A. 工商局60天没有组织调解要承担责任吗
工商机关应立案进行调查,并进行调解。调解不成的,或者不属于工商机关管理的,应告知当事双方向人民法院诉讼或者向有管辖权的机关投诉。如果接诉后不在法定时间内处理,该行为是违法的,当事人可以向其上级工商机关或者纪检部门投诉,不能直接向人民法院起诉。
《 工商投诉举报管理办法》第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理:
(一)不属于工商行政管理部门职责范围的;
(二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
(三)已经工商行政管理部门组织调解的;
(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
(五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。
第三十条 工商行政管理部门工作人员在处理消费者投诉工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分。
B. 合同违约工商局只能调解吗
你好,关于上述的问题,解答如下, 是的,工商局只能进行调解,工商局不能对合同违约进行行政处罚或者强制执行。合同违约的处理依《合同法》第108条规定,一方当事人违约,对方可在履行期限届满之前要求其承担违约责任。此种措施,对于明示毁约易于操作;但对于默示毁约,守约方须掌握对方预期违约的确切的证据后方可诉诸法律,否则,将因证据不力反而于己不利。依《合同法》第94条的规定,对于预期违约,守约方依此享有合同解除权,可单方解际合同,并可请求对方赔偿损失。
C. 消费者投诉,工商局调解不成功,怎么办
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,受理消费者投诉之日起六十日内终结内调解;调解不成的容应当终止调解。
所以,对投诉来说,调解不成功,工商局还可以继续调解。如果仍无法调解,那只能终止调解。消费者可以寻求其他解决途径(如仲裁、诉讼等)。
另外,消费者还可以针对经营者在涉诉事项中具体的违法行为(注意是“违法行为”不是“违约行为”),要求工商部门对经营者进行立案调查,予以行政处罚。
希望你能采纳,不懂可追问。谢谢。
D. 消费者投诉工商局调解不成功怎么办
依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条 “工商行政管理内部门在其职权范围内容受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度”的规定,工商部门对消费者投诉实行调解制度,无权强制经营者必须予以解决。
E. 一个经济纠纷,我投诉到工商,工商刚才给我说调解,调解不成功让我去告他,合理吗
合理。工商 局是负责行政的,但是双方之间的合同纠纷,经济纠纷工商局是无权干涉的。如果调解不成功,只能是让当事人通过法院途径解决。
F. 可以委托别人去工商局进行调解吗
正常情况下是可以委托别人去工商局进行调解。
G. 12315投诉后工商局怎么调解
您好!向12315投诉后,工商行政管理局会尊重消费者协会的意见,在调解时尽量保护消费者的合法权益的。谢谢阅读!
H. 工商局调解,被投诉方必须到场吗
调解应当双方自愿,并不是双方必须同时在场的,也可以一方一方的调解专。
“12315”消费者属投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
I. 工商局可以调解申请行政复议么
可以,不过只局限于工商行为中的事件