公共法律服务指南

Ⅰ 网上立案是网上开庭吗

日前，江苏省常州市仲裁委员会通过电话和网络促成一起存量房买卖合同纠纷案件以调解方式结案，这成为常州在疫情防控期间成功办理的第一起仲裁案件。“这起纠纷案件在春节前我们就进行过当面调解，当时双方当事人已经初步达成了通过调解解决的意向。结果春节期间赶上疫情暴发，按照疫情防控措施要求，我们不能出门也不能见面，双方当事人又对解决这起案件比较迫切。于是我们就琢磨，能不能通过‘互联网+’仲裁的方式，在网上调解。”负责本案办理的立案处负责人何亚芬说，这起案件实现了立案网上办、开庭不见面，为仲裁委在疫情防控期间提供不间断的服务提供了样本。
这起仲裁案件的成功办理，是常州市在法治轨道上推进疫情防控的一个缩影。常州把依法有序防控疫情作为守护群众健康的有力武器，引导各部门各单位依法行政，引导群众依法办事，确保疫情防控工作有力有序统筹推进。
“疫情防控是对法治政府建设的大考，也是对法治政府建设的一次‘检阅’。”常州市委书记齐家滨说，针对一些疫情防控中碰到的法治问题，常州市在全面搜集的基础上，逐一进行合法性分析，为依法防控提供法律支撑。
常州市司法局及时编制了《疫情防控相关法律法规规章及规范性文件汇编》，收集了应急管理、卫生医疗、市场监管等15个部分共210份规范性文件，保障疫情防控工作有据可依、有章可循。
疫情防控工作开展以来，常州多个部门加强联动配合，依法开展疫情防控各项工作。公安机关会同市场监管、卫生健康等部门联合打击涉疫违法犯罪，查处麻将棋牌、浴室、网吧等拒不执行停业规定的场所；全市市场监督管理部门加大力度检查活禽交易市场、商场超市，核查与疫情相关举报线索；市检察院提前介入依法办理涉疫案件。
疫情期间，群众办事难免发生聚集，容易造成交叉感染。对此，常州市公共法律服务中心暂停现场业务办理，推出“网上办、掌上办、就近办、预约办、网格代办”等多种办法，打造“24小时不打烊”的法律云服务，从“面对面”变为“键对键”，有效化解了群众办事难等问题。
市县乡村四级公共法律服务单位精准对接需求，加大公共法律服务网络、热线、微信等平台宣传推介，通过“法润民生微信群”、门户网站、APP等多种渠道，推送疫情防控政策法规、疫情防护指南等信息，引导群众通过拨打法律热线电话、登录法律服务网等方式获取法律服务，鼓励律师、基层法律服务工 通过电话、网络等“不见面”方式解答法律咨询。
据统计，仅“法润民生微信群”就推送有关法律法规9540余次，解答群众涉法难题1300多个。同时，公证平台在线办理公证50余件，线上调解、视频调解矛盾纠纷113件，有力促进了社会的和谐稳定。

Ⅱ 广东省东莞市人民政府作出的具体行政行为不服申请复议的有谁关注

老百姓都在关注着。
除税务和国家安全机关外，东莞市政府一级只保留一个行政。复议机关，由东莞市人民政府统一行使行政复议职责。东莞市政。府其他工作部门的行政复议职责集中至东莞市政府行使，实行“统。一受理、统一审理、统一决定”。东莞市司法局作为东莞市政府。行政复议承办机构，依法办理市政府行政复议事项。
1.实行“一次性告知”服务。将行政复议的业务受理范围、办事指南、办理流程等，通过多种渠道向社会进行公示。接待群众时，工作人员一次性告知当事人所需材料，避免群众多跑路。
2.开通行政复议服务绿色通道。对行动不便的老年人、残疾人、正在接受住院治疗的病人等存在特殊情况的群众提供上门服务。为群众代写行政复议申请书，并且免费提供行政复议申请的相关问题咨询。
3.畅通行政复议便民渠道。健全规范行政复议申请权告知制度和行政复议与信访事项法定途径分类处理机制，引导人民群众以理性合法方式反映诉求。畅通受理渠道，设立专门的行政复议受理平台，推动行政复议宣传、咨询、受理入驻公共法律服务平台，各镇（街）设立案件受理点或者咨询点，方便群众属地就近提出申请或者咨询。
4.主动提前启动复议化解程序服务。对接到的复议申请，积极联系双方当事人，通过调解、听证等方式把矛盾解决在初始阶段，减轻群众不必要的人力、物力负担。
5.建立重大行政复议案件听证制度。对于一些对社会有重大影响的行政复议案件，举行公开、透明的线上线下相结合的听证会，自觉接受人民群众的监督，实行阳光复议。
6.落实行政复议法律服务值班制度。在市公共法律服务中心设立行政复议值班岗位，在工作日接受群众法律、行政复议相关问题咨询，解答群众在行政复议中的问题，引导群众通过法律途径维护合法权益。

Ⅲ 谁有《关于健全统一司法鉴定管理体制的实施意见》的全文

推进细化和统一自治区司法鉴定准入条件、统一登记管理和公告、统一执业规则、统一鉴定标准、统一监管措施，促进自治区司法鉴定行业健康发展。

明确各相关单位的责任和分工，推进司法鉴定管理与使用相衔接，建立健全党委领导、人大监督、政府实施、各相关单位积极配合的司法鉴定管理工作运行机制。

统一司法鉴定执业规则和司法鉴定标准；健全鉴定人负责制，规定鉴定人对鉴定意见终身负责制，制定司法鉴定违法违规责任追究办法，建立干涉鉴定活动记录、报告和责任追究制；落实鉴定人出庭制度；建立科学的司法鉴定淘汰退出机制。

健全各单位相互协调相互配合的工作机制；加强政府支持力度，整合资源建设高资质高水平鉴定机构和实验室，重点加强科技和队伍建设。

(3)公共法律服务指南扩展阅读：

司法鉴定制度可以解决诉讼涉及的专门性问题、帮助司法机关查明案件事实的司法保障制度。健全统一司法鉴定管理体制，要适应以审判为中心的诉讼制度改革，完善工作机制，严格执业责任，强化监督管理，加强司法鉴定与办案工作的衔接，不断提高司法鉴定质量和公信力，保障诉讼活动顺利进行，促进司法公正。

个“小众”的司法鉴定行业改革方案，以中央深改组来审议和推进。表明健全统一司法鉴定管理体制已上升为国家最高层的意志。统一的管理体制改革势在必行。司法鉴定相关工作推进力度、措施落实力度将会加大。

Ⅳ 福建省公务员局的信息公开指南

为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省人民政府信息公开目录指南（试行）》和《福建省人事厅政府信息公开暂行办法》，制定《福建省公务员局(福建省人力资源开发办公室）政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。
本《指南》将根据政府信息公开情况每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在本局门户网站上查阅《指南》。
局办公室为本机关政府信息公开主管部门，负责全局政府信息公开的指导、协调、推进工作。
政府信息公开分为主动公开和依申请公开。
一、主动公开
（一）公开范围
本局向社会主动公开下列涉及人事工作的主要信息：
1.机构设置、主要职能；
2.地方性法规、政府规章和规范性文件；
3.人事规划和计划；
4.办事指南；
5.人事行政许可和非行政许可项目、依据、程序、期限及办理情况；
6.行政事业性收费的项目、依据、标准；
7.主要业务工作；
8.涉及公民、法人和其他组织重大利益或有重大社会影响的决策情况；
9.法律法规规定的本机关掌握的与经济社会管理和公共服务的应当公布的其他政府信息。
具体信息目录见《福建省人事厅政府信息公开目录》，在福建公务员局门户网站公布。
（二）公开形式
1.在本局门户网站上公开属于主动公开的政府信息；
2.通过省政府公报以及新闻发布会、报刊、广播、电视等形式公开属于主动公开的政府信息；
3.在本局档案室设置政府信息查阅场所，为公民、法人或其他组织获取政府信息提供方便。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律法规对有关信息公开的其他期限另有规定的，从其规定。
（四）获取信息方式
1.登入本局门户网站首页“政府信息公开”栏目，浏览或使用搜索工具查找。
2.在本局档案室查阅获得人事政府信息；
3.可以从省政府公报以及新闻发布会、报刊、广播、电视等获取人事政府公开信息。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织根据生产、生活、工作等需要，申请获取除主动公开的政府信息外的相关政府信息，可以直接在本厅门户网站上填写并递交《福建省公务员局（福建省人力资源开发办公室）信息公开申请表》（以下简称“《申请表》”），或从本局网站下载并填写《申请表》，向本局受理机构递交书面申请表。
（一）书面申请受理机构
福建省公务员局办公室
通信地址：福州市华林路76号福建省公务员局办公室
咨询时间：周一至周五正常上班时间，法定节假日除外。
（二）申请方式
申请人凭有效身份证明，按以下方式提出申请：
1.通过互联网直接申请
申请人在本局门户网站上直接填写并递交电子版《福建省公务员局（省人力资源开发办公室）政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。
2.书面申请
申请人可以从本局门户网站下载《申请表》或者向本局办公室领取《申请表》，填写后递交。
3.口头申请
采用书面形式申请确有困难的，申请人可以口头提出申请，由受理机构人员代为填写《申请表》。
（三）申请处理
受理机构在收到《申请表》后，应进行登记。能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，则在登记之日起15个工作日内作出下列答复：
（1）属于公开范围的，应向申请人提供信息或告知申请人可以获取该信息的方式和途径。
（2）属于不予公开范围的，应告知申请人并说明理由。
（3）不属于本机关公开范围的，应告知申请人该信息的掌握机关及联系方式。
（4）如需延长答复期限的，经局办公室负责人同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过15个工作日。
（5）申请公开的政府信息不存在的，应告知申请人。
政府信息涉及第三方权益的，应当征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。
（四）依申请公开提供信息的收费项目和收费标准
依申请提供政府信息，可以收取检索、复制、邮寄等成本费。收取检索、复制、邮寄等成本费用的标准按照财政、物价部门的有关规定执行。申请公开政府信息的公民确有经济困难的，凭有关证明，经本人申请、局办公室负责人审核同意，可以减免相关费用。
三、监督方式
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
省监察厅驻省公务员局监察室。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提出行政诉讼。

Ⅳ 福建省司法厅的信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，遵循公正、公平、便民的原则，编制《福建省司法厅政府信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织依法获取政府信息提供服务。
本《指南》及时更新。公民、法人和其他组织可以在福建省司法厅网站上查询本《指南》。
福建省司法厅办公室是全省司法行政机关政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全省司法行政机关的政府信息公开工作。省司法厅的信息公开由省司法厅办公室负责。
政府信息公开分为主动公开和依申请公开。
一、主动公开
（一）公开范围
省司法厅办公室负责向社会主动公开下列信息：
机构设置、主要职能、办事程序；
地方性法规、部门规章和规范性文件；
司法行政专项工作规划计划；
司法行政业务工作统计信息；
行政事业性收费的项目、依据、标准；
政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；
行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；
重大建设项目的批准和实施情况；
突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；
工作动态；
其他应主动公开的政府信息。
具体信息目录在福建省司法厅网站上公布
（二）公开形式
通过福建省司法厅网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等公共媒体公开政府信息。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（四）获取信息的方法
1、登录福建省司法厅网站首页的“政府信息公开”栏目，浏览或使用搜索工具查找。
2、从新闻发布会、报刊、广播、电视等媒体获取政府公开信息。
二、依申请公开
除上述主动公开的政府信息外，公民、法人和其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，申请获取相关政府信息。
（一）省司法厅受理政府信息公开申请的机构
省司法厅办公室
通信地址：福州市鼓楼区铜盘后营92号省司法厅办公室
咨询时间：周一至周五：上班时间，法定节假日除外。
（二）申请的方式
申请人持有效身份证明，按以下方式提出申请。
1、通过互联网直接申请
申请人可登录福建省司法厅网站直接填写并递交电子版《福建省司法厅政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。
2、书面申请
申请人可从福建省司法厅网站下载《申请表》或向受理机构领取《申请表》，填写后向受理机构送交。
3．口头申请
采用书面形式确有困难的申请人可以口头提出，由受理机构代为填写《申请表》。
（三）申请的处理
受理机构收到《申请表》后向申请人出具回执。能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内作出下列书面答复：
1、属于主动公开范围的，将告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
2、属于不予公开范围的，将告知申请人并说明理由。
3、依法不属于本机关公开范围的，将告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。
4、如需延长答复期限的，经领导同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过15个工作日。
5、申请内容不明确的，将告知申请人作出更改、补充；
6、政府信息涉及第三方权益的，受理机构须征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。
处理政府信息公开申请的流程见福建省司法厅网站上的流程图。
（四）依申请公开提供信息的收费项目和收费标准
依申请提供政府信息，可以收取检索、复制、邮寄等成本费。成本费用的标准按照国务院价格主管部门会同国务院财政部门制定的规定执行。
申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、政府信息公开工作机构审核同意，可以减免相关费用。
三、监督方式及程序
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
福建省司法厅
政府信息公开目录（试行）
（2011版）
目录
机构职能
法律法规
规划计划
统计信息
行政事业性收费
资金信息
行政许可
重大建设项目
应急管理
工作动态
其它应主动公开的政府信息
一、机构职能
主要职责
领导及分工
机构及职责
办事程序
人事任免
二、法律法规
法律
法规
规章
规范性文件
三、规划计划
司法行政工作发展规划
法制宣传教育工作发展规划
律师工作发展规划
公证工作发展规划
基层司法行政工作发展规划
法律援助工作发展规划
司法鉴定工作发展规划
司法行政系统干部教育培训规划
四、统计信息
人民调解矛盾纠纷排查调处
律师工作
公证工作
法律援助
司法鉴定
法制宣传
社区矫正
刑释解教人员安置帮教
司法考试
五、行政事业性收费标准
基层法律服务
律师
公证
法律援助
司法鉴定
司法考试
六、资金信息
招标公告
中标公告
财政预决算
七、行政许可事项
律师
公证
司法鉴定
法律援助
基层法律服务
仲裁
八、重大建设项目
九、应急管理
突发事件应急预案
突发事件应对情况
十、工作动态
领导讲话
司法行政要闻
基层工作动态
十一、其它应主动公开的政府信息

Ⅵ 威海市民政局的办事指南

老年优待办理指南
为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，充分体现党和政府对老年人的关怀，切实保障老年人的合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《山东省老年人权益保障条例》及《山东省优待老年人规定》，结合威海市市实际，制定本规定。一、各级人民政府应将老年事业纳入国民经济和社会发展计划。各级财政按辖区内每位老年人1元的标准设立老年事业发展专项资金，用于发展老年事业。建立敬老爱老基金组织，广泛吸纳社会和海外捐助，用于敬老爱老事业。二、无劳动能力、生活来源、赡养人和扶养人的老年人，或者其赡养人、扶养人确无赡养、扶养能力的老年人，在城市的，由所在市区（开发区）人民政府（管委会）发放救济款，或由老年福利院集中供养；在农村的，由镇敬老院集中供养或分散合同供养，所需经费由各级财政按比例负担,其中市级财政负担20%，市区（开发区）、镇两级财政负担80%，具体负担比例由各市区政府、开发区管委会自行确定。鼓励村及其他经济组织和个人兴办养老设施。三、有条件的农村可以根据本地情况，将未承包的集体所有的部分土地、山林、水域、滩涂、荒山、草尝废弃地作为养老基地，收益用于老年人保障；有条件的村（居）可安排部分老年人从事力所能及的工作，给予一定报酬，提高老年人的自我保障能力；有条件的村（居）可逐步实行村（居）民退休养老制度。四、医疗机构应当积极创造条件，开设老年人门诊，设立家庭病床；已开展社区服务的区域，应建立老年人健康档案，对重点人群实行专档管理，开展上门服务；老年人到医院就医优先；按照规定由国家、集体和单位承担的医疗费用优先支付。五、老年人持《山东省老年人优待证》，进入收费公园免购门票；免费使用收费公共厕所；进入收费的体育健身场所，实行半价优惠。具有本市常住户口的老年人，持《山东省老年人优待证》进入风景名胜区、旅游景点和文化宫、图书馆、展览馆、纪念馆等公共场所，凡收取门票费的一律实行半价；70周岁以上的老年人免费。六、65周岁以上、具有本市常住户口的老年人，持《山东省老年人优待证》享受下列优待：（一）在本市医疗机构就医，免收挂号、就诊费；（二）独立居住的，有线电视初装费享受半价优惠；（三）进出刘公岛船票享受半价优惠。七、具有本市常住户口的65周岁至69周岁的老年人，持《山东省老年人优待证》到公交公司办理半价乘车证，乘坐公交公司的公共汽车。具有本市常住户口的70周岁以上的老年人，持《山东省老年人优待证》到公交公司办理乘车证，持乘车证免费乘坐公交公司的公共汽车。八、各类服务行业应根据行业特点，对老年人给予优待和照顾。候车（船、飞机）室设置老年人专用座椅。老年人在乘坐公共交通工具时，可优先进站、检票、上下车（船、飞机）。凡为老年人提供优待的场所，必须设置“老年人优先”、“老年人优惠”等明显标志。九、新建或改造住宅小区时，建设单位应按每5万平方米，室外不低于200平方米、室内不低于100平方米的标准规划建设老年人活动场所。十、投资兴办非营利性老年人福利设施，享受与建设经济适用住房和社区服务设施同等的优惠政策。十一、老年人到司法行政部门、律师事务所咨询自身涉法事务的免费。公证机关办理扶养、助养、赡养老人的协议公证时，可根据老年人经济情况，按规定程序适当减免公证费。老年人在自身合法权益受到侵害时，政府法律援助机构要按照《山东省法律援助条例》规定，优先给予法律援助，免收法律服务费。十二、100周岁以上、具有本市常住户口的老年人，每月发给100元长寿补贴金，所需经费由市财政解决。100周岁以下高龄老年人的优待范围和补助标准，由各市区政府、开发区管委会自行确定。十三、各级人民政府和有关部门对维护老年人合法权益和敬老、养老成绩显著的单位、家庭和个人，应当给予表彰和奖励。违反本规定，未对老年人实施优惠的，由主管部门责令改正；拒不改正或者造成严重后果的，由老龄工作机构会同有关部门追究有关人员的责任。十四、本规定所称老年人是指60周岁以上的公民。所称本市是指威海市行政区范围。十五、本规定由市老龄工作委员会办公室组织实施。十六、本规定自发布之日起施行。

Ⅶ 石家庄市司法局的信息公开指南

为更好地开展我局信息公开工作，最大限度地保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需我局信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制本指南。
本指南每年更新一次。需要获得石家庄市司法局信息公开服务的申请人，请阅读《公开指南》。申请人可以在石家庄市司法局网站上查阅《公开指南》，也可以到《公开指南》查阅场所（市档案馆、市图书馆）领取。
一、石家庄市司法局信息分类
石家庄市司法局信息分为三类：一是主动公开的信息。市局在职责范围内依法应当主动公开的政府信息。二是依申请公开的信息。公民、法人或其他组织可根据需要向市局申请获取相关信息。三是不予公开的信息。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开。
二、石家庄市司法局公开信息编排体系
（一）石家庄市司法局公开信息使用文档方式编排、记录和存储各类信息
（二）编排体系描述
1、公开内容。简要描述公开信息的内容。
2、公开形式。公开形式是指我局公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和不予公开三类。
3、公开时限。公开时限是指信息公开的期限。分为常年公开、及时公开、限时公开。
4、公开范围。公开范围指信息公开的界限。如面向全社会、面向申请人等。
5、公开程序。简要描述审核程序，如：本单位内审核后公开、其他单位审核后公开。
6、责任部门。责任部门指本部门内具体负责提供该信息的具体机构名称。
三、我局公开信息的获取方式
（一）主动公开信息
政府信息应当通过政府网站、新闻发布会、政府公报以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式主动向社会公开。并根据需要采取设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等形式公开政府信息。
1．主动公开范围。市司法局向社会公开的信息范围参见《石家庄市司法局信息公开目录》。
2．主动公开形式。对于主动公开信息。主要采取网上公开和在市司法局信息查阅场所公开两种公开形式。市司法局信息查阅场所地点：市档案馆：兴凯路219号（市政府西院4号楼）（开放时间：上午8：30—11：40；下午：1：30—5：00）；市图书馆：建设北大街44号（开放时间：8：30—17：30）。
3．主动公开时限。各类政府信息形成或变更后，市司法局将自信息产生后的20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的时限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开信息
公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向市司法局申请获取相关政府信息。市司法局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
1．受理机构
市司法局自2008年5月1日起正式受理我局信息公开申请。受理机构：市司法局信息公开办公室；办公地址：泰华街476号；；办公时间：周一至周五上午8：30至12：00，下午1：30（冬季）2：30（夏季）至5：30（节假日除外）
2．公开范围
申请人需要市司法局主动公开以外且不属于《条例》第七条、第八条和第十四条关于不予公开的政府信息，可以申请获取。
3．公开程序
（1）申请的提出
申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《石家庄市司法局信息公开申请表》（式样附后，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理地点领取，也可以在市司法局网站上下载。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文号或者其他有助于确定该信息的提示。
（2）申请的方式
①通过互联网提出申请。申请人可以在石家庄市司法局网站上填写电子版《申请表》，通过网上发送即可。
②通过信函、电报、传真申请。申请人通过网络下载或到受理机构领取申请表，填写后请在信封左下角注明：“政府信息公开申请”字样；通过电报、传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。
③当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本单位受理机构代为填写政府信息公开申请，并对申请人的基本情况（如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）做好记录。
市司法局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（3）申请的处理流程
①审查
本单位受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。
申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，受理机构将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议公开权利人就不同要求分别提出申请。
②登记
对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。
③答复
受理机构根据收到申请的先后次序答复申请。能够当场答复的，应当当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内按下列情形予以答复；如需延长答复期限的，应当经局信息公开工作机构负责人同意，延长15个工作日，并告知申请人：
第一、属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；
第二、申请内容含有不应当公开的信息，能够作区分处理的，将可以公开的部分提供给申请人；
第三、属于不予公开的，告知申请人不予公开的理由；
第四、不属于本单位的政府信息，告知申请人该政府信息的掌握机关名称及联系方式；
第五、申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况并做好解释工作；
第六、申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。
（4）收费标准及减免规定
本单位收取检索、复制、邮寄等成本费用，并将收取的费用全部上缴财政。收费的标准按照市物价局和市财政局的规定执行。
申请公开政府信息的公民确有困难的，经本人申请、局信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。
（5）申请公开政府信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本单位应当为其提供必要的帮助。
四、石家庄市司法局信息公开机构
石家庄市司法局信息公开机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等信息
五、救济方式及程序
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开机关工作主管部门举报。收到举报的机关将予以调查处理。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

Ⅷ 打12348法律咨询收费吗

是免费咨询的。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

12348法律咨询热线的服务范围：

①解答法律咨询，宣传法律知识；

②协调法律服务机构，满足群众法律需求；

③收集掌握有关信息，及时反映社情民意。

(8)公共法律服务指南扩展阅读

拨打12348电话向律师咨询已经成为江苏不少老百姓的共识，“12348法润千万家”深入人心。为了填补非工作时间的服务空白，江苏省司法厅采取打包购买第三方服务的方式，率先在全国实现12348公共服务话务平台的“7×24小时”全年不间断服务。

据了解，目前在工作时间，全省共设有12348热线坐席165个，负责接听群众来电，省司法厅副厅长万力介绍，7月1日起，南京、常州、连云港三地的12348话务平台先行开通了非工作时间段法律咨询服务，实现法律咨询服务的“7×24小时”响应。

经运行测试，全忙时溢出电话也能及时由值班律师跟进接听、提供服务，话务平台轮值律师全部执业3年以上，保证了话务平台服务质量。8月1日起，全省12348话务平台也将全面升级为“7×24小时”服务。

Ⅸ 福建省民政厅的信息公开指南

为更好地为公民、法人和其他组织依法获取政府信息提供服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，遵循公正、公平、便民的原则，编制《福建省民政厅政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。本《指南》将根据政府信息公开情况及时更新。公民、法人或者其他组织可以在“福建民政”政府门户网站上查阅本《指南》。
省民政厅成立政府信息公开工作领导小组，厅办公室牵头负责政府信息公开日常工作。
政府信息公开分为主动公开和依申请公开。
一、主动公开
（一）公开范围
省民政厅负责向社会主动公开下列政府信息：
01机构职能
02综合工作
03社会组织管理（含基金会、社会团体、民办非企业单位）
04救灾工作
05社会救助（含城乡低保、城乡医疗救助、农村五保供养、流浪乞讨人员救助）
06优待抚恤
07军休、退伍安置
08基层民主自治
09社区建设
10区划地名
11社会福利
12社会事务（含婚姻登记、收养登记、殡葬管理）
13社会工作者管理
14人事任免
15其它应主动公开的政府信息
具体信息目录在省民政厅门户网站“福建民政”网上公布
（二）公开形式
通过“福建民政”政府门户网站、新闻发布会及报刊、广播、电视等媒体公开政府信息，亦可在省档案馆、图书馆或本厅档案室查阅。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公布。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（四）获取信息的方法
1．登入“福建民政”政府门户网站首页的“政府信息公开专栏”，浏览或使用搜索工具查找。
2．在省档案馆、省图书馆设置的公共查阅室、资料索取点获得政府公开信息；也可以从新闻发布会以及报刊、广播、电视等媒体获取政府公开信息。
二、依申请公开
除上述主动公开的政府信息外，公民、法人或其他组织还可以根据自身生产、生活科研等特殊需要，申请获取相关的政府信息。
（一）省民政厅受理信息公开申请的机构
省民政厅政策法规处
通信地址：福州市鼓东路44号福建省民政厅政策法规处
咨询时间：周一至周五上班时间，法定节假日除外。
（二）申请方式
申请人提出申请应采用书面形式。申请人应持有效身份证明，按以下方式提出申请。
1．通过互联网直接申请
申请人可登录“福建民政”政府门户网站直接填写并提交电子版《福建省政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。
2．通过信函、传真、电子邮件等方式申请
申请人可从“福建民政”政府门户网站下载《申请表》或向受理机构领取《申请表》，填写后向受理机构送交。通过信函送交的请在信封上注明“政府信息公开申请”的字样。
3.当面申请。申请人可从“福建民政”政府门户网站下载《申请表》或向受理机构领取《申请表》，填写后向受理机构当面送交。
采用书面形式申请确有困难的申请人可以口头提出，由受理机构工作人员代为填写《申请表》。申请人需配合工作人员记录申请人的姓名、年龄、职业、身份证明、通讯地址等基本要素。最后需申请人签字或签章确认。
申请人提出申请，对所需政府信息的描述要详细、明确。若有可能，请提供该政府信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于尽快确定信息载体的提示。
（三）申请的处理
受理机构收到《申请表》后向申请人出具回执。能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内作出下列书面答复：
1．属于主动公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；
2．属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；
3．依法不属于本机关公开范围的，告知申请人并尽量提供掌握该信息的机关及联系方式；
4．申请公开的政府信息不存在的，告知申请人。
5．如需延长答复期限的，经领导同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过15个工作日；
6．申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补充。
政府信息涉及第三方权益的，受理机构须征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。
处理政府信息公开申请的流程见“福建民政”政府门户网站上的流程图。
（四）依申请公开提供信息的收费项目和收费标准
依申请提供政府信息，依法收取检索、复制、邮寄等成本费。成本费用的标准按照《福建省物价局福建省财政厅关于我省行政机关依申请提供政府公开信息收费有关问题的通知》（闽价费〔2008〕472号）规定的收费标准执行。
申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、政府信息公开工作机构审核同意，可以减免相关费用。
三、监督方式及程序
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。