315工商局

❶ 工商局与315有联系吗消费者维权该找那个

消费者抄维权找工商局和找315效果是袭一样的，最终都会由工商局工作人员为消费纠纷调解处理的。

315就是消费者协会，是消费者协会的投诉举报电线。消费者协会办公地点设在工商局，消费者协会的领导叫秘书长，主要具体负责消费者维权的也都是工商局的人员，实际处置消费纠纷的功能上，可以理解为315消费者协会和工商局是一个班子两块牌子。

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

❷ 工商局与12315什么关系

关系：12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

应符条件：

（一）有明确的被诉方（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）；

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）；

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉：

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

(2)315工商局扩展阅读：

不属于工商行政管理部门职责范围的；

（一）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；

（二）已经工商行政管理部门组织调解的；

（三）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；

（四）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；

（五）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（六）不符合国家法律、法规及规章规定的。

注：投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。不得在本栏目发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。投诉人承担一切因留言行为而引起的法律责任。

❸ 315工商所给双方调解成功后,有一方不按规定执行,315工商所是否有处罚权

消费者解决争议的方式有5种：
1、自行和解；2、要求消费者协会调解；3、向有关部门申诉；4、就达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院起诉。
调解是不具备法律效力的，对方不履行，工商也没有办法，他们肯定建议你去法院起诉。
你反映的质量问题是哪方面的，如果是塑钢本身质量问题好办，重新向工商部门举报其塑钢产品存在质量问题，要求检测；如果是安装方面的问题就不太好办了，只有起诉了，不过也解决不了问题。

❹ 315算不算执法部门

315是指消费者协会,它无强制执法权,调解也要建立在自愿的基础上,如分歧较大,仍可能调解不成。再就是工商局,它是行政执法部门,再就是法院了。

随着我国消费者保护运动的快速发展，党和政府越来越重视消费者权益保护工作。1993年10月31日，第八届全国人大常委会第4次会议全票通过了《消费者权益保护法》。1994年1月1日，《消费者权益保护法》正式实施，标志着我国消费者权益保护工作走向法制化轨道。

(4)315工商局扩展阅读：

1、组织宗旨：

在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做好保护消费者利益工作；促进对消费服务进行比较、试验的国际合作；促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种国际合作；收集、交流各国保护消费者法规及惯例。

为各国家集团讨论有关消费者利益问题解决办法提供讲坛；出版有关消费者信息的资料；与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系，以起到能在国际范围内代表消费者利益的作用；通过联合国的机构和其它可行的方式。

2、组织结构

全体大会，由各个成员组织所推选的代表组成。 理事会由会议推选35名成员组成，理事会指定执行委员会。工作人员为十名领薪者。经费来源于会费和出售出版物。在联合国有关机构中具有咨询地位。

这些机构是：联合国经社理事会、联合国教科文组织、联合国儿童基金会、联合国工业发展组织、消费者咨询理事会、欧洲保护消费者委员会。同时，在联合国环境规划署、联合国工业发展组织、联合国亚太经济与社会委员会、联合国国内妇女委员会中派有代表。

❺ 315投诉是工商部门还是消协

可以拨打12315投诉，归市场监督管理局管

❻ 315投诉是工商部门还是消协你好，我去年是做微商的，上级把货给我发过来，结果货是假的，我该怎么办

你做微商做了工商注册了吗，如果没有注册你本身就不合法，工商消协不查你就不错了，收到假货找上级去，被骗的金额巨大可以报警

❼ “315”是属于工商局管辖吗

12315 消费者投诉举报专线电话，是工商局专门受理消费者投诉举报的专用电话号码