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马鞍山市长热线有用吗

发布时间:2021-09-19 00:30:27

1. 打市长热线管用吗,不管用的话找哪里能解决

不管用,市长热线,信箱匿名投诉的结果还被暴露了电话号码,当事人还打电话说我胡说八道

2. 市长热线有用吗 一般多久有回复

有用。北京12345一般回复时限是15个工作日,涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同,建议直接联系属地12345咨询。

12345政务服务由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

(2)马鞍山市长热线有用吗扩展阅读

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

3. 市长热线有用吗

投诉举报,打市长热线是有用的。

以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。

按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。

市长热线大有作为:

近年来,亳州市按照统一各类热线服务平台的思路,合并该市16部“12”开头的政务热线,在安徽省率先建成统一的政府热线服务平台,搭建了市长热线办——市直、县(区)——乡镇、街道的三级办事平台。

构建了市长热线电话、12345网站、市长信箱、市民论坛、“我家亳州”APP的五大服务平台,形成了“一号对外、集中受理、各级联动”的全方位服务模式。

亳州市还健全完善考核问责制度,出台了市长热线工作考核办法,每月通过媒体公开通报交办事项办理情况,并作为市对县区目标管理绩效考核和市直机关效能考核评分依据。

针对群众和企业多次反映的热点、难点问题,市长热线办联合市纪委监委、市委督查考核办、市直媒体等单位,采取电话督办、现场督办、暗访等方式,确保问题有效解决。2019年以来,现场督办427次,对违反规定,办理回复弄虚作假、欺上瞒下的,一经发现,依照规定移交相关部门进行问责。

近三年来,亳州市长热线共受理群众和企业诉求96万件,按期回复率从2017年的97%提升到2019年的99.98%,群众满意率从2017年的93%提升到2019年的96.11%。2020年至今,12345市长热线共受理群众诉求43.3万件,全部为24小时人工即时受理。

4. 大市长热线电话有用吗

有用。市长热线就是给百姓诉求多了一个反映的窗口,百姓在生活工作中遇到的很多问题长时间得不到解决或者投诉无门的可以打市长热线来反映。

5. 投诉举报,打市长热线有用吗

投诉举报,打市长抄热线是有用的。以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。

按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。

(5)马鞍山市长热线有用吗扩展阅读:

下列事项不在受理范围之内:

1、涉及军队、武警管辖的事项;

2、“110”“119”等报警事项;

3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项,涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项,反映的内容不具体、无法办理和答复的事项,涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。

6. 市民有事市长热线管用吗

你只有找法院执行厅,申请执行。如果法院不为你执行,你可以告法院执行厅不做为。

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