法律咨询服务公共服务

㈠ 打12348法律咨询收费吗

是免费咨询的。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

12348法律咨询热线的服务范围：

①解答法律咨询，宣传法律知识；

②协调法律服务机构，满足群众法律需求；

③收集掌握有关信息，及时反映社情民意。

(1)法律咨询服务公共服务扩展阅读

拨打12348电话向律师咨询已经成为江苏不少老百姓的共识，“12348法润千万家”深入人心。为了填补非工作时间的服务空白，江苏省司法厅采取打包购买第三方服务的方式，率先在全国实现12348公共服务话务平台的“7×24小时”全年不间断服务。

据了解，目前在工作时间，全省共设有12348热线坐席165个，负责接听群众来电，省司法厅副厅长万力介绍，7月1日起，南京、常州、连云港三地的12348话务平台先行开通了非工作时间段法律咨询服务，实现法律咨询服务的“7×24小时”响应。

经运行测试，全忙时溢出电话也能及时由值班律师跟进接听、提供服务，话务平台轮值律师全部执业3年以上，保证了话务平台服务质量。8月1日起，全省12348话务平台也将全面升级为“7×24小时”服务。

㈡ 12348法律咨询热线有什么用

法律咨询电话是12348。12348可靠，是国家司法行政部门设置内的用来提供公民法律容服务的平台。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

如果居民有任何法律咨询的意愿，可在12348官网的“法律咨询”专栏进行咨询，12348提供三种方式的咨询：智能法律咨询、留言咨询、知识问答咨询。居民还可在12348平台进行法律知识的学习和前沿政策法规的了解。

(2)法律咨询服务公共服务扩展阅读

“12348”法律服务专用电话的工作职责：

1、主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务。

2、沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。

3、做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助。

4、掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。

㈢ 12348法律咨询热线是免费的吗

12348就是司法援助抄热线，也可以接听普通市民的法律咨询，但是对于存在比较复杂法律关系的问题，电话里可能无法说清楚。对于你所谈到的问题，属于民间借贷纠纷，不属于公安管辖的范畴，你只能通过民事诉讼的方式，有法院判定。

㈣ 12348法律咨询热线是免费的吗

是免费咨询的。

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。

“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

(4)法律咨询服务公共服务扩展阅读：

全新解读

2018年7月26日报道，北京公证“放管服”改革的十八个“实招”，可以归纳概括为“12348”，与北京市司法局开设的北京市法律咨询专线号码一致。

“1”是建设一个平台

建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。

“2”是推动两个建设

一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。

二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。

通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。

“3”是建立三项制度

一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。

二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。

三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。

从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。

“4”是优化四项服务

一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。

二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。

三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。

四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。

通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。

“8”是抓实八个重点

一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。

二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。

三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。

四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。

五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。

六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。

七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。

八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。

八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。

㈤ 12333、12348、12345，哪个电话可以咨询劳动法的

12348可以咨询劳动法。

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

12348法律咨询热线的服务范围：①解答法律咨询，宣传法律知识；②协调法律服务机构，满足群众法律需求；③收集掌握有关信息，及时反映社情民意。

(5)法律咨询服务公共服务扩展阅读：

新中国成立后，中国先后制定了《中华人民共和国劳动保险合同》、《企业职工奖惩条例》、《国营企业辞退违纪职工暂行条例》等一系列劳动法规。

各国劳动法的表现形式不同，但大都包括以下基本内容:劳动就业法，劳动合同法，工作时间和休息时间制度，劳动报酬，劳动安全与卫生的程，女工与未成年工的特殊保护制度，劳动纪律与奖惩制度，社会保险与劳动保险制度，职工培训制度，工会和职工参加民主管理制度，劳动争议处理程序以及对执行劳动法的监督和检査制度等。

㈥ 上海12348法律咨询热线是24小时的吗

是的。

在“安徽司法”微博、微信和人民日报客户端继续助力农民工法律援助的基础上，今年还新增了“12348安徽省公共法律服务热线平台”和“安徽法网”两个渠道，全方位开辟网上申请、拨打热线电话、手机扫一扫等多种维权渠道，方便农民工及时获得全天候的法律服务。

活动期间，12348安徽省公共法律服务热线平台安排律师值班，确保热线7×24小时畅通。

(6)法律咨询服务公共服务扩展阅读

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；

加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。

“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

㈦ 法律服务包括哪些内容

诉讼业务服务
各种经济、民事、行政案件的诉讼代理和仲裁代理(详细参考网络诉讼业务词条)。

非诉业务服务
(一)咨询及文书服务
1、法律咨询及代写诉讼文书。代书包括:诉讼文书，包括起诉状、答辩状、上诉状、申诉 状等;有关法律事务文书，包括委托书、遗嘱等; .非法律事务文书。
2、出具法律意见书。法律意见书是指律师应当事人之委托，根据委托人所提供的事实材料，正确运用法律进行分析和阐述，对相关事实及行为提出的书面法律意见。

(二)专项法律服务
1.公司专项法律服务
包括企业的设立和解散的相关事务，公司日.常经营管理中的一般法律事务，投资及项目开发、金融融资、公司证券业务、收购与兼并、企业的租赁、承包、托管、知识产权、劳动人事等特别法律事务。
2、建筑与房地产专项法律服务
包括创设公司阶段中的计划拟定、谈判参与、报审文书准备、代为报批等事务;土地使用.权取得阶段土地征用、国有土地出让、转让中的涉法事务;拆迁阶段的文书处理、纠纷解决、文件报送等事务;工程建设阶段中招投标文书的准.备、起草、审核及工程和设备合同履行的监督等事务;房地产经营阶段中的销售、出租、抵押融资等环节的事务;物业管理阶段中的相关事务等。

㈧ 上海12348法律咨询热线是24小时的吗

法律咨询提供24小时服务。

“12348上海法网”是上海市司法局着力打造的集线上（智能网络）、版线中（热权线电话12348）、线下（实体窗口）“三位一体”的公共法律服务网络体系的重要组成部分，是线上服务平台的统称。有四大板块：法律咨询板块、法治地图板块、普法学法板块、法律服务板块。

2017年，上海12348法律援助咨询热线升级改造为面向社会公众提供公共法律服务的12348公共法律服务热线，已开通法律咨询、行政审批办理及司法考试咨询、公证咨询、狱务公开、戒毒所务公开共五项服务，其中，法律咨询提供24小时服务。

(8)法律咨询服务公共服务扩展阅读

12348上海法网，是一个以网络服务为主、电话热线为辅、实体窗口为支撑的“三位一体”公共法律服务体系。

上海市公共法律服务中心以及全市16个区县的区公共法律服务中心已经全部建成；全市所有街镇的公共法律服务工作站、村居公共法律服务工作室也已实现全覆盖。到2020年，上海市将总体形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务体系。

㈨ 法律咨询服务公众号需要律师执照认证吗

一般的法律咨询。是不涉及本人是否是法律人员。但是你据此盈利或者是揽活。那就是需要。有律师方面的执照才可以。