『壹』 请问,消费者给12315打举报电话后工商局是不是可以不用立案调查
这个要看是投诉什么样的事,正常是消费者与经营者之间调解,调解不成的话,你们专去法院打官司。
如果这期间属涉及到经营者有违法行为的话,照常理,应该立案调查,而消费者作为举报方也好,投诉方也好,有权要求工商部门出具回执单,但是工商部门口头回复,比如给你打个电话回复之类的,也是可以的。
『贰』 举报人要求对工商行政管理机关举报立案情况进行监督,应该如何处理
【1】在网上向工商局举报,举报者应该写真名,地址,必须写身份证号码,内
可以选择匿名举容报,或者实名举报。
去工商局面对面举报,当事人必须提供举报人真实信息,身份证原件。
可以选择让工商部门对自己姓名,身份证号保密。
【2】实名举报,写真实的身份证号码,可以便于调查事件真相,
便于问题处理结果后,把处理结果给举报人 回复。
根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》
第十七条工商行政管理机关应当自收到投诉、申诉、举报、其他机关移送、
上级机关交办的材料之日起七个工作日内予以核查,并决定是否立案;
特殊情况下,可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
第十九条对于不予立案的投诉、举报、申诉,经工商行政管理机关负责人批准后,
由办案机构将结果告知具名的投诉人、申诉人、举报人。
工商行政管理机关应当将不予立案的相关情况作书面记录留存。
『叁』 工商局立案需要通知被立案人吗
工商局立案不需要通知被立案人,立案后进行调查时才需要通知被立案人。
根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》:
第十八条 立案应当填写立案审批表,同时附上相关材料(投诉材料、申诉材料、举报材料、上级机关交办或者有关部门移送的材料、当事人提供的材料、监督检查报告、已核查获取的证据等),由县级以上工商行政管理机关负责人批准,办案机构负责人指定两名以上办案人员负责调查处理。
第二十条 立案后,办案人员应当及时进行调查,收集、调取证据,并可以依照法律、法规的规定进行检查。
首次向案件当事人收集、调取证据的,应当告知其有申请办案人员回避的权利。
向有关单位和个人收集、调取证据时,应当告知其有如实提供证据的义务。
(3)工商局不予立案的条件扩展阅读
《工商行政管理机关行政处罚程序规定》中规定:
第二十五条办案人员可以要求当事人及证明人提供证明材料或者与违法行为有关的其他材料,并由材料提供人在有关材料上签名或者盖章。
第二十六条办案人员应当收集、调取与案件有关的原始凭证作为证据;调取原始证据有困难的,可以提取复制件、影印件或者抄录本,由证据提供人标明“经核对与原件无误”、注明出证日期、证据出处,并签名或者盖章。
『肆』 工商局消费投诉后的不受理怎么办
消费者协会不属于工商局,性质更不会一样,工商局是行政管理机构。消费者协会是社会团体,相当于社会舆论部门,不具有法律强制力和行政执行力,甚至还不如行业协会具有更强的限制力和协调能力。
金融贷款的事情,去消费者协会没有任何意义,你可以先向贷款办理行的上级行主管部门、该行的客户服务中心反映、投诉,要求解决,不行可以向人民法院等法律调解、仲裁机构进行纠纷的解决,或找银监会去投诉。
『伍』 非法经营达不到立案标准是否可以移交工商局
非法经营达不到立案标准就意味着形不成非法,充其量算违规经营,如果不立案而由工商局来办理,处罚处理或警告处理一下就可以了。
『陆』 工商局不予受理消费者投诉告知书,可以申请行政复议吗
不能够申请行政复议,应当继续反映,或者找政府热线投诉。
行政复议是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为,认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益,依法向法定的行政复议机关提出复议申请,行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查,并作出行政复议决定的行政行为。
行政复议法第六条有下列情形之一的,公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议:
(一)对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的;
(二)对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的;
(三)对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的;
(四)对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的;
(五)认为行政机关侵犯合法的经营自主权的;
(六)认为行政机关变更或者废止农业承包合同,侵犯其合法权益的;
(七)认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的;
(八)认为符合法定条件,申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书,或者申请行政机关审批、登记有关事项,行政机关没有依法办理的;
(九)申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责,行政机关没有依法履行的;
(十)申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费,行政机关没有依法发放的;
(十一)认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。
『柒』 工商局不予立案是否应当移送有管辖权的部门
你好,工商局会开具不予立案通知单。如果有异议可以申请复议,或者到法院起诉。
祝福你!
『捌』 工商局如何办理举报行为
举报一抄般有以下几种情况:电话袭举报,书面举报,当面举报。前两种还分实名举报和匿名举报。工商局接到电话举报以后,要先做好记录,并登记在案。然后根据举报内容进行调查,查清事实后,依法处理。后两种情况处理方法相同。如果举报失实,则不予立案。举报属实,且案情重大,举报人可以要求奖励。举报者要求保密的,工商局有义务为举报人保密。
『玖』 工商局处理一个案件规定多少天吗
一般情况下九十日内。
1、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五十七条:适用回一般答程序处理的案件应当自立案之日起九十日内作出处理决定。
2、案情复杂,不能在规定期限内作出处理决定的,经工商行政管理机关负责人批准,可以延长三十日。
3、案情特别复杂,经延期仍不能作出处理决定的,应当由工商行政管理机关有关会议集体讨论决定是否继续延期。
注:案件处理过程中听证、公告和鉴定等时间不计入前款所指的案件办理期限。
(9)工商局不予立案的条件扩展阅读:
工商局办案程序:
按照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》,工商局有如下办案程序:
第三条:
1、办案人员与当事人有直接利害关系的,应当回避;
第二十条:
1、立案后,办案人员应当及时进行调查,收集、调取证据,并可以依照法律、法规的规定进行检查。
2、首次向案件当事人收集、调取证据的,应当告知其有申请办案人员回避的权利。
3、向有关单位和个人收集、调取证据时,应当告知其有如实提供证据的义务。
参考资料来源:网络-工商行政管理机关行政处罚程序规定