苹果电话支持有效期

A. 苹果手机电话技术支持有效期是多久

以iPhone12为例，在IOS14.2系统下，苹果手机的电话支持90天的免费服务，如果在查询保障状态后发现您的Apple设备不在免费电话技术支持涵盖范围内。

那么有以下选择：如果设备在有限保修的保修期内，可以购买AppleCare+服务计划或AppleCare Protection Plan全方位服务计划来获得额外保障服务。

如果你不符合购买AppleCare+计划的条件，可以购买单次支持。注意：某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。

如果您的设备已经不在有限保修的保修期内，或者不在AppleCare+服务计划或AppleCare Protection Plan全方位服务计划的保障范围内，那么那您可以购买单次支持。

苹果手机查看保障状态的步骤如下：首先我们打开手机并点击“设置”应用，然后点击“通用”选项，接着点击“关于本机”选项，进入后找到序列号并记录下来。

打开电脑浏览器，进入苹果官网并输入手机的序列号，然后输入验证码并点击“继续”按钮，之后页面中会显示手机的保障情况，然后根据自己的手机是否在保修期内购买相关服务。

B. 苹果技术支持有多久

苹果电话技术支持有效期是三个月。

时间都是自激活之日算起,电话支持:已到期也就表示,手机已激活超过三个月,无法再使用电话服务。

C. 苹果13的免费电话技术支持服务期限

以iPhone12为例，在IOS14.2系统下，苹果手机的电话支持90天的免费服务，如果在查询保障状态后发现您的Apple设备不在免费电话技术支持涵盖范围内。

那么有以下选择：如果设备在有限保修的保修期内，可以购买AppleCare+服务计划或AppleCare Protection Plan全方位服务计划来获得额外保障服务。

如果你不符合购买AppleCare+计划的条件，可以购买单次支持。注意：某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。

如果您的设备已经不在有限保修的保修期内，或者不在AppleCare+服务计划或AppleCare Protection Plan全方位服务计划的保障范围内，那么那您可以购买单次支持。

苹果手机查看保障状态的步骤如下：首先我们打开手机并点击“设置”应用，然后点击“通用”选项，接着点击“关于本机”选项，进入后找到序列号并记录下来。

打开电脑浏览器，进入苹果官网并输入手机的序列号，然后输入验证码并点击“继续”按钮，之后页面中会显示手机的保障情况，然后根据自己的手机是否在保修期内购买相关服务。

D. iphone的电话技术支持是多长时间

iPhone的电话技术支持是90天的。

所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果在查询保障状态后发现Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内，可以进行一些选择：

一、仍属保修内的设备

如果设备在有限保修的保修期内，可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。如果不符合购买 AppleCare 计划的条件，可以购买单次支持。

某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持，进一步了解可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保护法所提供权利的补充。

二、属保外的设备

如果设备已经不在有限保修的保修期内，或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内，那么可以购买单次支持。

(4)苹果电话支持有效期扩展阅读

一、免费服务的次数

多数 Apple 软件和硬件产品均包括在获得产品后 90 天内的无限次免费提供的支持事件。Apple Watch Edition 随附提供 2 年的免费支持。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划提供消费者权益法赋予的权利之外的附加权益。

二、如何定义“支持事件”

Apple 将一次支持事件定义为一个具体且独立的问题，可通过将问题起因归结为单一要素来加以解决。Apple 可以自行决定支持事件的构成要素。当客户收到以下信息之一时，即表明支持事件已解决：

1、可解决问题的信息。

2、有关如何获得可解决问题的软件解决方案的信息。

3、关于问题是由已知的未解决问题或受支持产品的不兼容问题所致的通知/4、将问题确认为可通过将受支持产品升级到较新版本而加以解决的信息。

4、关于问题已确认为硬件设备问题的通知 。

5、将问题确认为第三方产品（Apple 不提供支持）问题的信息。

E. 苹果手机电话技术支持已过期什么意思

电话支持已到期也就表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。版

iphone“电话技术支持”意思是权有问来题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持。

电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题。

“维修服务与保修情况”也就是一年的全国联保，将日期减去一年再加一天就等于该机的激活时间 ，电话技术和保修日期是不一样的。

(5)苹果电话支持有效期扩展阅读：

苹果手机电话技术的作用：

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。

随着技术的进步，技术支持工作性质也不完全一样，如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持，而且对技术支持的技术要求很高，因为面对的各种各样的客户，要有心理准备遇到各种各样的问题，需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

参考资料来源：Apple（中国）官方网站-联系Apple获取支持

F. iphone电话支持多少天

您好，iPhone的电话技术支持是自激活当天起算90天。

G. 苹果上显示电话支持：已过期是说明什么

苹果上显示电话支持已过期是说明：

1、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起，电话支持：已到期也就表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。

2、电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止。

3、而如果在电话支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题，则会直接发送使用手册过来，不会再详细解说。

拓展资料：

1、2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被郭峰为什么iPhone就是那么不一样列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。

2、当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$1.5亿美元。作为交换条件，苹果公司保证在4年内，在美国出售的iPhone将交由AT&T独家发售。

3、苹果以“Purple 2”为开发代号启动了iPhone手机的开发计划，当时正值任天堂的NDS开始风行全球，iPhone诸如多点触摸等为设计元素显然也受到了影响。

参考资料：网络：苹果手机

H. 苹果手机怎么看手机号用了几年

新买的iPhone要怎么鉴定呢？其实苹果官网就能查。
首先要找到手机的序列号，序列号对于苹果设备就相当于是身份号，包含了很多信息。
如果机器还没有拆封，可以在手机包装的背面找到序列号，如果已经拆封了，可以打开设置，通用，关于本机页面，找到序列号。
然后进入苹果官网，找到技术支持，进入“查看保障服务和支持期限“页面，输入要查询的机器的序列号，就可以查询了。
比如像这台iPhone 13，一般iPhone电话技术支持的有效期的是90天，维修保障的有效期的一年，所以由此可以推断，这是一台在2022年1月12日激活的iPhone13。
在看这台iPhone 12，电话支持和维修均已过期，是一台过保的机器，并且显示是中国大陆以外的地区购买，说明是海外版的iPhone。
如果根本查询不到序列号，就是有问题的机器了，比如说这台显示“这是已更换产品的序列号”，说明这是一台黑机。
此外，比起苹果官方，鉴定iPhone更方便的另一个工具是gsx。同样只需要序列号，但是可以查询机器的更多信息，比如机器销售类型，销售地，内存，激活锁，网络锁等等。
比如说这一台，就是一部海外版的官换机，大家在购买iphone的时候，可以用这种方式检查一下机器再购买。

I. iphone电话支持到期是什么意思

iPhone电话支持到期 意味着 Apple 官方提供的有效期为90日（Apple Watch Edition 为期2年）的电话服务服务期满，不再免费提供。
免费电话技术的支持 ：对基本设置、安装、组装以及连接到电话支持。

时限：自购买Apple 软件和硬件产品后90日的无限次免费电话支持（Apple Watch Edition为2年）

J. iphone电话技术支持几个月

意思是有问题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持，预约他们给你打电话处理你的问题，不过只在你出厂后三个月内有效，三个月之后给他们打电话就需要付电话费了。

怎么使用iphone电话技术支持售后服务：
1、搜索苹果官网。

2、进入官网后，点击技术支持。
2、选择需要售后服务的产品。
3、点击选择问题类型，继续选择问题类型。

4、选择服务方式，并留下必要信息即可。