淘宝买家退款期限

⑴ 淘宝天猫售后期限是多少天

淘宝规定的时限基本如下：

一、对商品或服务产生争议的，买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张，其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的，应当在交易成功后的90天内提出。

二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的，买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。

三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定。

以下几种情形不受受理期限限制：

（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；

（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；

（三）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；

（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

超时时间变更

1、在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：

（1）买家

A、当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩72小时时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长时间可申请72小时；

B、当交易类型为虚拟物品类目交易（自动发货、自动充值充值方式除外），交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩24小时时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时时间为24小时。

（2）卖家

A、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的10天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加10天。

B、当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时；延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。

2、买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停；若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续。

3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮，则退款超时暂停。

4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止；一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算。

5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后，该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。

注：除“酒店客栈商品”外，本说明中的“天”，精确到秒。

天猫规定的时限如下：

自交易成功后15日（部分类目商品为交易成功后90日，详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准）内，买家可发起“售后申请”；

另外天猫确认收货15天后，90天内，可以联系客服协商，让客服给你再开一次售后申请

⑵ 淘宝退款需要多久时间

淘宝退款时间不同情况会不一样，一般在2-15天左右。

1、首先如果订单是已付款，卖家未点发货淘宝申请退度款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

2、如果是卖家已发货，已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功；卖家不做操作，自动退款需要15天；卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权，维权成功会处理退款。

3、如果卖家已发货，未收到货淘宝申请退款：卖家操作同意后退款成功；卖家不做操作系统自动退款需要7天；卖家拒绝退款的话，需要申请淘宝小二介入维权，维权成功后操作退款。

4、急速退款的情况是已收到货申请退款：买家信誉好，申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

5、如果是使用银行卡支付的话：退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

6、如果是使用信用卡快捷支付：退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。

(2)淘宝买家退款期限扩展阅读

注意事项

1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题；若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完成操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前您未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。

3、如已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家；不过申请退款后会有退款超时，您需要关注退款页面的操作提醒，如页面提醒需要您操作。

⑶ 淘宝买东西能退货几次

截至2020年11月，淘宝申请退款没有限制次数。

淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的，只要交易还在进行中，买家可以根据交易的情况发起退款。此外，买家无法发起退款的原因如下：

一、若未“确认收货”：

1、若已经申请过退款且退款成功了，售中将无法再次发起退款申请；需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。

2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款，该笔订单是未付款订单，无需申请退款。

二、若订单“已确认收货”，是交易成功的状态：

1、交易成功0-15天内，已经发起过售后退款申请，因售后申请机会只有一次，故无法再次发起。

2、交易成功15天后，交易已经超过天猫退款处理时间，如需要退款，请联系卖家协商处理。

(3)淘宝买家退款期限扩展阅读：

消费者在淘宝购物发现存在假货嫌疑，在发起退款申请后，将有望获得“秒退”服务。“假货快速退款”服务项目上线后，淘宝网将支持消费者在不退货物的情况下全额拿到退款。

消费者在网购中，如果认为自己买到的商品存在假货嫌疑，在发起退款申请的同时，一旦该商品被淘宝以“出售假冒商品”为由做出处罚，不论其退款申请是否处于发起阶段还是进行之中，系统将立刻作出“退款”判决，整个过程耗时不超过0.01秒。

在系统极速退款判决的保障下，消费者将以最快速度收到退款，消费体验从而得到大幅提升。

⑷ 淘宝退款一般要几天可以到账

淘宝退款时间不同情况会不一样，一般在2-15天左右。

1、首先如果订单是已付款，卖家未点发货淘宝申请退度款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

2、如果是卖家已发货，已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功；卖家不做操作，自动退款需要15天；卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权，维权成功会处理退款。

3、如果卖家已发货，未收到货淘宝申请退款：卖家操作同意后退款成功；卖家不做操作系统自动退款需要7天；卖家拒绝退款的话，需要申请淘宝小二介入维权，维权成功后操作退款。

4、急速退款的情况是已收到货申请退款：买家信誉好，申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

5、如果是使用银行卡支付的话：退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

6、如果是使用信用卡快捷支付：退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。

(4)淘宝买家退款期限扩展阅读

注意事项

1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题；若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完成操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前您未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。

3、如已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家；不过申请退款后会有退款超时，您需要关注退款页面的操作提醒，如页面提醒需要您操作。

⑸ 淘宝退换货周期是多少天

7天，淘宝是七天无理由退换货的。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》：

第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

(5)淘宝买家退款期限扩展阅读

《网络交易管理办法》中规定：

第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。

网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。

⑹ 淘宝申请退款期限是多久

1.淘宝申请退款后退款时间并不固定，买家申请退款，卖家同意后就会立刻退款
2.若是不操作2天后自动退款
3.卖家发货且已经收到货的情况下退款，卖家不做操作需15天
4.在没有收到货的情况下退款，卖家不操作需要7天
如果最后都没有解决，就申请小二介入。

⑺ 淘宝退款的期限是多久

已付款复 卖家未点发货淘宝申请退制款

卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。

卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款

卖家点击同意后就退款成功

卖家不做操作自动退款需要15天

卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款

卖家点发货 未收到货淘宝申请退款

卖家点击同意后就退款成功

卖家不做操作自动退款需要7天

卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款

⑻ 淘宝七天无理由退货什么时候退款

卖家同意退款后，买家寄出商品，卖家收到商品在系统确认收货，或者是卖家不确认收货，买家填写物流单号后的7天系统会自动确认收货。

这两种情况下货款会延买家支付渠道原路退回，退回到银行卡的时间一般会延迟几天。

淘宝七天无理由退货的意思是指卖家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为当买家使用支付宝服务购买您出售的支持“7天无理由退换货”服务的商品，在签收货物后七（7）天内，如因买家主观原因不愿完成本次交易，同意按照本协议之约定向买家提供退换货服务。如买家与卖家就退换货事宜协商未果，买家在淘宝指定期间内发起针对卖家的维权，并申请“7天无理由退换货”赔付时，如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家等同于同意按照协议约定的赔偿金额对买家进行相应的赔付。

⑼ 淘宝退款期限是几天

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝”
找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款；
2、
如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。