1. 公共服务中心是什么
公共服务中心一般指公共行政服务中心,公共行政服务中心是地方为应对入世版后对外开放的新形势,转变政府职权能,建立公开、透明、高效、廉洁行政体制,营造良好的服务环境,方便投资者和百姓而设立的专门机构。
随着时间的推移,公共行政服务中心职能不断扩充,现主要有三个职能:
1、是地方政府本级保留的行政许可事项和非许可审批事项及各种证照类业务集中统一办理;
2、是负责地方软环境建设的组织、协调、监督、检查工作;
3、是负责地方诚信体系建设的组织、协调工作。
(1)公共服务站为扩展阅读
公共行政服务中心的工作指导思想:紧密围绕地方软环境建设和地方公共行政服务中心的中心工作,以提升和完善服务功能为核心;以提高综合素质为根本;以科学规范的制度和严谨扎实的工作作风为保证;以优质高效的工作业绩为目的,全面做好各项工作。
公共行政服务中心坚持“诚信服务”的理念,正在全力推进地方政府的诚信体系建设,力争尽快建立起社会信用信息征集、查询、发布制度,搭建起覆盖全社会的信用信息基础平台,构建起政府、企业、个人三大信用体系。
2. 2017年农村社区公共服务站
1.公共服务项目。
(1)代理失业和求职、新生儿、兵役、出租房屋登记;
(2)代理最低生活保障金、代理无社会保障老年居民福利养老金、无丧葬补助居民丧葬补贴、困难人员临时救助、重残生活困难补助、特困人员医疗救助、低保和优抚对象廉租房申请;
(3)代理流动人口婚育证明验证登记、借读证明;
(4)代办生育服务证、独生子女证、独生子女父母各类奖励与帮助、老年优待证、暂住证、残疾证;
(5)代办党团组织关系接转、新型农村合作医疗报销、“一老一小”医疗保险参保手续;
(6)代发避孕用具、除“四害”药品;
(7)代收爱心捐赠物品;
(8)联系法律援助、帮助民事调解、帮助维护消费者权益;
(9)代向有关部门、单位、组织提意见、讲困难、讲建议;
(10)代向政府部门咨询政策、办事手续;
(11)开具居民居住、残疾、流动人口、养犬、政审、居民是否健在和在家正常死亡证明;
(12)开具申请最低生活保障金、抚恤金、子女助学金、减免学杂费等手续的证明。
2.公益服务项目。
(1)志愿服务:志愿服务登记、志愿服务时间储蓄证明、培训及安排社区服务项目、组织开展邻里互助服务;
(2)文体服务:组织合唱队、秧歌队、兴趣活动小组、图书借阅等;
(3)设施服务:提供棋牌、阅览、娱乐、健身、聚会、轮椅、市民学校、医疗保健服务、社区单位资源共享服务。
3.便利服务项目。主要包括法律咨询、心理咨询、求助咨询、家政服务、为老服务、婚丧服务、配送服务、社区缴费等。此类服务是实施社区市场准入、依靠调配各类服务资源来完成的项目,实行中介免费、服务优惠。农村社区服务站要结合本村实际和群众需求,通过调配本村服务资源或依托96156品牌加盟服务商资源,自行设定服务项目,满足居民的生活服务需求。
3. 公共服务行为规范共有多少条内容
各区县人事局、监察局,市各委、办、局人事(监察)处:
为加强我市各级行政机关及其公务员的廉政勤政工作,提高行政效能,促进服务型政府的建设,营造优良的经济发展环境,市政府办公厅印发了《南京市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定》(以下简称《规范》)。现就贯彻落实《规范》工作提出如下实施意见:
一、学习宣传《规范》,自觉遵守《规范》。
《规范》对国家行政机关及其公务员的公共服务行为作了明确的规定,是我市各级行政机关及其公务员做好公共服务的行为准则。各级行政机关要结合部门实际,组织全体公务员认真学习《规范》,理解把握《规范》,切实把《规范》的学习贯彻作为提高公务员公共服务水平、提高机关行政效能的一项重要工作,作为建设服务型政府的主要内容,作为确立"诚信政府、责任政府、法治政府和学习型政府"形象的重要举措。要通过学习宣传,使各级机关和全体公务员牢固树立依法行政的观念,形成公正廉洁的作风,建立规范高效的机制,努力为基层、为群众办实事,促进全市经济和社会事业发展软环境的不断优化。
二、加强效能建设,优化服务环境。
制定《规范》的根本目的是提高行政机关及其公务员公共服务的水平和效能。在贯彻实施《规范》过程中,全市各级行政机关要根据《规范》中明确的"应当鼓励的行为"、"应当履行的行为"和"不得有的行为"的要求,在公务员中广泛开展效能建设活动。效能建设活动要根据建设服务型政府的要求和以人为本的宗旨,规范机关工作,确定工作标准,提高服务水平。要通过制度建设把效能建设的成果固定下来,全面推行政务公开和电子政务,建立健全并公开本机关的服务承诺、办事指南、行为规范,实行首问责任制、首办责任制、一次性告知制、限时办结制。尤其是直接面对基层单位和人民群众的"窗口"服务部门,要实行标准化、规范化的"窗口"办公制度和"一站式"的服务流程,尽可能简化办事程序,优化服务环境,提高工作效率。
三、严格考核考评,完善监督检查机制。
要将《规范》分解为服务态度、办事效率、工作作风、行政质量与廉政建设等项目进行考核考评。要把考评工作与公务员的日常考核、年终考核结合起来,与廉政建设目标考核结合起来,与"群众评议机关"活动结合起来。各级行政机关要确定本部门效能投诉机构,及时对效能投诉进行认定与处理。每年6月和12月下旬,各部门要将效能投诉情况报市(区县)人事、监察局。市(区县)人事、监察部门要定期对《规范》执行情况进行检查监督,指导考核考评工作。对执行《规范》认真,组织有力,促进行政效能的要予以表彰奖励;对执行《规范》不力,影响行政效能,造成不良后果的,要追究组织者和当事人的责任。
四、抓好组织实施,形成长效管理。
《规范》的贯彻是项长期工作,每年要分阶段、有步骤地进行教育、实施和考评,实行长效管理。
(一)宣传发动阶段。各级行政机关每年要集中一定时间,要结合当年的实际,认真学习《规范》,宣传《规范》,把握内容要点,制定学习贯彻的实施意见,明确行政效能投诉机构的工作职责和运作规范。
(二)组织实施阶段。各级行政机关根据市里统一要求,认真组织实施《规范》,并分别制定和不断完善与《规范》的贯彻实施相配套的服务承诺、办事指南及各项行为规范服务制度,按照市有效投诉认定办法开展行政效能投诉的受理与处理工作。对《规范》实施过程中出现的新情况、新问题,要向同级人事、监察部门反映,以便及时研究解决处理办法。
(三)检查考评阶段。每年年底前,结合公务员年度考核工作和"群众评议机关"活动,各部门应对全年执行《规范》及受理效能投诉情况进行一次检查,并将本部门公务员被投诉和本机关被投诉的处理结果分别报市人事、监察部门,年终对全市执行《规范》情况进行汇总评议,实施奖励和惩处。
4. 镇公用事业社会服务站是干什么的,要具体要详细喔,在线等……
公共服务的,例如办理、咨询有关社保,医保,贫困申请等。是上级县级或者市级下设的一个机构
5. 公共服务是否具有公益性
公共服务并不仅仅意味着政府通过公共服务大厅、一站式、一单式等服务载体为群众办几件实事。从深层次看,我们更应注重公共服务的政策性服务。■政府在公共服务的过程中,千万不能利用公共服务的旗号,为部门谋利,不能一切向钱看。■公共服务没有发达地区和不发达地区的区别。任何一级政府都有承担公共服务的职责。没有钱就不搞公共服务这种观点肯定是错误的。新闻背景公共服务不能一切向钱看方式和手段要不断创新2007年11月18日,昆山人力资源市场正式挂牌启用。该市场最大的亮点在于,它实现了人才市场、劳动力市场和高校毕业生就业市场的整体贯通,此举标志着江苏省在推进人事公共服务方面又迈出了实质性的一步。这一事件在全国人事系统引起广泛关注。近日,快报记者采访了这一举措的坚定推动者——江苏省委组织部副部长、省人事厅厅长赵永贤。记者:公共服务是不是意味着政府提供的一切服务都是免费的? 赵永贤:政府提供公共服务的一个核心要求,就是减轻服务对象的负担,尤其是服务对象的经济负担,为民众排忧解难。所以,原则上,政府提供的公共服务能免费的尽量免费。不能免费的,应创造条件尽量少收费。政府在公共服务的过程中,千万不能利用公共服务的旗号,为部门谋利,不能一切向钱看。有些项目不能免费的,可考虑只收取成本费,以弥补公共财政的不足。这里面有一个有限收费和无偿服务的问题。记者:谈到公共服务,你其实回避了一个重要问题,那就是公共服务谁来买单?江苏的情况怎样? 赵永贤:首先要旗帜鲜明地强调一点,人才人事工作提供的一切公共服务都不能以营利为目的,不能一切向钱看!应该淡化部门的经济利益,强化民众利益。有些项目,该政府买单的,政府就要买单。这关系到公共服务机构发展的根本方向问题。从2003年起,我们江苏绝大多数大型人才招聘活动基本上是免费的。人才工作的许多项目已经实现了公共财政列支。记者:但是发展公共服务,需要一定的经济基础作支撑。在实际操作中,经济欠发达地区的人事部门可能会面临着资金方面的困扰——毕竟,江苏的经济基
6. 社区公共服务中心人员的职责有哪些
社区公共服务中心人员是在日常生活中扮演的角色:中间人、调停者、辩护回人、教师、技能答者、治疗专家和活动家。
社区公共服务中心人员是活跃在我国社区建设工作第一线的社会工作者队伍,是专门从事中国社区社会工作的专业人员。他们在维护基层社会稳定和社区的建设中发挥着特殊的作用。
社区服务中心属于城镇居民自治组织,但其工作往往与政府有所关联,且工作人员基本为社区居民选举产生,部分社区工作人员由政府发放生活补贴,所以它不是事业单位。
7. 镇政府综合服务站是干什么的,具体承担政府哪些公共职能
综合只是个概念,什么都可以往里面装的,内容可以包罗万象,一般是根据所在地居民的需要,主要是承担政府公共服务的职能,也可以是宣传、推广!