该公司的投诉电话，一般网上可查询，投诉业务员销售误导，如果对方公司拒不履行义务，则可拨打12378投诉电话投诉该公司。
保险犹豫期，也称冷静期,某些设立犹豫期的险种，投保人收到保险合同并书面签收后的一段时间,在此期间投保人可以提出解除保险合同的申请,保险人扣除工本费后退还其所缴保险费。一般为10日。
所有的人寿保险几乎都有一个长达10天的犹豫期，相当于商场出售后的产品有试用期一样，在这个犹豫期内，如果顾客对所买的保险有任何不满意的话，都可以无条件退保并取回已缴纳的全部保费。这个10天一般从收到保单正式文本签字算起，但是有的营销员为了保证业务量，往往没有如实告知顾客这个犹豫期的权利，致使顾客误了投保的最佳时机。过了犹豫期后退保往往要收取较高的费用，非常不划算，使顾客即使知道险种不适合自己，也难以狠下心来退保，造成不必要的损失。
犹豫期正是基于寿险的险种大部分是长期险，为了让顾客有一个充分的时间考虑期限、费率，认真计算自己有没有能力支付这个保险产品的保费支出，以及这个保险产品是否适合自己，满足自己的保障需要，如果不是的话，专家建议消费者在下保单的时候就应该询问营销员有关犹豫期的具体规定。
另外保监会也有规定，万能险，连投险能保险必须在顾客投保后进行电话回访，消费者应该抓住这个电话回访的机会，如有任何疑惑或不满及时提出。但需要注意的是，在犹豫期内口头退保时没有效力的，消费者必须出具具体书面文件进行正式退保。

编辑本段注意事项
一般而言，在“犹豫期”内，投保人可选择无条件解除合同，并取回已缴纳的全额保险费，也可选择无理由更换保险产品。它的起算时间，是投保人签收回执之日，期限是从投保人签收合同回执之日起计算的10—14个工作日。几乎所有保险产品都设有犹豫期，只是每家公司规定的期限略有长短不一。
“犹豫期”的期限容易被忽略，但它对保险合同当事人双方的权利和义务有重要意义。我有一位同学，就是因为没有注意日期和期限，在签收合同回执时，把签署日期提前了几天，人为地缩短了保单的“犹豫期”，差一点无法维护自身权利，而正因为保险公司在合同中预先设定的“犹豫期”，使R能从容圆满解决问题。
编辑本段犹豫期内退保有何损失
保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费；对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。
编辑本段在犹豫期内是否可以无条件解除保险合同
犹豫期是指投保人收到并书面签收保险单起10日内这一期间。两年期以上的人身保险产品，一般均设置了犹豫期规定。投保人在犹豫期内，如没有发生保险金给付，有权向保险公司申请解除保险合同，保险公司将在扣除一定工本费（若承保前经保险公司体检，保险公司一般要求需扣除体检费用）后，无息退还投保人已缴纳保费。

E. 建筑工程一切险过了保险期限，但在保证期限内发生的损害能否索赔

工程保险经常会有附加个保证期，但保证期不同于保险期，
保证期的开始时间一内般也都是在保险容期结束后再开始的，比如你的保险期是09年9月9日结束，那它的保证期也就是在09年9月10日开始，持续两年。这是时间。
内容是：保险工司保证你的完工工程（注意，工程质量一定要合格，否则保险公司会以你工程质量不合格不给予保证），在完工后的两年内，如果出现一些维修，在这维修过程中出现的工程损失可以给予赔偿。举个例子：XX大桥，属于合格工程，在完工验收后，工程的保险期结束，保证期开始。然后，有车祸将护栏撞坏了，需要进行护栏维修，但是在工人维修护栏过程中，出现人为的（自然灾害一般不保，除非有附加条款）事故，将桥面的路灯损坏了，那保险公司可以赔偿你路灯的损失，但是护栏的维修费是不会赔的。（既使你护栏也造成了不必要的损失，也不会赔）

F. 想买重疾险，保障期限该怎么选

G. 一般长期意外保险的保障期限有多长时间

您好，长期意外保险的保障期限是没有具体的一个限定的，这里为你推荐一款保障期限为30年的高额保障的长期意外险，慧择人保百万身价两全保险（http://hi..com/51baoxian/item/ba43f41ee6ff98d29813d63e），你可以根据自身实际情况到保险公司结合具体的险种对比选择，祝好

H. 保险费用在期限内分期交付，但期限后不交，但仍有保障的终身寿险

限期交费终身寿险：保险费在规定期限内分期交付，期满后不再交付保险费，但仍享有保险保障的终身寿险。限期交费终身寿险的交纳期限可以是一定年限，也可以规定交费到某一特定年龄。

I. 保险保额期满后怎样偿还

在本条款中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”均指中国平安人寿保险股份有限公司。
1.您与我们的合同
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1.1合同构成
本保险条款、保险单或其他保险凭证、投保书、与保险合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、附贴批单、附加险合同、其他书面协议都是您与我们之间订立的保险合同的构成部分。
“平安钟爱一生养老年金保险（分红型）合同”以下简称为“本主险合同”。
1.2合同生效
本主险合同自我们同意承保、收取首期保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准。
本主险合同生效日以后每年的对应日是保单周年日。保单年度、保险费应交日均以该日期计算。
如果当月无对应的同一日，则以该月最后一日作为对应日。
1.3犹豫期
自您签收本主险合同次日起，有10天的犹豫期。如果您在此期间提出撤销合同，需要填写书面申请书，并提供您的保险合同及身份证明，我们会无息退还您所交的全部保险费。自您书面申请解除合同之日起，本主险合同即被撤销，我们自始不承担保险责任。
1.4保险期间
本主险合同的保险期间自本主险合同生效日起至被保险人年满100周岁的保单周年日所在的保单年度结束时止。
2.我们提供的保障
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2.1保险金额
（1）基本保险金额
本主险合同的基本保险金额由您在投保时与我们约定并在保险单上载明。若该金额发生变更，则以变更后的金额为基本保险金额。
（2）保险金额
本主险合同的保险金额等于基本保险金额。
2.2保险责任
在本主险合同有效期内，我们承担如下保险责任：
养老保险金
您可以选择每年或者每月领取“养老保险金”：
若您选择年领方式，自被保险人生存至本主险合同约定养老保险金领取年龄的保单周年日开始，每年到达保单周年日仍生存，我们每年给付1次“养老保险金”至被保险人年满100周岁的保单周年日所在的保单年度结束，并保证给付20年。首年给付的“养老保险金”按保险金额的10%确定，每给付满3次递增保险金额的0.6%。
若您选择月领方式，自被保险人生存至本主险合同约定养老保险金领取年龄的保单周年日开始，每月到达本主险合同生效日在该月对应日仍生存，我们每月给付1次“养老保险金”至被保险人年满100周岁的保单周年日所在的保单年度结束，并保证给付20年。每月给付的“养老保险金”按该保单年度年领养老保险金的9%确定。
被保险人在保证给付期内身故，我们将20年保证给付期内应给付的养老保险金总额与已给付金额两者的差额一次性给付，本主险合同终止。
如果您未选择养老保险金领取方式，则以年领方式办理。
祝寿金
被保险人生存至88周岁的保单周年日，我们按照保险金额给付“祝寿金”。
身故保险金
被保险人于本主险合同生效之日起，至约定养老保险金领取年龄的保单周年日前身故，我们按下列两者的较大值给付“身故保险金”，本主险合同终止：
·本主险合同保险金额及所交保险费之和；
·被保险人身故当时本主险合同的现金价值。
“所交保险费”按身故当时的基本保险金额确定的年交保险费和保单年度数（交费期满后为交费年度数）计算。
以上“身故保险金”中所称的基本保险金额、保险金额及现金价值均不包括因红利分配产生的相关利益。
2.3责任免除
因下列情形之一，导致被保险人身故的，我们不承担给付保险金的责任：
（1）投保人或受益人的故意行为；
（2）被保险人故意犯罪或拒捕、故意自伤；
（3）被保险人服用、吸食或注射毒品；
（4）被保险人在本主险合同生效（或最后复效）之日起2年内自杀；
（5）被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶（见10.1），或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；
（6）被保险人患艾滋病（见10.2）或感染艾滋病病毒（见10.3）期间；
（7）战争、军事行动、暴乱或武装叛乱；
（8）核爆炸、核辐射或核污染。
发生上述第（4）项情形，本主险合同终止，我们退还本主险合同的现金价值。
发生上述其他情形，本主险合同终止，如果您已交足2年以上的保险费，我们退还本主险合同的现金价值；如果未交足2年的保险费，我们在扣除手续费（见10.4）后退还保险费。
3.如何申请领取保险金
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3.1受益人
您或者被保险人可以指定一人或多人为身故保险金受益人，身故保险金受益人为多人时，可以确定受益人顺序和受益份额，如果没有确定份额，各受益人按照相等份额享有受益权。
您或者被保险人在被保险人身故前可以变更身故保险金受益人，但是需要书面通知我们，由我们在保险单上批注。
您在指定和变更身故保险金受益人时，必须经过被保险人书面同意。
养老保险金（包括20年保证给付期内一次性给付的养老保险金）及祝寿金的受益人为被保险人本人，我们不受理指定或变更。
3.2保险事故通知
您或受益人应在知道或应当知道保险事故发生之日起5天内通知我们。否则，应承担由于通知延迟致使我们增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力（见10.5）导致的延迟除外。
3.3保险金申请
在申请保险金时，请按照下列方式办理：
养老保险金及祝寿金申请
由养老保险金及祝寿金受益人填写保险金给付申请书，并须提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）受益人的户籍证明或身份证明。
若申领20年保证给付期内一次性给付的养老保险金，由受益人的继承人填写保险金给付申请书，并须提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）继承人的户籍证明或身份证明；
（3）公安部门或我们认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书；
（4）如被保险人为宣告死亡，继承人须提供法院出具的宣告死亡证明文件；
（5）被保险人户籍注销证明；
（6）继承人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
身故保险金申请
由身故保险金受益人填写保险金给付申请书，并须提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）受益人户籍证明或身份证明；
（3）公安部门或我们认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书；
（4）如被保险人为宣告死亡，受益人须提供法院出具的宣告死亡证明文件；
（5）被保险人户籍注销证明；
（6）受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
3.4保险金的给付
我们在收到受益人（或继承人）的保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与受益人（或继承人）达成有关给付保险金数额的协议后10天内，履行给付保险金责任。对不属于保险责任的，向受益人（或继承人）发出拒绝给付保险金通知书。
如被保险人在宣告死亡后生还，身故保险金受益人应于知道或应当知道被保险人生还后30天内向我们退还已给付的保险金。
3.5保险金申请时效
受益人（或继承人）对我们请求给付保险金的权利，自其知道或应当知道保险事故发生之日起或自约定的保险金领取之日起5年不行使而消灭。
3.6保险金领取方式选择权
受益人在领取身故保险金时，可以一次性领取，或者转换为年金领取。如果选择年金领取，领取金额按照我们当时提供的转换标准确定。
4.保单红利
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4.1保单红利
本主险合同为分红保险合同，您有权参与我们分红保险业务的盈利分配。在本主险合同有效期间内，并且在约定的被保险人养老保险金领取年龄的保单周年日前，按照保险监管机关的有关规定，我们每年将根据分红保险业务的实际经营状况确定红利的分配。若我们确定本主险合同有红利分配，则该红利将于保单周年日分配给您。
您在投保时可选择以下任何一种红利领取方式：
（1）累积生息：红利留存在本公司，按我们每年确定的利率储存生息，并于您申请或本主险合同终止时给付。
（2）抵交保险费：红利用于抵交下一期的应交保险费，如果抵交后仍有余额，则用于抵交以后各期的应交保险费，但该余额不计利息。
交费期满后，抵交保险费方式自动变更为累积生息方式。
（3）购买交清增额保险：依据被保险人当时的年龄，以红利作为一次交清的保险费，增加基本保险金额。
交清增额保险的身故保险金按被保险人身故当时交清增额保险的保险金额和交清增额保险的现金价值两者的较大值确定。
如果您在投保时未选择红利领取方式，则以累积生息方式办理。
5.如何交纳保险费
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5.1保险费的交纳
您应当按照本主险合同约定向我们交纳保险费。在交纳首期保险费后，您应当按约定的交费日期交纳其余各期的保险费。
5.2宽限期
如果您到期未交纳保险费，自保险单所约定的交费日期的次日起60天为宽限期。宽限期内发生的保险事故，我们仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣除您欠交的保险费。
如果您宽限期结束之后仍未交纳保险费，则本主险合同自宽限期满的次日零时起效力中止。
6.现金价值权益
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6.1现金价值
本主险合同保单年度末的现金价值会在保险单上载明。保单年度内的现金价值，您可以向我们咨询。
由于本主险合同为分红保险合同，您的保单实际具有的现金价值除保险单上载明的数值之外，还包括由于红利分配而产生的相关利益，即累积红利的余额、红利购买交清增额保险部分产生的现金价值和抵交保险费后的红利余额。因这部分利益无法事先确定，只能根据每年分红的实际状况确定，所以未在保单上载明。
6.2自动垫交
如果您选择了保险费自动垫交，您在宽限期结束时若仍未交纳保险费，我们将以保险合同的现金价值扣除您尚未偿还的各项欠款之后的余额自动垫交到期应交的保险费，保险合同继续有效。所垫交的保险费视同借款，按照保单贷款利率计算利息。
当现金价值扣除各项欠款后的余额不足以垫交一期保险费的，我们将根据现金价值的余额计算保险合同可以继续有效的天数。当现金价值余额为零时，保险合同效力即行中止。
如果到达约定的被保险人养老保险金领取年龄的保单周年日您未能偿还借款本息，我们将以保险合同的现金价值偿还，保险合同的基本保险金额将会相应调整。
条款中所称的“保险合同”包括本主险合同及其附加险合同。
6.3减额交清
如果您决定不再交纳续期保险费，您可以向我们书面申请办理减额交清。办理减额交清后，本主险合同的基本保险金额将会减少，身故保险金调整成按减额交清后的保险金额与现金价值（不包括因红利分配产生的相关利益）两者的较大值确定。而您不需要再为本主险合同交纳保险费，本主险合同继续有效。
6.4保单贷款
在约定的被保险人养老保险金领取年龄的保单周年日前，经我们同意，您可以凭保险单向我们申请贷款。贷款金额不得超过保险合同现金价值扣除各项欠款后余额的80%，每次贷款期限最长不超过6个月，贷款利率按我们当时确定的利率执行，并在贷款协议中载明。贷款本息在贷款到期时一并归还。若您到期未能足额偿还贷款本息，则您所欠的贷款本金及利息将作为新的贷款本金计息。
当未还贷款本金及利息加上其他各项欠款达到保险合同现金价值时，保险合同效力即行中止。
如果到达约定的被保险人养老保险金领取年龄的保单周年日您未能偿还贷款本息，我们将以保险合同的现金价值偿还，保险合同的基本保险金额将会相应调整。
7.合同效力的中止及恢复
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7.1
效力中止
在本主险合同效力中止期间，我们不承担保险责任，本主险合同不再参与红利分配，同时累积生息的红利余额从合同中止日起停止计息，交清增额保险的效力也同时中止。
7.2效力恢复
本主险合同效力中止后2年内，您可以申请恢复合同效力。您应填写复效申请书，并按我们的规定提供被保险人的健康声明书、我们指定医疗机构出具的体检报告书及其他相关证明文件，经我们审核同意，双方达成复效协议，自您补交保险费、利息及其他未还款项的次日零时起，合同效力恢复。应付利息按本条款约定利率（见10.6）计算，但本主险合同另有约定的除外。
本主险合同复效后，本主险合同中止当时存在的交清增额保险在补交其现金价值差额后同时复效，累积生息的红利余额重新开始计息。
自合同效力中止之日起满2年双方未达成协议的，本主险合同效力终止。已交足2年以上保险费的，我们向您退还本主险合同的现金价值；未交足2年保险费的，我们会在扣除手续费后退还保险费。
8.如何解除保险合同
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8.1合同解除
您在犹豫期后至约定的被保险人养老保险金领取年龄的保单周年日前，可以书面通知要求解除本主险合同，并向我们提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）解除合同申请书；
（3）您的身份证明。
自我们收到解除合同申请书之日起，本主险合同终止。我们于收到上述证明和资料之日起30天内向您退还本主险合同的现金价值，如果您未交足2年的保险费，我们会在扣除手续费后退还保险费。
您在约定的被保险人养老保险金领取年龄的保单周年日后要求解除本主险合同，我们不予受理。
9.其他需要关注的事项
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9.1如实告知
订立本主险合同时，我们会向您明确说明本主险合同的条款内容，特别是责任免除条款。我们会就您或被保险人的有关情况提出书面询问，您或被保险人应当如实告知。
如果您或被保险人故意不履行如实告知义务，我们有权解除本主险合同；对于本主险合同解除前发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。
您或被保险人因过失未履行如实告知义务，足以影响我们决定是否同意承保或者提高保险费率的，我们有权解除本主险合同；对保险事故的发生有严重影响的，对于本主险合同解除前发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任，但在扣除手续费后退还保险费。
9.2年龄错误
（1）被保险人的年龄以周岁（见10.7）计算。本主险合同接受的投保年龄为0周岁（指出生满28天且已健康出院的婴儿）至55周岁。
（2）您在申请投保时，应将被保险人的真实年龄在投保书上填明，如果发生错误按照下列方式办理：
①您申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合本主险合同约定投保年龄限制的，我们可以解除合同，但是自本主险合同生效之日起超过2年的除外。对于解除合同的，我们将在扣除手续费后向您退还保险费。
②您申报的被保险人年龄不真实，致使您实交保险费少于应交保险费的，我们有权更正并要求您补交保险费及利息（按本条款约定利率计算）。若已经发生保险事故，在给付保险金时按实交保险费和应交保险费的比例给付，且我们有权对已分配的红利进行调整。
③您申报的被保险人年龄不真实，致使您实交保险费多于应交保险费的，我们会将多收的保险费无息退还给您。
9.3未还款项
我们在给付各项保险金、保单红利、退还现金价值或返还保险费时，如果您有欠交的保险费或其他未还清款项，我们会在扣除上述欠款及应付利息后给付。应付利息按本条款约定利率计算，但本主险合同另有约定的除外。
9.4合同内容变更
在本主险合同有效期内，经您与我们协商一致，可以变更本主险合同的有关内容。变更本主险合同的，应当由我们在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由您与我们订立书面的变更协议。
9.5地址变更
为了保障您的合法权益，您的住所或通讯地址变更时，请及时以书面形式通知我们。若您未以书面形式通知我们，我们按本主险合同载明的最后住所或通讯地址发送的有关通知，均视为已送达给您。
9.6争议处理
本主险合同履行过程中，双方发生争议不能协商解决的，可以达成仲裁协议通过仲裁解决，也可直接向签发保险单的本公司分支机构所在地法院提起诉讼。
10.释义
10.1无合法有效驾驶证驾驶
指下列情形之一：
（1）没有驾驶证驾驶；
（2）驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆；
（3）驾驶员持审验不合格的驾驶证驾驶；
（4）未经公安交通管理部门同意，持未审验的驾驶证驾驶；
（5）持学习驾驶证学习驾车时，无教练员随车指导，或不按指定时间、路线学习驾车；
（6）持学习驾驶证或实习期在高速公路上驾车；
（7）公安交通管理部门规定的其他无有效驾驶证驾驶的情况。
10.2艾滋病
指后天性免疫力缺乏综合症。
10.3艾滋病病毒
指后天性免疫力缺乏综合症病毒。后天性免疫力缺乏综合症的定义应按世界卫生组织制定的定义为准，如在血液样本中发现后天性免疫力缺乏综合症病毒或其抗体，则可认定为感染艾滋病或艾滋病病毒。
10.4手续费
指本主险合同平均承担的本公司营业费用、佣金以及我们依据本主险合同所承担的保险责任所收取的费用3项之和。“扣除手续费后退还保险费”的具体金额等于保险单现金价值表上所载明的金额加上因红利分配而产生的相关利益。
10.5不可抗力
指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。
10.6本条款约定利率
按“计息期间人民银行每月第一个营业日适用的人民币6个月期贷款利率平均值与4.5%之较大者”计算。
10.7周岁
以法定身份证明文件中记载的出生日期计算。

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J. 终身寿险和定期寿险保障期过了之后，都不退还保费吗

终身人寿不退保费，有身故金！一般比保费多！定期人寿，平平安安会退保费（还得看产品合同类型有的给保费100%，有的好少），