⑴ 315投诉是工商部门还是消协你好,我去年是做微商的,上级把货给我发过来,结果货是假的,我该怎么办
你做微商做了工商注册了吗,如果没有注册你本身就不合法,工商消协不查你就不错了,收到假货找上级去,被骗的金额巨大可以报警
⑵ 工商局与12315什么关系
关系:12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
应符条件:
(一)有明确的被诉方(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面);
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
否决申诉:
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
(2)315是不是工商局扩展阅读:
不属于工商行政管理部门职责范围的;
(一)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
(二)已经工商行政管理部门组织调解的;
(三)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
(四)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
(五)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、法规及规章规定的。
注:投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。不得在本栏目发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不得发表造谣、诽谤他人的言论。投诉人承担一切因留言行为而引起的法律责任。
⑶ 315这个电话是那个部门的
315是消费者协会的电话。
12315属于国家工商行政管理总局管理。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
(3)315是不是工商局扩展阅读:
开通意义:
为解决消费者的“投诉难”问题,迅速、方便、快捷地接受消费者的申诉,国家工商行政管理局在前信息产业部的大力支持下,开通了统一的12315专用电话。1999年3月15日全国消费者投诉举报。全国各级工商行政管理部门以12315个电话为依托,建立了以现代信息技术为主体的覆盖城乡的12315个消费者投诉和报告服务网络。手段与接受、侦查、监督相结合。
12315特殊号码的引入,进一步开辟了消费者申诉渠道,使工商部门更容易及时接收和处理消费者投诉,更好地保护消费者权益,严厉打击反垄断行为。制造、销售假冒伪劣商品,及时有效地查处各种经济违法行为,维护市场经济秩序。公平公正的秩序,对经济的健康发展起到了积极而有效的作用。
⑷ 315投诉是工商部门还是消协
可以拨打12315投诉,归市场监督管理局管
⑸ 315。工商局的电话。是多少
315就是消费者协会,因为消费者协会的投诉举报电话是12315所以大家叫他315。消费者协会虽然是个专理事会属,但是办公地点设在工商局,消费者协会的领导叫秘书长,主要具体负责消费者维权的也都是工商局的人员,在实际处置消费纠纷的功能上,可以理解为和工商局是一个班子两块牌子。
消费者维权找工商局和找消协效果是一样的,最终都会由工商工作人员为消费纠纷调解。
⑹ 315属于哪个部门
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全体性社会团体。它的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。
消费者协会是社会团体,挂靠在工商行政管理局下面。
⑺ “315”是属于工商局管辖吗
12315 消费者投诉举报专线电话,是工商局专门受理消费者投诉举报的专用电话号码
⑻ 315和工商局管串货吗
政府(更包括工商)是不管串货的, 只要货品来源合法即可。
你也不是经销商,对方也不能通过厂家的区域经销合同来要求厂家或法院来制裁你。
⑼ 工商局与315有联系吗消费者维权该找那个
消费者抄维权找工商局和找315效果是袭一样的,最终都会由工商局工作人员为消费纠纷调解处理的。
315就是消费者协会,是消费者协会的投诉举报电线。消费者协会办公地点设在工商局,消费者协会的领导叫秘书长,主要具体负责消费者维权的也都是工商局的人员,实际处置消费纠纷的功能上,可以理解为315消费者协会和工商局是一个班子两块牌子。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
⑽ 315打假具体是什么部门负责啊
各地的工商行政部门。
在中国,假冒伪劣商品随着中国社会主义市场经济的回发展也大答量出现,已成为阻碍经济和社会发展的一个十分突出的问题。假冒伪劣商品屡禁不止,给国家和社会造成的危害是十分严重的。为推动社会的进步,必须保护知识产权,必须严厉打击制贩假行为。打击和惩处这种违法行为的全过程统称为”打假”。国际上还没有准确的定义,英国、法国、德国下的定义也不尽一致,世界贸易组织在有关贸易知识产权保护的文件中,侧重是从商标、版权和专利侵权来界定的。实际上,假冒的范围要广泛得多。
国际上有人给假冒下了一个较能为人家接受的定义:假冒,是指非常逼真地模仿某个产品的外观,从而使消费者和用户误认为该产品就是其产品,在未经授权、许可的情况下,对受知识产权保护的产品进行复制和销售。复制的对象通常是商品的商标、包装、标签或其他重要的特性。