㈠ 12315和96315到底什么关系啊
完整的96315管理系统应具备快速接/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办公、自动信息上报等功能。对于省工商行政管理局，需要的是下面各个市局的统计信息和一些特殊与重大的案件类型，有时省工商行政管理局需要查询一些记录与实时数据，需要下面市里快速上报。这时，需要有省工商行政管理局可以通过内部的网络或其他的拨号等手段对下面工商管理局的信息进行查询。市工商管理局需要处理消费者投诉的各类信息和有关单位转过来的事件，同时也需要对下属工商所的反馈信息进行处理，也负责了对下属县一级的96315系统进行监督管理的功能。因此市一级的工商行政管理需要强大的网络功能与接处警的功能，他们的任务是非常艰巨的，软件上需要可以快速接警、快速处警等功能。同时需要对有些咨询情况进行尽快的帮助，因此这些都需要强大的网络功能和先进快速的技术手段作保证。下属县一级的工商行政管理系统需要处理本县市消费者的投诉举报，同时又负责将所处理的信息存档、备份，以便将来或上一级行政管理局的查询。他们投诉量相对较少。工商行政管理所一般都是处理市级下发的消费者的投诉举报内容，然后将处理结果上报给市局工商行政管理机关，同时将处理结果进行存档，以便与查询。这些功能与职能的不同都意味着对于不同行政级别的工商管理单位，需要提供相应的不同配套的硬件设备与不同软件功能。
“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码
㈡ 96315收费吗
96315是消费者委员会投诉电话，并非是全国统一号，有的地方是12315，拨打这二个号码都需要付普通的市话费用，无需支付长途费用！
工商96315管理系统
工商96315在消费者与商家之间起着枢纽协调作用。随着社会经济的飞速发展和人民生活质量的提高，96315工商协调任务日趋繁重。特别是这几年，假冒伪劣商品等的不断出现，96315将担负起经济警察的重大任务。这就急需一个现代化的举报投诉中心，现代化的举报投诉中心是建立在高度发展的信息技术的基础上，利用数字、模拟、有线、无线等各种信息采集和综合手段，集声音、图像、文字等各种信息并利用计算机技术为举报投诉人员提供方便直观、功能集中的操作手段，辅助领导层迅速准确的作出决策。
完整的96315管理系统应具备快速接/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办公、自动信息上报等功能。对于省工商行政管理局，需要的是下面各个市局的统计信息和一些特殊与重大的案件类型，有时省工商行政管理局需要查询一些记录与实时数据，需要下面市里快速上报。这时，需要有省工商行政管理局可以通过内部的网络或其他的拨号等手段对下面工商管理局的信息进行查询。市工商管理局需要处理消费者投诉的各类信息和有关单位转过来的事件，同时也需要对下属工商所的反馈信息进行处理，也负责了对下属县一级的96315系统进行监督管理的功能。因此市一级的工商行政管理需要强大的网络功能与接处警的功能，他们的任务是非常艰巨的，软件上需要可以快速接警、快速处警等功能。同时需要对有些咨询情况进行尽快的帮助，因此这些都需要强大的网络功能和先进快速的技术手段作保证。下属县一级的工商行政管理系统需要处理本县市消费者的投诉举报，同时又负责将所处理的信息存档、备份，以便将来或上一级行政管理局的查询。他们投诉量相对较少。工商行政管理所一般都是处理市级下发的消费者的投诉举报内容，然后将处理结果上报给市局工商行政管理机关，同时将处理结果进行存档，以便与查询。这些功能与职能的不同都意味着对于不同行政级别的工商管理单位，需要提供相应的不同配套的硬件设备与不同软件功能。
传统的“96315”特服服务，由于通信手段的相对不完善，造成相当数量的误报、漏报、谎报，干扰了96315工商部门的正常工作，给96315工商协调工作带来许多不便。
㈢ 投诉无门，投诉部门都在踢皮球
这种不属于消协管理的范围，消协是以生活消费为目的的，你们这个是商业生产经营。可以起诉到法院，投诉既然不好处理，起诉这样让法官来维护你们合法权益。
㈣ 消费者会员个人账户突然被冻结，找那个部门投诉
建议向当地的工商局12315反映，或者是消协96315反映。
㈤ 浦江办营业执照在那里办
到浦江县市场监督管理局办理。个体户办理营业执照要准备资料：身份证原件、注册地址证明（如土地产权证或房产证或租赁合同）、2寸证件照、5-7个店铺名称。
办理的一般步骤是：
1、到工商局办理核名登记；
2、到工商局申请设立，填写办理营业执照相关表单；
3、领取营业执照后，到税务部门登记备案；
4、根据自身需要选择是否刻公章、开基本户。
㈥ 96315，我想投诉
收取市话费!