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工商局负责什么类型的投诉

发布时间:2021-11-21 18:26:49

工商局投诉处是解决什么类型的纠纷

工商局主要解决利益纠纷,服务态度不好可以 网上搜 北京市政风行风热线系统 网站投诉

㈡ 工商局都管什么类型得投诉

工商局可以对商家进行责令停业、没收违法所得、罚款等多种处罚。

消费者权益保护法规定了,第五十条经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

㈢ 工商局投诉和举报有什么不同会产生什么效果

工商局投诉,是消费者在自己自身的合法权益受到商家的侵害时投诉到工商局,举报是指任何公民,或者组织,可以向工商部门反映某些企业在经营中的一些违法行为,两者是一个不同的概念,产生的效果也是不一样的,工商局对于投诉和举报的处理结果是完全不一样的。

工商部门就会对所举报的事实进行调查,如果属实的话,会根据相关条例来进行处罚,或者立案,甚至会移交公安机关来进行办理,具有强制力,一旦举报工商部门就会采取行动去调查核实。

就算是举报人和被举报人因为利益的关系达成和解,举报也是不可以撤销的,所以任何举报都是需要有理有据,相对工商局投诉来说举报在处理效果会更强一点,有真凭实据才算是真正的有效举报,如果没有真凭实据,随口举报有可能会构成诽谤,造谣这样的违法行为。

㈣ 什么情况下可以打工商局投诉电话

出现以下情况下可以打工商局投诉电话:

1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工回商行政管答理部门管辖时;

2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

(4)工商局负责什么类型的投诉扩展阅读:

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

㈤ 什么样的问题可以到工商局投诉

工商行政管理来机关受理举报的范围源是:

  1. 垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销等经济违法行为;

  2. 假冒伪劣、合同欺诈、商标侵权等违法行为;

  3. 侵犯消费者合法权益行为;

  4. 广告违法行为;

  5. 违反企业登记管理法规行为等等。

㈥ 什么样的问题可以到工商局投诉

工商行政管理机关受理举报的范围是:

  1. 垄断、不正当竞争、走私贩私、传内销和变相传容销等经济违法行为;

  2. 假冒伪劣、合同欺诈、商标侵权等违法行为;

  3. 侵犯消费者合法权益行为;

  4. 广告违法行为;

  5. 违反企业登记管理法规行为等等。

㈦ 投诉工商局工作人员怎么投诉

投诉工商局的工作人员,那么可以去上级主管部门进行投诉,如果你对工商局的工作人员不满的情况下,往上级部门进行投诉就可以了。

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