Ⅰ 举例说明公共关系与营销有何区别
公关营销的概念
公关营销是以公关工具为主要工具的营销，是以公关为工具为导向的传播。
公关营销的基础
公共关系营销与公关营销的关系
公关营销是以搞好公共关系营销为基础的，但我们切不可以将二者完全等同起来。应该说，公关营销并不仅仅是搞好公共关系营销。西方另一位营销理论大师托马斯·哈里斯曾对营销、营销公关和企业公关三者各自负责的业务项目有一个较清晰的比较。他将宣传产品，赞助仪式，举办特别活动，参与公共服务，编制宣传印刷品，举办记者招待会，邀请媒体参观采访，支持往来厂商及其业务等，列入了"营销公关"的范围；企业与媒体的关系，与股东的关系，与政府机构的关系，与社区的关系，员工交流沟通，公众事务运作和企业广告等，则列入了"企业公关"的范围。由此看来，"企业公关"较为贴近于"公共关系"一词，而"公关营销"所覆盖的面就更为宽泛得多了。它应该包括运用良好的关系环境，营造有利于企业产品营销的和谐氛围；通过有效的公关活动，获得消费者的注意和青睐；与客户建立正常融洽的双向沟通联系，吸引并稳定其广泛博大的产品消费群体；提供优质服务、公益赞助和媒体宣传多项公关手段，提升产品和企业的良好形象等。
什么是公共关系营销？
公共关系营销即社会市场营销，这是70年代末脱颖而出的、极富有生命力的市场观念，也是"感性消费观念"、"明智消费观念"、"生态强制观念"、"社会公众利益观念"综合。
在公共关系营销阶段，企业除了继续使用传统的促销手段之外，越来越重视把以提高企业形象和信誉为主要内容的公共关系促销活动，作为现代企业市场营销活动的重点手段来予以采用。企业形象作为一种极为宝贵的营销资源，已成为营销策略的重要组成部分。
根据公共关系营销观念，企业在制定及实施其市场营销政策时，必须全面顾及企业利润、消费者需求和社会公益三方面的内容，忽视任何一个方面，都会给企业的发展带来严重影响。
市场需求是企业不可控的外部因素，应视不同的需求动态，采取不同的公共关系营销策略。
（1）刺激性营销策略。企业产品和劳务在无需求条件下，公关部门应根据市场动态反映，加强宣传型和矫正型公关工作，提高产品竞争力，为企业创造营销条件。
（2）扭转性营销策略。由于企业信誉不高，信息传递不灵，价格政策不当等而导致低需求条件时，应以优质服务为宗旨，同时高速价格，扩大信息传播，促进需求。
（3）开发性营销策略。在消费公众具有潜在需求条件下，应开展宣传性公关工作，使潜在公众变化知晓公众，再开展进攻性公关工作，使知晓公众变为行动公众。
（4）再次性营销策略。当竞争对手相继进入同一市场，消费公众兴趣开始转移时，应运用传播媒介，强化企业和产品形象，造成良好的公共舆论，保持市场份额和占有率。
Ⅱ 公共关系与市场营销的区别和联系
公共关系与市场营销的关系是紧密的。但它们之间的区别也是明显的。
主要表现在：
（1）范围不同。市场营销仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。
（2）目的不同。市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。
（3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动，
联系：
1. 公共关系学与市场营销学的产生，有共同的前提条件---商品的高度发展
如前所述，市场营销学的产生，是由于资本主义高度发展，使企业外部环境发生了很大的变化。一方面，买方市场形成，消费者对产品的需求变化很大，条件也越来越苛刻 ; 另 .一方 面，同行竞争也日益剧烈。企业面临这样一种情况，不得不重视 " 市场 ", 重视 " 营销 ", 重视企 业外部公众---顾客、消费者等。从这一点上看，公共关系学的产生也是同样的，公共关系学 也是在商品经济高度发展情况下，企业为争取消费者，不仅要在产品质量、品种技术、价格等 方面竞争，更重要的是企业整体形象的竞争。为企业赢得良好的社会舆论，就必须与各方面 建立良好关系，即开展公共关系活动。由于公共关系的直接目的不是推销产品，而是推销企 业形象，并且不采取直接宣传，招千来手段，而倚重于间接的客观的影响方法。因此更容易为人 们所接受。
总之，公共关系学与市场营销学有着共同的前提条件。
2. 公共关系与市场营销有着共同的对象---顾客与消费者
作为工商企业的公共关系，最重要的外部公众是消费者、顾客。而消费者的总和就是 " 市场 ' 气这也正是市场营销的对象。因此企业公共关系的对象与市场营销的对象是共同的。
3. 公共关系与市场营销有着共同的指导思想---用户第一、社会效益第一
前面一章曾经专门论述了市场营销观念的变化。新的市场营销观念要求企业把顾客的利益放在第一位，把社会效益放在第一位，这种指导思想 ( 即经营哲学 ), 正是公共关系的指导思想，在这一点上与公共关系的基本原则和要求是相吻合的。
4. 公共关系与市场营销有着相似的手段---大众传播媒介
在公共关系与市场营销的业务活动中，要与对象进行沟通，都必须借助大众传播媒介。现代大众传播媒介，可以使社会交往摆脱时空的限制，使市场摆脱国家、地区的限制。在现代 化社会中，一个组织无论是从扩大影响的目的出发，还是为扩大产品销路，都离不开大众传播。
5. 市场营销学把公共关系学作为组成部分
市场营销学在经历了 " 产生阶段 " 、 " 应用阶段 " 和 " 革命阶段 " 之后，在概念、原理、方法上，发生了很大的变化，并且大量吸收了其它相关学科的内容。其中，在运用非价格部分策略 之一的 " 促销策略 " 时，把公共关系看作是促销手段之一，并吸收、运用公共关系的各种手段 来达到销售目的。目前，市场营销学的新动向表明，把公共关系作为独立的一种市场营销策 略的趋向更为明显，大市场理论的出现，要求由原来市场营销学中的 4P 组合 ( 产品、定价、促销、分销 4 大策略 ) 发展为 6P 组合 ( 增加公共关系和权力 ), 要求在进行市场营销活动中，大力开展公共关系活动，充分利用政治手段。大市场理论的出现，也表明了目前学科发展的 新动向。各学科相互包容、相互渗透、你中有我、我中有你。公共关系学被纳入市场营销学之 中 ; 同样，市场营销学的内容也大量出现在公共关系学之中。
Ⅲ 销售和公关的区别
公共关系与市场营销的关系是紧密的。但它们之间的区别也是明显的。公共关系工作在企业中，几乎与市场营销融合在一起。换言之，企业的公共关系工作几乎完全为市场营销活动服务。正如英国公关专家弗兰克•杰夫金斯所说：“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强、完善”。因此，公共关系可以涉及市场营销的各个角落。它们的联系主要在：共同的产生条件——商品生产的高度发展；共同的指导思想——用户第一，社会效益第一；相似的传播媒介——大众传播媒介；市场营销把公共关系作为组成部分 公共关系与市场营销的区别：主要表现在： （1）范围不同。市场营销仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。 （2）目的不同。市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。 （3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动，
Ⅳ 请问公共关系与市场营销的关系是什么
您好。
1. 公共关系学与市场营销学的产生，有共同的前提条件---商品的高度发展
如前所述，市场营销学的产生，是由于资本主义高度发展，使企业外部环境发生了很大的变化。一方面，买方市场形成，消费者对产品的需求变化很大，条件也越来越苛刻 ; 另 .一方 面，同行竞争也日益剧烈。企业面临这样一种情况，不得不重视 " 市场 ", 重视 " 营销 ", 重视企 业外部公众---顾客、消费者等。从这一点上看，公共关系学的产生也是同样的，公共关系学 也是在商品经济高度发展情况下，企业为争取消费者，不仅要在产品质量、品种技术、价格等 方面竞争，更重要的是企业整体形象的竞争。为企业赢得良好的社会舆论，就必须与各方面 建立良好关系，即开展公共关系活动。由于公共关系的直接目的不是推销产品，而是推销企 业形象，并且不采取直接宣传，招千来手段，而倚重于间接的客观的影响方法。因此更容易为人 们所接受。
总之，公共关系学与市场营销学有着共同的前提条件。
2. 公共关系与市场营销有着共同的对象---顾客与消费者
作为工商企业的公共关系，最重要的外部公众是消费者、顾客。而消费者的总和就是 " 市场 ' 气这也正是市场营销的对象。因此企业公共关系的对象与市场营销的对象是共同的。
3. 公共关系与市场营销有着共同的指导思想---用户第一、社会效益第一
前面一章曾经专门论述了市场营销观念的变化。新的市场营销观念要求企业把顾客的利益放在第一位，把社会效益放在第一位，这种指导思想 ( 即经营哲学 ), 正是公共关系的指导思想，在这一点上与公共关系的基本原则和要求是相吻合的。
4. 公共关系与市场营销有着相似的手段---大众传播媒介
在公共关系与市场营销的业务活动中，要与对象进行沟通，都必须借助大众传播媒介。现代大众传播媒介，可以使社会交往摆脱时空的限制，使市场摆脱国家、地区的限制。在现代 化社会中，一个组织无论是从扩大影响的目的出发，还是为扩大产品销路，都离不开大众传播。
5. 市场营销学把公共关系学作为组成部分
市场营销学在经历了 " 产生阶段 " 、 " 应用阶段 " 和 " 革命阶段 " 之后，在概念、原理、方法上，发生了很大的变化，并且大量吸收了其它相关学科的内容。其中，在运用非价格部分策略 之一的 " 促销策略 " 时，把公共关系看作是促销手段之一，并吸收、运用公共关系的各种手段 来达到销售目的。目前，市场营销学的新动向表明，把公共关系作为独立的一种市场营销策 略的趋向更为明显，大市场理论的出现，要求由原来市场营销学中的 4P 组合 ( 产品、定价、促销、分销 4 大策略 ) 发展为 6P 组合 ( 增加公共关系和权力 ), 要求在进行市场营销活动中，大力开展公共关系活动，充分利用政治手段。大市场理论的出现，也表明了目前学科发展的 新动向。各学科相互包容、相互渗透、你中有我、我中有你。公共关系学被纳入市场营销学之 中 ; 同样，市场营销学的内容也大量出现在公共关系学之中。
Ⅳ 公共关系与市场营销的区别与联系
公关主要是开发企业形象，维持与各关系户之间的良好关系；
营销主要在市场开发规划，目的在于销售。
公关很多时候是为营销服务的，很多公关活动的策划最终都是为了形成更好的销售业绩；在市场营销里，公关是可选的手段之一，想做好销售，往往要有好的公关策划。
Ⅵ 如何理解公共关系在服务营销中的作用
公共关系学
是在管理科学百年精进锤炼练成纲的里面，跨越了两个世纪，进化人类，在研究所有社会科学与自然科学的交集里，逐步发现和提升的，以产品为核心的生产圈，社会社区里，所有涉及的人类各种关系的，内涵，和，外延，的不断的进步和扩大的分支管理科学的一支。
在总结了百多年的，以产品为起点的这个论题之后，认真学习公共关系这门科学；懂得了；实践到工作和生活里，以我自己履职世界500强企业帝国，从公共关系开始的1995年；而仅仅在即使的我背里最坎坷的事业线之后的1997年，就以公共关系入职，成为全球第一大企业帝国代表处里，唯一集团业务中国经理，带着几十个运营机构和分支在全国和大中华区，及至今天，每年，越来越厚；越来越丰富的公共关系科学的积累额进步来看，在理工类生产科学管理之后，将产品真正介绍给顾客的，最佳的渠道，更加跃然纸上一般的，是以产品为中心来研究的全社会的人际关系的综合和总和的卓越成功的硕果。
关系一个人
爱护一个人
尚且，离婚率已经远远超越了结婚率。
而爱所有的产品的顾客，以正常和规范的人类感情生活的适度关怀，感同身受之外，爱护的回馈，在统计学里，是如此的丰富和畅然，真的做到是如此的艰难和艰巨的事无巨细到每一个字和字节的亲历亲为，才敢说：
I MAKE THINGS DONE.
及仙悦为之感动；
每亲历事在我贵。
还记得，我的职业经理人的人生旅程里，分析一位生产厂的SLOGAN：努力，让顾客感动。！
情深至爱随身系；
成知己虽然一物。
国歌
国际歌
国法庄严
Ⅶ 公共关系与市场营销之间的关系
公共关系与市场营销的关系是紧密的。但它们之间的区别也是明显的。公共关系工作在企业中，几乎与市场营销融合在一起。换言之，企业的公共关系工作几乎完全为市场营销活动服务。正如英国公关专家弗兰克·杰夫金斯所说：“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强、完善”。因此，公共关系可以涉及市场营销的各个角落。它们的联系主要在：共同的产生条件——商品生产的高度发展；共同的指导思想——用户第一，社会效益第一；相似的传播媒介——大众传播媒介；市场营销把公共关系作为组成部分1. 公共关系与市场营销的区别：
主要表现在：
（1）范围不同。市场营销仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。
（2）目的不同。市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。
（3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动，如记者招待会、社会赞助、典礼仪式、危机处理等活动。
（4）目标不同：市场营销是在一个长期的基础上，吸引和满足顾客，以便赢得一个组织的经济目标，其基本责任是建立和维护一个组织的产品或服务市场；公共关系通过长期努力，赢得组织的良好形象，而并非仅仅是仅仅是经济利益还包括社会方面的利益，其基本责任则是建立和维护组织与公众之间的互惠互利的关系
（5）聚焦不同：市场营销主要聚焦于顾客的交换关系，其基本过程是通过交换即满足顾客需要又赢得经济利益；而公共关系涉及范围广泛的各类公众包括顾客公众和非顾客公众，如：雇员、投资者、政府、特殊利益集团。
（6）公共关系和市场营销在范围上也不存在谁包含谁的问题，有效的公共关系通过维护和谐的社会关系和政治环境促进市场营销工作；而成功的市场营销同样有助于建立和维护组织与公众之间的良好关系。
Ⅷ 营销与公关的区别
申请专利最好找懂法律的，但是如果熟悉专利申请的话谁都能做
寻找制造商、推销产品找营销，如果针对政府或者打企业的话公关也有一定作用。
这么说，营销是帮您卖东西的，公关是为您塑造公司形象的，二者有联系，但是分工不同
看您的状况还是找一个营销的老手吧，职位应该是市场经理或者助理
Ⅸ 公关策划和营销策划有什么区别
我读过一本关于“营销与公关”方面的书，对营销、广告、公关三者的关系写过一些小随笔，就公关策划和营销策划这个问题也有一点浅显的认识。
先说营销策划，营销的基本功能在于引导企业的产品或服务，从生产者、经营者流向消费者和用户手中。在这个过程中，营销策划工作需要涉及企业内外的方方面面，接受由此形成的各种复杂关系的影响和制约。营销策划的任务，从根本上说是努力保持企业内部的营销资源和条件，与外部的营销环境变化实现动态平衡。一般来说，营销过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分，一是战略营销，二是战术营销。战略营销有四个相互衔接的环节，即市场分析（Probing）、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position)，叫战略4P's；战术营销也有四个部分，即传统的营销4P's，叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题，是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求，企业该用什么样的产品，以什么样的价格，在什么样的地方（或什么样的分销方式），通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。
要了解公关策划，必须先理解公关的含义。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。公关构成三要素:传播――社会组织——社会公众，公关的主要功能在于沟通。营销过程当中需要沟通的公众，只有目标市场、只有销售渠道的各个环节以及各种顾客，而公关则可以把视野扩大一些、再扩大一些，使营销公关能在更高的层面、更大的范围，更多一些发挥它特有的功能。公关策划在战略营销这个层面上，至少可以发挥三方面作用:
1、营销环境的现状和趋势，对战略营销决策有着重要影响。过去我们认为只有、也只能适应、顺从环境的制约，营销才能成功，企业才能生存和发展。但是在现实中，营销环境的某些因素虽然不能控制，企业却是可以施加一定的影响，以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中，公关策划往往扮演着非常重要的角色。比如，一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗，文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响，完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向，也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系，开展和实施议题管理，同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
2、市场定位的本质，是一个沟通的过程。品牌实际上是一种偏见，这个牌子和那个牌子有什么区别，就在于人们怎么看这个牌子。定位是一种沟通，是建立一种偏好，目的就是向市场、向公众显示我的公司、我的品牌和产品，与竞争者相比有什么不同，在哪些方面更值得你们信任和购买。定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通，需要公关策划。所以，定位并不是像大家经常谈的那么简单，某某企业说我的产品是这样定位的，某某企业说你的品牌是那样定位的。定位不在于你自己怎么说、怎么表白，而在于市场、公众对你怎么看、怎么认知。因此，你的定位明确，又得到市场、公众的认可，能在人们心目中占一席之地，就有可能避开价格大战的漩涡。在这样一个时代，营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力，必然远远大于广告及其他的促销工具。
3、战略营销虽然是一种明确方向的规划过程，但在落实这个规划的时候，企业需要方方面面的理解和支持。而这些方方面面，既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等，还包括了其他的市场中介单位，以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体，他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。现在越来越多的企业都在搞“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系，竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟，比如航空公司之间、宾馆酒店之间。公关策划可以在这个方面发挥重要作用，这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
战术层面上的营销策划，主要是四个基本营销手段的运用，明确了目标顾客和市场定位。实际上，即使在战术营销层面上，公关策划的作用也不只是局限在促销领域，在产品决策、定价决策和分销决策等方面，公关策划同样大有用武之地。
Ⅹ 关系营销与公共关系之间的区别
前者注重产品销售，后者注重树立企业形象，不直接推销产品