A. 中国移动积分会过期
积分有效期不超过2年,例如2016年产生的积分在2017年12月31日前有效,过期将统一清内零。温馨提醒容:广东移动将对在2017年12月31日到期的客户积分延期至2018年1月19日起分批清零,客户可登录http://gd.10086.cn“我的移动-积分查询”合理安排积分兑换。
B. 手机全球通积分如果不用会永远存在手机上吗积分多久积一次
全球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分,合称为“中国移动积分计划”。
1、 积分有效期:移动自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。
2、 积分业务相关处理原则
(1)本地业务
过户:您办理过户后,原账户中的积分均转入新客户账户中。
换号:您办理更改手机号码后,原号码的积分均转入您新号码对应的账户中。
停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或者预约销户:积分账户冻结,您不能进行兑换。
开机、取消预约销户:积分账户解除冻结,您可重新参与积分兑换业务。
正式销户、欠费销户:在销户前您可以用剩余积分兑换相应礼品;若您未兑换,则销户后积分账户余额清零。
销户重开(重新入网):包括正式销户和欠费销户,销户后积分余额清零。您重新开户后,积分重新开始计算。
品牌互转:您转品牌后原积分保留,当月积分按当期出账时品牌为准计算。
(2)跨区入网:您可将原号码积分、入网时间、VIP等级等信息转到新入网的本地新号码。具体要求如下:
① 您跨区入网时,积分按原归属地的积分结构1:1自动转移。
② 您跨区入网时,需将原归属地的入网时间转移至新入网地新号码,以便您在新入网地能按总网龄获得网龄奖励积分
③若您的原归属地品牌与新入网品牌不一致,也可提供跨区入网服务,转移您的积分和入网时间。您的新增积分按转品牌后的标准进行计算。
④ 积分转移规则:转移您原手机账户中的总消费积分、年消费积分、总已兑换积分、可兑换积分、积分结构详情至新归属地手机账户中。
⑤ 全球通客户VIP等级转移后当年级别不变,即不根据新归属地的VIP等级标准重新评定,次年根据新归属地的条件审核您的VIP等级。
3、积分组成:
中国移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成,其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。
(1)消费积分:消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。
(2)奖励积分:奖励积分是指在当月客户消费积分之外,为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。各部分奖励积分计算规则如下:
♦ 品牌奖励积分:是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。
等级 回馈原则
全球通钻石卡 200% (1消费积分赠送2分)
全球通金卡 180% (1消费积分赠送1.8分)
全球通银卡 150% (1消费积分赠送1.5分)
全球通普卡 120% (1消费积分赠送1.2分)
♦ 网龄奖励积分:是指所有品牌的客户,自入网日开始,根据连续在网时长而获得的奖励积分。
客户连续在网时长 奖励积分
第1年(第 01个月至第12个月) 不赠送
第2年(第 13个月至第24个月) 10% (1消费积分赠送0.1分)
第3年-第5年(第 25个月至第60个月) 20% (1消费积分赠送0.2分)
第5年(第 61个月及以上) 30% (1消费积分赠送0.3分)
说明:①入网当月即为第一个月;②在以上积分计算过程中,不足一分的数值向上取整。
3、 积分兑换资格:
全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能,就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动等,无需特别申请。
神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后即可开通积分功能,可获得积分累计及兑换资格。
客户兑换时,已经兑换的积分称为“已兑换积分”,兑换剩余的积分称为“可兑换积分”。
C. 全球通积分多久清零一次
您的积分抄由消费积分袭和奖励积分两部分组成。
消费积分根据当月话费帐单中 “费用合计”项计算得出,每一元积一分,不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。
奖励积分是根据具体情况不定期赠送给您的积分,奖励的具体规则由中国移动各省、区、市公司制定。
【全球通积分有效期】
从2007年1月开始,全球通积分的有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期实行滚动清零,每年12月执行。也就是说,客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换积分有效期将到2009年12月为止;2008年产生的可兑换积分有效期到将2010年12月为止……以此类推。
客户在消费积分时,先产生的积分也会被先消费,使客户的积分使用期得到尽可能地延长。
D. 全球通积分会过期吗
中国移动的“和积分”由消费积分与促销回馈积分两个部分组成分。其中,消回费积分暂无有效期限制,后答续如有变更会提前通知。促销回馈积分的有效期会根据您参与的营销活动规则有所不同,对于有使用有效期限制的促销回馈积分,到期后自动清零,请您在有效期内进行使用。
E. 中国移动的积分有没有效期是不是到时就清零啊
中国移动的和积分由消费积分与促销回馈积分两个部分组成分。其中,消费积分暂无有效期限制,后续如有变更会提前通知您。促销回馈积分的有效期会根据您参与的营销活动规则有所不同,对于有使用有效期限制的促销回馈积分,到期后自动清零,请您在有效期内进行使用。
以河南用户为例,2019年起,将启动积分清零工作。2015年及以前产生的积分将在2019年6月底到期,以后每年均按照三年的有效期滚动清零。(例如:2018年1-12月产生的消费积分,有效期至2021年底)。登录积分商城http://jf.10086.cn,我的积分-查看积分发放时间。
F. 移动全球通积分怎么查询什么时候过期
短信查询积分:发送ZF至10086可查询截止上月的本机积分累计情况。但是短信上不会有今年要被清零回的积分。
目前汕答头暂时无法通过短信营业厅和10086自助语音系统查询将被清零的积分。之前网上营业厅有提供查询,现在不知道当地系统是否有做过整改,建议可用手机号码登陆网上营业厅后进入个人网上营业厅,点击积分服务节点下的积分查询试下。如果网上营业厅这项服务已经停止了,就只能到营业厅或者拨打本地客服查询。
积分每3年清零一次,今年12月31号会对08年和08年之前获得的积分进行滚动清零,先积分先扣除。如果是之后获得的积分并不会清零。
举例证明:1)客户开打时间在06年,09年转为全球通套餐,09年获得的积分本次不清零。2)客户开打时间在08年,08年就是全球通,08年累计的积分本次会清零。
G. 中国移动全球通积分什么时候清零
中国移动积来分规则自为不清零,此规则长期有效,除兑换话费外,还可兑换积分联盟商户消费券或在积分商城网站兑换礼品。
积分兑换商户消费券方式:发送4014至10086;
积分兑换话费的方式:发送4013至10086 ;
网上营业厅积分兑换方式:点击进入;
手机营业厅客户端积分兑换方式:安装登录后即可进入积分商城查询兑换。
H. 中国移动积分有有效期吗
有的
有效期是三年
就是说比如:现在是08年,那今年有效的积分就是06年、07年和08年的积分,06年以前的积分都自动作废、清零了。等到了09年的时候06年的积分就会清零、2010年的时候07年的积分就会清零……以此类推。
详细请参看:
中国移动积分计划业务介绍
业务介绍
4 积分是移动公司根据客户品牌及消费情况为客户累计的分数,移动公司通过积分为客户回馈相应的业务或礼品。
客户范围
4 辽宁移动全球通客户(包括经典套餐、商务套餐、实用套餐、商旅套餐等全球通系列客户)、动感地带客户。
注:“动感地带”积分计划专有名称:“动感地带”M计划。每个客户的积分分值称为M值。
积分计划实施时间
42007年1月1日开始正式实施。
积分(M值)计算原则
4(一)客户积分组成
客户的积分由两部分组成:消费积分和奖励积分。
消费积分:是指按客户当月话费账单中的“费用合计”计算的积分(含所有收费项目)。每一元积一分,不足一元不积分。客户当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。
奖励积分:现阶段包括关怀类奖励积分和营销类奖励积分。
(1)关怀奖励积分:是指出于对客户的关怀向客户赠送的奖励积分,现包括忠诚奖励积分。忠诚奖励积分:指按客户自入网之日起至计算积分月的连续在网时间计算的关怀奖励积分。
入网时长
当月在网积分
0—12个月
0分
13—36个月
当月消费金额的10%
37—60个月
当月消费金额的20%
61—120个月
当月消费金额的30%
121个月以上
当月消费金额的40%
(2)营销奖励积分:如使用新业务、预存话费等赠送的积分。现阶段只开展新业务奖励积分。新业务奖励积分:客户使用新业务,对客户使用指定新业务产生的费用除正常计算消费积分外,还额外计算新业务奖励积分。按照客户当月账单中产生的指定新业务的所有费用合计计算,每一元积一分,不足一元不积分。
(二)客户可兑换积分
客户已经兑换的积分称为“已兑换积分”(已兑换M值),达到兑换标准但未兑换的积分称为“可兑换积分”(可兑换M值)。
(三)积分最低兑付标准
全球通总消费积分大于等于1000分即可进行兑奖,动感地带总消费积分大于等于500M值即可兑奖。客户只要总消费积分达到最低兑奖限额就可以将可兑换积分全部兑换,直至兑换为零。
积分(M值)有效期
全球通客户积分有效期执行三年内有效的规则,以年度为单位进行三年滚动清零,当年的积分在第三个自然年12月31日清零。
动感地带客户M值 有效期执行三年内有效的规则,以年度为单位进行三年滚动清零,当年的M值在第三个自然年12月31日清零。
积分(M值)查询
1、在营业厅咨询服务人员或通过触摸屏自助查询机查询。
2、拨打10086服务热线通过自助或人工方式查询。
3、登陆网上营业厅、掌上营业厅和短信营业厅(116至10086,免通信费)。
4、查看您的预收款统一发票(缴费回执单)或邮寄帐单上的项目。
积分(M值)兑付
(一)全球通积分兑付业务种类
兑付项目
全球通
兑付渠道
本地通话时长
本地通话时长20分钟
100分
1)12580服务热线
2)自办营业厅
3)网上营业厅
4)短信营业厅
5)WAP营业厅
本地通话时长60分钟
300分
本地通话时长80分钟
400分
本地通话时长100分钟
500分
本地通话时长200分钟
1000分
短信
短信50条
100分
短信80条
150分
短信120条
200分
短信180条
300分
彩铃功能费
1个月彩铃业务
100分
全球通VIP机场贵宾服务(仅限全球通钻、金卡客户)
国内航班第一类服务
600分
1)通过VIP卡认证
2)省内机场服务暂不扣减积分
国内航班第二类服务
1000分
好利来蛋糕
汤圆(袋)蛋糕编码01
225分
1)在好利来店内通过短信方式兑付 (可在好利来店内咨询店员操作方式)
甜蜜套餐 蛋糕编码02
325分
动感甜心 蛋糕编码03
800分
百宝箱 蛋糕编码04
1100分
梦网时光 蛋糕编码05
1750分
幸福漫游 蛋糕编码06
2300分
彩铃缤纷 蛋糕编码07
3500分
移动城堡 蛋糕编码08
4750分
中国汽车网会员金卡
价值365元会员金卡
3750分
1)12580服务热线
2)短信
积分换彩铃铃音
积分换彩铃铃音
150分
12580服务热线
积分换Q币
积分换Q币
38分
建议客户登陆移动商城查看
(二)动感地带M值兑付业务种类
兑付项目
动感地带
兑付渠道
本地通话时长
本地通话时长20分钟
200M值
1)12580服务热线
2)自办营业厅
3)网上营业厅
4)短信营业厅
5)WAP营业厅
本地通话时长60分钟
600M值
本地通话时长80分钟
800M值
本地通话时长100分钟
1000M值
本地通话时长200分钟
2000M值
短信
短信50条
200M值
短信80条
300M值
短信120条
400M值
短信180条
600M值
彩铃功能费
1个月彩铃业务
200M值
好利来蛋糕
好汤圆(袋)蛋糕编码01
450M值
1)在好利来店内通过短信方式兑付。 (可在好利来店内咨询店员操作方式)
甜蜜套餐 蛋糕编码02
650M值
动感甜心 蛋糕编码03
1600M值
百宝箱 蛋糕编码04
2200M值
梦网时光 蛋糕编码05
3500M值
幸福漫游 蛋糕编码06
4600M值
彩铃缤纷 蛋糕编码07
7000M值
移动城堡 蛋糕编码08
9500M值
中国汽车网会员金卡
价值365元会员金卡
7500M值
1)12580服务热线
2)短信
M值换彩铃铃音
M值换彩铃铃音
300M值
12580服务热线
M值换Q币
M值换Q币
75M值
建议客户登陆移动商城查看
积分相关规定
1、1+1亲情卡、星月卡(原情侣卡)及一卡双号业务,无论客户是否合帐付费,积分帐户均分开管理 。
2、客户办理业务时的积分处理原则:
过户:客户办理过户后,原客户的积分均转入新客户名下。
停机或者预销号状态:积分账户冻结,客户无法进行兑奖。
开机、预销号复机:积分账户解除冻结,客户可重新参与积分兑奖业务。
申请销号、欠费销号:销户后积分账户余额清零。
复装:销号后复装不恢复客户销号前积分,积分按客户复装日开始重新计算。
品牌互转:品牌互转后将原积分清零,客户转品牌当月积分作废。
3、客户在兑付积分时执行先累积的积分先兑付。
4、客户在同一个月内办理兑付多项不同的业务。
例如:客户于06年12月19日用200分兑付20分钟通话时长, 在12月21日用400分兑付了120条短信,那么这两项业务均于07年1月份生效。
5、客户在同一个月内多次办理兑付同一项业务,以月为单位进行顺延。
例如:客户于12月19日用200分兑付20分钟通话时长,12月21日又办理了200分兑付20分钟通话时长,12月23日又办理了800分兑付80分钟通话时长。那么执行方式为:07年1月份执行第一笔200分兑付20分钟通话时长;07年2月份执行第二笔200分兑付20分钟通话时长;07年3月份执行800分兑付80分钟通话时长。
6、移动业务奖励在兑付时可以转送他人使用。(仅限通过营业厅方式进行办理)
7、积分兑付后,相应积分从可兑换积分中扣除,但其在网时长连续计算。
8、兑付移动业务的规定。
彩铃:从办理之日所在月的次月开始计算赠送月服务费的时间,费用立即减免。
短信及本地通话时长:次月生效,短信及本地通话时长在话单立即减免。
积分兑付的短信包括:移动客户网内点对点、梦网上行、闪电短信,不含信息点播上行通信费。每月兑付的通话分钟数和短信业务需在当月使用完毕,不能累计到下个月使用。
I. 移动全球通积分到年底会清零吗
会清零,不过是三年滚动清零,
积分以年度为单位进行三年滚动,客户第一年获得的年度总积分(消费积分+奖励积分)在第三年底仍有未兑换的积分余额,在第三年年底到期,之后将无法兑换。
J. 全球通移动积分换话费是按每年计算的吗
全球通积分计划是中国移动为答谢广大全球通客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。全球通客户在使用移动业务时可以获得和积累积分,并将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。
【全球通积分计算规则】
您的积分由消费积分和奖励积分两部分组成。
消费积分根据当月话费帐单中 “费用合计”项计算得出,每一元积一分,不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。
奖励积分是根据具体情况不定期赠送给您的积分,奖励的具体规则由中国移动各省、区、市公司制定。
【全球通积分有效期】
从2007年1月开始,全球通积分的有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期实行滚动清零,每年12月执行。也就是说,客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换积分有效期将到2009年12月为止;2008年产生的可兑换积分有效期到将2010年12月为止……以此类推。
客户在消费积分时,先产生的积分也会被先消费,使客户的积分使用期得到尽可能地延长。
【全球通积分起兑标准】
全球通积分的起兑标准是:总消费积分达到1000分。从2007年1月开始,您的总消费积分达到起兑标准后即拥有积分兑换资格,客户所拥有的可兑换积分都可以参加中国移动的积分计划活动。
您已经用于兑换礼品的积分称为“已兑换积分”,达到兑换标准后剩余的积分称为“可兑换积分”。
【全球通身份变更后的积分处理】
同品牌过户:当您办理过户(同品牌)后,原帐户中的积分均转入新客户帐户中。
同品牌换号:当您更改手机号码(同品牌)后,原帐户中的积分均转入您新手机号码相对应的帐户中。
停机:当您手机停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或预约销户后,您的积分帐户即被冻结,您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后,积分帐户解除冻结,即可重新参与积分礼品兑换。
销户:包括正式销户和欠费销户。销户后积分余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。
重新入网:即当您销户后重新开户,积分按您新开户日起重新计算,您销户前的积分不能被恢复。
品牌互转:当您申请品牌互转,转品牌后积分余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。
【全球通VIP俱乐部标准】 从2008年年初开始, 评定全球通VIP客户将采用如下新标准:
省份 钻石卡 金卡 银卡
标准一 北京、上海、广东、浙江、江苏 年消费积分≥25000 15000≤年消费积分<25000 7000≤年消费积分<15000
标准二 四川、山东、福建、江西、天津、重庆、安徽、河北、湖北、河南、湖南、陕西、海南、山西、广西、辽宁 年消费积分≥20000 10000≤年消费积分<20000 3600≤年消费积分<10000
标准三 新疆、吉林、青海、宁夏、内蒙、云南、贵州、西藏、黑龙江、甘肃 年消费积分≥15000 8000≤年消费积分<15000 3000≤年消费积分<8000
注:计算年消费积分采用的年度周期为当年1月至12月。