⑴ 旅游公共服务的体系有哪些
旅游公共服务体系-1.趋势观察
客群需求动态
游客类型及旅游形式:
国内团队游客
国内自助游客
旅游公共服务:
1.旅游信息咨询服务体系 2. 旅游交通便捷服务体系
3.旅游便民惠民服务体系 3.旅游安全保障服务体系
4.旅游行政服务体系
新兴产品动态
趋势产品:
生态绿道 自驾营地 低空飞行 虚拟旅游
点击可放大
客群需求动态
游客对于旅游公共服务体系的需求谱系表
新业态各地现行实行落地
2.规划导则
工作重点:
定特征:
定量级:
旅游公共服务中心:
县域旅游公共服务中心定量分析 = 县域主交通枢纽 + 交通干线入口 + 景区景点
旅游公共服务中心的主要功能包括咨询中心、投诉接待中心、展示中心、预定中心、集散中心、调度中心、培训中心、导游服务中心和医疗卫生中心等功能。
县域旅游服务中心选址模型
旅游交通服务设施
交通配套服务设施
道路标识系统
旅游医疗保障
、
旅游环卫设施
垃圾收集
定标准
旅游公共信息服务平台
旅游网站特色
旅游电子政务
地区旅游形象展示
旅游目的地营销
旅游服务质量监管
旅游电子政务
地区旅游形象展示
旅游目的地营销
旅游服务质量监管
旅游网站信息质量
时效性
丰富性
可靠性
时效性
丰富性
可靠性
旅游网站互动功能
即时沟通
留言微博
网站信息使用监测
即时沟通
留言微博
网站信息使用监测
旅游网站商务功能
安全性
便捷性
优惠性
安全性
便捷性
优惠性
旅游网站设计
可达性
流畅性
易用性
美观性
可达性
流畅性
易用性
美观性
旅游驿站建设模型:
旅游营地建设模型:
旅游咨询体验馆建设模型:
3.国外借鉴
巴黎——观光巴士系统
公共自行车:智能化的管理系统,与交通功能和城市景观相协调。
旅游指南:大众需求和个性需求相结合,多语言。针对特色细分市场,推荐主题路线。
公共自行车:智能化的管理系统,与交通功能和城市景观相协调。
旅游指南:大众需求和个性需求相结合,多语言。针对特色细分市场,推荐主题路线。
PARIS GRAND TOUR(绿线)| 城市地标风景
最长的一条线路,囊括巴黎最富盛名的建筑景点,车程2小时15分。主要景点:香榭丽舍大街,协和广场,歌剧院,卢浮宫,巴黎圣母院。
MONTMARTRE(黄线)| 文化和历史巡礼
探索巴黎北部古色古香的蒙马特高地,寻访毕加索、梵高曾经生活过的足迹,观赏艺术画廊、博物馆和特色建筑。可鸟瞰巴黎全景。车程1小时。主要景点:红磨坊,圣心大教堂。
BASTILLE(蓝线)| 新巴黎,老巴黎
这条线路展现巴黎的双重特质:经典的老城区和时尚前卫的新面貌并存。车程1小时。主要景点:法国国家图书馆,阿拉伯世界研究所,法国革命溯源地巴士底广场,由酒窖发展而来的时尚街区贝希区。
MONTPARNASSE(橙线)| 新兴艺术家的摇篮
通过一些名人轶事和引人入胜的故事追寻塞纳河左岸的历史遗韵,车程1小时15分。主要景点:法国精英荟萃的拉丁区,卢森堡公园,新兴时尚区圣日耳曼和蒙巴纳斯。
纽约——自行车
游客信息中心根据不同区域特点。而具有针对性的服务功能。
便捷的旅游电子信息平台。详尽实用的旅游指南。专业化自助交通。
纽约旅游通行卡。特殊人群的人性化服务。
游客信息中心根据不同区域特点。而具有针对性的服务功能。
便捷的旅游电子信息平台。详尽实用的旅游指南。专业化自助交通。
纽约旅游通行卡。特殊人群的人性化服务。
纽约市:
2010年倡议的自行车分享系统(Bike-share),计划在2012年开始实施。每天24小时,一年365天,主要用于3英里的行程。
2010年秋,交通部发出纽约市自行车共享的建议书;
2011年夏,对系统的运营商进行了招标选择;要求: 系统必须自行筹措资金,而不是依赖于纳税人的支持;站点是必须基于现有的地面,而不涉及挖掘街道或人行道;尽量减少对车位的影响。
新加坡
公共厕所:设施完备(母婴间、整装间)。公厕卫生评价高。
无线网络:布点密集(>10个 / 平方公里)。完全免费使用。
旅游网站:专属行程定制,并由明星代言。
公共厕所:设施完备(母婴间、整装间)。公厕卫生评价高。
无线网络:布点密集(>10个 / 平方公里)。完全免费使用。
旅游网站:专属行程定制,并由明星代言。
智慧国家2015 —— IN2015
2005年5月,新加坡政府推出了“智慧国家2015”计划,是一个由新加坡资讯通信发展管理局(IDA)带头,其他部门合作参与的十年蓝图。目标是到2015年,将新加坡建设成为一个资讯驱动的智能化国度和全球化城市,内容涉及旅游服务,基础设施,通讯技术等各方面。
(一)交通便捷服务体系
新加坡陆路交通管理局于1998年4月实施了著名的电子道路收费系统(Electronic Roar Pricing,ERP)。是世界上第一个大范围内通过实施电子收费来降低高峰时段拥挤的国家。
(二)旅游信息咨询体系
WiFi 网络现已经在新加坡全岛部署超过7500多个热点,相当于每平方公里超过10个公共热点。
悉尼
信息模型:特色的游客信息收集模型,融合政府和行业各方的信息资源。
旅游通行券:多种套餐选择,价格亲民。
背包客服务:运营商联盟、行业组织保证服务质量。
信息模型:特色的游客信息收集模型,融合政府和行业各方的信息资源。
旅游通行券:多种套餐选择,价格亲民。
背包客服务:运营商联盟、行业组织保证服务质量。
(一)特色的旅游信息咨询服务
可体验的主题化的旅游行程(官方旅游指南和网站);内容一致的体验种类,比如官网上9个“可以做的事情”的类型;多国语言信息版本(特别是中文);构建一个游客信息服务的模型;扩大“i”信息标志在旅游信息网站、旅游指南等地方的使用范围;为游客提供合适尺寸的地图;
丰富官方指南上旅游体验的内容,可包含美食、美酒、酒吧、餐馆等。鼓励更多的旅游运营商加入澳大利亚旅游数据库,提供产品文件的下载服务;在地图上标识出可使用 WI-FI 的区域,促进游客在当地使用网络;便利的游客信息手机应用软件服务;相关网站的链接;使用 Facebook 等社交媒体,发挥“口碑”的作用。
可体验的主题化的旅游行程(官方旅游指南和网站);内容一致的体验种类,比如官网上9个“可以做的事情”的类型;多国语言信息版本(特别是中文);构建一个游客信息服务的模型;扩大“i”信息标志在旅游信息网站、旅游指南等地方的使用范围;为游客提供合适尺寸的地图;
丰富官方指南上旅游体验的内容,可包含美食、美酒、酒吧、餐馆等。鼓励更多的旅游运营商加入澳大利亚旅游数据库,提供产品文件的下载服务;在地图上标识出可使用 WI-FI 的区域,促进游客在当地使用网络;便利的游客信息手机应用软件服务;相关网站的链接;使用 Facebook 等社交媒体,发挥“口碑”的作用。
(二)个性化的旅游交通便捷系统
分别是红色车身的悉尼探险者 ( Sydney Explorer ) 和蓝色车身的邦代探险者 ( Bondi Explorer ) 。穿越悉尼市和邦代海滩2个区域,共34个站点均为旅游景点,随上随下。
东京
旅游巴士:运营线路密集,特色服务多样。
特色旅游车票:JR七大观光车票,不同客群的定制车票。
旅游巴士:运营线路密集,特色服务多样。
特色旅游车票:JR七大观光车票,不同客群的定制车票。
(一)旅游信息咨询服务体系
东京观光信息中心:东京都内分别设置了东京都政府、羽田机场和上野车站三处“东京观光信息中心”,使用日语和英语两种语言向游客们提供各种在东京都内举办的活动、旅游景点及交通路线等信息,旅游者在这些地方可以获得免费旅游咨询和取得多种语言的导游资料。
东京观光指南窗口:为了访问东京的海外旅客提供方便快捷的观光信息,东京都和各市町村、住宿设施、交通机关互相合作,在东京都内设置了154间观光指南窗口,派发免费观光小册和东京的地图,还有提供多种多类的观光信息。
东京观光信息中心:东京都内分别设置了东京都政府、羽田机场和上野车站三处“东京观光信息中心”,使用日语和英语两种语言向游客们提供各种在东京都内举办的活动、旅游景点及交通路线等信息,旅游者在这些地方可以获得免费旅游咨询和取得多种语言的导游资料。
东京观光指南窗口:为了访问东京的海外旅客提供方便快捷的观光信息,东京都和各市町村、住宿设施、交通机关互相合作,在东京都内设置了154间观光指南窗口,派发免费观光小册和东京的地图,还有提供多种多类的观光信息。
(二)旅游交通便捷服务体系
JR东日本根据国内和海外游客的不同特点开发出了多种特色旅游车票供自由行游客选择,增强了旅游服务的功能。
不同客群的定制车票:适合时间充裕的日本年轻人的“青春18旅游车票”,海外游客的“日本铁路周游券”,各类大众的“假日观光游览通票”等共7种车票。
首尔
旅游咨询:i Tour Seoul 手机租赁服务。咨询中心密集。
景区导览:景区全程智能导览。主题游线推荐。
旅游咨询:i Tour Seoul 手机租赁服务。咨询中心密集。
景区导览:景区全程智能导览。主题游线推荐。
(一)旅游信息咨询服务体系
综合咨询服务处:首尔市随处可见的“i”字符,提供景点及交通等基本资讯,赠送免费宣传册,预约酒店,公演或餐饮等服务,一般都有会英、日、中语言的工作人员。分布在首尔主要观光景点、地铁站、客运站等人流集中区。在一些景区周围,会有工作人员主动来到游客身边提供旅游信息咨询服务。
名誉翻译导游 ( goodwill guide ):
韩国的名誉翻译导游是一群为来韩观光的游客解决沟通不便问题的志愿者。他们通常都有自己的职业,利用空闲时间提供免费的沟通服务,所以游客需要在出行前10-30天申请。此项服务尤其适合自助游客。
iTour Seoul
概况:首尔市的官方旅游网站,有中文简繁,英文、日文、韩文五个语言版本,向韩国国内外游客提供全方位的旅游服务,有网络版和手机版两个版本。
主要服务功能:提供首尔景点、美食、住宿、购物和活动等信息; 通过Trip planner定制独一无二的旅游行程;在网上直接选择观看表演或电影的座位,并可使用境外信用卡;具备即时自动翻译功能的会员交流论坛; 互动地图,手机二维码应用等服务
⑵ 聚焦《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》八大亮点
为人民服务,加油!
病有所医:推进健康中国建设
【规划亮点】继续实施国家基本公共卫生服务项目和国家重大公共卫生服务项目。开展重大疾病和突发急性传染病联防联控,提高对传染病、慢性病、精神障碍、地方病、职业病和出生缺陷等的监测、预防和控制能力。推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。实施全面两孩政策,改革完善计划生育服务管理,实施生育登记服务。加强出生人口性别比综合治理。
【解读】国家卫生计生委基层卫生司负责人:国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务均等化的一项制度安排,是政府“花钱买防病”,即以财政投入解决我国面临的主要公共卫生问题,提高居民健康水平。
困有所帮:“兜底”困难群体
【规划亮点】推进城乡低保统筹发展,健全低保对象认定办法,建立低保标准动态调整机制,确保农村低保标准逐步达到国家扶贫标准。全面建立针对经济困难高龄、失能老年人的补贴制度。进一步完善孤儿基本生活保障制度,做好困境儿童保障工作,统筹推进未成年人社会保护试点和农村留守儿童关爱保护。全面推进精神障碍患者社区康复服务。
【解读】民政部规划财务司负责人:各级民政部门要在社会救助、社会福利和社会事务等领域推动基本社会服务发展,努力织密织牢民生兜底保障安全网。
住有所居:扩大公租房保障范围
【规划亮点】转变公租房保障方式,实行实物保障与租赁补贴并举,推进公租房货币化。在城镇稳定就业的外来务工人员、新就业大学生和青年医生、青年教师等专业技术人员,符合当地城镇居民公租房准入条件的,应纳入公租房保障范围。依法收回的闲置土地、具备净地出让条件的储备土地和农用地转用计划指标,应优先保证保障性住房用地需求。土地出让收益用于保障性安居工程的比例不低于10%。
【解读】住房城乡建设部负责人:公租房在有效改善当地城镇低收入、中等偏下收入家庭住房条件的同时,要督促各地将新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员纳入保障范围。
文体有获:基本公共文化服务设施“提档升级”
【规划亮点】在乡镇(街道)和村(社区)统筹建设集宣传文化、党员教育、科学普及、普法教育、体育健身等功能于一体的综合性文化服务中心。采用地面无线、直播卫星和有线网络等方式,推动数字广播电视基本实现全覆盖、户户通。扶持实体书店发展,加快推进实体书店或各类图书代销代购网点覆盖全国所有乡镇。支持足球场地设施、中小型全民健身中心等公共体育服务设施建设,推动公共体育场馆向社会免费或低收费开放。
【解读】文化部公共文化司负责人:当前,我国处于社会转型加速期,城乡经济社会发展水平的差距导致了城乡公共文化服务的落差。实现城市和农村文化全方位的互联互通,是城乡一体化对公共文化服务的必然要求。
残有所助:加快建立残疾人基本福利制度
【规划亮点】全面落实困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度。对获得最低生活保障后仍有困难的重度残疾人采取必要措施给予生活保障。积极推进为家庭经济困难的残疾儿童、青少年提供包括义务教育和高中阶段教育在内的12年免费教育。实施残疾儿童抢救性康复、贫困残疾人辅助器具适配等重点康复项目,建设康复大学。加强国家通用手语、通用盲文的规范与推广。加快推进公共场所和设施的无障碍改造。
【解读】中国残联研究室负责人:目前我国仍有相当数量的农村贫困残疾人、近200万城镇残疾人生活还十分困难,城乡残疾人家庭人均收入与社会平均水平差距仍然较大,要以残疾人两项补贴为核心加快建立残疾人基本福利制度。
⑶ 中国“十三五”旅游发展规划应该怎么做
和微博营销相比,智慧旅游的推广实在是有些困难。第一,智慧旅游的概念众说纷纭,到现在也找不出一个统一的、标准的、科学的说法,这就失去了理论支撑的基础;第二,智慧旅游没有成功案例,即使是走在前面的几个旅游局,也只是被作为试点单位在进行摸索;第三,我国的旅游信息化基础太差,而智慧旅游最终还是脱不开信息化的范畴。笔者有幸看过几个智慧旅游的规划和实施方案,其中既有正在进行中的,也有还处于构想状态下的;不但有知名的互联网企业设计的,也有著名的旅游规划公司精心制定的。但总的来说,这些方案中都有一个致命的缺陷,“谁也没搞明白智慧旅游到底有什么作用”?
也许有人会认为笔者自大狂妄,“你凭什么下这个结论”?说起来,从2006年开始研究旅游信息化和电子商务,我个人最大的优点在于一直坚持把自己的想法和业界的专家们进行广泛的交流,很多想法虽然是从主观角度出发,但所有的结论都是在交流和调查后慎重提出的。关于智慧旅游的话题,笔者和多个省市旅游局的信息中心主任进行过深入的讨论和交流,至少在一点上我们是有共识的,智慧旅游的规划和建设必须围绕着“为游客服务”这个核心展开。也就是说,无论是理论上的构想,还是在实施过程中,都要随时保持一个清醒的态度,它究竟给游客带来了哪些利益?有了这个核心思想,才能保证让智慧旅游的建设不会成为面子工程、空中楼阁、豆腐渣工程和重复投入的无底洞。
⑷ 十三五旅游发展规划
旅游目的地的系统整合,是一个系统工程。其中,目的地的核心吸引力,是市场的吸引核,也是系统的核心要素。围绕市场需求,形成完整游憩与接待的要素配置与配套,形成系统的功能构架。目的地系统,需要一个整合发展的过程,并且应该形成可以根据市场变化,进行自动修正,可以持续发展的自组织系统。
1、目的地核心吸引力打造
目的地的形成,需要有独特的,强大的旅游吸引力。无论是自然资源、人文资源,还是新的游乐景观创造,都必需具备对游客需求的高程度满足,才可能成为旅游的目标。
2、游憩方式设计与项目策划
旅游目的地之所以吸引游客不断到来,不仅仅因为吸引物本身的独特性,还必需形成最大程度满足游客游憩需要的具体的观赏、游乐、体验方式,即:游憩方式设计。游憩方式,落地为具体的项目和游线安排,成为可以实现的目的地内涵。
3、目的地要素配置与配套
旅游目的地的运作,需要围绕吸引核及游憩过程进行要素配置,形成旅游功能的完整组合,并通过空间结构的安排,形成功能布局。一般而言,按照“吃、住、行、游、购、娱”六要素进行配置,又可以按游览项目与配套服务实施两个方面进行功能配置,功能配置结合空间结构,形成布局安排。
4、旅游目的地及旅游产业的运作战略
战略是目的地运作的纲领。目的地战略是以目的地的合理建设、持续发展、有效营销为目标,形成目的地的高效率推进;旅游产业的运作战略,不局限于目的地系统,还着眼于分行业的整合与发展,对于旅游产业带动与富民等效益发挥更加侧重。运作战略的内容,包括目标定位、主题定位、市场定位、重点选择、路径选择、顺序选择以及配套构架。
运作战略的核心,是发展路径的选择。
总体规划中的发展战略,往往偏重于定位与市场,对于通过何种途径实现目标,由于实际操作经验的限制,都没有进行深度的挖掘与策划,这是造成规划不实用的主要原因之一。
我们在商业策划中,最重要的一个工作,就是找到实现目标的现实途径。对于旅游产业及旅游目的地来说,不可能一蹴而就,也不可能通过一两个项目的就达到长期目标。我们必需找到一种“动力机制”和“带动机制”,通过“龙头突破”、“薄弱突破”、“联动互动”等等方法,形成整合运作的动力链,实现整体目标。
⑸ 十三五规划纲要发布旅游业怎么看怎么干
近日,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》全文发布(以下简称《纲要》),《纲要》中有10余处直接提到旅游产业的发展,一经发出便引发了广泛关注。《纲要》的发布对于旅游业未来的发展意味着怎样的契机?旅游行业应怎样迎接“大众旅游时代”的到来?各界人士对此展开了热议。
旅游消费:引导海外消费回流
国家旅游局的数据显示,2015年,中国公民出境旅游人数达到1.2亿人次,旅游花费1045亿美元,同比分别增长12.0%和16.7%。在世界经济普遍不景气的背景下,“中国游客”在全球具有越来越大的影响力。然而,中国游客在世界各地疯狂购物的新闻也屡见不鲜,因此也被戏称为“移动钱包”。在经济新常态的背景下,中国应该怎样抓住自己人的钱包,让消费回流呢?
此次发布的《纲要》中提到:适应消费加快升级,以消费环境改善释放消费潜力,以供给改善和创新更好满足、创造消费需求,不断增强消费拉动经济的基础作用。积极引导海外消费回流。以重要旅游目的地城市为依托,优化免税店布局,培育发展国际消费中心。
在谈及如何吸引境外消费回流境内时,甘肃、海南等地政府官员建议增设免税店。甘肃省发展改革委主任周强介绍说,十二五期间,甘肃累计旅游接待人数达到5.2亿人次,实现旅游综合收入318.5亿元。
旅游人数、旅游收入比2010年实现翻两翻,增速连续五年排在全国前五位。“目前敦煌已经成为旅游城市,开通了国际口岸,国际游客大幅增加,旅游消费日益增多,建议在敦煌设立国际口岸旅游商品免税店。”
杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后建议,可通过授权中国免税行业企业向国外低价采购商品、增加国内消费者在国内购买免税国外商品的便利性等方式,来完善出境旅游免税政策,促进境外消费内流。
商务部部长高虎城在今年全国两会期间明确表示,今年我国将采取增加免税店、降低部分消费品进口关税等措施。“今年内肯定会推出增加免税店的相关规定,也会对部分产品降税进行研究,择机推出。”
旅游供给侧:扩大生态产品供给
2015年,我国国内旅游突破40亿人次,国民人均出游2.98次,旅游收入超过4万亿元人民币。大众旅游时代已经悄然而至,旅游日益成为老百姓一种常态化的生活方式。然而,现阶段的旅游产品还存在着“不配套”的问题。
针对旅游供给侧改革,《纲要》中提到:大力发展旅游业,深入实施旅游业提质增效工程,加快海南国际旅游岛建设,支持发展生态旅游、文化旅游、休闲旅游、山地旅游等。
《纲要》还指出,丰富生态产品,优化生态服务空间配置,提升生态公共服务供给能力。加大风景名胜区、森林公园、湿地公园、沙漠公园等保护力度,加强林区道路等基础设施建设,适度开发公众休闲、旅游观光、生态康养服务和产品。加快城乡绿道、郊野公园等城乡生态基础设施建设,发展森林城市,建设森林小镇。打造生态体验精品线路,拓展绿色宜人的生态空间。
针对海南国际旅游岛建设,海南省委书记罗保铭在今年全国两会期间回答记者提问时说,海南在建设国际旅游岛的过程中,治理、管理和发展同等重要。
“旅游产品不丰富,旅游服务诚信度、规范度不够,欺客宰客等现象依然存在,这与大众旅游新时代的游客需求极不相称。”罗保铭说,高铁、飞机等一到春节就一票难求,邮轮旅游虽方兴未艾,但仍不能满足大众需求等,都是海南旅游的短板。“海南将发力供给侧改革,将八方游客的度假天堂建设得更好。”
“海南还将通过全域旅游试点为游客提供更多中高端产品。”海南省省长刘赐贵说,得天独厚的生态环境、丰富的热带资源是海南旅游最大的资源优势。他说,海南还将把百个特色产业小镇、千个美丽乡村建设作为发展全域旅游的重要载体,将游客从几个大城市吸引到广大乡村,从多个方面将八方游客的度假天堂建设得更好。
“旅游资源其实是一个很宽泛的概念,许多资源都可以成为旅游资源,比如景点、河流、树木、建筑等。”宁夏回族自治区政府副主席王和山说,在十三五期间,宁夏将倾力打造成全域旅游示范区。“国家旅游局提出全域旅游概念,它不仅仅是发展旅游的理念问题,也是站在国家层面的高度上一种新的旅游发展战略。全域旅游可以把农业、工业、文化等各行各业联动起来,如同旅游+,使其在行业之间密切协作。”
一带一路:提高旅游便利化
《纲要》指出,办好“一带一路”国际高峰论坛,发挥丝绸之路(敦煌)国际文化博览会等作用。广泛开展教育、科技、文化、体育、旅游、环保、卫生及中医药等领域合作。构建官民并举、多方参与的人文交流机制,互办文化年、艺术节、电影节、博览会等活动,鼓励丰富多样的民间文化交流,发挥妈祖文化等民间文化的积极作用。联合开发特色旅游产品,提高旅游便利化。
在九三学社中央看来,旅游业可有力促进中国与“一带一路”沿线各国和地区之间的合作交流,不仅具备非贸易创汇功能,而且不受地区贸易保护限制。
为打造我国“一带一路”精品旅游带,九三学社中央在今年全国两会提案中提出,组建旅游协调管理机构,加快制定总体规划。从全局和长远利益出发,将“一带一路”精品旅游带规划与“一带一路”有关专项规划合理对接,明确“一带一路”沿线各地的旅游定位。
如何变沿线旅游资源为特色优势?九三学社中央建议,要高起点开发旅游资源。一方面对沿线旅游资源进行普查,掌握高品位旅游资源的分布特点与开发价值。另一方面,对尚未开发的旅游资源,尤其是高品位旅游资源,按国际旅游产业的标准开发,力争打造成世界级的旅游精品。
广西百色市市长周异决介绍说,人们习惯把百色定位为“老、少、边、山、穷”,其实里面每一个字都有大文章可做,那么结合百色实际,“沿边”这个文章怎么做呢?前不久,百色市提出要建设“三中心两区一市”的目标,其中“一市”就是门户城市,因此,百色必须确立一个“门户战略”,通过发展“门户经济”,来打造“门户城市”。“百色将积极对接‘一带一路’战略,加大与边境国家旅游的合作,把百色作为边境旅游合作示范区重点打造。”
红色旅游:支持革命老区开发建设
《纲要》指出,完善革命老区振兴发展支持政策,大力推动赣闽粤原中央苏区、陕甘宁、大别山、左右江、川陕等重点贫困革命老区振兴发展,积极支持沂蒙、湘鄂赣、太行、海陆丰等欠发达革命老区加快发展。加快交通、水利、能源、通信等基础设施建设,大幅提升基本公共服务水平,加大生态建设和保护力度。着力培育特色农林业等对群众增收带动性强的优势产业,大力发展红色旅游,积极有序推进能源资源开发。加快推进革命老区劳动力转移就业。
江苏省政协副主席朱晓进表示,目前,我国红色旅游发展尚存在一些问题:红色旅游资源开发利用不足,旅游产品单一;品牌效益低、社会知名度与其历史地位不相匹配;景点分散、整体关联度低,景区规模示范效应不强;基础设施建设滞后。“应加大资源整合力度以增强市场竞争力;加强对红色旅游基础建设的投入;优化旅游产品,提升品牌运作管理能力,完善产业链条;同时加大宣传力度,吸引更多的人参与红色旅游。”
“旅游+”:加大创新 产业融合发展
《纲要》指出,快发展网络视听、移动多媒体、数字出版、动漫游戏等新兴产业,推动出版发行、影视制作、工艺美术等传统产业转型升级。推进文化业态创新,大力发展创意文化产业,促进文化与科技、信息、旅游、体育、金融等产业融合发展。
今年1月,国家旅游局局长李金早在“2016年全国旅游工作会议”上表示,传统的以抓点方式为特征的景点旅游模式,已经不能满足现代大旅游发展的需要。现实要求我们必须从三十多年来的景点旅游模式转变为全域旅游模式,进行旅游发展的战略再定位。
李金早认为,从景点旅游模式走向全域旅游模式要实现多方面转变,包括从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”融合发展方式转变。要加大旅游与农业、林业、工业、商贸、金融、文化、体育、医药等产业的融合力度,形成综合新产能。
李金早表示,今年将推进“旅游+”,开展国家旅游示范基地和示范城市建设,推出“国家绿色旅游示范基地”、“国家蓝色旅游示范基地”、“国家人文旅游示范基地”、“国家康养旅游示范基地”和“国家旅游休闲示范城市”、“国家诚信旅游示范城市”、“国家湿地旅游示范区”、“旅游休闲示范乡村”、“旅游休闲示范区”等九大类旅游目的地。
相关资料:前瞻产业研究院《中国旅游行业“十三五”市场前瞻与发展规划分析报告》