1. 电视机屏幕损坏在质保三年内,免费更换。请问更换的新屏幕质保期的三包规定
应该还是原来的三年质保,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2. 电视机的保修年限到底是几年
电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要专部件包括电视机的显示属屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
电视使用时注意事项:
最佳位置是,人距电视机2.5~8米远,其高度要略低于眼睛视平线。过高时,由于抬头,眼睛向上看很容易引起疲劳;过低时,因为需要低头向下看也容易产生疲劳。还应当注意不能把电视机放得过斜,否则,歪头斜看不仅图像不清楚,而且更容易引起眼疲劳。
看电视时,一次不能超过60分钟就应当稍加休息,最好能闭眼休息。有人做过调查,如果看电视超过4小时不休息时,则可以下降两行视力(0.2)。长时间看电视不仅容易使孩子身体变得虚弱和肥胖,而且容易形成近视。如果已经患近视的孩子,看电视最好一次不要超过半小时,就要休息10分钟。
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全国联保注意事项:
1、检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。
2、检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。
3、向商家询问当地定点站的分布及位置情况。
4、检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
3. 三星液晶电视的保修期一般是多久
您好:
三星液晶电视整机包修1年,主要部件包修3年,主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器。
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4. 小米电视机保修期多久
实体店购买以购机之日起开始计算,7天退货期,30天换货期,保修一年,主要零部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修三年。
5. 海信电视机保修期多久
海信液晶电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。海信电视主板保修一年,主板上的高频头保3年,屏保3年,大规模集成电路保3年。
在一年之内如果修理2次此仍不能正常使用的,可以换机或退货。但退货需支付购机价格每天千分之一的折旧费。如果购机时间接近一年的话退货是不划算的,可以要求换新机,厂家没任何理由拒绝的,否则可以投诉。
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LCD特征
优点
1、液晶电视与传统CRT和等离子相比一大优点还是省电,液晶只有同尺寸的CRT的一半功耗,比等离子更是低上好多。
2、与传统CRT相比液晶在环保方面也表现的表现,这是因为液晶显示器内部不存在象CRT那样的高压元器件,所以其不至于出现由于高压导致的x射线超标的情况,所以其辐射指标普遍比CRT要低一些。
3、由于CRT显示器是靠偏转线圈产生的电磁场来控制电子束的,而由于电子束在屏幕上又不可能绝对定位,所以CRT显示器往往会存在不同程度的几何失真,线性失真情况。而液晶显示器由于其原理问题不会出现任何的几何失真,线性失真,这也是一大优点。
4、液晶显示器可视面积大:一般CRT显示器在显像时,显示器画面四周会有一些黑边占去可视画面;而液晶显示器的画面不会有这些问题。为完全可视画面。例如:13寸的液晶显示器就相当于15寸的CRT显示器。 高分辨率精细的画质,比CRT和等离子都有很大的优势。
保养技巧
1、尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的,液晶电视长期进行工作,或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏。
2、所以,用户在不看电视的时候,应该及时关闭显示器或者调低显示器的亮度。用户应该努力避免在欣赏CD的时候,按暂停键让画面持续显示。
3、避免冲击屏幕。因为LCD屏幕十分脆弱,要避免强烈的冲击和震动,用户提醒小孩别对着电视练习具有冲击力的活动。
4、注意保持电视机的干燥度。电视机技术含量很高,潮湿的环境中虽然也可以工作,但只能“照常工作”,而不能说是“正常工作”。潮气对于电视机的损伤是很大。所以,即使用户长时间不看电视也最好定期开机通电,让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。
5、正确清洁屏幕。如果屏幕脏了,最好使用专业的清洗剂用蘸有少许水的软布轻轻擦拭也可以,但是不能水量过大,因为水进入LCD后导致屏幕短路。
6、如果发现LCD上有雾气,应该及时用软布将其轻轻擦去,然后才能打开电源。如果湿气已经进入了LCD,就必须将其放到较干燥温暖的地方,让水分充分蒸发。
7、即使在没有接通电源的情况下,千万不要自己拆卸LCD。因为关闭了很长时间,电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压。1000伏的电压同样能造成严重的人身伤害。另外,即使用户不被电倒,错误的操作也能导致显示屏暂时甚至永久的损坏。
6. 液晶电视机三包规定
法律分析:按照国家规定,液晶电视“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。通常情况下,液晶电视整机的“三包”有效期为12 个月;液晶电视主要部件的“三包”有效期为36个月;随机遥控器随整机包修, 用户自购遥控器包修3个月;退机时间为7天,换机时间为15天。
法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》
第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。
目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
7. 创维电视保修多久
创维电视保修一年。
(1)新购机安装调试服务:购机30天内要求上门安装调试的,以《上门服务工作单》上的日期进行保修,购机超过30天的,以发票日期进行保修。
(2)用户在三包有效期内凭三包凭证享受免费保修,无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺 延30天计算三包期。
(3)电视、冰箱(柜)、洗衣机在公共场所及属营业性质使用的,整机保修6个月,主要部件保修18个月。
创维产品自出售之日起,在三包有效期内凭有效发票享受全国联保。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》属下列情形之一者,不属于“三包”范围,实行收费维修:
1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2)非经我公司驻外服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的;
3)无三包凭证及有效发票的;
4)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的;
5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的;
以上内容参考:创维官网-安装维修
8. 三包期限是多长时间
法律分析:1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条?消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
9. 液晶电视三包规定时间
摘要 按照国家规定,液晶电视“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。通常情况下,液晶电视整机的“三包”有效期为12 个月;液晶电视主要部件的“三包”有效期为36个月;随机遥控器随整机包修, 用户自购遥控器包修3个月;退机时间为7天,换机时间为15天
10. 液晶电视国家三包规定是如何规定的
LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。为了保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局等相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的一系列配套行政规章。
一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期
:
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机
身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。