马鞍山市长热线干嘛的

Ⅰ 市长热线有什么用

Ⅱ 市长热线电话有哪些作用

市长热线电话既是人民政府为民排忧解难的重要平台，也是广大市民参政议政的重要渠道。1983年和辽宁省沈阳市政府率先开通热线，截至目前，全国已有600多个市开通。

市民如果想了解某项政策、对市政管理有意见或建议……都可以通过热线向政府反映。热线的号码有一个嬗变的过程。早期都是普通号码，很难记。1999年，信息产业部规定各地可将热线号码更换为12345，目前许多城市都这样做了。

2006年9月7日9时，四川省达州市长罗强开始值守市长热线电话。由于事先公布了这一消息，市民参与空前火爆，平均每秒就有一个电话打入，市长及话务员应接不暇，电话排队最高达四十个，系统几乎瘫痪。

2007年高考、中考前，湖南省常德市的建筑工地、娱乐场所发出的噪音严重影响学生复习。热线接到市民的反映后，市长召集有关部门负责人研究，下发了《关于加强高考、中考期间环境噪声管理的通知》，要求市建设局、环保局、文化局在5月24日至6月21日期间负责巡视检查。

安徽省蚌埠市政府《市长热线电话动态》第二十一期简报，记载了2007年5月8日至13日受理情况：一周内，热线共受理投诉、举报、建议、咨询、求助等问题180余件次，其中有效问题139件次，主要集中在城市管理、环境保护、城市建设等方面。处理情况：书馨院小区周边有三家排档式饭店属无证非法经营，油烟污染严重，分别交市环保局、卫生局和工商局办理；某网吧接纳未成年人上网，交市文化局办理；市基金征缴中心向社会公布的两部服务咨询电话经常无人接听，交市劳动保障局办理……

简报还刊登热线部分问题办理情况反馈：汽车管理学院违法建设问题，市行政执法局已下达《通知书》，责令限期自拆；菱湖山庄4号楼东单元总水表跑冒水问题，市建委经查系内部管线漏水，已与用户协商，限期改造户表；宏业村街道欠发12名退休职工退休工资问题，蚌山区政府已于5月8日前全部补发齐；五河县沫河口镇汤陈村“村村通”公路存在质量问题，五河县政府已下达监督指令，要求限期返工……

热线架起了政府与市民的“连心桥”。市长可直接听到各行各业、各阶层群众的呼声，为政府决策提供了第一手材料。市民有困难、建议随时可以向政府反映。热线设立以后，在当地领导的重视下，在全体工作人员的努力下，取得了以下几个方面的成效：一、倾听民声，为群众解决了大量的实际问题和困难；二、汇集民意，为党委、政府提供了大量的舆情信息；三、集中民智，为政府决策提供了大量有价值的建议；四、增强了政府工作人员的服务意识，改进了机关工作作风，提升了政府的形象。

Ⅲ 市长热线是做什么的

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

(3)马鞍山市长热线干嘛的扩展阅读：

工作职责

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；

综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

Ⅳ 市长热线具体是做什么的累吗待遇怎么样

市长热线一般都是解决老百姓的实际问题或生活中出现的突发的或长期的关于水电气方面等问题。也包括农村问题，社保问题等等。
总体来讲，不累，技术性也不高，但对个人能力的要求还是有一些的。
而且如有集中性的问题，可以上报信息处室，如果采纳，市长就会看到了。
但市长肯定不是这个部门的，完全是分开的。

Ⅳ 市长热线是干什么的

市长热线是比如我们生活中遇到或者工作中遇到什么问题可以去相关监管部门去沟通解决，如果是没有什么结果的话，可以直接打市长热线。市长热线不是市长接，是有几个接听员接，接了以后跟市长传达。

Ⅵ 市长热线是什么

市长热线是近年出现的一种为群众所熟知的公众表达和行政救济、政府回应机制，是政府了解社会动态、监督职能部分及其工作人员、保护公众利益、舒缓干群矛盾的一种重要方式。
市民可以在所在市区的官网网站找到市长热线，很多亟待解决的问题就可以拨打热线寻求帮助的。

Ⅶ 什么是市长热线

市长热线是政府听民声、察民情、解民忧、集民智的重要窗口，接听和办理每一位群众的来电、来信，把群众的冷暖放在心上，对群众和企业提出的建议和问题努力做到时时有回应、事事有着落、件件有答复。