❶ 物业公共设施收费标准
各个地区的物业收费标准都是不定的!
一)物业管理服务费是指物业企业接受业主会、房地产开发建设单位的委托,依照合同约定对住宅小区的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、公共秩序等内容进行日常维修、养护、管理、服务所收取的费用。
住宅电梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水体等设施、设备的日常运行养护费用由业主会、房地产开发建设单位与物业企业另行协商确定。
(二)特约服务费是指物业企业接受个别业主或使用人委托,为其提供物业管理服务合同以外的服务所收取的费用。特约服务费收费标准由双方协商议定。
(三)代办服务费是指物业企业接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等专业服务部门委托为业主服务,向委托单位收取的费用。代办服务费收费标准由双方协商议定。
这个是一个大概情况你可以参考一下希望对你有帮助!
❷ 物业管理 公共水电 如何分摊费用
管理费用的均摊,目前尚无明确法律条文,只能根据其他各市的实行情况,由物业做一个回分答摊的表,然后提交居委会审核通过之后实行。
以下提供一些市区的分摊管理办法供参考:
一、《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》关于“公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准”的说明中有这样的表述:“【5】公共绿化养护用水的费用未包括在此价格中,应单独列帐,按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。”
二、《晋中市物业服务收费管理实施细则(试行)》第十条“物业服务成本、支出构成一般包括以下部分:……2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用:包括公共照明、二次供水电费及公共用水、自来水损耗费用等。”
❸ 物业公司每月收费标准如何
据我所知,物业管理费国家还没有统一标准,况且这种东西也没办法统一,比如你想买电视机,国家不可能把每种厂家生产的电视机详细的给出定价。。。。
如果是新开盘的小区,应先由物业公司初步拟好定价,做好详细的成本预算之类的,携带相关资质证明,各类证明,到物价局、工商局、地方物业管理处等部门审批之类的政府机关审批,取得收费许可证、各类营业执照之类的,其收费标准得到了相关部门的审批,就应该是合理合法的。
如果是已经成型的老小区,就应该涉及到业主委员会了,比如业主委员会在开会时投票达到一定比例,多数同意聘用该物业,就表示认同此物业的收费标准,没有特殊情况的话,极个别人是没有理由提出异议的。、
~~~~~总结:您说的处理房客的大小事,我不太清楚指的是护理病人,照顾其大小便;还是处理房客的一些日常问题比如擦玻璃、送桶装饮用水和报纸,接送孩子上下学之类的,不过不管是以上哪一种,没有什么特殊情况的话,都不属于物业管理费的范围,就算物业要做,可能也要收费进行有偿服务,除非你跟物业签订的物业服务合同中有明确规定这些问题归物业打理。
❹ 物业日常维修养护费政府部门定多少钱平方
你好,一、物业服务收费以法定产权面积计算
物业管理公共服务费以法定产权面积(房屋所有权证登记的建筑面积)计算;未办证的以售房合同中房屋建筑面积或房产测绘部门实测的房屋建筑面积计算。未计入产权面积的附属房屋不得收取公共服务费。
二、物业服务收费的计费时间
业主、使用人自办理物业交付使用手续之日起,应按物业服务合同约定的时间交纳物业服务费用。物业出租或以其他方式交他人使用的,物业服务费用由业主或使用人按约定交纳,但业主负最终交纳责任。
三、物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。
1. 物业服务收费根据物业的性质、提供服务的内容、特点的不同情况,分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅的公共服务收费及住宅区停车服务等专项服务收费,实行政府指导价。普通住宅以外的住宅及各类非住宅物业的公共服务收费和满足部分业主、使用人需要或接受委托开展的特约服务、代收代办服务收费,实行市场调节价。
2.业主大会成立前普通住宅前期物业管理公共服务收费水平应在政府指导价范围内约定,并在业主入住前报经价格主管部门核准。(也就是说,小区前期物业由开发商提供,申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅项目,开发商都要在售房前确定物业服务事项和服务标准,并委托物业服务评估监理机构对服务费用进行测算,测算结果应当在售楼处等销售场所公示,并写入合同,而不是由开发商自行说了算。)
3.业主大会成立后,普通住宅公共服务收费标准由业主委员会经业主大会同意后,在政府指导价范围内与物业管理企业在物业服务合同中约定。
4.实行市场调节价的物业服务收费,业主大会成立前,由开发建设单位与物业管理企业在前期物业服务合同中约定;业主大会成立后,由业主委员会经业主大会同意后与物业管理企业在物业服务合同中约定。
四、小区普通住宅物业服务收费,一般划分为3--4个等级,对收费标准、具体内容,省市县物价局根据《住宅小区物业管理服务收费等级考核评定试行办法》对住宅小区物业管理服务收费等级标准进行审核测评后,并批复发文同意住宅小区的计费办法。
该批文包括“(1)住宅小区物业管理服务收费等级按那级(例如按一级)标准执行,并规定收费标准。(例如为每月每平方米建筑面积1.00元。)
(2)物业管理服务内容主要包括:二十四小时保安巡逻、公共卫生清洁及垃圾清运、绿化日常养护、公共设施设备维修养护、化粪池清掏清运、公共水电费等服务。
(3)物业管理服务收费按照《物业管理服务收费明码标价规定》的要求,实行明码标价。并每半年向产权人和业主公布物业管理收支情况,接受监督查询。
(4)请按规定到行政审批大厅物价窗口办理经营服务单位《收费许可证》,实行亮证收费。
(5)此批复规定的收费标准,为最高限价,下浮不限。物业管理服务收费,每年审核一次。”
五、 以四川省成都市 五城区物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度价格为你作参考。
成都 五城区物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度
物业
服务
等级 基准价
(元/米2•月) 浮动幅度
有电梯 无电梯
一级 1.75 1.15 ±20%
二级 1.35 0.85 ±20%
三级 1.00 0.55 ±20%
四级 0.60 0.35 +20%
望采纳,谢谢。
❺ 国家对物业管理服务的收费标准有何规定
为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费,实行政府定价或政府指导价,由省、自治区、直辖市物价部门根据当地经济发展水平和物业管理市场发育程度确定。凡属为物业产权人、使用人个别需要提供的特约服务,除政府物价部门规定有统一收费标准者外,服务收费实行经营者定价。 实行政府定价和政府指导价的物业管理服务收费标准,由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况,向物价部门申报,由物价部门征求物业管理行政主管部门意见后,以独立小区为单位核定。实行政府指导价的物业管理服务收费、物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理单位与小区管理委员会或产权人代表、使用人代表协商议定,并应将收费项目和收费标准报当地物价部门备生案。 住宅小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分:①管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费;②公共设施、设备日常运行、维修及保养费;③绿化管理费;④清洁卫生费;⑤保安费;⑥办公费;⑦物业管理单位固定资产折旧费;⑧法定税费。其中第②项和第⑥项费用支出是指除工资及福利费以外的物资损耗补偿和其他费用开支。 经物价部门核定的或由物业管理单位与小区管理委员会或物业产权人代表、使用人代表协商议定的收费项目、收费标准和收费办法应当在物业管理合同中明文约定。物业管理服务收费实行,明码标价,收费项目和标准及收费办法应在经营场所或收费地点公布。物业管理单位应当定期(一般为6个月)向住户公布收费的收入和支出帐目,公布物业管理年度计划和小区管理的重大措施,接受小区管理委员会和物业产权人、使用人的监督。
❻ 国家关于一级物业的服务标准是怎样的
国家没有一级物业服务标准,中国物业管理协会制定了一个
详情后附
顺便说一下,中国物业管理协会制定的一级标准不如有些省、市住建局物业处制定的标准更有法律效力
普通住宅小区物业管理服务一级标准(试行)---中国物业管理协会制定
(一) 基本要求
1 、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2 、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3 、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4 、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5 、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6 、设有服务接待中心,公示 24 小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7 、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8 、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9 、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10 、每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见,满意率 80% 以上。
(二) 房屋管理
1 、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2 、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3 、每日巡查 1 次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4 、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查 1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6 、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。
(三) 共用设施设备维修养护
1 、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
2 、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
3 、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
4 、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。
5 、载人电梯 24 小时正常运行。
6 、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。
7 、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8 、小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
9 、路灯、楼道灯完好率不低于 95% 。
10 、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突出设备故障有应急方案。
(四) 协助维护公共秩序
1 、小区主出入口 24 小时站岗值勤。
2 、对重点区域、重点部位每 1 小时至少巡查 1 次;配有安全监控设施的,实施 24 小时监控。
3 、对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。
4 、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
5 、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(五) 保洁服务
1 、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运 2 次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。
2 、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运 2 次。
3 、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫 2 次;电梯厅、楼道每日清扫 2 次,每周拖洗 1 次;一层共用大厅每日拖洗 1 次;楼梯扶手每日擦洗 1 次;共用部位玻璃每周清洁 1 次;路灯、楼道灯每月清洁 1 次。及时清除道路积水、积雪。
4 、共用雨、污水管道每年疏通 1 次;雨、污水井每月检查 1 次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查 1 次,每半年清掏 1 次,发现异常及时清掏。
5 、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
6 、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
(六) 绿化养护管理
1 、有专业人员实施绿化养护管理。
2 、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。
3 、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。
4 、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。
5 、定期喷洒药物,预防病虫害。
(6)公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准扩展阅读:
法规渊源来看,《物权法》属由全国人大及其常委会指定的法律;《物业管理条例》是国务院制定的行政法规。根据法的等级效力,行政法规必须服从法律,包括立法的原则和条文; 物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系,而非上下级的行政管理关系。
为避免字意上的歧义,即将物业管理改称物业服务。根据建设部2007年164号令《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》的相关内容,“物业服务企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。”
十大要则
一、工作应自己创造,而不能等待;
二、所谓工作,就是主动去做,而不能被动;
三、应致力于大的工作,只做小的工作会使你渺小、平庸;
四、要抓住困难的工作去做,克服困难,获得成功,才有进步;
五、抓住就不放,达不到目的,死不罢休;
六、主动把周围的人调动起来,调动与被调动,长时间后便有天壤之别;
七、要有计划,只要拥有计划,就会有耐力、办法、前途和希望;
八、要有信心,正因为没有信心,你的工作才显得没有魅力、没有韧劲和那样松散;
九、所谓服务就是开动脑筋,眼观六路、耳听八方、面面俱到、滴水不漏;
十、不要害怕摩擦,摩擦是前进之母、积极之养料。害怕摩擦,就会使你变得软弱无能。
物业管理课程
管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、 物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、 社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。
培训目标
本专业培养适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能,掌握物业管理的定性、定量分析方法,
熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际工商管理的惯例和规则,具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。
❼ 天津市物业管理费的具体收取标准
《天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法》明确规定了天津物业费收取标准的规定,网友可以对照了解一下!
第一条为了规范我市普通住宅小区物业管理服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》(国务院令第504号)和《天津市物业管理条例》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条 本市行政区域内除别墅、酒店型公寓等高档住宅以及廉租住房、整修后实施物业管理的旧楼区以外的住宅小区,且采取包干制形式确定物业管理服务标准和收费标准的适用本办法。
第三条 物业管理实行有偿服务。物业管理服务收费应当按照与物业管理服务内容、服务标准、服务质量相适应的原则确定。
第四条 物业管理服务收费包括物业管理服务费、特约服务费和代办服务费等。
第五条 物业管理服务费是指物业服务企业接受开发建设单位、业主大会的委托,依照物业服务合同约定对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行养护和管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序所收取的费用。
物业管理服务费包括物业管理基本服务费和机电设施设备日常运行养护费。
物业管理基本服务费是指普通住宅小区物业管理服务中综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、共用部位养护五项服务所发生的费用。
机电设施设备日常运行养护费是指普通住宅小区物业管理服务中的电梯、给排水系统、强弱电系统(电子防盗门、可视对讲门、电子巡更系统、住户报警、周界报警、电子显示屏、中央监控系统、景观灯等)、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水景(包括喷泉)等机电设施设备日常运行养护的费用。
第六条 代办服务费是指供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等专业经营服务单位,将服务和收费事项委托给物业服务企业,并支付给物业服务企业的服务费用。代办服务费由委托双方协商确定,并在代办协议中明确,不得向业主收取。
第七条 特约服务费是指业主、使用人委托物业服务企业提供物业服务合同约定以外的服务所支付的费用。特约服务费由委托双方协商确定。
第八条 普通住宅小区物业管理基本服务费实行政府指导价,按照服务标准和对应的收费标准实行级别管理,各等级收费标准为中准价格。
开发建设单位、业主大会与物业服务企业在协商确定物业管理基本服务费时可在中准价格基础上进行浮动,上下浮动幅度不得超过20%。
第九条 普通住宅小区机电设施设备日常运行养护费,由开发建设单位、业主大会与物业服务企业根据本小区具体情况另行协商确定。
第十条 普通住宅小区物业管理基本服务费政府指导价格标准,由市价格主管部门会同市物业管理行政主管部门适时调整,并向社会公布。
第十一条 实行前期物业管理的普通住宅小区物业管理基本服务费,由开发建设单位与选聘的物业服务企业从四个等级中选择相应级别的服务标准和收费标准,并在双方签订的《住宅前期物业服务合同》中予以明确。
第十二条 开发建设单位在售房时应当向购房人明示《住宅前期物业服务合同》和《临时管理规约》。购房人在购买新建房屋时,应当首先对《住宅前期物业服务合同》和《临时管理规约》的内容予以书面确认,并受其约束。
第十三条 成立业主大会的普通住宅小区,业主大会与物业服务企业应当根据本办法规定的物业管理基本服务费政府指导价格标准,结合小区前期物业管理情况和设施设备的使用现状,协商确定小区物业管理服务标准和收费标准。协商时,可以分单项跨等级选择组合服务标准和收费标准,也可以直接选择某一等级的服务标准和收费标准。
第十四条 物业服务标准超出或低于《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》规定范围的,物业管理基本服务费由开发建设单位、业主大会与物业服务企业参照物业管理基本服务费政府指导价格标准另行协商确定,并在物业服务合同中予以明确。
第十五条 物业服务企业与开发建设单位、业主大会签订物业服务合同后15日内,由物业服务企业以书面形式将本住宅小区物业管理服务标准和收费标准等情况送项目所在区县价格主管部门。
第十六条 物业管理服务费应当按照业主拥有物业的建筑面积计算,按月交纳。物业服务企业与业主有预收约定的,从其约定。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
第十七条 在前期物业管理期间,物业竣工验收合格交付使用前发生的物业管理相关费用,由开发建设单位承担。物业竣工验收合格交付业主后发生的物业管理服务费,由业主承担;但开发建设单位与业主约定由开发建设单位承担物业管理服务费的,由开发建设单位承担。
第十八条 物业服务企业应当按照明码标价的规定,在经营场所或办公地点醒目位置公开标示服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等相关情况。
第十九条 物业服务企业已接受委托实施物业管理服务并收取相应服务费用的,其他部门和单位不得向业主重复收取性质或内容相同的费用。
第二十条 价格主管部门会同物业管理行政主管部门,应当加强对物业服务企业执行物业管理服务标准和物业管理基本服务费政府指导价格标准情况的监督和指导。
第二十一条 物业服务企业违反国家和本市物业管理法规及相关规定的,由物业管理行政主管部门或相关行政主管部门根据国家与本市的有关规定予以处理。
物业服务企业违反规定自行提高收费标准的;向业主收取代办服务费的;不按规定实行明码标价的价格违法行为,由价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
第二十二条 本办法自2009年12月1日至2014年11月30日施行。原天津市物价局、天津市房管局印发的《天津市普通商品住宅小区物业管理服务收费管理办法》(津价房地〔2003〕394号)同时废止。
(以上回答发布于2013-06-18,当前相关购房政策请以实际为准)
更多房产资讯,政策解读,专家解读,点击查看
❽ 普通住宅物业费分为五个等级,最高为一级,最低为五级,具体是怎么划分哪位前辈知道,可以帮个忙吗谢谢了!
普通住宅物业服务最低一级的“最高基准价”为0.35元/平方米/月;最高五级的“最高基准价”为1.9元/平方米/月。
服务标准与收费标准一一对应。新标准将普通住宅物业服务内容分为综合管理,公共区域秩序维护,公共区域清洁卫生,公共区域绿化日常养护,共用部位和公共设施设备的日常运行、保养、维修等五大项。其中,前四项又划分为五个等级(从一级至五级,服务内容从少到多、服务标准从低到高),每个等级对应一个收费标准。第五项服务分为9个子项,各个子项根据具体情况分为三类(从一类至三类,服务内容从少到多、服务标准从低到高)或不分类,每一个类别也对应一个收费标准。新标准实施后,一个物业管理区域的物业服务收费标准应逐项选择服务等级,物业服务收费标准为各物业服务分项目收费标准的总和。
据介绍,旧标准最低的服务价格为0.2元/平方米/月,最高为2元/平方米/月。而新标准实施后,如果某小区业主都选择最低等级(即一级)服务标准,则“最高基准价”为0.35元/平方米/月;如果都选择最高等级(即五级)服务标准,则“最高基准价”为1.9元/平方米/月。显然,新标准的最低收费标准比原来有所提高,但最高标准却比原来有所降低。由于新标准中的各项服务和收费标准,业主都是可以选择的,因此其基本组合共有58种,其中多层29种、高层有29种。
新标准皆为“最高基准价”http://www.nanjing.gov.cn/mjxw/200610/t20061031_200323.htm