公安公共服务

A. 公安机关的职能

专政职能和民主职能是公安机关的基本职能，它集中反映了公安机关作为人民民主专政工具这一根本属性的要求。

公安机关的专政职能

1、公安机关的专政职能是指公安机关对危害国家安全的敌对势力、敌对分子和严重危害社会治安秩序的刑事犯罪分子进行镇压、制裁、改造和监督的社会效能。

2、公安机关专政职能的实质是公安机关代表国家和人民对敌对势力、敌对分子和严重危害社会治安秩序的刑事犯罪分子实行的政治统治。

3、公安机关专政职能的内容包括：专政的目的：是保卫人民民主专政的政权，巩固社会主义制度;专政的对象：是敌对势力、敌对分子、严重刑事犯罪分子;专政的手段：是打击、制裁、改造、监督。

公安机关的民主职能

1、公安机关的民主职能是指公安机关依法保护人民的民主权利和其他合法权益的社会效能。

2、公安机关民主职能的实质就是保障人民享有国家主人翁地位和保障人民的利益。

3、公安机关民主职能的内容包括保障人民享有宪法和法律规定的民主权利和其他权利;

保障人民依法参与国家事务的管理，享受正常的政治生活、经济生活和文化生活;用民主的方法正确处理人民内部矛盾;依靠人民群众搞好公安工作;全心全意为人民服务。

(1)公安公共服务扩展阅读：

公安机关的职责具体内容

公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：

1、预防、制止和侦查违法犯罪活动；

2、维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；

3、维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；

4、组织、实施消防工作，实行消防监督；

5、管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；

6、对法律、法规规定的特种行业进行管理；

7、警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；

8、管理集会、游行、示威活动；

9、管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；

10、维护国（边）境地区的治安秩序；

11、对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；

12、监督管理计算机信息系统的安全保护工作；

指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；

13、法律、法规规定的其他职责。

B. 警察要不要承担公共服务的职能

警察是公务员，就是为人民服务的，但是目前内部很多学者也在讨论，目前全国各地公专安警力严重不足属，承担非警务执法活动的工作越来越多，造成民警长期加班加点，职业倦怠严重。你所说的服务职能，跟目前正在开展的警民亲活动是紧密相关的，但也不是所有的事民警都要参与查手。履职尽责，不越位是一个原则。

C. 四川公安交警公共服务平台

四川公安交警公共服务平台当然是12121。打电话或关注公众号就可以。

D. 论公安机关的服务职能

公安机关的服务职能：
（一）以打防控体系建设为着力点，完善警务运行机制。
当前打防控体系建设应在注意加强整体性、协调性的基础上不断完善，确保功效最大化。要注重体系的整体性。系统之和大于整体。构建打防控体系既要从现实需要出发，立足于解决当前突出的社会治安问题，进行局部调整，确立短期目标；又要从长远考虑，着眼于社会治安的根本好转，进行整体部署，制定长远规划，并把二者有机结合起来，形成良性互动的工作体系。
(二)以行政审批制度改革为切人点，促进警务方式调整。
要以消减行政审批项目和规范行政审批行为为核心，实现公安行政审批工作的法制化、规范化、现代化。法制化，即要不断提升设立审批项目的法律层次，把确需保留的行政审批项目以行政法规或更高层次的法律形式加以确认。当务之急是要在全面清理现行审批项目的基础上，做好或协助做好相关法律法规、行政规章及规范性文件的废改立工作。
(三)以电子警务建设为突破口，加快公安职能转变。
电子警务建设既是建设服务型公安机关的内容，又是建设服务型公安机关的手段;既是公安机关职能转变的“加速器”，又是公安机关职能转变的“监督台”。电子警务不仅仅是警务信息网上发布，也不仅仅是警务的电子化，而应是将现有的警务改造为信息化、网络化的警务。
(四)以正规化建设为核心，建立队伍长效管理机制。
探索建立能够管好、管活、管住公安队伍的规范化体系必须在四个方面有所创新和突破。一是在行为规范方面。要从规范民警的基本要求人手，做到“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道，”实现民警言行举止、仪表警容、内务管理等日常行为的正规化。要立足为广大群众提供人文关怀的便民服务，深怀爱民之心，恪守为民之责，努力塑造具有亲和力的公安队伍新形象。二是在执法规范方面。要着力提高民警的执法水平，跟上国家法制建设的步伐，做到严格依法办事，保证警权不“越位”，履行警权要到位。

E. 拉萨市公安公共服务有限公司是什么性质的单位

热线

F. 什么叫公共服务啊

公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。公共服务以合作为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利。

公共服务可以根据其内容和形式分为维护性公共服务，经济型公共服务，社会性公共服务。
基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。
经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务，如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。
公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务，如军队、警察和消防等方面的服务。
社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。
社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求，如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。

G. 公共服务包括哪些

公共服务根据其内容和形式包括基础公共服务、经济公共服务、社会公共服务、公共安全服务四方面内容。

基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。

经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务，如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。

公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务，如军队、警察和消防等方面的服务。

社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求，如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。

理解基本公共服务的内容要注意三个基本点：一是保障人类的基本生存权(或生存的基本需要)，为了实现这个目标，需要政府及社会为每个人都提供基本就业保障、基本养老保障、基本生活保障等；二是满足基本尊严（或体面）和基本能力的需要，需要政府及社会为每个人都提供基本的教育和文化服务，三是满足基本健康的需要，需要政府及社会为每个人提供基本的健康保障。随着经济的发展和人民生活的水平的提高，一个社会基本公共服务的范围会逐步扩展，水平也会逐步提高。

H. 警察的服务职能都哪些

中国的警察是世界上唯一将“人民”二字冠其前的执法队伍，人民的利益高于一切是恒久不变的宗旨。但是，警察毕竟是警察，肩负着保卫国家安全、维护社会稳定和保护公民人身，财产的光荣艰巨的使命，而不能单单局限于“服务”这个范畴，事实上，我们现在我们公安机关的服务功能，正在偏离公安机关的工作任务，变得不切合实际，变得表面化形式化，“有事情找警察”这个口号是哪个公安机关的领导提出来的已经无从考究了，这句口号在现实中已经凸现出其偏离实际的弊病了。相信一线民警都有体会，现在许多原属于社会各部门的保障服务功能有向公安机关转化集中的趋势，群众中已经有这样的印象：什么不好解决的问题都可以找警察，于是债务纠纷啊，邻里矛盾，夫妻不和，小病小痛甚至连楼上马桶漏水、钥匙掉了等等些许小事都可以找警察。警察似乎成了医院、城管、工商、物业管理部门、民政的值班室，于是，警察不得不抽出大量的时间去应付那些本应该由其他部门管的事情，本来就少的警力越发显得捉襟见肘，疲于奔命。事实上这样的承诺不但没有提高警察的形象，反而群众会因为警察无力处理好一些非警务工作而对警察失望，甚至产生埋怨、反感。浙江大学的一位法学教授认为：模糊不清的承诺，其实是对滥用公共资源行为的一种纵容。警察是公共服务机构，它为个人提供服务时，应该是求助者确实力所不及并且为“急、难、险”的情况。 在治安形势日趋复杂化的今天，结合实际工作情况，重新审视我们的服务思想和服务意识，重新介定我们的服务职能。集中力量打击违法犯罪，确保社会的稳定和人民群众生命财产的安全。切切实实为群众服好务，真真正正地让群众满意，这远比喊几句口号来得实际的多啊

I. 公安窗口如何在为民服务工作中发挥重要作用

俗话说：微笑的女人最美丽。如何让窗口变成一张美丽的笑脸，现结合以往的工作实际，粗浅地谈一些体会。 “四心服务”：春雨润物细无声 一责任心，一个人工作的好坏，很大程度上取决于责任心，责任心来源于责任感。在其位谋其事，干一行爱一行，作为公安民警，我们要正确看待自己的职业，正确看待公安工作对社会的实际意义和对人民群众的现实作用，对自己的工作高度负责甘于奉献。在为群众办事时，要做到语言规范、形象规范、设置规范、程序规范、行为规范。努力做到“五坚决”：坚决不让工作在我手中延误、坚决不让差错在我这里发生、坚决不让群众在我这里受到冷落、坚决不让歪风在我身上产生、坚决不让公安形象在我处损坏。 二诚心，我们在接待群众时一定要以诚相待，以理服人。通过换位体验，换位思考，处处替群众着想。这就要求我们每个窗口民警，要严格落实好警务公开、一次办成、优先服务、上门服务、预约代办、延时服务、急事急办、微笑服务等八个制度。如果我们这样做，即使事情办不成，群众也能感受到我们的诚心，也会理解我们的。 三耐心，俗话说：百人百性，而窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，当遇到群众不理解甚至蛮不讲理时，窗口民警要有足够的耐心，要沉得住气，掌握一定的接待技巧和语言技巧。例如有群众来办理证件手续不全时，如果生硬、直接说“不”，群众在心理上接受不了，认为你不通情理，肯定对你不满意，脾气坏的有可能和你吵一架，甚至投诉你。这时，如果换种说法：“您好，不好意思，您办理的事项还缺几个手续，我把这几个手续给您写下来，等您将手续准备齐全后，我立刻给您办好！”这样，本来我们就没有不对的地方，在语气上我们又很客气，群众就会想到是自己没有备齐手续，不是民警有意刁难，这架自然就吵不起来。退一步，如果群众真吵起来，可再换一种说法：“您好，如果您到银行取钱没带存折，银行会给您钱吗？”群众想想也有道理，自然就不会再纠缠下去。所以，当群众在某些问题上与我们的规定有所冲突时，不妨采取低姿态，耐心和缓地化解矛盾。 四细心，细节决定成败。在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处入手。在受理材料时要仔细核对、做好登记；在回答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为民服务。 “注入三情”：守得云开见月明 一热情，“严格执法、热情服务”是窗口工作的基本要求，窗口民警要带着对人民群众的深厚感情去工作，让群众深切感受到来自民警的温暖和热情。对群众上门办事求助，推行首问责任制和零距离接待，通过一声问候、一张笑脸、一杯茶水、一次救助，尽可能地解决实际问题，以热情的态度温暖民心，以务实的工作作风赢得民心，以此来构建良好的警务公共关系，实现警与民的和谐。 二真情，路遥知马力，日久见人心。密切警民关系的关键是要用真心换真情，民警热情真诚，才会温暖群众，群众心里感到舒服，对公安机关的满意度就会提高，即使是没办成事也会理解民警，在潜意识中，群众会把这种对窗口民警的满意逐渐化为对整个公安队伍的满意，进一步和谐了警民关系。比如：在接待办理一些证件时，我们应根据具体情况，能办的事情立即办；可办可不办的事情要尽力办；不能办的事情要在调查研究的基础上，用好用足政策，最大限度地解决群众困难。 三爱民情，从群众中来，到群众中去，把群众的事当成自己的事，提倡效能式的办事程序，继续完善和推出便民利民措施，狠抓规范与服务承诺兑现： 1、利用好休息区，引导还没轮到排号的群众在休息区找到座位休息等候，充分利用报刊架，饮水机，办理业务的各种资料，让等候的时候不至于空等，在等候的同时可以了解各种新闻，消息和办理各项业务应该了解的一些问题，不至于枯燥无味，口干舌燥。 2、利用大厅的显示屏不断刷新各种办证注意事项，办理流程，必须携带的相关资料、证件、收费标准等等。让在休息区的群众能充分了解办证程序，能够在办理之前自己仔细核对自己所带资料是否齐全，注意事项是否做到。避免让他们在长时间等待后才发现自己所携带的资料不齐全等等，避免耽误办证人的时间。 我们要不断加强服务理念，让前来办理业务的群众切实体会到警民是一家，人民公仆为人民的感觉，具体措施如下： 1、尽量使用标准普通话，使用通俗易懂的语言，尽量少使用专业术语，使用基本礼貌用语，做到办事前说您好，办事完说好走，欢迎再次光临之类的话，并请办证人为自己的本次服务打分。 2、自始至终保持微笑的状态，没有不耐烦的情绪，不因为办证人不懂而有半点看不起办证人，以一颗平和的心态去处理每一次为群众的服务。切实做到“群众满意就是我们最大的安慰，群众表扬就是我们最大的收获”。 3、当群众情绪激动的时候不能火上浇油，而是心平气和地解释，耐心地做工作，杜绝过激行为的发生。 4、约束自己的行为，做到不办人情业务，不接受插队请求，一切按排队顺序来办理，不以小私妨碍大公，不以个人喜好对待前来办证的群众，不把自己的情绪夹杂到工作中去。 5、在政策法律范围内，打破常规，急事急办、特事特办，为群众提供全方位的便捷服务。这些措施，都是窗口行业为群众着想，体现浓浓爱民情的举措。

J. 公安出具的20项便民措施都包括那些

20项交通管理“放管服”改革新举措明细

1、申请材料四个减免。办理交管业务时，申请人身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证实现联网后逐步免予提交。

2、18类业务一证即办。补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人居民身份证明一证即办。

3、普通业务一窗通办。整合优化车驾管业务办理流程，推行网银、微信、支付宝等缴费支付电子化，实现业务受理、资料审核、缴纳费用、牌证发放“一次排队、一次办结”。

4、个性服务自助快办。推广使用自助服务终端，群众可自助办理补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等业务。

5、交管服务网上办理。完善互联网交通安全综合服务管理平台，提供网上补证换证、预约选号、事故处理等交管服务。

6、政务信息网上互通。积极推进交管服务平台与其他政务平台互联互通，群众在其他政务平台也可以办理交管业务，实现“单点登录、全网通办”。

7、安全教育网上学习。试点推行互联网学习教育平台，方便驾驶人审验教育和满分教育网上申请、网上认证、网上学习。

8、交通事故网上处理。推进与法院、保险机构的数据信息共享，推动实现车损事故网上定损、理赔。

9、社会服务网点代办。推行登记服务站代办，由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务，提供购车、选号、投保、缴税等“一站式”服务。

10、邮政服务网点代办。建立警邮合作平台，由邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务，实现就近受理、后台制证、邮寄送达。

11、延伸农村交管服务。向县级下放小型汽车登记和驾驶人考试等车驾管业务，有条件的地方可办理进口车注册登记；推行乡镇政务服务网点代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务。

12、推进交通事故快处快赔。推行“警保联动”，推动保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查，快速处置财产损失交通事故。推行在农村建立交通事故协理员队伍，协助事故快处快赔。

13、实行车辆全国“通检”。2018年9月1日起，全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验，申请人可以直接在机动车登记地以外省份直接检验，申领检验合格标志，无需办理委托检验手续。

14、推进车检程序优化。对6年内免检车辆，通过互联网服务平台验证交强险后，直接申领免检标志。推动检验机构开通网上预约车检服务，方便群众“随到随检”。

15、便利车辆异地转籍。试点推行非营运小微型车档案电子化网上转递，对异地转籍车辆，申请人不再需要到迁出地车管所提取纸质档案、查验车辆，减少群众两地间往返。

16、便利驾驶证省内异地申领。放宽小型汽车驾驶证异地申领条件，2018年9月1日起，本省（区）申请人可凭居民身份证直接申请；跨省（区）异地申请人在办理所在省（区）任一地市居住证后，也可直接在全省范围内申领。

17、健全监督制度机制。完善监管制度，畅通社会群众咨询、投诉、举报渠道，构建常态化、智能化、社会化的监管体系。

18、加强智慧监管建设。创新大数据、信息化科技监管手段应用，建设信息化监管中心，实现对交管业务全方位监管、全过程留痕。

19、加强事中事后监管。加强网上网下监督检查，严格违法违规责任追究；建立失信联合惩戒机制，对违法违规的检验机构、社会化考场等，实施联合惩戒。

20、加强信息系统安全保障。加强信息数据系统建设与安全技术保障体系建设，防范信息数据应用安全风险。

(10)公安公共服务扩展阅读：

放管服，就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放”即简政放权，降低准入门槛。 “管”即公正监管，促进公平竞争。 “服”即高效服务，营造便利环境。2018年8月2日，公安部宣布9月1日前全面

推行公安交管“放管服”。2018年11月29日起，公安部施行深化治安管理“放管服”改革措施，通过减轻企业经济负担、减免企业办事证明材料、建立企业内部安全随访制，进一步方便企业群众办事创业。

参考资料来源：公安部－公安部推出20项交通管理“放管服”改革新举措