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产品质量举报处理期限

发布时间:2021-08-07 20:55:41

㈠ 315投诉有时间限制吗

当然有啦!,他们是在315晚上将收集到的损害消费者合法权益的事情曝光出来,过了这个晚会,你就算投诉,那他也不会登上315晚会上了。

㈡ 12331投诉举报处理时限是多少天

根据《食品药品投诉举报管理办法规定》对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构;无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

(2)产品质量举报处理期限扩展阅读

《食品药品投诉举报管理办法》经2015年12月22日国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过,2016年1月12日国家食品药品监督管理总局令第21号公布。该《办法》分总则、受理、办理程序、信息管理、监督与责任、附则6章40条,自2016年3月1日起施行。

第二章受理

第十条食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。

对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构;无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

第十一条投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。

第十二条对符合本办法第二条规定的投诉举报,食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理

投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人:

(一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的;

(二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的;

(三)不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的;

(四)投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中,投诉举报人就同一事项重复投诉举报的;

(五)投诉举报已依法处理,投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的;

(六)违法行为已经超过法定追诉时限的;

(七)应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的;

(八)其他依法不应当受理的情形。

投诉举报中同时含有应当受理和不应当受理的内容,能够作区分处理的,对不应当受理的内容不予受理。

第十三条投诉举报人应当向有管辖权的食品药品投诉举报机构进行投诉举报。属于县级食品药品监督管理部门职责的,投诉举报人应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报。

对食品药品投诉举报实行统一受理的省、自治区、直辖市,投诉举报人可以向省、自治区、直辖市食品药品投诉举报机构提出投诉举报。

两个以上食品药品投诉举报机构或者管理部门均有管辖权的,由最先收到投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖。

第十四条食品药品投诉举报机构或者管理部门之间因管辖权发生争议的,由涉及的食品药品投诉举报机构或者管理部门协商决定;协商不成的,由共同的上一级食品药品投诉举报机构或者管理部门指定受理的食品药品投诉举报机构或者管理部门。

第十五条食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码,并于收到之日起5日内作出是否受理的决定。

食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的,应当自作出不予受理决定之日起15日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人,投诉举报人联系方式不详的除外。

未按前款规定告知的,投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理。

第十六条对受理的投诉举报,按照重要投诉举报和一般投诉举报分类办理。

投诉举报符合下列情形之一的,为重要投诉举报:

(一)声称已致人死亡、严重伤残、多人伤残等严重后果的;

(二)可能造成严重食源性或者药源性安全隐患的;

(三)可能涉及国家利益或者造成重大社会影响的;

(四)可能引发系统性、区域性风险的;

(五)食品药品投诉举报机构或者管理部门认为重要的其他投诉举报。

参考资料:网络-食品药品投诉举报管理办法

㈢ 淘宝的维权期限是几天

淘宝的维权期限是15天。

若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处专理期,无法属发起退款申请,顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,顾客可以主动联系商家处理,如无法协商一致,可提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

(3)产品质量举报处理期限扩展阅读

交易结束后的维权,淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下:

未收到货、售后保障服务:会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后,维权小二将在48小时内介入核实。

违背承诺、违背发货时间承诺(延迟发货)、恶意骚扰:4个工作日给出处理意见

交易退款进行中的维权,一般情况下是在会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后维权小二将在48小时内介入核实。

㈣ 产品质量责任损害赔偿的诉讼有效期限是多久

您好!诉讼时效是指当事人请求人民法院保护自己合法权益的法定有效期限。在法定的专诉讼时效期间内,属人民法院对当事人的请求权予以保护;超过诉讼时效期间的,人民法院对当事人的请求权不予保护。按照产品质量法的规定,人民法院对当事人的请求权不予保护。按照产品质量法的规定,因产品存在缺陷受到损害因产品存在缺陷受到损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。受害人应当自知道自己受到损害之日起二年内,人民法院对当事人的请求权不予保护。按照产品质量法的规定,因产品存在缺陷受到损害向责任者要求赔偿。超过二年期间的,受害人的损害赔偿请求权将不能受到法院的保护。

如能提供你更多信息,则可给出更为周详的法律意见。

㈤ 纪检委受理举报材料期限为多少天

纪检委受理举报材料期限看案件性质,一般为15天,重大或复杂的问题可以申请延长。在延长期内仍不能初核完毕的,经批准后可再适当延长。

中纪委表示,信访举报事项受理后,要历经四个办理程序。包括前期工作、受理登记、分类办理和回复反馈。中央纪委官网公布的信息显示,受理来信时主要分为收取来信、分拣来信、拆封来信、阅读群众来信、来信分类登记等5个环节。

此外,还可以通过以下方式办理信访举报:一是信息反映,对信访举报反映的情况通过一定载体向有关领导和部门反映。二是直接核实,即按照相关规定对部分问题进行核实。

三是信访监督,对信访举报反映的党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题,采取一定方式进行了解核实、警示教育或提出相关要求。

《人民检察院举报工作规定》

第四章举报线索的审查处理

第三十条举报中心对接收的举报线索,应当确定专人进行审查,根据举报线索的具体情况和管辖规定,自收到举报线索之日起七日以内作出以下处理:

(一)属于本院管辖的,依法受理并分别移送本院有关部门办理;属于人民检察院管辖但不属于本院管辖的,移送有管辖权的人民检察院办理。

(二)不属于人民检察院管辖的,移送有管辖权的机关处理,并且通知举报人、自首人;不属于人民检察院管辖又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。

(三)属于性质不明难以归口的,应当进行必要的调查核实,查明情况后三日以内移送有管辖权的机关或者部门办理。

(5)产品质量举报处理期限扩展阅读

中纪委明确指出检举、控告人的权利和义务。

检举、控告人享有如下权利:对党员、党组织和行政监察对象违法违纪的行为有权提出检举、控告;提出检举、控告、申诉后,在一定期限内得不到答复时,有权向受理机关提出询问,要求给予负责的答复;有权要求与检举、控告、申诉案情有关或有牵连的承办人员回避;

对受理机关及承办人员的失职行为和其他违纪行为有权提出检举、控告;因进行检举、控告、申诉,其合法权利受到威胁或侵害时,有权要求受理机关给予保护。

检举、控告人在行使合法权利的同时,也要履行相应的义务:对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责;遵守党的纪律和控告申诉工作的有关规定,维护社会秩序和工作秩序;接受党组织的正确处理意见,不得提出党章、制度、政策规定以外的要求。

㈥ 12315投诉有期限吗

(一)工作内容及标准 1、服务范围 主要是受理对各类侵害消费者合法权益行为的投诉和各类违反工商行政管理法律、法规的违法违章行为的举报,具体为: (1)制售假冒伪劣商品,不正当竞争,违反商标、广告、合同、企业、个体登记管理等规定的违法违章行为的举报; (2)消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务其合法权益受到损害的投诉; (3)消费者对经营者未履行《消费者权益保护法》所规定义务的投诉; (4)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料其合法权益受到损害的投诉; (5)其他部门的投诉台网转来的消费者投诉。 2、处理办法 市局投诉举报中心按“集中统一受理、分级分类处理”的原则受理投诉举报,然后,分别转交市局科室、县(市)局、分局和工商所处理。 (1)涉及到消委会工作职能的投诉,转交消委会处理。 (2)对于不属工商行政管理机关管辖的投诉举报,移交有管辖权的部门处理或请投诉举报人向其投诉举报。 (3)对因管辖权发生争议的投诉举报,由市局投诉举报指挥中心指定受理。 消费维权处理时限为接到投诉后7个工作日内,举报为接到举报后的15个工作日内。

㈦ 产品质量法产品送检有期限吗

《中华人民共和国产品质量法》对产品送检及送样期限没有具体的规定要求。
国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度,对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。
“质量法”要求:生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
以上表述说明:确认产品质量是否符合标准是企业自身的质量控制行为。
如果你的产品归属某种行业,而本行业在产品质量法下颁布的行业质量监督管理条例或实施细中有例行的送检和时限要求时另当别论。

㈧ 解决投诉的时间特殊的最迟不超过多少天

普通诉讼时效时限依民法通则的规定,可分为以下三类:1.一般诉讼时效期间。民法通则第135条规定:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,法律另有规定的除外。即民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用2年的一般诉讼时效期间。2.短期诉讼时效期间。民法通则第136条规定,“身体受到伤害要求赔偿的”、“出售质量不合格的商品未声明的”、“延付或者拒付租金的”以及“寄存财物被丢失或者损毁的”四种情形,诉讼时效期间为1年。但是,这四种适用短期诉讼时效的情形,有的已被后公布的单行法修正,按新法优于旧法、特别法优于普通法的原则,应该适用新法律的规定。环境保护法第42条规定:因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为3年……即身体伤害因环境污染造成的,应适用特别法规的特殊时效;产品质量法第45条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年……即因产品责任的赔偿请求权,应适用特别法规定的2年特殊时效。3.最长诉讼时效期间。民法通则第137条规定,从权利被侵害之日起超过20年的,人民法院不予保护。有特殊情况的,人民法院可以延长诉讼时效期间。最长诉讼时效期间与一般和短期诉讼时效期间不同,该期间是从权利被侵害时起计算,即适用于“不知道或不应当知道”其权利被侵害的“特殊主体”。那些知道或应当知道自己权利被侵害的权利人,只能适用一般时效。

㈨ 如何确定产品质量异议期限

您好,根据《产品质量法》第四十五条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔专偿的诉讼时效期间属为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
所以,产品存在缺陷诉讼时效为两年,赔偿请求权满十年丧失,但是没有超过安全使用期的除外。

㈩ 购买商品后投诉到工商在多长期限内有效

建议你这样试试看:依据《行政处罚法》的规定,向工商局投诉假冒伪劣产版品是有时限的,从违法权行为的发生至投诉 举报要在2年内。

  1. 投诉的时候把证据准备齐全,比如对方的宣传广告不符实截图。还有与卖家的聊天记录等等...都要记录下来。
  2. 产品的生产资质,经营许可证等从生产到销售所需要的一系列证书,在网上查一下看商家有没有。

这样做的好处:面对假冒伪劣的商家,很从容的维护自身的权益

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